Cómo desarrollar las competencias emocionales en directivos y supervisores
éXito en la productividad laboral
1. ÉXITO EN LA PRODUCTIVIDAD LABORAL
Para ser exitosos o tener muy buenos resultados en la productividad laboral
debemos gozar de un clima emocional competente, como no lo hace ver el gran
columnista del new york times Daniel Goleman, autor de grandes éxitos. El manejo
de las emociones nos llevara a este buen resultado.
Científicos psicólogos nos detallan las cualidades emocionales:
la empatía, la expresión y comprensión de los sentimientos, el control de nuestro
genio, la independencia, la capacidad de adaptación, la simpatía, la capacidad de
resolver problemas en forma interpersonal, la perseverancia la amabilidad y el
respeto, estas cualidades son la llamada “inteligencia emocional”, analizadas por
los psicólogos John Mayer y Peter salovey.
Este analices nos lleva a confirmar que debemos conocernos a nosotros mismos,
que las anteriores “cualidades emocionales” las podemos llamar “inteligencia
emocional”, y que manejando esta inteligencia emocional tendremos un mejor
desempeño diario en cualquier ámbito que lo hagamos, sea familiar o laboral.
Los estudios que se han realizado muestran que la inteligencia emocional se inicia
a partir de la niñez, la formación que se haya tenido en el hogar y en el estudio
será una columna de gran importancia para que el ser humano pueda tener un
buen desarrollo productivo personal o laboral.
Por todo esto, es como la inteligencia emocional ha pasado a ocupar un lugar
importante en el desarrollo de las organizaciones, es por esto que grandes
pensadores sobre liderazgo nos indican como las emociones repercuten en la
organización por lo cual deben ser tomadas muy en cuenta para valorarlas,
manejarlas y obtener así los mejores resultados.
Todo esto nos hacer ver que las organizaciones ya no solo tienen que ver con
conocer su trabajo, sus procesos y procedimientos, la tecnología, las formas de
gestión para sus logros, sino que deben tener en cuenta el “clima emocional”, que
los llevara a ese buen resultado productivo que buscan
Es decir que no solo la parte intelectual o técnica es la que nos dará los
resultados, esto debe ir agarrado del buen manejo de la inteligencia emocional, los
buenos líderes sabrán como hacerlo, unirlas y lograr la excelente productividad