Présentation réalisée à ICC 2010. Elle présente deux retours d'expérience XWiki autour du développement d'applications (dans le wiki) pour l'aide à la vente.
9. L'Entreprise
Aelia
Vente en Aéroports
Le problème
Partager des informations pour la vente
Changer la culture collaborative de l'entreprise
Cas d'usage 1 : aide à la
vente
13. Augmentation de l'information non structurée
Beaucoup de temps passé à chercher
Besoin de structure et d'organization
L'organisation traditionnelle est insuffisante
La connaissance peut-être dilué dans le temps
La transmission de la connaissance n'est pas formalisée
Un nouveau challenge: le transfert vers d'autres cultures
La gestion de l'information en
entreprise
14. L'Entreprise
Grand groupe international
Spécialiste du Hardware Informatique
Leader dans son domaine
Le problème
Partager des réponses types pour Appels d'Offres
Faire remonter de nouvelles réponses types
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
15. L'outil précédent
CMS non collaboratif
Format Office uniquement
Consultation uniquement
Défauts
Navigation difficile
Difficulté de consultation
Pas de retour ni de nouvelles réponses
Cas d'usage 2 : aide à la
vente