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Cómo mejorar sus
habilidades directivas a
través de los videojuegos
¿Siente que cada vez pasa más tiempo frente al computador o su consola de video-
juegos? Eso que usted ve como una pérdida de tiempo, puede ser beneficioso para
su gestión de carrera. Conversamos con un desarrollador de juegos y un experto or-
ganizacional para ahondar en esto.
La mayoría de los directivos de Entrevistamos a un desarrollador de vide-
las empresas se mueven en un ojuegos en España y a un experto en gestión
ambiente competitivo y diná- organizacional para entender de qué manera
mico, en el que los tiempos de los juegos pueden convertirse en una buena
ocio no están permitidos. Sin em- herramienta para que los ejecutivos de las
bargo, algunas empresas en grandes compañías puedan desarrollar sus
América Latina están comen- capacidades.
zando a aprovechar estos espa-
cios para promover a través de Jugando aprendo a dirigir mejor
sus departamentos de Recursos
Humanos el uso de videojuegos En América Latina existen varias empresas,
que permiten aumentar habilida- en países como España, México y Panamá,
des como la creatividad, el tra- que usan los videojuegos como herramientas
bajo en equipo, la resolución de para potenciar las capacidades de sus ejecu-
conflictos, la negociación y la de- tivos. Incluso, hay líneas áreas, fuerzas arma-
legación. das y otras organizaciones, que tienen

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rar día a día, pero es cognitivas vinculadas a la situación, con poca
como leer un libro sobre mediación de la emocionalidad y el contexto,
baloncesto, nunca que muchas veces son elementos que condi-
aprenderás a tirar a la cionan el actuar eficaz de las personas”,
canasta así. Al final, agrega Abarzúa. De esta manera se generaría
siempre vas a necesitar un menoscabo y no se lograría obtener lo
coger una pelota”, en- que se buscaba en un principio: Aumentar las
fatiza Francisco Galle- habilidades directivas.
gos, director Técnico de
ByteRealms. Finalmente, hay que tener en cuenta que
existen otras alternativas para aumentar las
Incluso empresas habilidades de los ejecutivos “El estudio de
como IBM y Seriosity, casos, el coaching y el mentoring pueden
han desarrollado estu- aportar en esta materia. También, pueden ha-
dios sobre cómo se po- cerlo actividades integrales como los assess-
tencia el liderazgo, la ments centers, las pasantías o las experiencias
productividad e innova- en dirección de proyectos y fuerzas de tarea
ción en los juegos on- con acompañamiento que permitan la auto-
line y han creado una observación y el aprendizaje”, señala Abar-
verdaderos estudios de simulación en que ca- plataforma que tiene zúa.
pacitan, por ejemplo a los futuros pilotos de como objetivo su aplicación a la empresa.
aviones ¿Qué ha llevado a que este tipo de
prácticas se masifiquen en esta región? Gracias a esta investigación, además se
han descubierto cómo una serie de caracte-
En general, los ejecutivos tienen jornadas rísticas propias de los videojuegos podrían im-
arduas, donde deben compatibilizar su vida plementarse en las organizaciones: La
profesional, con la familiar. Y debido a eso, movitación, el intercambio de información y
para muchos jugar es sinónimo de perder el la colaboración, la transparencia, el recono-
tiempo. Sin embargo, eso no es así, tal y cimiento de los logros y la visibilidad de las
como lo señala Eduardo Abarzúa, director del redes de comunicación.
Magíster en Gestión de Organizaciones de la
Universidad Alberto Hurtado, en Chile.“Los ¿Cuáles son los riesgos que
juegos de estrategia pueden desarrollar de secorren con los videojuegos?
forma más rápida las habilidades directivas,
ya que de una manera intensiva y experien- A pesar de los beneficios que pueden traer
cial, recrean situaciones realesdonde las per- los videojuegos para los directivos, se debe
sonas ponen en juego sus habilidades tener claro que también existen riesgos aso-
profesionales, auto-observándose y reci- ciados a su uso en exceso. “No hay que olvi-
biendo feedback contingente y significativo dar que se trata de herramientas para
sobre sus desempeños. Luego se extraen con- desarrollar habilidades y no son un objetivo
clusiones que pueden o no ir acompañas de en sí mismo. Por lo mismo, su utilidad está
referencias teóricas para finalmente volver a condicionada por la pertinencia frente a pro-
aplicar dichos aprendizajes en otra situacion blemáticas recurrentes o específicas que tiene
experiencial. Se completa así la adquisición una empresa y las necesidades de desarrollo
de destrezas en un modelo de laboratorio de de habilidades de sus integrantes”, señala
aprendizaje”, señala Abarzúa. Eduardo Abarzúa.
Y al parecer, los desarrolladores de video- Además, para implementar este tipo de
juegos han entendido esto. ByteRealms, com- tecnología al interior de las empresas, debe
pañía española de videojuegos, compuesta existir un especialista que la administre, ya
por profesionales ligados a la informática, la que si esto no es así se puede reforzar la co-
tecnología y la educación, ya ha lanzado municación digital y remota, lo que podría
hasta la fecha cinco juegos y un simulador afectar la comunicación cara a cara. Disminu-
enfocados en aumentar las capacidades di- yendo la importancia y el desarrollo de otras
rectivas, convencidos de que los juegos son habilidades profesionales como la observa-
un elemento fundamental en el desarrollo de ción y la empatía.
éstas. “Existen cursos que pueden enseñar
teoría, te pueden ayudar a entender qué es “Otro riesgo es que este tipo de tecnolo-
el liderazgo y de qué manera se puede mejo- gía podría acrecentar el uso de habilidades

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Conociendo a:
Elio Montes
Elio Montes es economista, graduado de la universidad de nevadas las vegas en 2005. Realizo una maestría
Master Financial Professional en la American Academy of Financial Management en 2009.
Digital TV Cable – Gerente General seguir fomentando y creando industrias, además que parte del éxito
Curriculum Enterprise SRL (Bumeran.com Bolivia) (www.curricu- del modelo de desarrollo cruceño es el “emprender”. Hay muchas
lum.bo) Gerente General oportunidades que deberían ser aprovechadas por los jóvenes.
Ziaconi SRL (Proyectos Web, E-Commerce) Gerente General
Volney Palmer SRL (Agencia Publicitaria) Gerente General 7.- ¿Cómo te proyectas de acá 5 años?
Social Team SRL (Publicidad Online y manejo de Redes Sociales) Ge-
rente General Me veo con varios proyectos y empresas consolidadas, y haciendo
lo que más me gusta que es “emprender”.
1.- ¿Qué cosas te apasionan en la vida?
Me apasiona emprender, cambiar el status quo en los emprendi-
mientos que llevo adelante. Marcar la diferencia y dejar mi huella en
todas las facetas de mi vida es lo que me hace correr hacia adelante
con fuerza.
2.- ¿Practicas algún deporte? ¿Cuál?
Trekking, me gusta mucho explorar y conocer mi tierra. Personal-
mente he organizado más de siete excursiones al Parque Nacional Am-
boro con amigos y familiares, el contacto con la naturaleza me ayuda
a desconectarme de la rutina y volver con nuevas ideas.
3.- ¿Hincha de que Equipo sos?
No soy muy seguidor del futbol, pero vengo de una familia Orien-
tista de tradición.
4.- ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?
Si bien soy una persona que esta activa con el trabajo y proyectos
todo el tiempo, me encanta pasar momentos de calidad con mi es-
posa y dos hijos.
5.- ¿Qué te motivo a formar parte de Juventud
Empresa?
Ver que había más jóvenes como yo, con ganas de triunfar y de
marcar la diferencia en cada uno de sus rubros. El espíritu de Juventud
Empresa representa en su máximo esplendor al empresario pujante
cruceño.
6.- ¿Cómo ves a la juventud hoy en día?
Creo que mucho he visto la falta de rumbo en los jóvenes, la gran
mayoría de graduados universitarios buscan estar en el “confort
zone” de encontrar un trabajo y quedarse ahí. Pienso que se debería
motivar a los jóvenes a ser emprendedores, ya que Santa Cruz necesita
Elio Montes

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Publireportaje:
MaquillArte Daniela
Bascuñán
El maquillaje a través de los tiempos ha La edad
sido un importante elemento para potenciar Daniela Bascuñán, la fundadora y propie-
los rasgos que visualmente causarían el im- La edad juega un rol importantísimo a la taria de esta empresa, ante el requerimiento
pacto requerido acorde a la situación. hora de elegir el maquillaje adecuado para de muchas personas que pedían cursos para
cada persona. aprender a maquillarse, realizó en el 2010 un
Ha sido usado para diferentes fines, tanto curso masivo de automaquillaje para 30 per-
artísticos como sociales, llegando a ser de tal Estar conscientes de nuestra edad nos per- sonas en la Cámara de Exportadores de Santa
importancia, que actualmente en el ámbito mite darnos cuenta de forma casi inmediata Cruz (CADEX).
profesional, juega un factor determinante de lo que no debemos usar y también de lo
para las mujeres, a la hora de causar una que potenciaría el dar una imagen fresca y jo- El curso tuvo bastante éxito por lo cual los
buena impresión. vial. cursos se siguieron dando, esta vez de forma
particular y personalizada.
Es importante recalcar que el maquillaje El ambiente en el que nos
“de oficina”, por así decirlo, debe ser un desenvolvemos Actualmente estamos dando cursos de au-
arma que favorezca la imagen que queremos tomaquillaje para personas que necesitan uti-
transmitir. Al hablar de un maquillaje de oficina, de- lizar un maquillaje adecuado y requieren de
bemos decir que el maquillaje debe ser sim- las guías para poder lograrlo.
Este tipo de maquillaje no debe ser recar- ple, debe transmitir seguridad, tanto para la
gado, ni tampoco lucir demasiado pálido y persona que lo usa como para quienes lo per- Hacemos del maquillaje un arte y nuestro
mucho menos desprolijo. ciben. éxito nos precede.
¿Cómo lograr el balance adecuado? Debe ser agradable a la vista, no debe ser Contacto:
recargado y debe ser muy prolijo. Daniela A. Bascuñán Miglino.
Como primer punto a tomar en cuenta, Cel.: 77345130
hay que estar conscientes del tipo de rostro No por esto el maquillaje se torna abu- Facebook: Daniela Bascuñan MaquillArte
que tenemos, ya que un rostro redondo ten- rrido, existen colores que resaltarán cada E-mail: dbasmig@gmail.com
drá un maquillaje distinto al de un rostro tono de piel de la mejor manera y debemos
triangular, cuadrado, ovalado, etc. saber usarlos.
La utilización de sombras y luces será dis- Una buena opción
tinta para cada tipo de rostro.
MaquillArte como empresa adentrada en
El tono de piel el rubro del maquillaje (tanto artístico como
social) , tiene excelentes opciones que se han
Debemos saber qué tono de piel tenemos ido expandiendo a través del tiempo, gracias
para no caer en el error de utilizar una base a la demanda creciente de sus clientes.
muy clara o muy oscura, ya que esto podría
hacer parecer que tenemos una “máscara” Comenzamos realizando todo lo concer-
al no tener continuidad con el resto de nues- niente a maquillaje social y eventualmente
tra piel. maquillaje artístico con utilización de mate-
riales para efectos especiales.
Rasgos a favor y en contra
Esto le ganó a MaquillARTE la confianza y
Debemos saber cuáles son nuestros pun- el prestigio adecuados para trabajar con fo-
tos fuertes para resaltarlos y encontrar tam- tógrafos como Max Toranzos, Julio Gonzáles, Maquillaje realizado por MaquillARTE
bién los rasgos que no nos favorecen tanto Guillermo Vila, Rodrigo Urzagasti y actual- Maquilladora: Danny Bascuñán
para saber maquillarlos a nuestro favor. mente trabajamos con BH Magazine. Modelo: Ángeles Toribio
Fotografo: Max Torranzo

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Cata de whisky – línea Johnnie
Walker
El día jueves 08 de marzo se llevó a cabo la Cata de Whisky organizada
por la Institución, la cual contó con una masiva asistencia de nuestros aso-
ciados. En dicha ocasión, los participantes tuvieron la oportunidad de de-
gustar 4 diferentes tipos de whisky de la línea Johnnie Walker y aprender
sobre las diversas características de esta bebida, desde sus orígenes y los se-
lectivos procesos por los cuales pasan cada una de ellas.
Al finalizar la cata, se realizó una cena de confraternización, en la cual
los asociados de Juventud Empresa compartieron con el Embajador de John-
nie Walker para Bolivia, Romano Paz. Asimismo, se efectuó el sorteo de una
botella de whisky etiqueta negra y una botella de Swing.
Asamblea General
El día jueves 29 de marzo, en las instalaciones del Salón de
la Federación de Empresarios Privados de Santa Cruz, se llevó
a cabo la Asamblea Ordinaria de la Asociación de Jóvenes Em-
presarios y Profesionales de Santa Cruz, En la ocasión, el Direc-
torio puso en consideración el informe de la gestión 2011 y los
Estados Financieros de la institución, los cuales fueron aproba-
dos por unanimidad de los miembros presentes.
Lanzamiento Guía Empresarial
En el marco de la Asamblea General de la institución, se realizo
la presentación de la Guía Empresarial Juventud Empresa, docu-
mento que la institución pública de manera anual. Siendo la misma
el instrumento por el cual comunica oficialmente todo el acontecer
de la Institución en lo referente a actividades, logros obtenidos, Ar-
tículos destacados de sus asociados, Directorio de socios y empresas
afiliadas a la institución.

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Área legal
Actualidad Normativa
• Ley N° 222 de fecha 10 de febrero de 2012, referida a la Consulta Complementa el Artículo 6 del Decreto Supremo N° 29018, de 31 de
a los Pueblos Indígenas del Territorio Indígena y Parque Nacional Isiboro enero de 2007, “Reglamento de Transporte de Hidrocarburos por Duc-
Sécure – Tipnis. tos”.
http://www.gacetaoficialdebolivia.gob.bo/edicions/view/341NEC http://www.gacetaoficialdebolivia.gob.bo/edicions/view/339NEC
• Ley N° 223 de fecha 2 de marzo de 2012, correspondiente a la • Decreto Supremo N° 1150 de fecha 29 de febrero de 2012, que
Ley General para Personas con Discapacidad. Reglamenta las transferencias de recursos de Yacimientos Petrolíferos
http://www.gacetaoficialdebolivia.gob.bo/edicions/view/350NEC Fiscales Bolivianos – YPFB Casa Matriz a instituciones públicas y/o pri-
vadas.
• Decreto Supremo N° 1132 de fecha 8 de febrero de 2012, que http://www.gacetaoficialdebolivia.gob.bo/edicions/view/347NEC
Información Destacada
• Ampliación Plazo para la Actualización de datos en el Padrón Na- la constancia de presentación al Servicio de Impuestos Nacionales o
cional de Contribuyentes Biométrico Digital (Pbd-11) PRICOS Y GRA- entidad bancaria autorizada al efecto, acompañando la respectiva sol-
COS vencia profesional original otorgada por el Colegio de Contadores y/o
Auditores.
El Servicio de Impuestos Nacionales a través de la Resolución Nor- 3. En caso de solicitar el cambio de dirección acompañar la publi-
mativa de Directorio N° 10-0003-12 de 2 de febrero de 201211, dis- cación en un periódico de circulación nacional del aviso de cambio de
puso la ampliación de los plazos establecidos en el Artículo Único de dirección. (Adjuntar página completa)
la Resolución Normativa de Directorio Nº 10-0043-11, de 29 de di- 4. En caso de solicitar el cambio de RUC o NIT, acompañar fotocopia
ciembre de 2011, para la actualización de datos en el Padrón Biométrico simple del mismo.
Digital (PBD-11) de acuerdo al siguiente cronograma: 5. En caso de solicitar el cambio de Nº de Licencia de Funciona-
miento, acompañar fotocopia simple de la misma.
6. Fotocopia de Certificado de Registro Obligatorio de Empleadores
(ROE) emitido por el Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión Social.
Además de pagar el arancel correspondiente, según el tipo de em-
presa:
o Empresa Unipersonal: Bs. 260,00
o S.R.L./ Soc. Colectiva y en Comandita simple: Bs. 455,00
o S.A./S.A.M. y en Comandita por Acciones: Bs. 584,50
• Actualización de matrícula
La Autoridad de Fiscalización y Control Social de Empresas, a través • Procedimiento para la disposición de mercancías confiscadas, co-
de la Resolución Administrativa RA/AEMP/N° 0029/2012 de 10 de fe- misadas y abandonadas.
brero de 2012, aclara la disposición Resolutiva SEGUNDA de la Reso- El Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, a través de la Reso-
lución Administrativa RA/AEMP/Nº0015/2012 de 12 de enero de 2012, lución Ministerial N° 87 de 1 de marzo de 2012, aprueba el Procedi-
referente a la Actualización de Matrícula de Comercio, siendo que miento para la disposición de mercancías confiscadas, comisadas y
donde dice 31 de marzo de 2012, debe decir 2 de abril de 2012. abandonadas.
http://www.autoridadempresas.gob.bo/ http://helpdesk.aduana.gob.bo:8010/publicar/documentos/CIRCU-
LAR/gestion2012/mes3/CIR%202012-057.PDF
En este entendido, debe realizarse la actualización de matrícula de
comercio hasta el 2 de abril de 2012, cumpliendo con los siguientes
requisitos:
1. Formulario Nº 0024 de solicitud de Actualización de Matrícula,
con carácter de declaración jurada, debidamente llenado y firmado
por el representante legal.
2. Balance original y estado de resultados de la gestión vencida con
Fuente: Tufiño & Villegas – Estudio Jurídico

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Tecno - Noticias
La lucha de Windows phone por
conseguir más aplicaciones
¡Aplicaciones, aplicaciones y aplicaciones! Las aplicaciones mundiales más populares entusiasta en los últimos dos años, sin signos
Ese es el principal reto al que se enfrentan Mi- como Facebook, Twitter, Foursquare y Ever- de mejora", afirmó Pierre Ferragu, analista de
crosoft y Nokia, que tratan de robarle cuota note están disponibles para la plataforma Sanford C. Bernstein.
de mercado al iPhone de Apple y a la plata- Windows Phone, pero fabricantes de muchas
forma Android de Google en el concurrido aplicaciones pequeñas o locales la han evi- Microsoft lanzó su último sistema opera-
mercado de los smartphones. tado. tivo Windows Phone 7.5, Mango, el año pa-
sado. Y Nokia, presentó su línea de teléfonos
Y hasta el momento las cosas no van de- El número de aplicaciones disponibles Lumia que funcionan con Mango a finales del
masiado bien para la plataforma Windows ahora en el mercado de Windows Phone su- año pasado.
Phone. pera las 65.000, una cifra superior a la de la
tienda BlackBerry del otro rival Reseach in Los teléfonos Lumia tienen un aspecto ele-
Las apps, abreviatura de aplicaciones, son Motion. gante, con iconos vivos que se actualizan au-
pequeñas piezas de software que hacen prác- tomáticamente con noticias, el tiempo, fotos
ticos y divertidos los móviles. El gran número Sin embargo, ese número está aún muy e interacciones sociales. Sin embargo, el
y variedad de aplicaciones de las tiendas de por debajo de las cerca de medio millón de menor número de aplicaciones y su calidad
Apple y Google es el principal factor que ha aplicaciones disponibles en la tienda de Apple hacen que sean menos atractivos para los
ayudado a las compañías a emerger como ac- y en Google Play, según la empresa de inves- clientes.
tores dominantes en el lucrativo mercado de tigación de app Distimo.
los teléfonos avanzados.
Aún peor, solo el 37% de los desarrolla-
El lunes, Microsoft y Nokia afirmaron que dores están dispuestos a hacer aplicaciones
invertirían un total de 18 millones de euros para Windows Phone, según mostró la última
(US$24 millones) en un nuevo programa de encuesta de IDC/Appcelerator. Esa cifra, lige-
desarrollo de aplicaciones móviles, AppCam- ramente menor que la hallada en una en-
pus, en la Universidad Aalto de Helsinki du- cuesta previa, contrasta con el 89%
rante los próximos tres años. interesados en realizar aplicaciones para
iPhone y el 79% para los teléfonos Android.
La medida pone de manifiesto la impor-
tancia que las dos compañías le dan al pro- "El interés de los desarrolladores móviles
blema. en la plataforma de Windows ha sido poco

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Curiosidades Empresariales:
Uno de cada 25 líderes
empresariales puede ser
“Psicópata”.
Uno de cada 25 líderes de negocios puede ser psicópata, una tasa cópatas son gerentes ineficaces, pero son expertos en ascender la es-
que es cuatro veces mayor que el índice general entre la población, calera corporativa, ya que pueden magistralmente encubrir sus debi-
de acuerdo a la investigación realizada por el psicólogo y director téc- lidades, lo que hace casi imposible distinguir entre un líder de equipo
nico Paul Babiak. realmente talentoso y un psicópata.
El científico estudió a 203 altos ejecutivos elegidos por sus empre- Los psicópatas representan el 1% de la población general. No
sas para participar en un programa de capacitación de gestión. Se todos son asesinos en serie, los que cre-
evaluaron sus rasgos psicopáticos sobre la base de la lista de psicopatía cen en hogares felices y amorosos po-
estándar desarrollado por Robert Hare, experto de la Universidad de drían canalizar sus energías de
Columbia Británica en Canadá. una manera menos violenta;
por ejemplo, convertirse en
Psicópatas -que se caracterizan por ser completamente amorales y CEO.
preocupados sólo de su propio poder y placeres egoístas- pueden ser
excesivamente representados en el entorno empresarial, ya que allí Fuente:
este rasgo juega a su favor. En particular, pueden prosperar en las es- http://actualidad.rt.com
feras donde la codicia se considera un fenómeno bueno y lucrativo.
También tienden a ser encantadores y manipuladores, lo que les
facilita el camino hacia el liderazgo. En general, según Babiak, los psi-

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Cumpleañeros del Mes
María Lourdes Duran 01 de Abril
Carlos Dabdoub 01 de Abril
Mauricio Méndez 02 de Abril
Pedro Gonzales 04 de Abril
Luis Antonio Leigue 04 de Abril
Hernan Moreno 12 de Abril
Miguel Berberti 14 de Abril
Carlos Hugo Barbery 16 de Abril
Miguel Nieme 19 de Abril
Milena Cuellar 25 de Abril
Wilfredo Rojo 25 de Abril
Claudia Ribera 27 de Abril
Mauricio Sagarnaga 30 de Abril
Eventos y Capacitaciones con
Descuento
EXPOLOGISTICA 11 de Abril FEXPOCRUZ
AGROPECRUZ 17 de Abril FEXPOCRUZ
ADEN Business
Programa de Habilidades Directivas 19 de Abril
School