Trabajo en equipo

1. Dr. Adm. Jorge Bravo Toro
Consultor - Docente

2. • Introducción.
• Justificación del
El trabajo Trabajo en Equipo.
en • Implementación del
Trabajo en Equipo.
Equipo • Integración a un nuevo
Equipo de Trabajo.
• Caso Aplicativo - Video

4. CONCEPTO
Solo resultado general, que
implica objetivos o metas a
fines. Proyecto
COOPERAN
O
Trabajo
Trabajan de manera Particular
coordina.
Conjunto de
Individuos
Cada uno especializado en un
área de trabajo y responsable
de un objetivo

5. • Trabajar en Equipo es una oportunidad de crecimiento personal.
• En ningún caso debe atenuar o falsear nuestra manera de ser.
• Es una oportunidad para hacernos mejores.
• Nos permite pulir las aristas de nuestra personalidad.
• Hacernos mas personas es un gran triunfa social.
• Nos enseña hacer responsables de nuestros actos ante los demás.

6. CLIENTES MARCO INTERNO
Poder ………………………….. Prestigio
Roles …………………….....… Afectividad
DINÁMICA INTERNA DEL EQUIPO
RESULTADOS:

7. Cada miembro domina
COMPLEMENTARIEDAD Una acción especifica
Aportar lo Actuar con
Mejor el líder en
COMPROMISO COORDINACION
De si forma
mismo “ 5 C” organizada
Elegir una
Confiar en el
Comunicación
Buen hacer CONFIANZA COMUNICACION
Abierta, dentro
Del compañero
Del equipo

8. MOTIVACIÓN DEL EQUIPO
• La clave para el éxito de un Equipo es la motivación de
sus miembros.
Lograr
relaciones
positivas entre
los miembros
– personas.

9. Cuánto menor es nuestra dependencia e interés por una
persona, tanto mayor el peligro de evaluarla de manera
equivocada.
La imagen que nos formamos de las otras personas se
compone de la apariencia y los datos relacionados con el
hablar casi a partes iguales.
Guardamos de cada persona una huella emocional básica que
es la sumatoria de los diferentes contactos que hemos
mantenido con ella.
Todos nos basamos en rasgos dominantes para clasificar a
nuestros semejantes (estereotipos).
La imagen que tenemos de las otras personas está siempre
influida por los intereses del grupo y el papel que desempeña
dicha persona en el grupo.

10. 1.- Tener clara la misión, visión, propósitos, objetivos y metas comunes.
2.- Conocer la etapa de desarrollo del equipo.
3.- Organización interna.
4.- Buen liderazgo.
5.- Buen clima interno.
6.- Tiempo disponible

11. Diferencias
Equipo de Trabajo Grupo de Trabajo
El liderazgo Poseen un líder
compartido
Responsabilidad Responsabilidad
compartida individual
Se discute, se Se discute, se
decide y se trabaja decide y se delega.
conjuntamente.

12. Saber Dar y recibir
escuchar crítica constructiva
Aprender a pedir Buscar información y
ayuda opiniones diferentes
Disposición para Desarrollar capacidad
cambiar de opinión de empatía
Expresar Dar y recibir
sentimientos confianza

13. FACTORES QUE CONDUCEN AL ÉXITO
A UN EQUIPO DE TRABAJO
Fijar reglas de
funcionamiento muy
claras
Entregar de
manera periódica
Fijar objetivos
información nueva
y exigencias a
al equipo. corto plazo
Considerar que los
equipos son
Retroalimentación
fundamentales en
los procesos de
cambio.

14. ( necesidad fuerte y
Nace constante)
• Necesidad de mejorar algunas condiciones que están interfiriendo en
el logro de las metas
• Cuando se agrupan las personas como un equipo, la rotación
disminuye y se realiza un trabajo mucho mejor
• El trabajo en grupo con frecuencia ocasiona una mejor motivación
individual y un ritmo más rápido de trabajo.

15. Formación Equipo unidad
de fundamental de
trabajo la organización
Mejorar la
eficacia de la
organización
Equipo actual o permanente Nuevo equipo
un gerente y sus subordinados Creado por una fusión o un
cambio estructural de la
empresa o para resolver un
problema específico
grupo familiar grupo especial

16. ACTIVIDAD GRUPOS DE FAMILIA GRUPOS ESPECIALES
Diagnóstico “¿Cómo marchan las “¿A dónde nos gustaría
Cosas?” llegar ?”
Solución de problemas, Problemas especiales,
Realización de tareas toma de decisiones, definición de papeles y de
definición de papeles, metas, utilización de
establecimiento de metas, recursos, etc.
etc.
Establecimiento y Orientación hacia buenas Orientación hacia el conflicto
conservación de relaciones interpersonales, entre interpersonal o entre unidades y
relaciones ellas las existentes entre subutilización de otros miembros del
jefe y subalterno equipo como recursos
Administración de los Orientación hacia el Orientación hacia la
procesos de grupo conocimiento de los comunicación, la toma de
procesos y cultura del decisiones y las
grupo asignaciones de tareas
Análisis y negociación de Técnicas aplicadas en el Técnicas aplicadas en el
papeles esclarecimiento y esclarecimiento y
definición de papeles. definición de papeles

17. ·
• Equipos Funcionales • Equipos para resolver
problemas y tomar decisiones
propios objetivos
La meta : resolver
Integrar esfuerzos y ejecutar
problemas y tomar
una tarea.
decisiones.

18. Oportunidad de
aprendizaje mutuo.
Identidad de las
personas con su
organización.
Agiliza planes y
programas.
Permite acciones mas
asertivas, eficaces, creativas
(visión desde distintos
ángulos).

19. 1. Unidad
4.- Escucha activa 2.- Apoyó mutuo
5.- 3.- Manejo de
Retroalimentación diferencias

20. 6.- Confianza
mutua
7.- Análisis de
10.- Liderazgo
problemas
8.- Toma de
9.- Planeación
decisiones

21. INFLUENCIA DEL LIDER
DENTRO DEL EQUIPO
HABILIDAD
Respeto y confianza de los otros
Silencioso y observador
Dinámico y fuerte
Integrador e Facilitador
liderazgo situacional

22. Ø Inicia la Acción.
Ø Facilita un Ø Actúa como enlace con el
consenso mundo exterior

23. DELEGACION DE COMPETENCIAS
Equipo de trabajo
Doble delegación de
competencias
Organización. Líder.
Funciones Facultades.
Equipo Colaboradores

24. Aprender
sistemas para
tomar
decisiones.
TOMA DE
DECISIONES
Conversar con el
equipo, el modo
de tomar
decisiones.

25. CONFLICTOS EN UN EQUIPO DE TRABAJO
Son situaciones
de crisis que
surgen cuando
las inquietudes
de dos o más Áreas de conflictos:
personas • Distintas percepciones
parecen sobre los hechos.
incompatibles. • Sobre los métodos.
• Sobre las metas.
• Sobre los valores

26. EFECTOS DE UN CONFLICTO
Positivos:
Oportunidad
Se aprende a
Aumenta Clarifica para cambiar
conocer a los
creatividad. ideas. situaciones
integrantes.
molestas.
Negativos:
Tardanza en la
Disminuye Desajuste
toma de
productividad. temporal.
decisiones.

27. No le dé la espalda
- Espere Escuche
- No espalda Actúe.
prudentemente atentamente.
Pregunte, aclare los temas en
cuestión.
No permita ataques personales (no
personalice)

28. • Describa no enjuicie.
• No de opinión, converse de
hechos concretos.
• Busque alternativas de
solución con el grupo.
• Si es necesario dé un tiempo
para calmar al grupo.

29. COMO SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS
Es de gran ayuda si la
Todas las partes gente está de acuerdo
deben ponerse de en que existen
acuerdo. problemas.
Las personas pueden encontrar que es más fácil hacer frente al
conflicto si pueden aceptar que el resultado final de la formación
de equipo no es que la gente simpatice con otros si no que se
comprendan unos a otros y sean capaces de trabajar juntos.

30. REUNIONES DEL EQUIPO DE TRABAJO
Preparar la reunión.
Conducir – Dirigirlas.
Participar en las reuniones.
Cierre de la reunión.