O documento discute a concepção de um Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (PETIC) para o Centro de Processamento de Dados da Universidade Federal de Sergipe. O PETIC 2009-2011 identificou desafios como sistemas desintegrados e equipamentos defasados e objetivou a implantação de Wi-Fi e melhores condições de trabalho.
4. Introdução
Informação e conhecimento representam
patrimônios cada vez mais valiosos.
Grande quantidade de informações são geradas.
A Tecnologia da Informação (TI) promoveu
benefícios para gerir informações e
conhecimentos.
Fez-se necessária também a criação de
ferramentas computacionais capazes de auxiliar o
processo de comunicação.
6. Planejamento Estratégico
Processo de determinação das políticas e
estratégias.
Uso e disponibilização de seus recursos para
atingir os principais objetivos.
Era da Informação/Conhecimento:
Inovação contínua em tecnologias da informação;
Economia centrada na informação;
Trabalhadores do conhecimento;
Interligação de computadores no mundo inteiro;
8. PETI
Planejamento Estratégico de
Tecnologia da Informação
Conjunto de ferramentas e técnicas, alinhadas
ao PE e às estratégias de negócio.
Possibilitam a definição de estratégias de ação.
Absorvidas somente as informações oportunas
para as estratégias, missões e objetivos da
empresa.
Melhor previsão de investimentos e despesas.
Quanto melhor estiveram documentados no
PETI os objetivos permanentes e as iniciativas a
eles associadas, menores serão os riscos.
11. Comunicação
Processo de transmitir a informação e
compreensão de uma pessoa para outra.
Literalmente nada acontece sem que haja prévia
comunicação.
Captar informação e distribuí-la para as pessoas
certas e no momento certo.
A TI otimizou as atividades eliminando
barreiras de comunicação e melhorando o
processo decisório.
Processos dependentes um do outro no
contexto atual das empresas/instituições: TIC.
12. PETIC
Planejamento Estratégico de
Tecnologia da Informação e Comunicação
Conjunto de normas e diretrizes para a
●
concepção de um planejamento estratégico
voltado para a área de TIC.
Avaliação das condições atuais da empresa e,
●
baseando-se nelas, são previstas futuras
necessidades de TIC.
Elaboração de um guia:
●
Dados Hardware
Pessoas Software
Telecomunicações
13. PETIC
Planejamento Estratégico de
Tecnologia da Informação e Comunicação
15. PETIC 2009-2011
CPD UFS
Cenário Atual
Os sistemas utilizados na Instituição X não
foram projetados de forma integrada.
Parte dos equipamentos encontram-se
defasados, mas a padronização implantada há
pouco tempo está melhorando esta situação.
Falta de flexibilidade na definição de perfis
específicos da área de TIC.
Falta de política de segurança para a rede
Falta de projetos específicos para a
transmissão de informações.
16. PETIC 2009-2011
CPD UFS
Cenário Desejado
Salário mais atrativo.
O ambiente físico precisa atender às normas de
ergonomia
Enxergar o CPD não como uma simples “fábrica
de software” ou “arquivo da instituição”, mas
como uma importante engrenagem, talvez a
mais importante delas.
Implantação de antenas Wi-Fi para que a
comunidade acadêmica tenha acesso a Internet
sem fio.
18. Conclusões
“A informação certa, no formato adequado e na
hora certa pode mostrar oportunidades de
negócios ou ameaças que levam os executivos a
tomar decisões importantes para o sucesso da
organização.” [FOINA (2001)]
19. Bibliografia
Attender. Comunicação - Feedback. Disponível em:
http://www.attender.com.br/publico/dicas/comun-oque.htm
BEAL, A. Gestão Estratégica da Informação: Como
Transformar a Informação e a Tecnologia da
Informação em Fatores de Crescimento e de Alto
Desempenho nas Organizações. 1. ed. São Paulo:
Atlas, 2004. v. 1. 144 p.
BHALLA, S. K. The effective management of
technology: a challenge for corporations. 1. ed.
Columbus, Ohio: Battelle Press, 1987. v. 1. 215 p.
BRITO, C. and MAGALHÃES, G. Plano director de
sistemas de informação. Universidade do Algarve -
Faculdade de Ciências e Tecnologias. Disponível em:
http://www.deei.fct.ualg.pt/textasciitildea14073/licenciatura+
20. Bibliografia
GESSNER, G. Comunicação. Disponível em:
http://www.artigos.com/artigos/sociais/administracao/comun
REZENDE, D. A. Planejamento de Sistemas de
Informação e Informática. 2. ed. São Paulo: Atlas,
2007. v. 1. 171 p.
SCHULER, M. ; TONI, Deonir de ; VOLKMANN, Pedro ;
SACHETT, Rosana. Comunicação Estratégica. 1. ed.
São Paulo: Atlas, 2004. v. 1. 141 p.
SILVA, W. A. PETI: Guia para o PETIC. Disponível em:
http://www.scribd.com/doc/6333388/Planejamento-Estrategi
SEA, K. M. Análise da Maturidade dos Processos de
Negócio da Instituição X através do Estudo do
CobiT. Disponível em:
21. “Somos livres para escolher,
mas prisioneiros das consequências.”
(Aldo Nowak – www.aldonowak.com.br)
OBRIGADO!
Agradecimentos:
– Rogério P. C. do Nascimento
wagneras@dcomp.ufs.br :: planinfo.blogspot.com