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Investigación de Mercado




Catedrático
Wiliam Alexander Hernández

Alumnos:
Evelyn Raquel Avelar
Nora María Cevallos
María José Figueroa
Jacqueline Elizabeth Monge Rivas
Thelma Marcela Ramírez Huezo
Miriam Beatriz Rodríguez Ramírez
Es una empresa encargada de la organización y planeación de conferencias,
   reuniones sociales , etc. Le ahorrarán el tiempo y esfuerzo diario de la
    logística que conlleva un evento. Los servicios que le proporciona un
Planeador de Eventos son complejos y extensos, está encargado de garantizar
    que los eventos proyectados se realicen a tiempo y con el presupuesto
                                  designado.
“Todo Fiesta”
Estrategia actual para atraer clientes
La estrategia que la empresa utiliza esta relacionada con precio y valor
agregado.

Demanda actual de sus clientes
Los gustos de los clientes son variados, pero todos ellos quieren ver un
producto final bien terminado en sus fotos y videos, llenos de detalles
de su evento. También quieren calidad alta en el servicio de discomóvil.


Posicionamiento actual de la empresa TODO FIESTA
Existe mucha competencia, brindan precios justos y calidad
garantizada. La idea es posicionar en la mente de los consumidores que
Todo Fiesta es la mejor opción a la hora de organizar eventos sociales o
empresariales.
. Objetivos

Objetivo general
Investigar y conocer de forma detallada los gustos, preferencias y necesidades, de
las personas que gustan de celebrar eventos sociales y empresariales.

Objetivos específicos
Dar a conocer cuáles son los eventos sociales que la personas priorizan.
Mostrar los diferentes conceptos de fiesta que las personas prefieren, así como
las necesidades que tienen para llevarlas a cabo.
Detallar las necesidades que tienen las personas que gustan de realizar eventos
empresariales.
Planteamiento del problema

Conocer los eventos sociales que las personas priorizan
para llevar a cabo celebraciones y por supuesto, saber
sus gustos, preferencias y demanda; para la organización
de los mismos y los de naturaleza empresarial; a través de
un estudio hecho a base de encuestas en el período
comprendido del 24 al 27 de mayo del 2010.
Delimitación del tema

Límite teórico

Conocer los gustos, preferencias y demandas de las personas que
realizan eventos sociales y empresariales, para ello se evaluará la opinión
de las personas encuestadas; para efectos de un optimo resultado para la
empresa organizadora de eventos “Todo Fiesta”.

Límite temporal
Se pasaron 40 encuestas, entre la fechas comprendidas del 24 al 27 de
mayo de 2010.

Límite espacial
La investigación mediante la herramienta de encuestas, se realizó en los
municipios que abarca el área Metropolitana de San Salvador.
Contexto

El entorno geográfico en el que se produjo el estudio de
Mercado, respecto a la organización de eventos sociales y
empresariales, se ubicó en el AMSS; utilizando como
herramientas de investigación, 40 encuestas que contienen 12
preguntas; entre ellas, abiertas y cerradas. Todo esto, en el
marco contemplado desde el 24 al 27 de mayo de 2010.
Justificación e importancia

El estudio aportara información actualizada de lo que la gente quiere, gusta
            y prefiere para sus eventos sociales o empresariales.
Sin embargo, éste será un documento de vital importancia para la empresa
 “Todo Fiesta”, puesto que con ello, conocerán las opiniones del público
     objetivo al cual se merecen y para el que, deben estar siempre a la
               vanguardia con la prestación de sus servicios.
PRESENTACION DE DATOS
.P1. Ordene por prioridad los siguientes
      eventos:

                                            Boda
                        2%    16%
                 3%                         Bautizo
      15%                                   Cumpleaños
                                     7%     15 años
                                            Graduación
                                            Primera comunión
13%
                                    15%     Año nuevo
       5%                                   Navidad
                  18%        6%             Despedida de soltera
                                            Otros
P2. En el caso que estuviese dispuesto a contratar los servicios de una
empresa que organice eventos, ¿que aspectos tomaría en cuenta al
elegirla?




                                                  Creatividad y originalidad
                            10%                   Responsabilidad
                                     10%
                                          5%      Puntualidad
                                                  Que se encargue de todo
    49%                                           Todas las anteriores
                                       4%
                                                  Presupuesto
                                    12%
                            10%                   Otros
                      0%
                                                  Total
P. 5 ¿Al realizar una fiesta o evento a qué hora prefiere?

                                  Mañana
                                    0%
               Medio día                            Tarde
                 0%                                  25%




       Noche
        75%
P. 6 ¿Dependiendo de la categoría de su fiesta o evento en que lugares
prefiere realizar?




                        9%     0%                             Hotel Ciudad
               9%                              27%            Hotel Playa
          9%                                                  Pueblo
                                                              En la casa
                                                              Local privado
          0%                                                  Restaurante
                                                              Sala de fiesta
                              46%                             Otros
P.7 ¿En su fiesta o evento que tipo de artículos para su decoración prefiere?

                                  Confeti Música
                          otros
                                   0% instrumental
                           0%              0%
                                                     Globos
           Música de
                                                      22%
            fiesta
             33%


             Humo
              0%                                         Sillas y
               Globo de
                                                         mesas
                luces
                                                       decoradas
                 0%
                                                          34%
                          Animador
                            11%
Para amenizar una boda, que servicios desearía que le ofrezca
una empresa que organiza eventos?




                  4%
         13%
                                    31%          Batucada
                                                 Carnavalito
  15%
                                                 Magia
                                                 Coreografía
                                                 Todas las anteriores
        13%                                      Otros
                             24%
P.8 En una fiesta infantil, ¿qué tipo de servicios le gustaría recibir?

                                                  Payasos
                                                  Fuentes de chocolate
                                                  Magía
            0%   8%   0%                          Títeres (Miniteatro)
   17%                                            Ambientación
                                                  Minizoológico
                                                  Música infantil
                                       51%        Máquina de espuma
  8%
    0%                                            Juegos inflables
         8% 0%
                 8%                               Distribución de invitaciones
                                                  Recoger y dejar los niños
                                                  Catering
                                                  Otros
P.9 ¿Al momento de planear una fiesta para adultos, entiéndase
cumpleaños o cualquier otro tipo de actividad, bajo qué temática
preferiría que se realizara?

                         Por color   Otros
                           0%         0%
                                             Hawaiano
                                               31%

            Disfraces                           Retro
              38%                                0%

                                               Vaquera
                                                 0%

                                              Carnaval
                        Árabe                Brasileño
                         8%                    23%
CONCLUSIONES

 Los eventos que mayormente demandan las personas son : graduaciones,
bodas, cumpleaños y fiestas navideñas.

 El éxito de cualquier evento depende mucho del tipo de servicio que brinda la
empresa contratada, por ello las personas encuestadas nos manifestaron que
aspectos como el presupuesto, creatividad- originalidad y responsabilidad.

 El 45% de las personas encuestadas prefieren salir de la ciudad y
celebrar su evento en un hotel de playa y por otra parte un 27%
consideró la opción de un hotel capitalino para realizar su fiesta.

Por lo tanto; la empresa organizadora de eventos “TODO FIESTA”
debe de tomar en cuenta los gustos y preferencias de los clientes y
dejarlos con una sensación de satisfacción para que éstos puedan
recomendarlo con una opción diferente en el mercado salvadoreño.
RECOMENDACIONES
La empresa debe de tomar en cuenta los aspectos y valores más cotizados
 por el consumidor para dejar en manos del organizador el evento del cual
       requiere llevar a cabo; siendo los más requeridos: creatividad,
  responsabilidad, puntualidad, que se encargue de todo y presupuesto.

La empresa organizadora del evento debe de tomar en cuenta los gustos y
 preferencias de los clientes y dejarlos con una sensación de satisfacción
para que los clientes puedan recomendarlo con una opción diferente en el
              mercado , tomando en cuenta aspectos como:

    * Que el organizador sugiera lugar o lugares de realización para el
    evento
    * La preferencia de los clientes para la realización de sus eventos es
    en hoteles de playa
    * La preferencia en las hora adecuada para realizar los eventos es en
    horas nocturnas
MUCHAS GRACIAS…

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Investigación de Mercado para Empresa Organizadora de Eventos

  • 1. Investigación de Mercado Catedrático Wiliam Alexander Hernández Alumnos: Evelyn Raquel Avelar Nora María Cevallos María José Figueroa Jacqueline Elizabeth Monge Rivas Thelma Marcela Ramírez Huezo Miriam Beatriz Rodríguez Ramírez
  • 2. Es una empresa encargada de la organización y planeación de conferencias, reuniones sociales , etc. Le ahorrarán el tiempo y esfuerzo diario de la logística que conlleva un evento. Los servicios que le proporciona un Planeador de Eventos son complejos y extensos, está encargado de garantizar que los eventos proyectados se realicen a tiempo y con el presupuesto designado.
  • 3. “Todo Fiesta” Estrategia actual para atraer clientes La estrategia que la empresa utiliza esta relacionada con precio y valor agregado. Demanda actual de sus clientes Los gustos de los clientes son variados, pero todos ellos quieren ver un producto final bien terminado en sus fotos y videos, llenos de detalles de su evento. También quieren calidad alta en el servicio de discomóvil. Posicionamiento actual de la empresa TODO FIESTA Existe mucha competencia, brindan precios justos y calidad garantizada. La idea es posicionar en la mente de los consumidores que Todo Fiesta es la mejor opción a la hora de organizar eventos sociales o empresariales.
  • 4. . Objetivos Objetivo general Investigar y conocer de forma detallada los gustos, preferencias y necesidades, de las personas que gustan de celebrar eventos sociales y empresariales. Objetivos específicos Dar a conocer cuáles son los eventos sociales que la personas priorizan. Mostrar los diferentes conceptos de fiesta que las personas prefieren, así como las necesidades que tienen para llevarlas a cabo. Detallar las necesidades que tienen las personas que gustan de realizar eventos empresariales.
  • 5. Planteamiento del problema Conocer los eventos sociales que las personas priorizan para llevar a cabo celebraciones y por supuesto, saber sus gustos, preferencias y demanda; para la organización de los mismos y los de naturaleza empresarial; a través de un estudio hecho a base de encuestas en el período comprendido del 24 al 27 de mayo del 2010.
  • 6. Delimitación del tema Límite teórico Conocer los gustos, preferencias y demandas de las personas que realizan eventos sociales y empresariales, para ello se evaluará la opinión de las personas encuestadas; para efectos de un optimo resultado para la empresa organizadora de eventos “Todo Fiesta”. Límite temporal Se pasaron 40 encuestas, entre la fechas comprendidas del 24 al 27 de mayo de 2010. Límite espacial La investigación mediante la herramienta de encuestas, se realizó en los municipios que abarca el área Metropolitana de San Salvador.
  • 7. Contexto El entorno geográfico en el que se produjo el estudio de Mercado, respecto a la organización de eventos sociales y empresariales, se ubicó en el AMSS; utilizando como herramientas de investigación, 40 encuestas que contienen 12 preguntas; entre ellas, abiertas y cerradas. Todo esto, en el marco contemplado desde el 24 al 27 de mayo de 2010.
  • 8. Justificación e importancia El estudio aportara información actualizada de lo que la gente quiere, gusta y prefiere para sus eventos sociales o empresariales. Sin embargo, éste será un documento de vital importancia para la empresa “Todo Fiesta”, puesto que con ello, conocerán las opiniones del público objetivo al cual se merecen y para el que, deben estar siempre a la vanguardia con la prestación de sus servicios.
  • 10. .P1. Ordene por prioridad los siguientes eventos: Boda 2% 16% 3% Bautizo 15% Cumpleaños 7% 15 años Graduación Primera comunión 13% 15% Año nuevo 5% Navidad 18% 6% Despedida de soltera Otros
  • 11. P2. En el caso que estuviese dispuesto a contratar los servicios de una empresa que organice eventos, ¿que aspectos tomaría en cuenta al elegirla? Creatividad y originalidad 10% Responsabilidad 10% 5% Puntualidad Que se encargue de todo 49% Todas las anteriores 4% Presupuesto 12% 10% Otros 0% Total
  • 12. P. 5 ¿Al realizar una fiesta o evento a qué hora prefiere? Mañana 0% Medio día Tarde 0% 25% Noche 75%
  • 13. P. 6 ¿Dependiendo de la categoría de su fiesta o evento en que lugares prefiere realizar? 9% 0% Hotel Ciudad 9% 27% Hotel Playa 9% Pueblo En la casa Local privado 0% Restaurante Sala de fiesta 46% Otros
  • 14. P.7 ¿En su fiesta o evento que tipo de artículos para su decoración prefiere? Confeti Música otros 0% instrumental 0% 0% Globos Música de 22% fiesta 33% Humo 0% Sillas y Globo de mesas luces decoradas 0% 34% Animador 11%
  • 15. Para amenizar una boda, que servicios desearía que le ofrezca una empresa que organiza eventos? 4% 13% 31% Batucada Carnavalito 15% Magia Coreografía Todas las anteriores 13% Otros 24%
  • 16. P.8 En una fiesta infantil, ¿qué tipo de servicios le gustaría recibir? Payasos Fuentes de chocolate Magía 0% 8% 0% Títeres (Miniteatro) 17% Ambientación Minizoológico Música infantil 51% Máquina de espuma 8% 0% Juegos inflables 8% 0% 8% Distribución de invitaciones Recoger y dejar los niños Catering Otros
  • 17. P.9 ¿Al momento de planear una fiesta para adultos, entiéndase cumpleaños o cualquier otro tipo de actividad, bajo qué temática preferiría que se realizara? Por color Otros 0% 0% Hawaiano 31% Disfraces Retro 38% 0% Vaquera 0% Carnaval Árabe Brasileño 8% 23%
  • 18. CONCLUSIONES Los eventos que mayormente demandan las personas son : graduaciones, bodas, cumpleaños y fiestas navideñas. El éxito de cualquier evento depende mucho del tipo de servicio que brinda la empresa contratada, por ello las personas encuestadas nos manifestaron que aspectos como el presupuesto, creatividad- originalidad y responsabilidad. El 45% de las personas encuestadas prefieren salir de la ciudad y celebrar su evento en un hotel de playa y por otra parte un 27% consideró la opción de un hotel capitalino para realizar su fiesta. Por lo tanto; la empresa organizadora de eventos “TODO FIESTA” debe de tomar en cuenta los gustos y preferencias de los clientes y dejarlos con una sensación de satisfacción para que éstos puedan recomendarlo con una opción diferente en el mercado salvadoreño.
  • 19. RECOMENDACIONES La empresa debe de tomar en cuenta los aspectos y valores más cotizados por el consumidor para dejar en manos del organizador el evento del cual requiere llevar a cabo; siendo los más requeridos: creatividad, responsabilidad, puntualidad, que se encargue de todo y presupuesto. La empresa organizadora del evento debe de tomar en cuenta los gustos y preferencias de los clientes y dejarlos con una sensación de satisfacción para que los clientes puedan recomendarlo con una opción diferente en el mercado , tomando en cuenta aspectos como: * Que el organizador sugiera lugar o lugares de realización para el evento * La preferencia de los clientes para la realización de sus eventos es en hoteles de playa * La preferencia en las hora adecuada para realizar los eventos es en horas nocturnas