#神奈川大学経営学総論 (11/15) ドメイン戦略 の講義資料です

1. 神奈川大学 経営学総論 A
戦略論 III (ドメイン戦略) : (11/15)
原泰史

2. 前回のおさらい
• Porter の 5-force approach
• クールノー均衡とシュタッケルベルク均衡

3. 今日の内容
• 任意レポートについて
• 組織のドメイン
• 事業領域と戦略領域
• ドメインの物理的定義と機能的定義
• ドメインの変化
• ドメイン・コンセンサス
• フルセット型産業

4. 講義スケジュール (前期, 前半)
(1) 4/9 イントロダクション: 「経営」ってなんだろう？ 授業計画、評価方法
について
(2) 4/16 「経営学」とは？ 経営学と経済学の違い
(3) 4/23 「組織」と「戦略」: ヒト、モノ、カネ、情報で読み解く企業
[以上、教科書第一章]
(4) 4/30 組織 (1) : 個人行動と集団行動
(5) 5/7 組織 (2) : リーダーシップ
[以上、教科書第二章]
(6) 5/14 組織 (3) : 組織構造
(7) 5/21 組織 (4) : 組織のデザイン
[以上、教科書第三章]
(8) 5/28 中間テスト

5. 講義スケジュール (前期, 後半)
(9) 6/4 戦略 (1) : 資源戦略
(10) 6/11 戦略 (2) : 競争戦略
(11) 6/18 戦略 (3) : ドメイン戦略
[以上、教科書第四章]
(12) 6/25 (5:00 日本 vs. コロンビア)
10:30- / 13:00- 組織と戦略 : イノベーションと企業組織、戦略
(『イノベーション・マネジメント』, 配布資料)
(13) 7/2 休講 (ロッテルダムでの学会参加のため)
(14) 7/9 企業倫理/コーポレート・ガバナンス
(配布資料)
(15) 7/16 期末試験
• 公式な試験日は7/30 ですが、国際学会@ドイツ に出席する必要があるため講義
内に期末試験を行います.

6. 任意レポートについて

7. 任意レポートの内容
• １．テーマ
• 「スマホ用アプリ企画書」
• 2．提出期間
• 《必須》2014年 7月2日（水） ～ 7月9日（水）14：40 〆切
• DotCampus 経由で提出すること
• 3．対象者と配点
• 対象: 経営学総論/経営学 I 履修者のうち、希望者
• 4年生以外で参加希望者は今日中にツイッターかLINE か口頭で連絡すること
• 配点: max 30点
• グループ執筆 (3名まで) 可
• 4．作成様式
• (1) 参考文献
• 以下のPDFファイルをdotCambus よりダウンロードすること
• ① 「驚異的成長を達成した業界の構造分析 – ソーシャルゲーム業界」
• ② 「スマートフォン市場 2大勢力の競合分析 –iOS 対アンドロイド」

8. 任意レポートの内容
• (2) 設問
• Google Play/AppStore でトップ50
に入れる新規スマホアプリ/ゲー
ムを企画しなさい
• ゲーム/アプリの種別は問わない
• ゲーム/アプリの内容は自由
• ただし売れるもの
• (3) 形式と提出
• Word または LaTeX 形式で作成し, dotCampusに
アップロードすること。
メールやLINE では提出を受け付けない
• ただし, 以下の様式を守ること
• A4 長辺縦型，横書き，MSP 明朝 10.5pt，
行間 1 行，余白 上下左右 25mm，頁番
号 中央下部
•
• (4) 文字数の目安と枚数
• 最低 6,000字以上
(英字 3,000 word 以上, なお6,000字/3,000word
以下は採点しない)

9. 企画書の構成 (案) : 6000字
1. 表紙
2. 目次
3. はじめに (企画の目的) : 300字
• 製品名をかならず明記すること
• 企画の意図や目的を明記すること
4. 市場調査・分析 : 1500字
• 参考文献や別資料、ネットでのデータにもとづいて記
述すること
• 参考文献や文献調査したデータをもとに、市場規模や
将来的な予測市場規模などを明記する
• 市場の外部環境、現状の問題点など調査した結果を
明記する
5. 企画の方針と狙い : 1250字
• 市場調査をもとに、課題や問題点をどう解決しアプリ
を販売するのか、企画方針とマーケティング戦略を明
記する
6. 企画のコンセプトと主なターゲット : 1200字
• このアプリを「どこ」の「だれ」に「どのような目的で」販売
していくのか明記する
• どのような戦略を取り、 どのような顧客をターゲットにし
て開発し販売するのかを明記する
7. アクション・プラン : 750字
• 課金アプリにするのか、どのように収益性を確保するの
か
• 初期費用はいくらにするのか
8. 主なスケジュール : 500 字
• 開発に必要な人員とコスト、および開発までに必要な時
間を明記する
9. 収支計画
• 損益分岐点や収益性などを明記する
• 24ヶ月分の売上見込なども明記する
10. おわりに : 500字
• なぜこのアプリを販売すべきなのか、1.-9. までに述べた
経緯に基づきまとめる。
11. 参考資料
• 資料に基づいて執筆した場合、参考にした文献、Webサ
イトなどを必ず明記する
• 明記されていない場合採点の対象としない
参考文献: http://www.kjnet.co.jp/kikakusho/

10. ドメイン戦略

11. ドメインとは？
• 定義:
• 組織がやり取りする特定の環境部分
• 組織の活動の範囲または領域、組織の存在領域
• 組織のドメイン（＝活動領域）を決定することがドメイ
ン戦略
• 企業のドメイン
• 製品やサービス
• 対象の市場や顧客層や地域、技術領域

12. ドメインの記述例 (ex. 神奈川大学)
• 教育や研究内容、学部や大学院
の構成、対象とする学生 etc…
本部
法学部
法律学科
自治行政学
科
経営学部
国際経営学
科
人間科学部
人間科学科
工学部
機械工学科
電気電子情
報工学科
物質生命化
学科
情報システ
ム創成学科
経営工学科
建築学科
経済学部
経済学科
現代ビジネ
ス学科
外国語学部
英語英文学
科
スペイン語
学科
中国語学科
国際文化交
流学科
理学部
数理・物理
学科
情報科学科
化学科
生物科学科

13. 事業領域と戦略領域
• ドメインには、すでに見えている「(売上や利益などの)成果」だけでは
なく、潜在的な状態にとどまっているものも含まれる
• Ex. 将来的な市場に参入するために、研究開発に投資し新事業を創成する

14. 「含み」がおおいドメイン？
「楽しみ」がおおいドメイン？
• 含みを作る方法
• 研究開発
• Ex. 花王
• 新たな販売チャネルの開拓
• Ex. カシオとカシオミニ
• 文具卸売のチャネルを新たにつくり、
カシオミニがヒットする素地を作る
• 事務器メーカーから消費者向け電子
製品を作るメーカーへと変化する
• 含みや楽しみを作りやすいよう
な、経営ミッションを設定する必
要がある

15. 戦略領域としてのドメイン
• 「戦略領域」
• 企業の事業展開の方向やポテンシャルに着目し、めざすべき領域ｙあ範囲
としてのドメインの側面を強調する
• 将来的な事業
• 現実の(既存の)事業領域
• 既存の事業・製品・サービスのリストや取引先、顧客層など
• 「ドメインを決める」ということ
• 「われわれは今どのような事業を行なっており、今後どのような事業を行おう
としているのか」
• 「我が社はいかなる企業であり、いかなる企業になろうとしているのか」

16. （個人が）ドメインを決
めるとすれば？
• 「自分が今どこに
いて、これからど
こにいこうとしてい
るのか」
• 「自分はどんな人
間で、これからど
んな人間になろう
としているのか」

17. コーポレート・アイデンティティ
• 企業の全体像をイメージ化し、
ビジュアルな統一表現を与え、
それによって会社の存在感を高
めようとする戦略活動、および
その結果
• マーケティングや社内の意識改革
に用いられる

18. ドメインの物理的定義と機能的定義
• 物理的定義
• 製品やサービスの実体に着目する
• 自動車や洗剤、食事など物理的に眼に、具体的に見えるもの
• 物理的な定義の限界
1. 活動の成果だけを叙述し、その物理的実体だけに着目している
2. 将来的な企業の方向性がはっきりしない
• 製品やサービスにはライフサイクルがあるが、ライフサイクルを経た上での企業の方向
性を明らかにすることができない

19. ドメインの物理的定義と機能的定義 (2)
• 機能的定義
• 抽象化して自社の事業を捉える
• 顧客のもとめる機能に着目する
• Ex.) Red Bull
• 物理的定義
• 「栄養ドリンクを売る会社」？
• 機能的定義
• 「人々がエキサイティングなシーン
を過ごすために必要不可欠なエナ
ジーを提供する会社」？

20. (Levitt, 1975) – アメリカの鉄道会社はなぜ失敗したのか？
• 理由
• X – 市場の衰退
• X – 代替手段 (クルマや飛行機) に対して競争力がなかった
• O – 自らを「輸送事業」ではなく「鉄道事業」を提供する会社とカテゴライズし
てしまったこと
• 「鉄道」として企業のドメインを捉える: 物理的定義
• 近視眼的で、環境や状況の変化に対応できない
• 内向き志向や物的側面への執着
• 「輸送」として企業のドメインを捉える: 機能的定義
• 長期的かつ、（事業のミッションに即して）フレキシブルに事業の手段を変化させることができ
るようになる

21. ドメインの変化
• 環境の変化に応じてドメインを変化できないことも、企業の失敗の要
因となる
• ドメインが機能するためには、時間とともにそれを変えていく必要が
ある

22. ゼロックス社のケース
• 1950年代: コピー機の独占企業
• コピー機は販売するのではなく貸与
• コピー用紙はゼロックス社に限定
• 顧客のコピー機使用頻度を把握して、
使用頻度の高い顧客にはコピー用
紙を多量に売る価格差別を実施
• IBM
• コンピュータを販売するのではなく貸
与
• パンチカードは自社製を推奨
• 1970年代: アメリカ政府に反トラ
スト法で訴えられる
• 1975年: 同意判決
• コピー機の基本特許の実施権を
ライセンス契約で他社に与える
• ライセンス提供時に他社に提供
する
• コピー機の販売を解禁する
• コピー機市場は競争市場へ
http://edition.cnn.com/2010/TECH/03/30/xerox.copier.turns.50/

23. ゼロックス社のケース
• 2013年コピー機シェア
• 1. ヒューレッドパッカード
• 2. キヤノン
• 3. エプソン
• 4. ブラザー
• 5. サムソン
Source: IDC Worldwide Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker, February 2014
1. 1970年代まで、ゼロックスは
複写機事業で独占的利益を
享受してきた
2. 複写機事業の成熟化と競争
の激化は、ゼロックス社の
業績を悪化させた
3. ドメイン戦略の変更！
• 「複写機メーカー」から、「総合
的情報システム・メーカー」へ
• 新事業「オフィスオートメーショ
ン (OA)」を提供しようとする

24. ゼロックス社のOA戦略
複写機 OA全般 文章管理
• OAメーカーへの変革
は資源の分散を招く
• 全般を提供するのでは
なく、文章の作成・編
集・印刷・保管・移送に
フォーカスする
• 機器単独ではなく、
ネットワーク環境を重
視するようになる
• 研究開発、事業展
開、買収の実施
• 単なる複写機工場
から脱却しようとす
る
資源配分や製品開発の焦点、製品特性の強調点を変
化させ、他社とのアライアンスの方法も変化させる
単一事業・物理的定義寄り 多角化・技術開発 選択と集中・ドメインの絞り込み

25. ドメイン・コンセンサス
• 経営陣が「ドメイン」を唱えるだけではドメイン戦略にはならない
• 社会的な支持
• 組織メンバーからの受容
が必要
• ドメイン・コンセンサス
• ドメインを定義し、経営者と組織メンバーとのやり取り, 企業組織と外部環境
とのやり取りを通じてドメインに関する「合意」を形成すること
• 組織と環境との間の、一種の交換プロセスの成果
• 社会の中での企業の存在理由を既定させる

26. ドメイン・コンセンサス
環境側の定義
経営側の定義
環境と組織間の認識ギャップをできるだけ小さくする
• ドメインが受け入れられるためには、共感性の高いドメインである必要がある
• 社会的に受け入れられるドメインを企業を設定する必要がある

27. Intermission
• 期末試験
• 15回目で実施
• 講義資料のアップロード先
• Facebook Page
• http://www.facebook.com/businesstheoryk2014
• SlideShare
• http://www.slideshare.net/yasushihara/presentations
• DotCampus
• 講義人数が固まりつつあるので、利用を開始します

28. テスト対策
• 期末試験 7/16
• 水2: 10:50-11:50 [60分] (10:30 –
12:00)
• 水3: 13:20-14:20 [60分] (13:00 –
14:30)
• 試験範囲
• 教科書 pp.141-最後まで
• スライド(いままでに配ったもの)
• 問題の形式
・記述式
・持ち込みOK
• すべて応用問題
• 問1. 企業のビジネスプランについて、
前期で学んだ組織論と戦略論を用い
て考えてみる
• 問2. 企業の競争状況について、ゲー
ム理論を使って考えてみる
• 教科書は読んでおくこと
• 具体的な例を挙げられるようにする
こと
• 用語とその意味が対応付けられるよ
うにしておくこと
• Ex. 「ドメイン戦略」ってどういう意味？

29. 成績の採点方法について
• A. 中間テスト
• 40点換算
• B. 期末テスト
• 60点換算
• C. 任意レポート
• Max 30点
• D. 初回のプレイスメントテスト
• +α点
• A+B+C+D の合算値で採点します
• 期末テストの受験者数が100名以下
の場合は, 不合格枠なし
• たぶん水2 はこれに該当
• 期末テストの受験者数が101名以上
の場合、不合格枠あり (10-20%)
• たぶん水3 はこれに該当

30. ドメイン戦略 (後半)

31. ドメインの三次元
• 企業ドメインの広がりを把握する方法
1. 空間の広がり (狭い vs. 広い)
• 広い領域で活動しているのか、狭い領域で活動しているのか
• 物理的定義 (具体的に、狭く捉える) と機能的定義 (抽象的に、広く捉える)
2. 時間の広がり (静的 vs. 動的)
• 活動内容の変化やその方向、変化の道筋について洞察を含むか否か
• 時間の変化がドメインに与える影響をどの程度含めるのか
• 「鉄道」と自社のドメインを捉えていると、新たな輸送手段の登場に対する対抗策や多角化などの
戦略にリーチすることができない
• 「鉄道」より「輸送」のほうがより動的なドメイン
3. 意味の広がり (特殊的 vs. 一般的)
• 特定の経営者・管理者に固有で特殊なものか、組織メンバーや社会的に許容できる一般的
なものか
• 普遍的の高い価値や倫理性の豊かなドメインは、意味の広がりが大きなドメイン

32. ドメイン戦略の課題
• 「スケールの大きな会社」,「構想の大きな会社」
＝ドメイン空間や時間、意味の広がりが大きな会社
• 広がりに欠けたドメインを持つ企業は、少数の例外を除けば、長期
にわたって成長することはできない
• ただし、大風呂敷を拡げすぎるのもダメ
• 空間の広がりが大きすぎる: 活動の境界が不明確になる
• 変化性が高すぎる: 安定的・持続的な事業のメリットがなくなる
• ドメインの一般性が高すぎる: 企業の独自性や固有の存在意義がなくなる
• 環境と照らし合わせながら、自社の最適なドメインを逐次見出してい
く必要がある

33. 総合力に依存した日本企業
• 日本企業の問題
• 「総合経営」へのバイアスが強いこと
• フルセット型事業
• 日立, 東芝, 三菱, パナソニック, シャープ
• 楽天, (ライブドア), ソフトバンク(+ヤフー)
• トヨタ, 日産
• リコー
• 味の素
• ⇒ 事業領域を幅広くとって、フルライン的に製品・サービスを展開し、「総合性」を謳う
• かといって、「一芸」に秀でているわけでもない

34. フルセット型事業の問題点
1. 総合性を謳う限り、同業各社と似たビジネスを展開するようになる
2. 個別に力のある製品・サービスや突出した事業が生まれにくい
• 日本企業の「全体観へのバイアス」
1. 事業レベル: 個々の事業分野を互いに切り離し、それぞれに独立して管理する手
法はあまり採られない
2. 製品レベル: 製品やサービスを個別管理するのではなく、全体的に管理しようと
する
3. 個人レベル: ミドルマネジメントの役割の違い
• 欧米: スペシャリスト志向
• スペシャリストたちをまとめあげるのがトップ・マネジメントの役割
• 日本: ゼネラリスト志向
• 長期の社内経験と配置転換によって培われた総合力が求められる

35. 総合経営の問題点
1. マクロ経済が成長していない場合、環境の変化に対処できない
• 個別の要素に拘らず、全体のボリュームアップに注力する戦略はマクロ経済が成
長している場合のみ有効
• マクロ経済が退潮局面の場合も、特定事業を整理したり人員削減をしたりすること
が「総合力低下」に直接繋がるため難しい
2. 国際化およびグローバル化に対応できない
• グローバル化＝経営資源の一部を海外に移転すること
• 海外の事業展開では、フルラインアップではなく一部をピックアップして事業展開す
る必要がある
3. 情報化とネットワーク化の進展に対応できない
• 他社との連携が情報化により容易になる
• 特定の強みを持っている会社のほうが提携しやすい

36. 全国イノベーション調査
• 目的
• 民間企業におけるイノベーション活動の状態や動向を調査し、科学技術・イ
ノベーション政策の立案・推進に必要な基礎資料を得る
• 対象
• 民間企業 (従業員10名以上) : 43174社
• 回答率 21%
• 概要
• 何らかのイノベーションを実施した企業: 29%
• 経営戦略の実施: 92%
• 知識経営の実施: 75%
• 組織の変化: 70%
Source: 『全国イノベーション調査統計報告』 (2004) 文部科学省科学技術政策研究所,
http://www.nistep.go.jp/achiev/ftx/jpn/mat110j/pdf/mat110j.pdf

37. 経営戦略サーベイ
• ドメイン戦略 (異分野進出・市場開
拓戦略を取る割合)は産業により著
しく異なる
• 高い産業
• 化学産業, 通信機器, 印刷・出版業
• 低い産業
• 農林水産
• 電気業
• 熱供給業
• 事業内容に大きく依存するが、事業
規模には影響をうけない

38. 経営戦略サーベイ (2)
• ドメイン戦略を取る割合が高い産
業（続き）
• 郵便・電気通信業
• 銀行・信託業
• コンピュータ関連サービス
• 事務用機器, 電子計算機
• ソフトウェア
• 情報処理、提供サービス業

39. 今月の予定
(12) 6/25組織と戦略 : イノベーションと企業組織、戦略
(『イノベーション・マネジメント』, 配布資料)
教科書でやらないところなので、がんばってきてください！
(13) 7/2 休講 (ロッテルダムでの学会参加のため)
(14) 7/9 企業倫理/コーポレート・ガバナンス
(配布資料)

40. 連絡方法
• 神奈川大には 10:30-14:30 しかいません
• 非常勤のためオフィスアワーを設定できませんので、以下の手段で
ご連絡ください。
• ツイッター @harayasushi
• フェイスブック : https://www.facebook.com/businesstheoryk2014
• LINE : @harayasushi

41. Thanks.