Prezentacja z Forum Promocji województwa łódzkiego

1. Crowdsourcing i grassroots
Sposoby na promocję miejsc i wydarzeń

2. Wprowadzenie
!
pisane strategie są do bani, czyli miękko i reaktywnie zarządzaj
komunikacją

3. Rework: zmiana paradygmatu strategii
Don’t grow big
Planning is guessing
Meetings are toxic
Underdo the competition
Epicenter
Rework to książka napisana przez Jasona Frieda i Davida
Heinemeiera Hanssona – założycieli firmy Basecamp, która
zajmuje się tworzeniem internetowych aplikacji do zarządzania
projektami, kontaktami, organizowania biznesu czy komunikacji.
!
W założeniach Rework opisuje filozofię działania, która sprawiła,
że od 1999 roku systematycznie rozwijają swój biznes i osiągają
sukces w tym, czym się zajmują. Wiedzy teoretycznej w Rework
praktycznie nie ma – książka powstała dzięki praktycznym
doświadczeniom właścicieli firmy.

4. Antifragile
Niektórym rzeczom służą wstrząsy;
rozwijają się i rozkwitają pod wpływem
zmienności, przypadkowości, nieładu
i stresu; przygody, ryzyko i niepewność
to ich żywioł.
Nassim Taleb stawia tezę, że długookresowe
strategie już nie działają. W dzisiejszym świecie
przeważa to, co nieznane, przypadkowe i zmienne.

5. Pokoleniowa zmiana

6. Pokoleniowa zmiana

7. Pokoleniowa zmiana
Pokolenie Y
!
- własne doświadczenie!!!
- forma
- szybkość
- niskie przywiązanie
- potrzeba wyróżnienia
- potrzeba przynależności
- technika i technologia
Pokolenie 3F
!
- FUN - zabaw mnie
- Friends - daj mi spędzić unikatowy czas z przyjaciółmi
- Feedback - rozmawiaj ze mną

8. Design thinking
Ciągłe doskonalenie
Prędkość zmian zachodzących w
komunikacji marketingowej wymusza
nowy sposób jej projektowania. Dużego
znaczenia nabiera dzisiaj ciągłe
testowanie i wyciąganie wniosków
z pojawiających się problemów.
!
Tylko dzięki takiemu podejściu możliwe
jest osiąganie satysfakcjonujących
wyników i nadążanie za trendami.

9. Trend: hiperlokalność i małe społeczności

10. Partycypacja

11. Podstawowym zasobem miast są ich mieszkańcy. Ludzka
inteligencja, pragnienia, motywacje, wyobraźnia i kreatywność
stają się ważniejsze od lokalizacji, bogactw naturalnych i dostępu
do rynku. O przyszłym sukcesie miasta zadecyduje kreatywność
jego mieszkańców i władz.
Charles Landry
„

13. Kiedy mamy do czynienia
z najwyższym stopniem niekompetencji?
Kiedy sądzimy, że inni wiedzą tyle
samo, co my.

14. Istniejący system informacji i PR
fachowcy – informacja - odbiorcy
powinniśmy
zamienić na
Interaktywną komunikację
fachowcy – dialog – aktywni, kreatywni mieszkańcy

15. Komunikacja projektów kulturalnych
powinna odbywać się za pomocą
zrozumiałego, prostego języka.
Musimy komunikować za pomocą wartości zrozumiałych dla
każdego człowieka. Problemem ludzi kultury i organizacji społecznych jest
komunikowanie w obszarze bardzo sformatowanego meta-dyskursu,
elitarnego, zamkniętego na dialog, komunikującego
bez wartości istotnych dla przeciętnego mieszkańca.

17. wystarczy odpowiednio zaprojektować proces
a ludzie sami robią/projektują media i kampanie

18. Benchmarki

19. Challenge
Merytoryczna dyskusja
o trudnych problemach

20. TED Ideas worth spreading
Mieszanka idei i stworzona
dookoła społeczność

21. NYC Apps
Crowdsourcing i dyskusja
o potrzebach miasta

22. Purpose
Społeczności skupione
wokół idei i kultury

23. Do Something
Każdy projekt ma
swoją podstronę

24. Meetup
Możliwość organizacji
wydarzeń i przypomnienia

25. Donors Choose
Czytelny opis i łatwość wsparcia

26. Możliwość dodawania multimediów

27. Nawigacja: każdy projekt ma mapkę
z lokalizacją na mapie miasta

28. #
odpowiedni dać hashtag słowu …

29. Łatwość dzielenia się projektami

30. Możliwość zakupu różnego poziomu zaangażowania

31. Czy budowanie modeli partycypacyjnych jest
groźne.
Tak.
!
Czy jest trudne?
Tak.
Źle zrobiony model partycypacyjny pozwoli nam
wyhodować wielu wrogów.

32. Czy warto?
Tak.

33. liderzy opinii

34. 1/9/90

35. zaangażowanie
potrzeba ambasadorów
są takowi, tylko, że instytucjonalni
oni są mniej wiarygodni
!
jak ich pozyskać?
jak zaangażować?
jak przeciągnąć na swoją stronę?

36. tu tworzą się sami
trzeba ich wyłowić i docenić

37. nie jest trudno zmienić nastawienie w sieci
wystarczy wysłuchać,
rozmawiać, odpowiadać,
nagłaśniać itp.

38. dobry case

39. dobry case

40. wrocławscy liderzy sieci społecznościowych

43. co należy zapamiętać
wyławiaj liderów opinii - konsultuj, wciągaj w dialog, doceniaj
twórz liderów opinii - wspieraj, komunikuj, chwal
grupuj ich i pozwól im się rozwijać
organizuj eventy
organizuj networking
wspieraj ich odpowiednimi platformami

44. język
powrót do kultury obrazkowej

45. ludzie potrzebują prostego przekazu
nawet „partycypacja społeczna” jest pojęciem niszowym
nie rozumiem tego dyskursu
o europejskich (np) niuansach nie wspominając

46. Zmęczenie użytkowników i ograniczone zasoby
Dlaczego mam poświęcić
tobie swój czas?
Z ankiety przeprowadzonej przez comScore
wynika, że 65.5% użytkowników w ciągu
miesiąca nie pobiera ŻADNEJ nowej aplikacji,
a niecałe 30% pobiera od 1 do 3.
Użytkownicy smartfonów nie są w stanie nadążyć za ciągle
zmieniającym się rynkiem aplikacji. Konieczność przeszukiwania
rosnącej bazy sklepów i uczenia się ciągle nowych interfejsów jest
męcząca i czasochłonna. Drugi wniosek jaki płynie z tych danych to
fakt, że użytkownicy, którzy pobrali około kilkunastu aplikacji i są
zadowoleni z ich działania zwykle nie odczuwają potrzeby pobierania
kolejnych. To sprawia, że projektowanie komunikatów i nowych
kanałów komunikacji musi być bardzo mocno powiązane z analizą
potencjału i promocją która uświadomi potrzebę użytkowania nowego
kanału

47. benchmarking Powrót 〉

48. benchmarking Powrót 〉

49. benchmarking Powrót 〉

50. benchmarking

51. benchmarking Powrót 〉
prostota, emocje, zaangażowanie

52. benchmarking Powrót 〉

53. benchmarking Powrót 〉

54. estetyzacja życia Powrót 〉

55. fb

56. infografiki

58. infografiki: ciąg dalszy

59. infografiki: ciąg dalszy

60. infografiki: ciąg dalszy

61. quo vadis? Powrót 〉

62. quo vadis? Powrót 〉

63. na jakim urządzeniu zostanie odczytana informacja? Powrót 〉

64. case study

65. #onedayinwro

66. Social Media Day Poland

67. Karpacz

68. porady i ćwiczenia

69. Żeby zrobić dobrą kampanię crowdsourcingową (bądź wykorzystać grasstoos)
trzeba się otworzyć.
!
Trzeba dobrze opanować insight obywatelski, zrozumieć, głębokie potrzeby,
z jakich mediów dana grupa korzysta (personalizacja).
Trzeba się nie bać rozmowy, należy wykorzystywać potężną broń, jaką jest ironia.
!
Zmienia to wymiar pracy na 24/7.
!
Żeby wspierać rozwój idei crowdsourcungowych, musi być wyraźnie wyznaczony cel,
nagroda, motywacja (nie wszystkie motywacje muszą mieć charakter materialny -
case Minecraft)
!
Czy budujecie modele crowdsourcingowe, czy też nie - warto budować i wspierać
relacje z liderami opinii.
!
Korzystajcie z nowych mediów i nowych narzędzi - trafią one do 1% early adopters,
oni zrobią Wam resztę.
!
!
!

70. Należy zaplanować cały proces zawczasu.
!
Transparentność!
!
Funkcja lidera: bez tego ani rusz.
!
Dobre story nie zaszkodzi.
!
!
!
!
!

71. Dziękuję za uwagę