1. ( Ing. Requerimientos )
Carrera:
Ingeniería en Tecnologías de la
Información
Materia:
Ingeniería de Requerimientos
Maestro:
Julio Cesar Baldras Cepeda
Integrantes:
Irineo Antonio Calderón Aguilar
Diego Enrique Juárez Hernández
Miguel Ángel García Wha
Trabajo:
Requerimientos de
Una Empresa
Ciudad Victoria Tamaulipas - 05 de Febrero del 2013

2. ( Ing. Requerimientos )
Descripción de la empresa
El Nombre de la empresa es: Formatos impresos de Ciudad Victoria Tamaulipas.
Es una empresa de Sociedad Mercantil que se basa principalmente en la impresión de
papel y de otros materiales.
Este local ubicado en Calle piña numero 698, Fraccionamiento Las Flores, entre Calle
Ensino & Ayacahuite, avenida del Maestro (Atrás del H. Infantil, por la casa Hogar de los
niños con Cáncer)
Y se trabaja principalmente con materia prima. En la empresa se manejan Placas,
negativos, accesorios, impresiones y todo es a base de computadoras & diseño grafico, en
la cual se maneja cualquier tipo de herramienta para hacer las impresiones & los diseños.
Las impresiones se elaboran a mano con la maquinaria necesaria, pasando la materia
prima a un material transformado, siendo este el producto final que el cliente quiere.
Esta pequeña empresa surgió por la necesidad de sustentar la economía familiar,
haciéndolo un trabajo pequeño, pensado en grande.
Ciudad Victoria Tamaulipas - 05 de Febrero del 2013

3. ( Ing. Requerimientos )
Organigrama:
Es una empresa Familiar, no se cuenta con un organigrama grande y se trata de que el
trabajador no solo haga una tarea, sino que se trate de abarcar barias, aquí el
organigrama:
 Gerencia.
 Ventas (2 personas).
 Producción (2 personas).
 Administrativo (2 personas).
 Asesoría (Contable & Fiscal, [Despacho externo]).
“Las asesorías contable & fiscal, ayuda a mantener informada a la empresa sobre la
elaboración de los documentos de acreditación fiscal, sobre impuestos, leyes & normas
que se tienen que tomar en cuenta tanto para los trabajadores, como para el negocio”.
Quien toma las Decisiones de todo el negocio es la persona de Gerencia, en este caso es la
dueña del negocio.
Proveedores:
No se cuenta Proveedores por contrato, se buscan de acuerdo a lo que vendan, por
ejemplo estopas, pinturas, maquinaria, etc. y son ocasionales (además de que se facilita el
trabajo de encontrar los y encontrar ofertas gracias al internet), por lo mismo no se
cuenta con soporte, si tendría que reparar algo se contrata a un mecánico o un técnico
independiente, pero si se cuenta con garantía.
Programas & Bases de Datos:
Se cuenta con un proveedor, el instala y brinda los servicios de los programas que se
necesiten, se encarga de darles mantenimiento y dar soporte.
Capturista de la base de datos:
No se cuenta con un Capturista tal cual, la base de datos se va alimentando diariamente,
con la información de los clientes que día a día van llegando (aunque aun se cuenta con
datos escritos en palpel), los mismos empleados son los que van introduciendo la
información & darle vida a esta.
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4. ( Ing. Requerimientos )
Proceso de la Empresa
“El objetivo de la empresa es simple, entra la materia prima y sale el articulo terminado”.
Para hacer algún trabajo, se siguen estos pasos:
 Llega el cliente & se dice que es lo que quiere que se le elabore
 Se formula una cotización (se acepta o no se acepta)
Si acepta:
 Se elabora y de manda una solicitud de venta.
 Se va a Diseño Grafico.
 La Gerente elabora una orden de producción (en ella vienen todas las
especificaciones & requerimientos).
 Va a dar al taller y el jefe de taller ve ahí las especificaciones y lo que se necesita
para crear el diseño (Que tintas, que tamaños, etc.).
 Se enmascarilla.
 Se le pone la Placa quemada para que la monten.
Proceso para elaboración de facturas
..Continuando desde que se creó la orden de producción.
 La orden de producción llega a la secretaria
 Se colocan los datos que el cliente da, para crear la factura, tales como:
o Nombre, Dirección de la empresa, cotización, etc.
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5. ( Ing. Requerimientos )
Proceso de hacienda:
“Para crear el documento de Acreditación Fiscal, es necesario que el cliente traiga su
memoria flash (USB), con su clave electrónica & clave fiel (código de acceso), para poder
ingresar desde internet y recibir un código bidimensional”.
 El código Bidimensional se imprime sobre la factura, recibos de honorarios, de
créditos donativos, etc. (Todos son documentos de acreditación fiscal).
 Y entonces ya está autorizado para imprimir, ya que este se debe reproducir en la
factura.
 Luego manda el código y una hoja en la cual viene la información
 Nombre del cliente, domicilio, fiscal, rango de folios que solicito y el código
impreso
 Ya con eso se transporta al documento (Antes del proceso productivo)
EJEMPLO
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6. ( Ing. Requerimientos )
Desarrollo
Materiales que se usan en el negocio son tales como: Papel, Químicos, Negativos, & Otros
accesorios.
Maquinaria: Impresoras, Computadoras (para acceder al diseño y la base de datos),
maquinaria pesada de prensa: Digital & Manual.
Este trabajo se diferencia de las “copiadoras”, porque se trabaja sobre volumen, es
un proceso de producción más largo & más detallado, que convierte la materia prima, en
el proceso terminado.
Proceso
 Se elige el diseño
 Se colocan los negativos
 La separación de colores (separar los puntos cian [Azules, Magentas, Amarillos &
Negros] )
 Enmascarillada
 Quemado de Placas (De tal manera que cuando se termine, le pases 4 veces las
tintas.
El Resultado, debe ser igual al de Calidad Fotográfica.
Se necesita tener el papel cortado y listo, se coloca en las prensas y ahí según el color que
necesite se le da una pasada o dos (una tinta o dos tintas son placas).
Al Terminar, se va a una área llamada Acabado y si son libros, se empaginan, se cortan,
etc. (lo que se requiera),
 Se Crea la factura
 Se empaqueta el producto terminado en “Playa” (Hule)
 Se pasan Ordenes de Producción
*La factura se específica desde el comienzo, ya que no se puede estandarizar y la vigencia
de esta es de 2 años
 Se cobra (se checa si se cuenta con crédito).
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7. ( Ing. Requerimientos )
¿Que mejoras Le aria?
Existen varias que he pensado, entre ellas:
 Mejor control interno.
 Usar un sistema de Cobranza & Facturación, mas rápido.
 Control de la calidad de los productos que se fabrican
 Tener Mejor Tecnología en las maquinas que se usan
 Mejor acceso de internet
 Mejor Ubicación (tanto Interna & externa)
 Seguridad dentro del local (para los trabajadores) & externa (en caso de robos)
 Algo de logística en la ubicación de la maquinaria y todo en el local
 Que todo esté bien instalado (como clavijas, contactos, etc.)
 Mayor seguridad en los materiales & la instalación eléctrica (materiales aislantes y
más resistentes), ya que se maneja con material filmable
 Mejor control de almacén
 Un inventario Actualizado al día (Usar un punto de reorden, que cuando un papel
llegue a “2 millares” en ese punto se debe volver a meter más.
 Control de seguridad <no tengo idea>
 Usar métodos de ordenamiento <notengoidea> (filas, pilas, etc.) (FILAS)
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8. ( Ing. Requerimientos )
1.- ¿Cuales son los principales procesos que realiza la empresa?
2.- ¿Qué funciones desempeñan cada actor dentro de la empresa?
3.- ¿Cuáles son los objetivos que persiguen la empresa?
4.- ¿Cómo funciona su sistema actual?
5.- ¿Qué funcionalidades les agregarían?
6.- ¿Qué funcionalidades les quitarían?
7.- ¿Qué equipos se utilizan (Hardware) y programas (Software)?
8.- ¿En cuánto tiempo (fechas) quiere el nuevo sistema?
9.- ¿Qué beneficios tangibles esperan?
10.- ¿Los actores como están capacitados para manejar diferentes tipos de
sistemas?
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