Le web marketing, une présentation qui expliquer comment est-ce qu'une entreprise est supposée communiquer dans une ère digitale.

1. E-marketing
Comment communiquer sur internet

2. Le web marketing ?
Le marketing électronique, appelé également e-marketing
ou web marketing, correspond à l'ensemble des
méthodes et des pratiques marketing sur Internet :
communication en ligne, optimisation du commerce
électronique, création de trafic.. - Wikipedia.

3. Le web marketing ?
Acquisition
Fidélisation
Conversion
Réputation

4. Axes E-marketing
• Site internet ( technologie -
ergonomie )
• Référencement naturel ( Seo )
• Référencement Payant ( Sem )
• Achat Média
• Réseaux sociaux & e-réputation
• Email marketing

5. Site internet
Multi-device et ergonomie

6. Site internet
Multi-device et ergonomie
www.hubspot.com
Desktop Tablette Smartphone

7. Objectifs d’un site
ergonomique
• Validation de la commande
• Inscription dans le site web
• Utilisation d’un bon de réduction
• Abonnement newsletter
• Adresse, plan d’accès,téléphone, e-mail…

8. Référencement naturel ( SEO )

9. Référencement naturel (
SEO )
Pourquoi ?
- Gagner la première place sur l’outil de recherche ( Google, bing,
yahoo.. )
- Attirer les prospects
- Un retour sur investissement important
- C’est gratuit et ce n’est jamais considéré comme un budget mais un
investissement
- SEO renforce la confiance et la crédibilité
- Une stratégie à longue terme
- …

10. Pourquoi la première place?

11. Les moteurs en chiffres
61% des internautes considèrent les moteurs de recherche
comme le meilleur outil pour s’informer sur un produit ou un
service.

12. Les moteurs en chiffres
62% des utilisateurs des moteurs de recherche ne vont pas au-delà de la
1ère page des résultats.
Seuls 28% des internautes consultent la 2ème page des résultats des
moteurs de recherche

13. 5 clés du référencement
• Un contenu unique ( photo, vidéo, texte… )
• Une arborescence ( Sitemap )
• Optimisation ( technique et marketing )
• Créer des liens de retour
• Il n’y a pas que google..

14. Référencement Payant ( SEM )

15. Google adwords
Diffusion d’annonces
textuelles sur Google .
Google display network
Diffusion d’annonces
illustrées sur les sites
Google et sur les sites
partenaires.
Google

16. Achat de mots clés

17. Achat médias

18. Quelques objectifs
• Assurer une importante visibilité auprès de
l’audience
• Développer l’image de marque
• Partenariats avec les sites spécialisés
• Développer les ventes
• Développer de la Bdd prospects

20. Réseaux sociaux & e-réputation

21. Pourquoi les médias sociaux
?
• Créer un point de contact supplémentaire pour les
clients
• Augmenter la visibilité sur internet
• Fidéliser les fans, adhérents et ambassadeurs..
• Développer l’interactivité et la proximité
• Faire valoir ses forces, valeurs et passions..
• C’est gratuit **

22. Clés de la réussite de l’e-réputation
• Ne vous vendez pas, racontez une histoire
• Soignez votre image
• Soyez généreux et surtout ne pas oublier ( Content
is king )
• Gérer votre temps
• Faites la promotion pour vos comptes.

24. Email marketing

25. Objectifs
• Accroitre la notoriété de votre marque
• Acquérir une cible définie
• Soutenir l’image de la marque
• Animer la base existante

26. Comment respecter la loi du Opt’in
ne pas envoyer des e-mails ?
• Adresses e-mails provenant d’une entité tiers
incluant les bases de données louées ou achetées
• Adresses collectées sur le web
• Adresses non sollicitées pendant les deux
dernières années

27. Email marketing
Pourquoi est ce important de respecter
l’opt’in?
• Détérioration de l’image de marque
• Faible retour sur investissement (forte
différence du taux d’ouverture)
• La centralisation des données des FAIs >
Risque de passer facilement en SPAM

29. • Real time marketing
• Objets connectés
• Big Data
• Content Marketing
• Omnicanal
• Inbound Marketing

30. Wahid ROUHLI
Consultant E-marketing
@WahidRouhli
contact@wahidrouhli.com
www.wahidrouhli.com