5. Pizza
Fitness Kriterien
Changes werden anhand von
Fitnesskriterien evaluiert.
Fitnesskriterien sind Metriken, die
messen was Kunden oder Stake-
holder als wertvoll erachten, wie
• Lieferzeit
• Qualität
•Vorhersagbarkeit
• Sicherheit
oder Metriken die tatsächliche
Ergebnisse qualitativ bewerten wie,
• Kundenzufriedenheit
•Mitarbeiterzufriedenheit
7. • Beginne dort wo Du dich momentan befindest
• Einige Dich mit Anderen auf evolutionärenVeränderung
• Respektiere initial Prozesse, Rollen, Job-Titel,
Verantwortlichkeiten
• Sorge für Leadership
Kanban Prinzipien
8. Lerne das was Du momentan tust als eine Reihe von Services zu sehen
(die verbessert werden können):
•Ausschau halten nach…
‣ Kreative Arbeit is Service-Orientiert
‣ Service Leistungen bedingen einen Workflow
‣ Ein Workflow beinhaltet eine Reihe von Knowledge Discovery
Aktivitäten
The Kanban Lens
• Was tun…
‣ Visualisiere den Knowledge Discovery Workflow
‣ Achte darauf wie und warum Arbeit ankommt
‣ Folge der fließenden Arbeit durch den Service