SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 30
Wouter Blok From Email Zero to Email Hero
About us ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Agenda
EasyToBook.com ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EasyToBook.com
EasyToBook.com
Email: waarom niet? Verleden: [email_address]   IP email marketing bureau ‘X’ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],(Sender Policy Framework niet ingesteld)
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Email: waarom toch?
Doelstelling
1 e  mailings ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Meten is Weten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],Meten is Weten
Meten is Weten
Meten is Weten
Testen testen testen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Testen op Headers Gemiddelde open ratio is 9,5% Best presterende Headers  Open Rate Service update for Mr. / Ms. ${contact.lastname!}  31% Beste heer/mevrouw ${contact.firstname!}, bespaar tot 80% op uw hotel boeking bij EasyToBook.com 20% Beste heer/mevrouw ${contact.firstname!}, EasyToBook biedt u meer dan 35000 kwaliteits hotels wereldwijd, kortingen tot 80%  20% Beste heer/mevrouw ${contact.firstname!}, EasyToBook.com biedt een laagste prijs garantie op uw volgende hotelboeking 19% EasyToBook.com hotel deals: why pay more for the same hotel?  18% Beste heer/mevrouw ${contact.firstname!}, geniet van spectaculaire zomerkortingen op hotels, laagste prijs garantie 17% EasyToBook.com Sale: 4 star hotels for 2 star prices  16% Win a weekend in Barcelona: it takes only 5 minutes!  13% EasyToBook.com Hotel deals: prices have dropped again.  13% EasyToBook.com: Valentine and many other great hotel deals!  13%
Testen met personalisatie ,[object Object]
Openratio’s ,[object Object],1. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2. 3. 4. 5. Totale bestand Alles behalve NL NL 6.
Klikratio’s 1. 2. 3. 4. 5. prijsvraag
Testen werkt! Test voor NL verantwoorden verdere investeringen in vertaling van de beschikbare feeds. Reëel haalbare ROI: 924%  Potentieel haalbare ROI = 1335% Wat leverde het op? Last Campaign stats EN NL % + Open rate 100 173 73% CTR 100 120 20% Conversionrate 100 159 59%
Meer verkeer  ,[object Object],[object Object],Wat leverde het op?
ROI maart  - september Gestegen open-, clickthrough- & conversionrates zorgen voor  een nog steeds groeiende ROI tot 850% !
Volgende stappen EASYTOBOOK Mailing Personalisatie en segmentatie op basis van profielen Personalisatie en segmentatie op basis klikgedrag in de nieuwsbrief Personalisatie en segmentatie op basis van profielverrijking Personalisatie en segmentatie op basis website gedrag
Klikgedrag in de nieuwsbrief
Vraag het de gebruiker
Hoe profiel te verrijken?
Opvolging op basis van interesses Actiemailing i.v.m. champions league op basis van click gedrag uit het verleden Eerste hotel op basis van interesses
Google Analytics
Database uitbouwen 50.000 prospects p/d, hoe deze te bereiken? 1) Mail a friend 2) Keep me posted on this hotel / city 3)  EasyToBook Passport 4) Pre travel mail met cross-sell Laat 1 op de 10 een @ achter, dan verdubbelen we de DB in 2 maanden tijd.
Samengevat Zero Hero ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wouter Blok From Email Zero to Email Hero

Mais conteúdo relacionado

Destaque

AUST_Permaconn Catalogue_v3_Email
AUST_Permaconn Catalogue_v3_EmailAUST_Permaconn Catalogue_v3_Email
AUST_Permaconn Catalogue_v3_EmailAndrew Lee
 
Evaluate! Evaluation of school libraries
Evaluate!  Evaluation of school librariesEvaluate!  Evaluation of school libraries
Evaluate! Evaluation of school librariesJohan Koren
 
School Library Evaluation
School Library EvaluationSchool Library Evaluation
School Library EvaluationNatalie Harvey
 
LIBRARY ASSESSMENT
LIBRARY ASSESSMENTLIBRARY ASSESSMENT
LIBRARY ASSESSMENTJen Rutner
 
The trouble with email
The trouble with emailThe trouble with email
The trouble with emailTC Miles
 

Destaque (7)

AUST_Permaconn Catalogue_v3_Email
AUST_Permaconn Catalogue_v3_EmailAUST_Permaconn Catalogue_v3_Email
AUST_Permaconn Catalogue_v3_Email
 
Evaluate! Evaluation of school libraries
Evaluate!  Evaluation of school librariesEvaluate!  Evaluation of school libraries
Evaluate! Evaluation of school libraries
 
Email Marketing Overview
Email Marketing OverviewEmail Marketing Overview
Email Marketing Overview
 
School Library Evaluation
School Library EvaluationSchool Library Evaluation
School Library Evaluation
 
Evaluating Libraries
Evaluating LibrariesEvaluating Libraries
Evaluating Libraries
 
LIBRARY ASSESSMENT
LIBRARY ASSESSMENTLIBRARY ASSESSMENT
LIBRARY ASSESSMENT
 
The trouble with email
The trouble with emailThe trouble with email
The trouble with email
 

Semelhante a From Email Zero to Email Hero

20100527 effectiviteit &_roi_iab_sd_def
20100527 effectiviteit &_roi_iab_sd_def20100527 effectiviteit &_roi_iab_sd_def
20100527 effectiviteit &_roi_iab_sd_defMarcel Vogels
 
Lectric Tell-a-Friend seminar - Conversiegericht schrijven - Schelte Meinsma
Lectric Tell-a-Friend seminar - Conversiegericht schrijven - Schelte MeinsmaLectric Tell-a-Friend seminar - Conversiegericht schrijven - Schelte Meinsma
Lectric Tell-a-Friend seminar - Conversiegericht schrijven - Schelte MeinsmaLECTRIC
 
20030422 2 - bol.com
20030422   2 - bol.com20030422   2 - bol.com
20030422 2 - bol.comWJ
 
E-mailmarketing voor de reiswereld Trade Travel
E-mailmarketing voor de reiswereld Trade TravelE-mailmarketing voor de reiswereld Trade Travel
E-mailmarketing voor de reiswereld Trade TravelE-mark
 
2011 02-17-copernica-mmm
2011 02-17-copernica-mmm2011 02-17-copernica-mmm
2011 02-17-copernica-mmmWebservices.nl
 
Gauc 2013 arjen hettinga oogst conversie optimalisatie; de hefboom voor e-c...
Gauc 2013 arjen hettinga oogst   conversie optimalisatie; de hefboom voor e-c...Gauc 2013 arjen hettinga oogst   conversie optimalisatie; de hefboom voor e-c...
Gauc 2013 arjen hettinga oogst conversie optimalisatie; de hefboom voor e-c...Oogst
 
Nationale dag financiele marketing 2013 arjen hettinga - online marketing, ...
Nationale dag financiele marketing 2013   arjen hettinga - online marketing, ...Nationale dag financiele marketing 2013   arjen hettinga - online marketing, ...
Nationale dag financiele marketing 2013 arjen hettinga - online marketing, ...Oogst
 
Optimaliseren door te testen - Walter van der Scheer, Copernica BV
Optimaliseren door te testen - Walter van der Scheer, Copernica BVOptimaliseren door te testen - Walter van der Scheer, Copernica BV
Optimaliseren door te testen - Walter van der Scheer, Copernica BVCopernica BV
 
SNS Bank & Internet door Ton Wesseling (14 juni 2007)
SNS Bank & Internet door Ton Wesseling (14 juni 2007)SNS Bank & Internet door Ton Wesseling (14 juni 2007)
SNS Bank & Internet door Ton Wesseling (14 juni 2007)Ton Wesseling
 
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010Netprofiler
 
Conversie optimalisatie - Schelte Meinsma - LECTRIC
Conversie optimalisatie - Schelte Meinsma - LECTRICConversie optimalisatie - Schelte Meinsma - LECTRIC
Conversie optimalisatie - Schelte Meinsma - LECTRICLECTRIC
 
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnesBoost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnesvalantic NL
 
Boost de conversie van uw e-mailmarketingcampagnes
Boost de conversie van uw e-mailmarketingcampagnesBoost de conversie van uw e-mailmarketingcampagnes
Boost de conversie van uw e-mailmarketingcampagnesvalantic NL
 
2013 03-28-presentatie-perfect
2013 03-28-presentatie-perfect2013 03-28-presentatie-perfect
2013 03-28-presentatie-perfectPerfect Groep
 
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnesBoost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnesvalantic NL
 
bol.com Partner Event 2013 - Babette Savelkouls
bol.com Partner Event 2013 - Babette Savelkoulsbol.com Partner Event 2013 - Babette Savelkouls
bol.com Partner Event 2013 - Babette Savelkoulsbolcompp
 
Conversie optimalisatie in de praktijk
Conversie optimalisatie in de praktijkConversie optimalisatie in de praktijk
Conversie optimalisatie in de praktijkNetprofiler
 
Boost de conversie van uw e-mailcampagnes
Boost de conversie van uw e-mailcampagnesBoost de conversie van uw e-mailcampagnes
Boost de conversie van uw e-mailcampagneswebwinkelvakdag
 

Semelhante a From Email Zero to Email Hero (20)

20100527 effectiviteit &_roi_iab_sd_def
20100527 effectiviteit &_roi_iab_sd_def20100527 effectiviteit &_roi_iab_sd_def
20100527 effectiviteit &_roi_iab_sd_def
 
Lectric Tell-a-Friend seminar - Conversiegericht schrijven - Schelte Meinsma
Lectric Tell-a-Friend seminar - Conversiegericht schrijven - Schelte MeinsmaLectric Tell-a-Friend seminar - Conversiegericht schrijven - Schelte Meinsma
Lectric Tell-a-Friend seminar - Conversiegericht schrijven - Schelte Meinsma
 
20030422 2 - bol.com
20030422   2 - bol.com20030422   2 - bol.com
20030422 2 - bol.com
 
E-mailmarketing voor de reiswereld Trade Travel
E-mailmarketing voor de reiswereld Trade TravelE-mailmarketing voor de reiswereld Trade Travel
E-mailmarketing voor de reiswereld Trade Travel
 
2011 02-17-copernica-mmm
2011 02-17-copernica-mmm2011 02-17-copernica-mmm
2011 02-17-copernica-mmm
 
Gauc 2013 arjen hettinga oogst conversie optimalisatie; de hefboom voor e-c...
Gauc 2013 arjen hettinga oogst   conversie optimalisatie; de hefboom voor e-c...Gauc 2013 arjen hettinga oogst   conversie optimalisatie; de hefboom voor e-c...
Gauc 2013 arjen hettinga oogst conversie optimalisatie; de hefboom voor e-c...
 
Nationale dag financiele marketing 2013 arjen hettinga - online marketing, ...
Nationale dag financiele marketing 2013   arjen hettinga - online marketing, ...Nationale dag financiele marketing 2013   arjen hettinga - online marketing, ...
Nationale dag financiele marketing 2013 arjen hettinga - online marketing, ...
 
Optimaliseren door te testen - Walter van der Scheer, Copernica BV
Optimaliseren door te testen - Walter van der Scheer, Copernica BVOptimaliseren door te testen - Walter van der Scheer, Copernica BV
Optimaliseren door te testen - Walter van der Scheer, Copernica BV
 
E mark TradeTravel 2011
E mark TradeTravel 2011E mark TradeTravel 2011
E mark TradeTravel 2011
 
SNS Bank & Internet door Ton Wesseling (14 juni 2007)
SNS Bank & Internet door Ton Wesseling (14 juni 2007)SNS Bank & Internet door Ton Wesseling (14 juni 2007)
SNS Bank & Internet door Ton Wesseling (14 juni 2007)
 
Performance based SEO & SEA - Emerce Performance event 2-12-2010
Performance based SEO & SEA - Emerce Performance event 2-12-2010Performance based SEO & SEA - Emerce Performance event 2-12-2010
Performance based SEO & SEA - Emerce Performance event 2-12-2010
 
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010
 
Conversie optimalisatie - Schelte Meinsma - LECTRIC
Conversie optimalisatie - Schelte Meinsma - LECTRICConversie optimalisatie - Schelte Meinsma - LECTRIC
Conversie optimalisatie - Schelte Meinsma - LECTRIC
 
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnesBoost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
 
Boost de conversie van uw e-mailmarketingcampagnes
Boost de conversie van uw e-mailmarketingcampagnesBoost de conversie van uw e-mailmarketingcampagnes
Boost de conversie van uw e-mailmarketingcampagnes
 
2013 03-28-presentatie-perfect
2013 03-28-presentatie-perfect2013 03-28-presentatie-perfect
2013 03-28-presentatie-perfect
 
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnesBoost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
 
bol.com Partner Event 2013 - Babette Savelkouls
bol.com Partner Event 2013 - Babette Savelkoulsbol.com Partner Event 2013 - Babette Savelkouls
bol.com Partner Event 2013 - Babette Savelkouls
 
Conversie optimalisatie in de praktijk
Conversie optimalisatie in de praktijkConversie optimalisatie in de praktijk
Conversie optimalisatie in de praktijk
 
Boost de conversie van uw e-mailcampagnes
Boost de conversie van uw e-mailcampagnesBoost de conversie van uw e-mailcampagnes
Boost de conversie van uw e-mailcampagnes
 

From Email Zero to Email Hero

  • 1. Wouter Blok From Email Zero to Email Hero
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 6.
  • 7.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 14.
  • 15. Testen op Headers Gemiddelde open ratio is 9,5% Best presterende Headers Open Rate Service update for Mr. / Ms. ${contact.lastname!} 31% Beste heer/mevrouw ${contact.firstname!}, bespaar tot 80% op uw hotel boeking bij EasyToBook.com 20% Beste heer/mevrouw ${contact.firstname!}, EasyToBook biedt u meer dan 35000 kwaliteits hotels wereldwijd, kortingen tot 80% 20% Beste heer/mevrouw ${contact.firstname!}, EasyToBook.com biedt een laagste prijs garantie op uw volgende hotelboeking 19% EasyToBook.com hotel deals: why pay more for the same hotel? 18% Beste heer/mevrouw ${contact.firstname!}, geniet van spectaculaire zomerkortingen op hotels, laagste prijs garantie 17% EasyToBook.com Sale: 4 star hotels for 2 star prices 16% Win a weekend in Barcelona: it takes only 5 minutes! 13% EasyToBook.com Hotel deals: prices have dropped again. 13% EasyToBook.com: Valentine and many other great hotel deals! 13%
  • 16.
  • 17.
  • 18. Klikratio’s 1. 2. 3. 4. 5. prijsvraag
  • 19. Testen werkt! Test voor NL verantwoorden verdere investeringen in vertaling van de beschikbare feeds. Reëel haalbare ROI: 924% Potentieel haalbare ROI = 1335% Wat leverde het op? Last Campaign stats EN NL % + Open rate 100 173 73% CTR 100 120 20% Conversionrate 100 159 59%
  • 20.
  • 21. ROI maart - september Gestegen open-, clickthrough- & conversionrates zorgen voor een nog steeds groeiende ROI tot 850% !
  • 22. Volgende stappen EASYTOBOOK Mailing Personalisatie en segmentatie op basis van profielen Personalisatie en segmentatie op basis klikgedrag in de nieuwsbrief Personalisatie en segmentatie op basis van profielverrijking Personalisatie en segmentatie op basis website gedrag
  • 23. Klikgedrag in de nieuwsbrief
  • 24. Vraag het de gebruiker
  • 25. Hoe profiel te verrijken?
  • 26. Opvolging op basis van interesses Actiemailing i.v.m. champions league op basis van click gedrag uit het verleden Eerste hotel op basis van interesses
  • 28. Database uitbouwen 50.000 prospects p/d, hoe deze te bereiken? 1) Mail a friend 2) Keep me posted on this hotel / city 3) EasyToBook Passport 4) Pre travel mail met cross-sell Laat 1 op de 10 een @ achter, dan verdubbelen we de DB in 2 maanden tijd.
  • 29.
  • 30. Wouter Blok From Email Zero to Email Hero

Notas do Editor

  1. Waarom: Testen van de deliverability van Tripolis Opschonen adresbestand Testen verzenddag Klanten expliciet de mogelijkheid geven zich uit te schrijven omdat ze al even geen nieuwsbrief hadden ontvangen
  2. Waarom: Testen van de deliverability van Tripolis Opschonen adresbestand Testen verzenddag Klanten expliciet de mogelijkheid geven zich uit te schrijven omdat ze al even geen nieuwsbrief hadden ontvangen