M5 - Repenser l’expérience client avant, pendant après le séjour, offline, o...
Atelier I2 Pourquoi les campagnes Google Adwords deviennent intéressantes pendant le séjour ?
1. Atelier i2
POURQUOI LES CAMPAGNES GOOGLE ADWORDS
DEVIENNENT INTÉRESSANTES PENDANT LE SÉJOUR ?
Salle
Jonathan VIDOR
JVWEB
www.jvweb.fr
Élodie CANAGUIER
JK Référencement
www.jk-referencement.com
Voyage en Multimédia 2014 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com #VEM5
Ludovic
DUBLANCHET
4. JK Référencement
Agence Digitale basée à Sophia Antipolis
Gestion de liens sponsorisés
Référencement international
WebAnalytics et Performance
Centre de formation agréé
Formations inter entreprise et sur mesure
www.jk-referencement.com
04.22.13.04.32
Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
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7. Le réseau Display
PAR TAILLE :
336*280
300*250
250*250
200*200
160*600
120*600
468*60
728*90
PAR FORMAT :
format textuel
format illustré
format illustré animé
format vidéo
8. Ciblage : Contextuel
• Permet de diffuser vos annonces sur des sites ou des pages du réseau
Display de Google en fonction des mots clés sélectionnés.
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9. Ciblage Display : Thèmes
• Permet de diffuser vos annonces AdWords sur des
pages de site Web traitant de ces thèmes, qu'il
s'agisse d'agriculture, de musique ou de tout autre
sujet…
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10. Ciblage Display : Emplacement
• Permet de diffuser vos annonces sur des sites Web sur le
Réseau Display que vos clients consultent et que vous avez
sélectionnés.
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11. Ciblage Display : Centre d’intérêts
• Permet de diffuser vos annonces auprès de clients
potentiels en fonction de leurs intérêts et non d’un
thème précis de la page consultée.
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12. Ciblage Display : Démographique
• Permet de diffuser vos annonces auprès des internautes en
fonction de leur sexe ou de leur tranche d'âge (Informations
démographiques obtenues à partir d'éditeurs de sites Web ou
de profils Google).
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13. Display et Ciblages géographiques
• Ciblage par ville
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14. Display et Ciblages géographiques
• Ciblage par département
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15. Display et Ciblages géographiques
• Ciblage par Région
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16. Display et Ciblages géographiques
• Ciblage par pays
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17. Display et Ciblages géographiques
• Ciblage « Lieux intéressants » : Aéroport
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21. Remarketing « Display »
Cibler les prospects chauds
(recrutement)
Dynamiser le réachat (fidélité)
Cumuler le remarketing avec les autres
ciblages Display (catégorie, centre
d’interêt, …)
22. Festival de musique international
à Saint Raphael
Cible:
France / Belgique / Pays bas / Allemagne
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23. Avant
Quand:? J-60 à – 30
Appareils: Ordinateur +Tablette + Mobile
Zone géographique: NL BE DE
1 campagne par pays
Langue: Locale
But: Vendre packages, vol + hôtel +
entrée
Zone géographique: FR
Langue: Française
But: Vendre des Entrées
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24. Pourquoi faire une campagne locale ?
Pour avoir un meilleur Retour sur Investissement
et un meilleur ciblage des internautes
Le ROI peut être jusque 10x plus important
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25. Pendant
Quand ? J-10 à J-1
Appareils: Ordinateur +Tablette + Mobile
1 campagne par langue (FR/NL/DE)
Zone géographique: Locale
1 zone jaune = très proche / CPC + élevés
1 zone verte = moins proche / CPC – élevés
But: Vendre des Entrées
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26. Pendant
Mots clefs:
Nom du festival
Festival Saint Raphael
Ticket + nom du festival
Places + nom du festival
Sortir à Saint Raphael
Sortir dans le 83
Annonces:
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27. Pendant: Remarketing Search
• Campagne langue FR / DE / NL sur des mots
génériques:
Saint Raphael
Frejus
Roquebrune
Météo Saint Raphael
…
Uniquement pour les visiteurs du site ! Pendant la
période précédente.
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28. Campagnes Display localisées
Ciblage Géographique : 30 km
autour de l’évènement
Ciblage Géographique : 30 km
autour de l’évènement
Ciblage Linguistique : NL
Ciblage Linguistique : DE
Ciblage : Contextuel
Ciblage : Contextuel
Annonces textuelles et
bannières en NL
Annonces textuelles et
bannières en DE
Cibles : Les touristes étrangers
Objectif : Faire la promotion sur place du festival et l’achat d’entrées
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29. Campagnes Display localisées
Das Musik-estival in Saint
Raphael… Jetzt kaufen !
Tickets für das
Musik-Festival in
Saint Raphael
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30. Campagnes Display localisées FR
Ciblage Géographique : 30 km
autour de l’évènement
Ciblage Linguistique : FR
Ciblage : Centres d’intérêts
Annonces textuelles et
bannières en fr
Cibles : Les touristes Français et les locaux intéressés par la musique
Objectif : Faire la promotion sur place du festival et l’achat d’entrées
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31. Campagnes de remarketing Festival
• Cibler les visiteurs de la page du festival pendant leur
séjour.
Ciblage Géographique :
30 km autour de
l’évènement
Ciblage Géographique :
30 km autour de
l’évènement
Ciblage Géographique :
30 km autour de
l’évènement
Ciblage Linguistique :
NL
Ciblage Linguistique :
DE
Ciblage Linguistique :
FR
Liste : Page du festival
ww.festival-saintraphael.nl
Liste : Page du festival
ww.festival-saintraphael.de
Liste : Page du festival
ww.festival-saintraphael.fr
Annonces textuelles et
bannières en nl
Annonces textuelles et
bannières en de
Annonces textuelles et
bannières en fr
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32. Campagnes de remarketing OT
• Cibler les visiteurs du site de l’office du tourisme pendant leur
séjour pour faire la promotion des différents évènements
proches en lieu et dates.
Ciblage Géographique :
30 km autour de
l’évènement
Ciblage Géographique :
30 km autour de
l’évènement
Ciblage Géographique :
30 km autour de
l’évènement
Ciblage Linguistique :
NL
Ciblage Linguistique :
DE
Ciblage Linguistique :
FR
Liste : Page du festival
ww.ot.com/nl
Liste : Page du festival
ww.ot.com/de
Liste : Page du festival
ww.ot.com/fr
Annonces textuelles et
bannières en nl
Annonces textuelles et
bannières en de
Annonces textuelles et
bannières en fr
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33. Après Evènement
• Utiliser les listes de remarketing pour
promouvoir des évènements similaires ou
pour la même cible.
– Par exemple : autre festival de musique ou
évènement type les Plages électro …
• Utiliser une liste d’une durée plus longue pour
recibler les personnes l’année suivantes
– Max durée liste de remarketing : 520 jours
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34. Quelques chiffres
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35. Quelques chiffres
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36. Atelier i2
POURQUOI LES CAMPAGNES GOOGLE ADWORDS
DEVIENNENT INTÉRESSANTES PENDANT LE SÉJOUR ?
Salle
Jonathan VIDOR
JVWEB
www.jvweb.fr
Élodie CANAGUIER
JK Référencement
www.jk-referencement.com
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Ludovic
DUBLANCHET
Notas do Editor
TAILLE Commenter exemple 250 devien 300 les deux gros pour les vidéos, les 728 format porteur historiqueCe sont les standards établis par l IABDans ces GABARISFORMATS; gif, flash, vidéo a importer dans adws ou directement de Youtube!8 formats display2 formats vidéo 2 carrés les plus gros