El documento describe los modelos de negocios en el comercio electrónico para las administraciones públicas. Estos incluyen el intercambio de información entre administraciones (A2A), la difusión de información comercial a empresas (A2B), y la interacción con ciudadanos para proveer servicios públicos en línea (A2C). Las administraciones juegan un papel clave en facilitar el comercio electrónico a través de iniciativas como ventanillas únicas y armonización legislativa.

1. Comercio Electrónico Modelos de negocios en internet: E-commerce en las organizaciones

2. Objetivo: Papel que las administraciones juegan en el e commerce. :

3. Microsoft como proveedor…

5. Actividades Colaterales

6. Publicidad

7. Atención de Cliente, pre y post venta

8. pagos electrónicos, impuestos y tasas

10. Hosting,

11. Housingy

13. Componentes WWW.upn.edu.pe Ext. Primaria: Giro de Negocios Ext. Secundaria: Procedencia regional . Nombre de la organización Tipo de Org. Nombre de la organización

14. Hosting Es un negocio que consiste en alojar, servir, y mantener archivos para uno o más sitios web La mayoría de los servicios dehosting ofrecen conexiones que para una persona individual resultarían muy costosas Los alojamientos dedicados consisten en el uso exclusivo de todo un servidor por un único cliente, mientras que en los alojamientos compartidos varios clientes comparten un servidor

15. Hosting dentro de la nube…

16. Servicios El más básico es el hosting de archivos (alojamiento web u hospedaje web), donde se pueden alojar las páginas de los sitios web y otros archivos vía ftp o una interfaz interfaz web (ej. panel de control) para manejar el servidor web e instalar los scripts así como otros servicios como e-mail.

17. Tipos Hosting Gratuito, normalmente requieren sus propios anuncios en el sitio alojado de forma gratuita y tienen límites muy grandes de espacio y de tráfico Imágenes, alojando solamente algunos formatos de imágenes. la mayoría requieren que el usuario se registre alojando solamente algunos formatos de imágenes. Compartido: el alojamiento compartido es cuando un mismo servidor aloja a varios cientos de sitios web Dedicado: Con el alojamiento dedicado, uno consigue un servidor sólo para él

18. Housing Disposición de un servidor dedicado exclusivamente a un website. Suele ser lo habitual si se desea hacer comercio electrónico con determinadas garantías de seguridad y velocidad.

19. Carrito de compra El usuario visita nuestro sitio web y mediante un catalogo online puede buscar y navegar por nuestras categorias y productos. Conforme va eligiendo comprar un artículo, lo deposita en el carrito de compra, pero no interrumpe su visita al catálogo

20. E-Commerce en el ámbito de la administración (o del estado)

21. tipos de información Administrativa (procedimientos, formularios, entre otros.). Normativa (leyes, decretos, reglamentos, entre otros.). Financiera (tasas, gravámenes, exenciones, ayudas, subvenciones, entre otros.). Estadística (medida de la realidad social). Geográfica (específica para determinados ámbitos). Integrada (cuándo una administración asume una interlocución única frente al administrado).

23. Administración Abierta Las operaciones internas de la Administración Pública. La comunicación entre las diversas administraciones. La interacción con los ciudadanos y las empresas, provocando la mejora de los servicios y el acercamiento de los organismos del sector público a sus administrados.

24. Sistemas Básicos A2A (Administration to Administration); A2B (Administration to Business) y A2C (Administration to Customer),

25. AdministrationtoAdministration( A&A ) Donde la relación se da entre administraciones Actividades: Ventanilla única electrónica Iniciativas comunes de regulación del marco legislativo

26. Ventanilla única electrónica Asume la función de organizar toda la tramitación, simplificando el acceso al servicio por parte de los administrados (ciudadanos o empresas). Servicios contemplados Tramitación en línea de los expedientes Intercambio de información entre administraciones.

27. Ventanilla única electrónica Principal característica del proceso de información: centralización del proceso entre diferentes administraciones.

28. Iniciativas comunes de regulación del marco legislativo Objetivo: facilitar la implantación del comercio electrónico Lo relacioandoa la armonización legislativa necesaria para simplificar al máximo las operaciones de compraventa en diferentes ámbitos geográficos.

29. Modelo de negocio: A2B Intercambios de información comercial entre administraciones y empresas cualquier administración que difunda información relativa a empresas por sistemas electrónicos estará realizando operaciones del tipo A2B

30. Fiscalidad de empresas en red Relación más evidente a primera vista podrían ser las iniciativas de "impuestos en red“ - Sunat en Línea

32. Modelo de negocio: A2C Administraciones gubernamentales y ciudadanos Las transacciones que puede involucrar van desde el pago de un impuesto hasta la solicitud de una licencia o la presentación de una instancia.

33. Contraloría