Una descrizione sintetica delle ultime novità Facebook per la gestione delle brand page. I punti fondamentali da ricordare...

1. F**k !! They did it again !!?
New Facebook Timeline Guide

2. ….vediamola dal punto di vista delle
opportunità

3. Facebook Timeline | Le principali novità da ricordare
1. Il layout è ora suddiviso in due colonne e un header
dove è possibile mettere in evidenza un immagine della
marca (cover photo)
2. Gli utenti possono ora inviare messaggi privati alle
pagine (creare una comunicazione one-to-one, CRM)
3. La possibilità di creare uno storytelling della marca
attraverso alcune delle nuove funzionalità integrate al
“diario”: possibilità per gli utenti di navigare a ritroso nel
tempo, aggiungere dei “milestone” e la possibilità di
cambiare data ai post.
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4. Facebook Timeline | Le principali novità da ricordare
4. I commenti possono essere moderati
più facilmente. Approvazione a
posteriori attivabile ad esempio in caso
di crisi.
5. Possibilità di mettere in evidenza o in
primo piano dei post (“star” & “stick”)
6. Le applicazioni in primo piano più
visibili e personalizzabili graficamente.
Tuttavia le pagine con molte app avranno
molta meno visibilità su quelle
“nascoste”.
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5. Facebook Timeline | Il nuovo look nel dettaglio
Cover Photo 851 x 315
Foto del profilo
Storia della marca
Informazioni sull’azienda Mi piace Messaggio privato
Foto
Scegliere l’app che
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apparirà in evidenza

6. Facebook Timeline | Le specifiche della cover photo
Non è permesso visualizzare in grafica:
•Indicazioni di prezzo o promozioni commerciali (citazioni tali "riduzione di
40%, "scaricate l'offerta sul nostro sito" etc.);
•Informazioni di contatto : email, numeri di telefono, URL o altri dati che
dovrebbero essere inseriti nella sezione "informazioni" della pagina;
•Qualsiasi incitazione a utilizzare le funzionalità Facebook (ad esempio : "Mi
Piace", "Condividi" etc..) o ad espletare un'azione ("Acquista ora", "Dillo agli
amici");
•Frecce che indicano altre funzionalità Facebook presenti sulla Pagina (in
particolare verso il pulsante "Mi Piace").
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7. Facebook Timeline | Il nuovo look nel dettaglio
Amici fan in evidenza
Post in evidenza
Seconda colonna
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8. Facebook Timeline | Le principali novità da ricordare
7. Non sarà più possibile scegliere una landing
page predefinita per i “non fan”. Sarà
comunque possibile reindirizzarli tramite adv.
8. Le applicazioni assicureranno una maggiore
libertà nell’integrazione dei contenuti di marca
grazie alle migliori dimensioni
App: 520pixel 810pixels
Icona: 111x74

9. Le principali novità da ricordare per gli utenti
1. La possibilità di contattare direttamente
l’amministratore della pagina. Un evoluzione in
termini di customer relationship e servizio clienti.
(Solo gli utenti possono iniziare la conversazione)
2. La possibilità di seguire gli aggiornamenti delle
pagine suddividendole per centri di interesse

10. Domande?
@womarketing