1. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“FRANCISCO DE MIRANDA”
ÁREA DE POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA DE PROYECTOS
Gerencia de Operaciones
Cadena de Suministro
“Gerencia de Mantenimiento RM”
Realizado por:
Juan Loaiza
Wisveli Guzmán
Marley Naveda
Jesús Martínez
Febrero 2013
Johanna Medina

2. MANTENIMIENTO – Descripción General del Objeto de Estudio
Misión – Objetivo de la organización:
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo,
rutinarios y extraordinario, con la finalidad de
garantizar la confiabilidad operacional de las
unidades de proceso.

3. MANTENIMIENTO – Cadena de suministro de Mtto Extraordinario – Parada de Planta
Cliente: Operaciones
- Gerencia
- SISDEM Corporativa de
- UM - Fábrica de - Gerencia - Fábricas de Finanzas
- Gerencia piezas Corporativa de pieza - Empresas de
Corporativa de mecánicas Finanzas mecánicas. papelería.
Finanzas - Proveedores de - Proveedores de - Empresas de
materiales. materiales alquiler/compra
de flota liviana y
flota pesada

4. MANTENIMIENTO – Factores claves del éxito
Aspecto Factores Claves del éxito
Relación con proveedores - Competencia del
proveedor
- Sinergia con el
proveedor
Recepción - Calidad de insumos
- Oportunidad a la entrega
Producción - Competencias del
personal
- Tecnología
- Disponibilidad de
recursos
Entrega - Oportunidad de entrega
Relación Cliente - Calidad del producto final