L'équipe Entreprise Digitale s'appuie sur la communauté des consultants weave en stratégie opérationnelle qui interviennent sur les problématiques métiers et SI dans différents secteurs. Nos axes d'intervention privilégiés sont le lean 2.0, l'innovation participative, le social CRM. Nous accompagnons nos clients à la fois sur les volets stratégie, communication, RH et technologie.
1. Du web 2.0 à l’entreprise digitale Mathieu GRIFFOUL Directeur [email_address] +33 6 76 09 11 05
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4. Les réseaux sociaux font évoluer les pratiques en plaçant au cœur des processus l’information et l’individu Avec les réseaux sociaux, les entreprises s’autorisent un niveau plus élevé de collaboration en éliminant les obstacles organisationnels qui entravent les flux d’information Participatif Réseau Centré utilisateur Statique Echange point à point Orienté contenu 1.0 2.0 Logique de flux Conversation Hiérarchique Décentralisé
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11. CONTRIBUTIONS ELEMENTS CLES Construire la stratégie de déploiement et de conduite du changement associée au lancement des réseaux sociaux en interne Accompagner opérationnellement les métiers dans cette phase d’expérimentation 3 000 utilisateurs cibles avec un focus R&D et IT Mise en place d’une structure d’accompagnement (gouvernance, formation, support, aide au déploiement) Définir le programme et la stratégie de conduite du changement autour des initiatives 2.0 entreprises chez Renault Construire la vision du « Digital WorkSpace » (futur intranet des employés) pour l’Alliance Renault/Nissan Portail : Plus de 100 000 pers, déploiement international Gouvernance et vision unifiée du futur poste de travail « web » pour l’Alliance Construire un service transverse de recherche d’informations pour l’ensemble des agents RATP (Business Plan) Service transverse mis à disposition pour les 45.000 agents, France et International Etudier l’opportunité de proposer des services virtuels bancaires au sein du groupe LBP, en interne et vers sa clientèle Catégoriser les possibilités et offres de services envisageables pour répondre aux différentes attentes au vu des orientations technologiques déjà prises Etat de l’art sur le travail (usage et technologie) collaboratif Animation de séminaire (niveau direction) Etude d’opportunités sur l’implémentation de nouveaux services Définir l’organisation, les activités et process du canal web (Internet & Mobile) Construction d’un nouveau pole d’activité d’une vingtaine de collaborateur Accompagner et supporter les communautés projets métiers Définir les contours et la déclinaison du travail collaboratif au sein du Groupe Construire le centre de service support à l’implémentation du travail collaboratif Définir la stratégie KM dans le Groupe Bouygues Construction Déployer et accompagner les différentes populations du Groupe dans le « savoir partagé » 3 communautés métiers de 50 pers suivies pendant 6 mois Centre de service : plan de formation, plan de déploiement, animation de communauté Stratégie KM Stratégie et plan de communication autour du « savoir partagé » Extrait de nos principales références
12. Assister la MOA responsable de la Gestion des Connaissances et des Systèmes d’Information au développement et à l’outillage des communautés d’innovation. Organisation des 5 communautés d’innovation, création d’une fonction de Pilote de communauté Conception et déploiement des espaces de travail collaboratifs, des espaces de gestion documentaire et des espaces de diffusion intranet Définir la Roadmap ECM Groupe sur 2009/2010 Stratégie de mise en œuvre organisationnelle et technique Un alignement stratégique du projet avec les business drivers du Groupe et la volonté du Top Management d’investir sur les problématiques 2.0 Une implication amont des RH dans la définition des nouveaux postes (community manager) Accompagner la définition des contours du poste utilisateur type de demain (email, agenda, espace de travail, gestion de la connaissance) Définition du schéma de gouvernance associé au passage d’une solution Domino vers une plateforme 2.0. (Google Apps) : email, agenda, espaces collaboratifs, gestion de la connaissance Participer au rapprochement des deux banques et initier une dynamique collaborative autour de ce rapprochement (multiculturel, multi-pays) S’appuyer sur la plateforme collaborative existante au Credit Lyonnais pour bâtir un référentiel commun Accompagnement du déploiement d’espaces de travail et de réunions virtuelles : mise en place de la plate-forme collaborative, assistance au démarrage (kit de déploiement) Accompagnement des sites pilotes Se démarquer de la concurrence sur un marché conservateur Repenser le rôle et la mission d’un cabinet de conseil en stratégie opérationnelle Mise en place d’un dispositif de pilotage et reporting collaboratif Elaboration d’un plan de déploiement opérationnel Extrait de nos principales références CONTRIBUTIONS ELEMENTS CLES