3 Tendências e Perspectivas para Marketing e Meios Online - Manhã com Tropa 2014

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O mercado para ações de marketing online não está apenas crescendo, mas sobretudo amadurecendo. Dentro desse amadurecimento, é possível perceber uma cobrança maior das empresas quanto a resultados e a necessidade de se trabalhar ainda mais com inteligência de mercado. Além disso, há a necessidade também de amadurecimento dos próprios profissionais da área, que por vezes descuidam da imagem e mantém uma miopia de duas atuações na internet. Este material fala de tendências para os próximos períodos com vistas a esses três pontos citados. A apresentação foi feito o evento Manhã com Tropa, organizado pela empresa de capacitação Quartel Digital. Foi o maior Manhã com Tropa de todas as edições existentes. Desde já, agradeço a participação de todos que foram prestigiar.

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3 Tendências e Perspectivas para Marketing e Meios Online - Manhã com Tropa 2014

  1. 1. Manhã com Tropa – Quartel Digital Janeiro/ 2014 wgabriel Comunicação integrada, métricas de performance, mobile marketing, Tendências de Empreendedorismo e Marketing Digital para 2014 Comunicação, Internet, Tecnologia, Google, Redes Sociais, Facebook Se for utilizar este conteúdo, dê os créditos aos autores aqui abordados Tendências para 2014
  2. 2. youtube.com/wgabrieldeoliveira wgabriel@wgabriel.net www.wgabriel.net/wgabriel Se for utilizar este conteúdo, dê os créditos aos autores aqui abordados @wgabriel1 W. Gabriel de Oliveira Mestre em Marketing pela UFC, Especialista em Tecnologias Digitais e Educação, Bacharel em Comunicação Social, Certificado Google Adwords (Search Advertising Advanced), orientador CNPq para projetos de inovação e tecnologia junto ao Sebrae, profissional com experiência em gestão de campanhas integradas de marketing e coordenação de ações de marketing online em Brasília, São Paulo, Rio de Janeiro, Belém, Lisboa (Portugal) e Fortaleza, com prêmios nacionais e regionais. É também professor universitário em pós-graduação, short course e graduação nas áreas de MKT, Comunicação, Internet e Administração
  3. 3. TRÊS Tendências de Empreendedorismo e Marketing Digital para 2014
  4. 4. Deixar de ser apenas uma opção e se tornar uma escolha Através de ações de marketing, as instituições primeiro buscam ser uma opção de fornecedor para seu público-alvo. Somente após ser uma opção, elas buscam se tornar também uma escolha, através de ações de marketing holístico e, por fim, serem consumidas. A tendência, portanto, é visar aos outros itens do marketing, não apenas o digital, e, de forma integrada, buscar se tornar uma escolha!
  5. 5. OPÇÃO ESCOLHA • Ações de mídia de massa (mesmo através da internet) • Ações de mídia segmentada (ex: remarketing) • Campanhas focadas em likes e page views • Campanhas focadas páginas de entrada e de saída • Ações sem preocupação com as conversões, somente com divulgação pela divulgação • Ações com preocupação em converter, visando ao crescimento das vendas
  6. 6. Investir em melhores argumentos através de inteligência de Mkt Atualmente, ainda se pensa muito em ações de mídia e relacionamento por meio de buscadores e redes sociais. As ações de marketing digital permeiam 3 esferas: mídia, relacionamento e pesquisa. O potencial da pesquisa se dá nas inúmeras possibilidades de levantamento de dados e análises de inteligência. A inteligência de marketing é aproveitar a análise de tais dados para melhorar as tomadas de decisão, não apenas para as campanhas de Marketing Digital, mas também para a própria gestão da instituição.
  7. 7. PESQUISA MÍDIA RELACIONAMENTO • Horário dos acessos e cliques • Perfil demográfico do público ativo • Real Time do Google Analytics • Criação de relatório, sem medo, contendo “sugestões de melhoria” • ESTUDO! FORMAÇÃO! CAPACITAÇÃO!
  8. 8. Cuidar da imagem pessoal nas redes sociais da internet Nunca se expôs tanto a própria imagem como nos últimos 10 anos, através da internet. A tendência é as pessoas perceberem que essa auto-exposição pode também ser prejudicial se não gerenciada de forma responsável. Assim, a forma das reclamações e a profundidade podem mudar, tendo em vista que novas vias legais estão hoje não apenas monitorando ações transgressoras, mas também julgando tais casos. A tendência é vermos diminuir a ideia de internet como uma “ditadura do consumidor” online.
  9. 9. PESSOAL PROFISSIONAL • Uso de filtros e recursos de segurança de dados nas redes sociais pessoais • Monitoramento do próprio nome na internet • Linked-in e organização de cases para o currículo • ESTUDO! FORMAÇÃO! CAPACITAÇÃO!
  10. 10. W. Gabriel de Oliveira Professor MSc de Marketing, orientador CNPq junto ao Sebrae, coordenador de campanhas de marketing para Instituição de Ensino Superior, consultor e pesquisador da área Comunicação e Marketing http://wgabriel.net http://twitter.com/wgabriel1 wgabriel@wgabriel.net (85) 8864.4836 Se for utilizar este conteúdo, dê os créditos aos autores aqui abordados Obrigado

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