Este documento describe diferentes herramientas tecnológicas como microblogs, wikis, calendarios y organizadores de tareas que permiten la colaboración y participación entre usuarios. Los microblogs permiten publicaciones cortas y mensajes privados entre usuarios. Las wikis son sitios web colaborativos donde los usuarios pueden crear y modificar contenido. Los calendarios y organizadores de tareas son útiles para el trabajo en equipo al permitir la programación y seguimiento compartido de eventos y tareas.