. 连锁健身俱乐部战略转型思考-数据化时代到来-20160125The strategic transformation of Fitness Club Marketing,and Management in the era of digitalization .

1. 2016年1月26日
健身俱乐部战略转型思考
——数据化时代到来
（4-1）
You focus on your club. Let our software manage it.

2. 【课程特点】
1. 不仅从俱乐部经营本身来思考，更是从移动互联网时代的特征、国外最
佳实践总结、以及互联网所强调的“用户体验至上”等更宽泛的视角来看待现
在的健身俱乐部经营的问题
2. 不仅提出当前俱乐部面临的问题，更突出如何解决这些问题的探索
【适合对象】健身俱乐部相关管理者、投资人、以及其他资深从业者
【课程大纲】
4-1. 健身俱乐部战略转型的思考，数据化时代到来
4-2. 健身俱乐部战略转型的思考：数据化学员体验管理
4-3. 健身俱乐部战略转型的思考：连锁健身俱乐部数据化运营
4-4. 健身俱乐部战略转型的思考：数据化决策与管理改进

4. 发展快、缺口大、地区集中度高

5. 根据IHRSA（International Health, Racquet & Sportsclub
Association）的最新（2015年2月12日）《亚太健身俱
乐部报告：市场规模与健身行业发展展望》数据显示
 国内现有2670家健身机构
 3,900,000会员
 21亿美元的市场规模
 但相对于14亿人口的全体国民数量，健身俱乐
部会员的渗透率只有0.4%
 而同样较低的数据是会员每月的健身预算花费，在
中国，只有34美元

6. 健身者的
6种期待

7.  传统的健身俱乐部已经不能满足
人们健身的以下个性化需求
 时空需求：场地、时间、场景
 心理需求：快乐、动力、互动
 效果需求：显化、短期、多元
 成本需求：值得、负担、对比
 因此，健身俱乐部的运作，必须
迎接2.0时代的到来

8. 以健身器械厂商为例，您关注过为什么淘宝上健身哑
铃不如“郑多燕健身哑铃”利润高吗？
 谁
 做什么
 怎么做
 还做了什么
 离开后干什么
 身体数据变化如何
 和谁、有什么样的互动交流
 消费观、生活观、价值观
… …

9. 以健身俱乐部为例，您收集过以下用户体验数据，并
进行有效分析吗？
 谁
 做什么
 怎么做
 还做了什么
 离开后干什么
 身体数据变化如何
 和谁、有什么样的互动交流
 消费观、生活观、价值观
… …

10. 埃森哲关于 2015 年 5 大科技趋势的预测，让人们看到真正“智慧型企业”时代的到来，
移动化、数据化、想象力，将“拓展你的企业边界”（Stretch your Boundaries），重
新想象（Re-imagine）将意味着产生巨大的生产力

11. 2014年世界杯罗本的速度超过拉莫斯，不仅意味着荷兰完爆西班牙，更彰
显了数据决策和分析对体育运动已经产生了巨大的影响

12. 移动互联网让一切链接起来…

13. 甚至，也打破了室内室外健身运动的“藩篱”

14. 运动已经不再是个人的事情，通过移动互联网，个人
被数据化，也在人际之间构建了更多的互联互通

15. 基于数据化，健身信息和管理将更加如虎添翼；实时化，
让决策更加科学、及时、有效

17. 单体俱乐部的
盈利模式创新
连锁健身俱乐部之间
的协同效应
学员个体的
用户体验优化
数据化的连锁健身俱乐部运营构想

18. 谢谢！