Définir une stratégie éditoriale pour votre site
Quels contenus proposer à votre audience? Sur quels supports? À quelle fréquence? Quels résultats en attendre? Les questions à vous poser en fonction de votre problématique.
Animatrice : Caroline Baldeyrou, Consultante en stratégie de contenus digitaux, ex-Directrice éditoriale chez Yahoo! France
Pour Webassoc, communauté bénévoles de professionnels du web pour les associations humanitaires
1. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
CONSTRUIRE
UNE
STRATÉGIE
DE
CONTENU
EFFICACE
-‐-‐
Caroline
Baldeyrou
Consultante
en
stratégie
de
contenus
digitaux
VERYCONTENT
14
avril
2015
2. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
14
avril
2015
Une
stratégie
de
contenu
:
pour
quoi
faire?
@Marin
Wibaux
-‐
Flickr
3. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Rétablissons
la
vérité
sur
LE
gimmick
du
moment
sur
le
web
14
avril
2015
Le
CONTENU
est
roi
!
(vous
l’avez
entendu
1000
fois)
(Pour
op[miser
le
référencement)
(Pour
remplir
un
blog)
(Pour
faciliter
les
partages)
(Pour
recruter)
(Pour
susciter
des
dons)
Mais
la
vérité
c’est
que...
4. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
14
avril
2015
C’est
la
STRATÉGIE
DE
CONTENU
qui
est
reine
Pour
renforcer
votre
image
Pour
raconter
une
histoire
convaincante
Pour
susciter
l’adhésion
au
discours
Pour
exprimer
une
voix
cohérente
sur
tous
les
supports
Pour
nouer
une
rela[on
vraie
avec
votre
communauté
Pour
publier
des
contenus
PERTINENTS
Pour
faire
un
content
marke[ng
efficace
5. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Les
étapes-‐clés
du
content
marke[ng
14
avril
2015
6. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
P3Q2C
:
la
check-‐list
de
la
stratégie
de
contenu
14
avril
2015
ü Pourquoi?
ü Qui?
ü Quoi?
ü Quand?
ü Comment?
ü Combien
?
Quels
objec[fs
digitaux?
Quels
concurrents?
Quelle
cible?
Quelle
histoire?
Quels
mots-‐clés?
Quelle
régularité?
Quels
types
de
contenus?
Quels
supports?
Quelle
quan[té?
KPIs
/
facteurs-‐clés
de
succès
Étude
de
marché
Personae
Ligne
éditoriale
/
Posi[onnement
Mots-‐clés
SEO
Calendrier
éditorial
Choix
des
formats
Choix
des
supports
Organisa[on
/
Budget
7. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
14
avril
2015
Ligne
édito
:
quelles
histoires
raconter?
@InsEYESDout
-‐
Flickr
8. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Point
«
storytelling
»
14
avril
2015
• Les
3
axes
du
storytelling
(cf
Steve
Denning)
:
• Capter
l’ahen[on
(avec
un
constat)
• S[muler
le
désir
de
changement
(évoquer
les
conséquences)
• Emporter
la
convic[on
du
public
(et
l’engagement)
• Plusieurs
storytelling
possibles
• De
marque
(histoire,
valeurs,
missions)
• D’équipe
(vécu,
objec[fs)
• Publicitaire
• De
contenu
(construc[on
d’un
ar[cle,
d’une
vidéo,
d’un
reportage
photographique)
9. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Raconter
des
histoires
de
vie
14
avril
2015
+
de
donateurs,
de
fondateurs,
d’ambassadeurs
10. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Raconter
des
histoires
live
14
avril
2015
11. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Raconter
le
quo[dien
14
avril
2015
12. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Raconter
une
histoire
sincère
14
avril
2015
13. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Raconter
avec
des
images
14
avril
2015
14. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Laisser
les
ambassadeurs
raconter
14
avril
2015
15. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Raconter
avec
des
bulles
14
avril
2015
16. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Raconter
vos
études
exclusives
14
avril
2015
17. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Raconter
régulièrement,
avec
des
rendez-‐vous
14
avril
2015
18. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Raconter
une
histoire
dans
le
rubriquage
14
avril
2015
19. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Raconter
l’histoire
des
équipes
14
avril
2015
20. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Raconter
ses
succès
(et
ses
échecs?)
14
avril
2015
21. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Ne
pas
raconter
QUE
son
actu
14
avril
2015
La
CURATION
n’est
pas
un
gros
mot
!
22. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Les
erreurs
les
plus
fréquentes
sur
vos
contenus
en
ligne
14
avril
2015
• Des
textes
trop
longs
sur
FB
• Des
posts
FB
en
français
et
en
anglais
• Des
contenus
iden[ques
sur
FB
et
sur
twiher
• Des
photos
de
mauvaise
qualité
et
de
pe[t
format
• Des
ar[cles
sans
angle,
des
contenus
trop
«
communiqués
de
presse
»
• Une
ligne
édito
trop
auto-‐centrés
• Des
textes
trop
longs
dans
les
ar[cles,
pas
de
paragraphes
• Pas
de
lien
vers
les
réseaux
sociaux
sur
le
site
• Pas
d’ar[cles
«
chauds
»
(news,
blog)
sur
le
site
• Des
vidéos
trop
longues
/
avec
des
[tres
peu
incita[fs
• Des
vidéos
pas
embeddées
dans
FB
• Des
PDF
linkés
sans
contexte
et
sans
page
dédiée
23. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
14
avril
2015
Quels
nouveaux
formats?
@SunChild57
Photography
-‐
Flickr
24. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Le
dossier
mul[média
14
avril
2015
Amnesty
Stories
25. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
14
avril
2015
Femmes
Lumière
Le
webdoc
26. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
14
avril
2015
Save
the
arc[c
Le
contenu
ac[viste
live
27. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Le
newsgame
14
avril
2015
Réfugiés
28. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
14
avril
2015
La
tweet
story
29. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
REMPLISSEZ
votre
propre
boîte
à
ou[ls
14
avril
2015
Cura[on
de
contenu
/
blog
/
calendrier
édito
pro
Images
(en
Crea[ve
Commons)
Créer
des
visuel
impactants
Créer
des
infographies
Créer
des
infographies
Retailler
des
images
aux
formats
des
réseaux
sociaux
Faire
du
montage
vidéo
30. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
15
recommanda[ons
pour
un
contenu
efficace
14
avril
2015
• Créer
des
contenus
originaux
et
uniques
• Penser
«
mobile
first
»
• Publier
le
bon
contenu
au
bon
moment
au
bon
endroit
avec
le
bon
ton
• Écrire
pour
être
lu
(et
traduire
le
jargon)
• Privilégier
la
qualité
du
contenu
à
la
quan[té
;
prendre
le
temps
de
travailler
le
texte
• Placer
les
mots-‐clés
aux
endroits
stratégiques
• Aérer
le
texte
avec
des
paragraphes
et
des
sous-‐[tres
• Varier
les
formats
• Rédiger
des
[tres
ahrac[fs
mais
pas
des
«
ahrape-‐clicks
»
• Faire
de
la
cura[on
• Publier
régulièrement
• Mehre
à
jour
les
contenus
déjà
publiés
• U[liser
des
visuels
forts
• Mehre
en
avant
les
contenus
produits
par
les
internautes
• Test
and
LEARN
!
31. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
14
avril
2015
Vos
ques[ons
@Ethan
Louon
-‐
Flickr
32. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Vos
ques[ons
1/3
14
avril
2015
-‐
À
quels
objec[fs
répond
la
stratégie
de
contenu
?
la
stratégie
de
référencement
naturelle,
la
stratégie
auprès
des
donateurs…
-‐ En
quoi
la
stratégie
de
contenu
s'insère-‐t-‐elle
dans
une
stratégie
+
globale
?
-‐ comprendre
comment
rendre
plus
clairs
et
plus
ahrayants
les
contenus
sur
le
site.
-‐ Trouver
des
idées
et
des
pistes
pour
faire
en
sorte
qu’il
y
ait
un
peu
moins
de
texte
et
plus
de
contenus
mul[média
(images,
vidéos,
infographies),
et
que
ces
différents
éléments
soient
bien
intégrés
et
cohérents
entre
eux.
-‐ Comment
adapter
au
mieux
son
contenu
pour
être
le
plus
per[nent
et
le
plus
ahrac[f
possible?
Avoir
des
exemples
de
stratégies
de
contenu
qui
ont
très
bien
fonc[onné.
-‐
Les
règles
à
respecter
lorsque
l'on
rédige
pour
le
web
:
en
termes
de
rédac[on,
de
présenta[on
du
texte
et
de
présenta[on
des
visuels
>
faut-‐il
uniquement
parler
de
nous
:
peut-‐on
mehre
des
liens
vers
d'autres
sites
qui
traitent
de
sujets
qui
nous
concernent
pour
faire
de
notre
site
aussi
une
plateforme
d'informa[on
sur
nos
sujets
?
>
quelle
présenta[on
de
nos
actualités
privilégier
?
Calendrier,
archives,
théma[que...
33. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Vos
ques[ons
2/3
14
avril
2015
-‐ Comment
faire
en
sorte
de
sa[sfaire
plusieurs
publics
cibles
à
la
fois
?
-‐ Je
gère
un
site
intranet
accessible
uniquement
aux
membres
de
l’associa[on
et
je
me
trouve
souvent
face
au
problème
du
jargon
interne.
D’un
côté
j’ai
l’impression
qu’expliquer
au
début
de
chaque
ar[cle
un
terme
de
notre
jargon
serait
inu[le
et
ça
prendrait
trop
de
place,
mais
d’un
autre
côté
j’ai
peur
que
ne
pas
le
faire
découragerait
les
nouveaux
membres
de
l’associa[on
qui
ne
connaissent
pas
encore
ce
jargon
:
comment
trouver
le
bon
équilibre
?
-‐
Comment
trouver
le
bon
équilibre
pour
donner
beaucoup
d’informa[ons
sans
pour
autant
noyer
les
lecteurs
?
A
quelle
fréquence
actualiser
les
infos
en
homepage
?
Comment
susciter
de
l’intérêt
auprès
de
mes
lecteurs
sur
des
contenus
qui
semblent
les
intéresser
moins
que
d’autres
mais
qui
sont
importants
pour
les
enjeux
de
l’associa[on
?
Comment
faire
un
mélange
équilibré
et
ahrayant
de
textes,
images
et
vidéos
dans
un
ar[cle.
Par
exemple,
si
on
ajoute
une
vidéo
il
vaut
mieux
qu’elle
redise
ce
qui
est
déjà
dit
dans
le
texte
(pour
ceux
qui
préfèrent
la
vidéo)
ou
bien
qu’elle
apporte
du
contenu
en
plus
par
rapport
au
texte
34. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
TITRE
DE
LA
SLIDE
Vos
ques[ons
3/3
14
avril
2015
-‐ Comment
faire
un
mélange
équilibré
et
ahrayant
de
textes,
images
et
vidéos
dans
un
ar[cle.
Par
exemple,
si
on
ajoute
une
vidéo
il
vaut
mieux
qu’elle
redise
ce
qui
est
déjà
dit
dans
le
texte
(pour
ceux
qui
préfèrent
la
vidéo)
ou
bien
qu’elle
apporte
du
contenu
en
plus
par
rapport
au
texte
-‐ Comment
adapter
son
contenu
pour
répondre
aux
mieux
à
ses
objec[fs
?
En
l’occurrence,
nous
souhaitons
nous
ouvrir
à
un
public
plus
large,
être
moins
centré
sur
nous-‐mêmes.
Comment
«
séduire
»
des
internautes
qui
ne
sont
pas
directement
concernés
par
notre
mission
(à
savoir
réaliser
les
rêves
des
enfants
gravement
malades)
?
-‐ Quels
ou[ls
récents
et
efficaces
pour
mehre
en
place
une
stratégie
collabora[ve
et
vivante
du
contenu?
Quel
type
de
contenu
pour
quelle
cible?
Comment
analyser
ce
qui
marche
ou
non
auprès
des
lecteurs?
35. 29
janvier
2015
29
janvier
2015
MERCI
!
Caroline
Baldeyrou
@carobaldeyrou
Linkedin.com/in/carolinebaldeyrou/
14
avril
2015