Este es el plan 2012-2017 de La Arenera, la corporación sin ánimo de lucro que desarrolla, anfitriona y moviliza una comunidad vibrante de más de 1.200 innovadores y emprendedores sociales en Colombia.
1. modelo y plan de negocio social 2012-2017
noviembre 2011
2. Plan 2012-2017 de La Arenera
Resumen Ejecutivo
Acerca de La Arenera
Comunidad de Innovación Social
Soluciones de Innovación Social
HUB
2
3. Plan 2012-2017 de La Arenera
Resumen Ejecutivo
La Arenera > Resumen Ejecutivo > Plan 2012-2017
“La vida es acerca de las personas que conoces y las cosas que creas con ellos. Así que ve y empieza a crear.”
– El Manifiesto Holstee (2009)
La Arenera es una corporación sin ánimo de lucro que desarrolla, en el fomento, la conexión, el entrenamiento y la estimulación de
anfitriona y moviliza una comunidad vibrante de innovadores y la cooperación en la comunidad. Este programa requiere una
emprendedores sociales en Colombia. La Arenera fue fundada en inversión de 44 mil dólares, y espera generar ingresos operativos
junio de 2009 y registrada como corporación sin ánimo de lucro en anuales entre 180 y 270 mil dólares, obtenidos de membresía y
abril de 2011 por su Equipo Directivo (Directivo o Motor) que, eventos de aprendizaje, con un margen neto entre el 5% y 13%.
actualmente, está compuesto por ocho miembros voluntarios.
El segundo programa, Soluciones de Innovación Social,
El modelo de empresa social de La Arenera tiene tres programas, implementa procesos de liderazgo participativo en comunidades
que son: Comunidad de Innovación Social, Soluciones de y organizaciones para ayudarlos a sobrepasar sus propios retos.
Innovación Social y HUB. Este documento, presenta el Modelo de Este componente espera generar ingresos operativos entre 119 y
Negocio de la organización para el periodo 2012-2017, el 247 mil dólares al año, entre 2013 y 2017, obtenidos de
cual requiere una inversión de $304,497 dólares americanos ($ actividades de facilitación y consultoría. Se proyecta un margen
595’608.076,45 pesos colombianos) con un retorno esperado en neto entre 14% y 20%.
Valor Presente Neto de $454,191 dólares ($ 888.415.412,47 pesos)
en los próximos seis años, a una tasa de descuento del 8%. Finalmente, el tercer programa, HUB, está inspirado en la red
global The Hub International y el Centro de Innovación Social de
El primer programa Comunidad de Innovación Social busca Canadá. A través de este programa, La Arenera estará creando el
desarrollar una comunidad de aprendizaje y práctica en primer espacio de trabajo colaborativo para innovadores y
innovación social, que inspire y materialice el emprendimiento y emprendedores sociales de Colombia. Un Hub es fundamental
la innovación social en Colombia. A noviembre del 2011, La para fortalecer la comunidad de La Arenera, siendo un espacio
Arenera ha alcanzado 1.070 miembros en más de 20 ciudades de clave para la creación poderosas oportunidades de interacción
Colombia y 40 ciudades en 25 otros países. Alrededor de una social, para promover soporte, asesoramiento y entrenamiento
cuarta parte de los miembros de la comunidad son entre los mismos miembros y, del mismo modo, para facilitar el
emprendedores sociales de tiempo completo que ejecutan surgimiento de conexiones entre aliados, clientes, proveedores y
proyectos en el área personal, social, medio ambiental, política y financiadores potenciales.
de desarrollo de microempresas. Sus proyectos llegan a más de
1.000.000 de beneficiarios. El HUB requiere una inversión de 241 dólares (79% del total). El
programa generará ingresos operativos anuales entre 285 mil y 575
El plan, tiene como objetivo alcanzar los 4.000 miembros para el mil dólares después del 2013 provenientes de membresía, eventos,
2017 y, a la par de este crecimiento, un mejoramiento substancial renta de espacios y servicios de soporte. Su margen
neto proyectado está entre 19% y 49% entre 2012 y 2017.
4. La Arenera tendrá 3 fuentes clave de ingresos y gastos – Se espera un
incremento de estas fuentes de 20% y 12% respectivamente hasta 2017
La Arenera > Resumen Ejecutivo> Fuentes y destino de los recursos
Ingresos Operativos Gastos Operativos
1,098
1,001
20%* 23%
886
739
25% 12%*
585 589 619
550 4%
503 8%
436 27%
383
4% 350
25% 53% 8% 32%
19%
36%
33%
39% 29%
36%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2012 2013 2014 2015 2016 2017
HUB COMUNIDAD SOLUCIONES
HUB COMUNIDAD SOLUCIONES COMPARTIDO IMPREVISTOS
* Tasa de crecimiento promedio compuesto
Fuente: Plan de Negocio y Plan Financiero 2012-2017 de La Arenera
5. Dada su diversa base de ingresos, La Arenera espera llegar a punto
de equilibrio al final del 2013 y márgenes netos entre 11% y 30%
La Arenera > Resumen Ejecutivo> Resultados proyectados para 2012-2017
Period
ANÁLISIS DE RESULTADOS Parameter 0 2012 2013 2014 2015 2016 2017
(a) INGRESOS OPERACIONALES NETOS (sin IVA) 330,603 504,648 637,342 763,402 863,201 946,201
INGRESOS OPERACIONALES BRUTOS (con IVA) 383,499 585,391 739,317 885,546 1,001,313 1,097,593
A. HUB 150,508 286,931 363,674 455,692 529,283 579,981
B. COMUNIDAD DE INNOVACIÓN SOCIAL 137,250 179,381 228,194 249,685 259,724 270,551
C. SOLUCIONES DE INNOVACIÓN SOCIAL 95,741 119,079 147,449 180,170 212,306 247,061
(b) GASTOS OPERACIONALES (c+d) 349,214 434,756 501,297 548,357 587,256 616,584
(e) EXCEDENTE OPERACIONAL (a-b) -18,612 69,892 136,046 215,045 275,945 329,617
(f) INGRESOS NO OPERACIONALES 0 0 0 0 0 0
(g) GASTOS NO OPERACIONALES 1,015 1,367 1,590 1,860 2,073 2,230
(h) EXCEDENTE ANTES DE IMPUESTOS (e+f-g) -19,626 68,525 134,456 213,185 273,872 327,387
(i) IMPUESTO SOBRE LA RENTA (aplica solo al Hub) 0 0 0 0 0 0
(j) EXCEDENTE LÍQUIDO (h-i) -19,626 68,525 134,456 213,185 273,872 327,387
(k) DEPRECIACIÓN 11,370 11,086 11,114 11,270 11,254 11,254
(l) INVERSIÓN INICIAL -304,497
(m) FLUJO DE CAJA LIBRE -304,497 -8,256 79,611 145,570 224,455 285,127 338,641
VALOR PRESENTE NETO (VPN) 454,191
Ingresos Operacionales, Ingresos Netos y Margen Neto (en
1,000 miles de dólares y %) 863 946 40%
763 35%
800 30%
637 32%
600 505 28%
21% 20%
400 331 327
14% 274
213 10%
200 134
69
0 0%
-6%
-20
-200 2012 2013 2014 2015 2016 2017 -10%
Ingresos Operacionales Ingresos Netos Margen Neto (%)
Fuente: Plan de Negocio y Plan Financiero 2012-2017 de La Arenera
6. La inversión del plan 2012-2017 es de 304 dólares – 79% corresponde
al Hub, 17% a la Comunidad y 4% a Soluciones
La Arenera > Resumen Ejecutivo > Inversión Inicial Requerida
INVERSIÓN TOTAL 304,497
12,009, 4
% A. HUB 241,350
51,138, 17
Gastos de Capital Hub (CAPEX) 77,970
%
Arriendo, Administración y Servicios Públicos 81,912
Personal 43,476
90% de Gastos Compartidos 2012 24,132
90% de Gastos Imprevistos 2012 13,861
B. COMUNIDAD DE INNOVACIÓN SOCIAL 51,138
Personal 22,265
Un Taller Liderazgo Participativo Abierto 13,994
241,350, 7
9% Una Semana de la Innovación Social 14,880
A. HUB C. SOLUCIONES DE INNOVACIÓN SOCIAL 12,009
B. COMUNIDAD DE INNOVACIÓN SOCIAL Personal: Coordinador 10,256
C. SOLUCIONES DE INNOVACIÓN SOCIAL
Personal: Pasantes (1) 1,753
Fuente: Plan de Negocio y Plan Financiero 2012-2017 de La Arenera
7. El proyecto es robusto dadas las variaciones en tasas de descuento y presenta nivel
medio de sensibilidad a las variaciones en gastos e ingresos operacionales
La Arenera > Resumen Ejecutivo > Análisis de sensibilidad parcial del Valor Presente Neto (VPN)
Sensibilidad de VPN dados los cambios en
tasas de descuento /costo de capital
517 552 590
340 384 444
12% 10% 8% 6% 5% 4%
Sensibilidad de VPN dados los cambios en
1049 1149 Sensibilidad de VPN dados los cambios
ingresos operacionales 894 en ingresos operacionales
749 670
450 450
148 220
-9
70% 80%
-148 90% 100% 110% 120%
70% 80% 90% 100% 110% 120%
-455
Fuente: Plan de Negocio y Plan Financiero 2012-2017 de La Arenera
8. Calendario de Actividades para el 2012
2011 Año 2012
Actividades Respon
Road Map
sable Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
COMUNIDAD DE INNOVACIÓN SOCIAL
1.1. Taller de Liderazgo Participativo
1.2. Semana de la Innovación Social Inicia promoción Marzo 14,15 y 16, 2011 Anfitrionaje sigue
1.3. Economía Solidaria “EcoSol” En línea
1.3. Actualización portal LaArenera.org
1.5. Eventos de aprendizaje y anfitrionaje
SOLUCIONES DE INNOVACIÓN SOCIAL
Después de cada taller de Liderazgo Participativo
2.1. Certificación de anfitriones
2.2. Desarrollo continuo del negocio
2.3. Sistematización de experiencias
LA ARENERA HUB
3.1. Selección del local
3.2. Firma de alianzas
3.3. Selección del equipo
3.1. Diseño colaborativo del local
3.2. Transformación colectiva del local
6.3. Venta de planes de membresía Los pioneros se vinculan
7.1. Inicio de operaciones Marzo 01, 2011 – local en construcción
7.2. Pre lanzamiento de Semana Innova Marzo 13, 2011
7.4. Lanzamiento oficial y celebración Marzo 31, 2011
Hitos
9. Plan 2012-2017 de La Arenera
Resumen Ejecutivo
Acerca de La Arenera
Comunidad de Innovación Social
Soluciones de Innovación Social
HUB
9
10. A pesar del progreso reciente, Colombia aún tiene una de las tasas
más altas de pobreza y desigualdad social en el mundo
Incidencia de la pobreza y la desigualdad en Colombia y otros países
(País: millones de personas viviendo en la pobreza)
América Latina Asia Pacifica Europa Oriental África Población bajo línea nacional de pobreza (%)
0,70 Colombia 54,2
Chile: 2 45.5
Ukraine 19.2
Millones
Coeficiente de GINI* (2000-2010)
35.0
México: 9 54.7
of pobres Peru 34.8
Mexico 39.4
Colombia: 13 South África: 21 0,60 33.7
37.8
0,58 Brazil 24.9
Brasil: 25 India 28.2
24.6
Venezuela 48.6
Perú: 5 0,50
25.1
Egypt 17.9
20.3
Argentina: 3
India: 926 Turkey 18.9
27.2
Venezuela: 3 Indonesia: 144 South… 18.7
31.1
Moroco 16.6
Turquía: 6 0,40 Poland 17.1
Rusia 19.7
Malasia: 3 13.1
Rusia: 3 Vietnam: 43 Indonesia 18.2
China: 498 14.2
15.2
Polonia: 1 Corea
0,30 13.7
Egipto: 15 Argentina 13.2
57.5
Chile 19.2
Ucrania: 1 11.5
Vietnam 28.9
12.1
0,20 Morocco 7.5
14.0
Malaysia 7.2
3.8
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 China 3.7
27,9 2.5
1.0
Incidencia de la pobreza por ingreso: población Taiwan 1.1 2002 2009 (Estimado)
viviendo con menos de 2 dólares diarios 2009
(%)
* Coeficiente de GINI Coeficiente: una medida de la distribución del ingreso en un
rango entre 0 y 1.
1,00 corresponde a la perfecta desigualdad y 0 a la perfecta igualdad.
Fuente: ONU – Human Development Report, Banco Mundial – World Development Indicators, CIA – World Fact Book,
Sistema Nacional de Evaluación de Gestión y Resultados – SINERGIA
11. En este contexto, La Arenera busca desarrollar, anfitrionar y movilizar una
comunidad vibrante de aprendices y practicantes de innovación social
La Arenera
La Arenera contribuye a la generación de una fuerza transformadora que crea y
Objetivos Valores Misión
promueve sistemas sociales y económicos sustentables, basados en la dignidad del ser
humano y la afirmación de la vida
Aceptación
Co-creación Integridad incondicional del Sostenibilidad Flexibilidad
otro
Desarrollar una comunidad de Agenciar la comunidad hacia Crear un espacio de trabajo
práctica y aprendizaje que colaborativo que soporte formas
acciones y proyectos
inspira, materializa y promueve alternativas de trabajo, apoyo
específicos
la innovación social mútuo y organización social
Comunidad de Innovación Social Soluciones de Innovación Social La Arenera Hub
Programas y
1. LaArenera.org
proyectos
1. Espacio de trabajo colaborativo
2. Liderazgo Participativo (AoH) 1. Diseño y facilitación de 2. Espacio Abierto
3. Economía Solidaria “EcoSol” procesos de liderazgo 3. Espacios de reuniones y eventos
4. Semana de la Innovación participativo 4. Servicios compartidos
Social “SIN” 2. Laboratorios de innovación 5. Servicios de soporte a
5. Hora Feliz “Pola Social” emprendedores
1. # miembros en laarenera.org 1. # miembros del Hub
Indicadores
2. # eventos de aprendizaje organizados 2. % de uso del espacio de trabajo
1. # anfitriones certificados de AoH*
3. # participantes en eventos de colaborativo
2. # días / proyectos desarrollados
aprendizaje 3. # horas vendidas de espacios
4. # participantes en eventos sociales
3. # participantes en proyectos
4. # servicios de soporte activos
5. # tratos ejecutados en “EcoSol” desarrollados 5. # proyectos conjuntos generados
6. % miembros activos 4. Satisfacción de clientes (1-10) 6. Satisfacción de miembros del Hub
7. Satisfacción de miembros
7. % crecimiento de BI* de miembros
*BR: Beneficiarios e ingresos
12. La organización tiene tres programas centrales que incluyen: Comunidad de
Innovación Social, Soluciones de Innovación Social y HUB
Programas centrales de La Arenera
Una comunidad de Soluciones de
aprendizaje, creativa y Innovación Social
vibrante, de emprendedores Busca promover
e innovadores sociales . Una Comunidad Soluciones participación
comunidad que de de ciudadana, construir
discute, experimenta e Innovación Innovación capital social y generar
implementa innovaciones iniciativas sostenibles. Es
sociales. Una comunidad co- Social Social una iniciativa centrada
creada y propiedad de sus en el cliente, donde se
miembros en una estructura producen innovaciones
flexible. sociales en las
organizaciones, y las
comunidades son
HUB transformadas en
productos y servicios.
HUB es la casa de emprendedores e innovadores sociales. Es un
modelo híbrido de espacio privado de trabajo colaborativo y espacio
abierto. El espacio privado de trabajo colaborativo alberga
emprendedores sociales en una localidad conveniente en Bogotá, con
la infraestructura adecuada y planes accequibles. El espacio abierto
invita al público en general a conectarse, interactuar y sostener
conversaciones significativas sobre temas significativos en la
comunidad. La Arenera Hub es el soporte de infraestructura para el 12
surgimiento de innovación y el desarrollo.
13. El Cuadro de Mando de La Arenera está compuesto de 19
Indicadores de Gestión Claves
Indicadores de Gestión Claves (KPIs) Línea base Objetivos 2012-2017
de La Arenera
Comunidad de Innovación Social 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
# miembros en laarenera.org 124 421 1070 1300 1700 2200 2800 3500 4000
# eventos de aprendizaje organizados 4 15 12 15 20 25 30 35 35
# participantes en eventos sociales 550 690 605 1000 1500 2000 2500 3000 3500
# participantes en eventos sociales and culturales 150 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600
* LP: Liderazgo Participativo ** SIS: Semana de la Innovación Social
# tratos ejecutados en “EcoSol” - - 5 80 100 150 200 250 300
% miembros (participan ≥ 2 actividades) 30% 35% 35% 40% 40% 40% 40% 40% 40%
% miembros afirmando ” La Arenera me agrega valor” 70% 70% 70% 70% 70% 70%
Soluciones de Innovación Social 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
# anfitriones certificados de LP* - - 10 25 40 60 80 100 120
# días / proyectos desarrollados - - 50/1 180/6 220/10 260/12 300/14 340/16 380/16
# participantes en proyectos desarrollados - - 1300 3000 4000 6000 8000 10000 12000
Satisfacción de clientes (1-10) - - 9 8 8 8 8 8 8
HUB 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
# miembros del Hub - - - 136 166 196 226 256 271
% de uso del espacio de trabajo colaborativo - - - 45% 55% 65% 75% 85% 90%
# horas vendidas de espacios (reuniones y eventos) - - - 964 1157 1350 1542 1735 1928
# servicios de soporte activos - - 5 12 15 15 15 15 15
% miembros usando servicios de soporte - - - 20% 30% 30% 30% 30% 30%
# proyectos conjuntos generados 6 12 18 24 30 30 30
% crecimiento de miembros (beneficiarios e ingresos) - 10% 10% 10% 10% 10% 10%
% miembros afirmando ” La Arenera me agrega valor” - - - 80% 80% 80% 80% 80% 80%
14. Y su estructura organizacional se basa en los 3 programas centrales –
HUB creado en colaboración con Corporación Somos Más y Fábricca
Estructura Organizacional de La Arenera
Equipo de Somos Más
Gobierno de & Fábricca
La Arenera
Comunidad de Soluciones de
La Arenera Hub
Innovación Social Innovación Social
Director Nacional de Director de Director del Hub y
Desarrollo de la Soluciones de Servicios de Soporte
Comunidad y Eventos Innovación Social a Emprendedores
Director Local de
Consultores y Anfitrión de
Desarrollo de
Facilitadores de AoH Emprendedores
Comunidad en Cali
Director de
Liderazgo Coordinador de
Participativo Mercadeo y Ventas
Asistente
Administrativo y
Pasantes
15. Plan 2012-2017 de La Arenera Objetivo
Desarrollar una comunidad
de aprendizaje y práctica
que inspire y materialice la
innovación social
Resumen ejecutivo
Acerca de La Arenera
Comunidad de innovación social • Quién es la comunidad?
• Qué se ha logrado hasta el momento?
• Cuáles son las metas para el futuro?
• Finanzas
Soluciones de innovación social
HUB
17
16. La Arenera está conformada por practicantes y aprendices de la innovación
social – aproximadamente ¼ son emprendedores sociales tiempo completo.
La Arenera > Comunidad de Innovación Social > Quién es la comunidad?
Etapa de desarrollo de los emprendimientos
326 Aprendices:
en ejecución de los miembros de La Arenera
(30%) interesados en el tema pero
el emprendimiento social
NO ES su actividad
económica principal
En inicio
56% (start-up)
¿Tu actividad
económica
principal es el
244 Practicantes:
(23%) El emprendimiento social ES su
emprendimiento
actividad económica principal
social?
En desarrollo
28% (2 a 3 años)
En expansión
16% (más de 3 años)
500* No contestaron la pregunta*
(47%)
* Una proporción alta de los miembros no respondió la pregunta dado que esta solo fue introducida en el cuestionario
de La Arenera en Marzo de 2011 – el número y proporción de miembros dedicados al emprendimiento social es mayor
con alta probabilidad. Fuente: Comunidad de La Arenera en Internet http://www.laarenera.org/. Actualizado: Nov. 24, 2011
17. Las áreas de interés de los miembros de La Arenera están agrupadas en 4
categorías de desarrollo: personal, social, ambiental y económico
Línea de base de la comunidad La Arenera > Áreas de interés de los miembros
Área de interés Sub-área de interés Frecuencia %
1. Desarrollo Desarrollo personal, espiritual y de liderazgo 350 50%
personal y de Artes y cultura 404 58%
liderazgo Creatividad e innovación 31 4%
Desarrollo social, comunitario y local 370 53%
Tecnologías aplicadas al campo socio-ambiental 184 26%
2. Desarrollo Participación ciudadana y política 35 5%
social, comunitario Colaboración, tecnologías sociales participativas y trabajo en red 21 3%
y local Educación y empoderamiento 19 3%
Desarrollo rural y agrícola 6 1%
Solución de conflictos y paz 6 1%
Desarrollo sostenible y medio ambiente 398 57%
3. Desarrollo
Diseño, arquitectura, habitabilidad, construcción y desarrollo urbano 54 8%
ambiental
Estilo de vida saludable y sostenible 21 3%
y sostenible
Caminar, montar bicicleta, camping, aire libre y deportes 26 4%
Emprendimiento, desarrollo empresarial y organizacional 342 49%
4. Desarrollo Marketing, comunicación y publicidad 177 25%
económico y Responsabilidad social empresarial 53 8%
empresas sociales Empresas sociales, negocios inclusivos y comercio justo 22 3%
Inversión de impacto y microfinanzas 5 1%
Otros intereses 123 18%
Número de miembros que respondieron la pregunta en julio 2011 (81%) 696
Fuente: Comunidad de La Arenera en Internet http://www.laarenera.org/. *Fecha de referencia: 26 de julio de 2011
18. La mayoría se une a la comunidad para relacionarse con proyectos sociales
y desarrollar conocimiento y habilidades en emprendimiento social
La Arenera > Comunidad de Innovación Social > Quiénes conforman la comunidad?
Razones para unirse % Testimonios
• “Conocer iniciativas similares o complementarias a la nuestra. Fortalecer nuestro
trabajo a través de la creación de redes de confianza y apoyo "
Director del Mercado consciente: Productores agrícolas
Relacionarse y • “Hacer contacto con otras organizaciones sociales con objetivos similares”
Representante, “Ser Vivienda”: Vivienda social para poblaciones vulnerables
trabajar con otros
en proyectos 84% • “Conocer gente involucrada en emprendimiento social, aprender de ellos e
intercambiar experiencias con ellos “
sociales Coordinador de generación de ingresos, “Somos Capaces”
• “Hacer contactos, brindar apoyo y recibir ayuda para proyectos destinados a
transformar el entorno social de las personas que trabajan duro todos los días"
Escritor y cineasta, Ormiga Roja Producciones
Adquirir • “Tener acceso a información, eventos de capacitación y de tipo social”
conocimientos y Coordinadora de formación y voluntariado, Fundación Catalina Muñoz
habilidades en • “Adquirir conocimientos y experiencia en metodologías para trabajar con
emprendimiento 16% comunidades” Psicóloga con énfasis y experiencia en trabajo comunitario
social y la • “Aprender acerca de nuevas iniciativas para un desarrollo sin frontears”
innovación Director, Pisco Sin Fronteras
• “Identificar y difundir las empresas sociales que contribuyan al desarrollo
Conocer y difundir
a la comunidad 16% sostenible en América Latina”
Fundador y Director para América Latina, BiD Network
Otras razones 6% • “Acceder a diversidad y creatividad” Miembro de La Arenera
Fuente: La Arenera en línea http://www.laarenera.org/. Actualizado: Julio 19, 2011
19. La comunidad de La Arenera creció sustancialmente durante los últimos 3
años y ahora tiene más de 1.100 miembros en Colombia y en el extranjero
La Arenera > Comunidad de Innovación Social > Qué se ha logrado hasta el momento?
1100 TACC* VAR ANUAL VAR TRIM.
Ciudad de 09-Q3 10-Q3 11-Q2
135 10% Residencia a 11-Q3 a 11-Q3 a 11-Q3
961
Internacional 29% 102% 8%
115 5%
818 56
106 48 47%
Otra Ciudad Colb. 182 9%
60%
27
543 Barranquilla n.a. 175% 0%
79
399 421 6 847 75%
349 57 60
720 Medellín n.a. 90% 19%
56 614
204
415
124 38 268 309 324 Cali n.a. 2.300% 78%
87
19 153
11 65 97
Bogotá 55% 133% 17%
2009-Q1
2009-Q2
2009-Q3
2009-Q4
2010-Q1
2010-Q2
2010-Q3
2010-Q4
2011-Q1
2011-Q2
2011-Q3
2011-Dec
Total 60% 134% 17%
* TACC: Tasa Anual Compuesta de
Crecimiento
De continuar este ritmo de crecimiento por un año, La Arenera podrá tener 2.500 miembros
el 31 de diciembre de 2012 en más de 26 municipios de Colombia y 54 ciudades de 26 países del mundo
Fuente: La Arenera en línea http://www.laarenera.org/
20. En los últimos tres años La Arenera ha organizado 25 eventos con
1.845 participantes en diálogos sobre soluciones a problemas sociales
La Arenera > Comunidad de Innovación Social> Qué se ha logrado hasta el momento?
Partici
Año Evento organizado Socio
pantes
Congreso de innovación y emprendimineto 350 Escuela de Admón. Negocios-EAN
Volviendo el SENA una institución sostenible ambientalmente 200 Servicio Nacional Aprendizaje- SENA
2009
Potencial de mercados verdes 50 Fondo de acción sostenible
Sub-total 550
Visión para la región caribe (11 talleres) 280 Universidad Tecnológica Bolívar UTP
Conferencia en innovación social 300 Universidad Central
2010 Taller de Vida Verde 80 Feria Int. Medio Ambiente- FIMA
La contribución del Hub al Emprendimiento Social 30 The Hub Sao Paulo
Sub-total 690
¿Qué puede aprender el mundo de Bogotá? 80 Kaos Pilots Colombia
La universidad generadora de cambios que necesita el país 60 Universidad de los Andes
¿Cómo generar comunidad en las ciudades grandes? 150 TED y Universidad de los Andes
Taller de sueños y dones 50 Alianza Social Uniandina
¿Cómo cooperar para superar la pobreza extrema? 80 Accion Social
2011 Desarrollando negocios inclusivos 35 Universidad Icesi
Hacia una organización de puertas abiertas 20 Somos Más
Contribución del voluntariado a la superación de la pobreza Encuentro mundial voluntariado de
extrema 100 jóvenes
Primer encuentro del Art of Hosting en Colombia 30 The Art of Hosting
Sub-total 605
Total number of participants 1845
Fuente: Estimados del equipo motor de La Arenera
21. “LaArenera.org” mantiene los miembros conectados y “Los Infiltrados”
y “Economía Solidaría” promueven confianza y cooperación
La Arenera > Comunidad de Innovación Social > Qué se ha logrado hasta el momento?
LaArenera.org
• 1100 miembros*
• Herramienta avanzada de busqueda de
miembros
• 101 foros y 55 grupos por área de interés
• Boletín mensual y calendario de eventos que
mantiene actualizados a los miembros
• Sección de recursos permite acceso a
conocimiento y vínculos en innovación y
emprendimiento social
Los Infiltrados
• Ofrece oportunidades a los
miembros para experimentar e
intercambiar retroalimentación entre
sus respectivos proyectos
Economía Solidaria“Ecosol”
• Plataforma virtual que promueve el
intercambio de bienes y servicios
entre los miembros (en etapa de
prueba)
* Actualizado: 4 diciembre, 2011
22. Igualmente, 30 líderes fueron entrenados en el Art of Hosting*
y fue creada una comunidad de liderazgo participativo
La Arenera > Comunidad de Innovación Social > ¿Qué se ha logrado hasta el momento?
• 30 emprendedores fueron capacitados en
el Art of Hosting (AoH), a través de un taller
de capacitación de 3 días y dos meses de
actividades de formación práctica
• Técnicas cubiertas incluyen el Círculo, el
Café del Mundo, y Espacio Abierto.
• Los participantes formaron la primera
comunidad de anfitriones en liderazgo
participativo. Apoyará el desarrollo de
habilidades en AOH de los participantes y
su aplicación en diferentes organizaciones
y comunidades.
* Entrenamiento en AoH profundiza el desarrollo de compentencias y confianza en la facilitación de grupos y procesos
partiticpativos ,por ejemplo: Café del Mundo, Espacio Abierto, entre otros. Mas información: http://www.artofhosting.org/theart/
23. Metas para 2012 - 2017
La Arenera > Comunidad de Innovación Social > Cuáles son las metas para el futuro?
La Arenera’s Línea base Metas 2012-2017
Indicadores de Desempeño
COMUNIDAD DE INNOVACIÓN SOCIAL 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
# miembros registrados en LaArenera.org 124 421 1070 1300 1700 2200 2800 3500 4000
# eventos de aprendizaje(ej. AoH*, SIW**, diálogos) 4 15 12 15 20 25 30 35 35
# participantes en eventos de aprendizaje 550 690 605 1000 1500 2000 2500 3000 3500
# participantes en eventos sociales y culturales 150 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600
# transacciones ejecutadas en economía solidaria “EcoSol” - - 5 80 100 150 200 250 300
% miembros activos(participantes ≥ 2 actividades) 30% 35% 35% 40% 40% 40% 40% 40% 40%
% miembros dicen que La Arenera les aporta valor 70% 70% 70% 70% 70% 70%
Las metas 2012 para este programa de La Arenera:
• Aumentar membresía de 1070 a1300
• Eventos clave: aumentan los encuentres de Art of Hosting de1 a 4 y sus participantes de 30 a 120. Así mismo, se
realiza una semana de la Innovación social con 400 participantes
• Se lanza la plataforma de la economía solidaria “EcoSol”
• Asegurarse que al menos 40% de los miembros están activos(es decir, participan en dos o mas eventos físicos de
aprendizaje o culturales) y 70% de los miembros dicen que la comunidad les agrega valor.
Los objetivos de este programa de la Arenera para el año 2017 son:
• Crecimiento de la comunidad de 1070 a 4000 miembros de los sectores civil, privado, académico y público,
comprometidos a implementar y apoyar el emprendimiento y la innovación social.
• Facilitar el desarrollo de nuevas relaciones, el diálogo y la cooperación entre los miembros mediante el aumento de
las actividades de aprendizaje, eventos sociales, y los diálogos de 12 a 35. Y de los participantes de 1000 a 5100.
• Aumentar el número de miembros que ofrecen y reciben apoyo a través de 300 acuerdos de
cooperación en EcoSol.
• Al menos el 40% de los miembros activos (es decir, que participan en dos o más eventos de físicos)
y el 70% de los miembros dice que la comunidad les aporta un valor agregado.
24. La Comunidad de Innovación Social es financieramente sostenible
a través de los ingresos que generan los eventos y patrocinios
La Arenera > Comunidad de Innovación Social > Finanzas
(valores en USD)
COMUNIDAD DE INNOVACION SOCIAL 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Ingreso operativo bruto (con IVA) 137,250 179,381 228,194 249,685 259,724 270,551
Ingresos operativos netos (sin IVA) 118,319 154,639 196,719 215,245 223,900 233,234
Gastos de funcionamiento 114,495 144,347 173,490 184,192 191,511 199,403
5% de los gastos compartidos 1,341 1,653 1,876 2,106 2,284 2,441
5% de los gastos imprevistos 770 960 1,108 1,210 1,294 1,357
Excedente de Funcionamiento 1,714 7,679 20,245 27,737 28,811 30,033
Margen Operacional (%) 1% 5% 10% 13% 13% 13%
INGRESOS OPERACIONALES 137,250 179,381 228,194 249,685 259,724 270,551
Art of Hosting, Serie de seminarios* 98,933 136,941 180,342 195,664 203,439 211,822
Semana de la Innovación Social* 24,467 25,548 27,221 29,067 30,222 31,467
Escuela de Innovación Social* 13,244 16,173 19,770 23,927 24,877 25,902
LaArenera.org, Publicidad 606 720 862 1,027 1,186 1,359
OPERATING EXPENDITURE 114,495 144,347 173,490 184,192 191,511 199,403
Personal 22,265 29,777 34,843 36,899 38,365 39,946
Art of Hosting y Serie de seminarios, Comisiones de
ventas 9,893 13,694 18,034 19,566 20,344 21,182
Art of Hosting y Serie de seminarios 61,572 79,745 98,473 104,282 108,425 112,894
Semana de la Innovación Social 14,880 15,142 15,865 16,801 17,468 18,188
Escuela de Innovación Social 5,081 5,170 5,417 5,737 5,965 6,210
Cuota de uso del software, LaArenera.org 804 818 857 908 944 983
Los ingresos de eventos incluyen los pagos de los participantes y patrocinadores. Fuente: Plan Financiero de La Arenera de2012-2017
25. Plan 2012-2017 de La Arenera Objetivo
Liderar la comunidad hacia
proyectos especíificos que
impulsen el liderazgo
participativo para la
innovación social
Resumen Ejecutivo
Acerca de La Arenera
Comunidad de Innovación Social
• ¿Qué es?
• ¿Qué se ha logrado hasta el momento?
Soluciones de Innovación Social
• ¿Cuáles son las metas para el futuro?
• Finanzas
HUB
27
26. Soluciones de Innovación Social usa procesos participativos
y de co-creación para servir a organizaciones y comunidades
La Arenera > Soluciones de Innovación Social > ¿De qué se trata el programa?
• Los clientes son empresas privadas, instituciones
• Soluciones de Innovación es la Consultoría de
públicas y comunidades. Los proyectos son
La Arenera a través de la cual los aprendizajes
realizados por los anfitriones de la Comunidad
e innovaciones generadas dentro de la
de Liderazgo Participativo de la Arenera, y
comunidad, son compartidos en otros
hacen uso de diferentes tecnologías sociales,
contextos en forma de productos y servicios.
como:
• Espacio abierto y Circulo
• Los proyectos se estructuran y se adaptan con
• Diálogos apreciativos
clientes que quieran adoptar un enfoque
• Café del Mundo y Café Pro-Acción
participativo o involucrar actores claves en:
• Proceso U
• Identificar problemas y oportunidades
• La diferencia con un enfoque de consultoría
• Diseñar y planear soluciones
tradicional está en que se prioriza siempre el
• Implementar soluciones
impacto y se empodera a los actores para que
• Monitorear y evaluar soluciones
a partir de las metodologías compartidas,
• Explorar y aprender juntos
generen sus propias soluciones.
28
27. 3 proyectos fueron realizados con clientes privados, públicos y civiles
con 1.480 beneficiarios en 2011
La Arenera > Soluciones de Innovación Social> ¿Qué se ha logrado hasta ahora?
Proyectos ejecutados 2011 Proyectos confirmados 2012
Cliente: Centro Nacional de Cliente: Departamento
Consultoría y Ministerio de la Administrativo para la
Protección Social Prosperidad Social
•31 Espacios Abiertos y Cafés del •Durante la Semana de la
Mundo en 13 municipios de Innovación Social en Marzo 2012,
Colombia para identificar La Arenera anfitrionará para el
oportunidades para la Gobierno cuatro talleres con
generación de ingresos y expertos y practicantes de
empleo. desarrollo interesados en temas
relevantes para la contribución
Cliente: Agencia Presidencial de la innovación social para la
para la Acción Social superación de la pobreza
•Café del Mundo con 80 extrema.
participantes en la Feria •Facilitación de por lo menos 4
“Colombia Responsable” para encuentros Cafés Pro-Acción en
explorar la pregunta: ¿Cómo los que expertos y otros actores
movilizarnos hacia la superación de interés proveerán
de la pobreza extrema? retroalimentación a 21 Iniciativas
de innovación social y
Cliente: Segunda Conferencia construirán redes.
Anual en Voluntariado Juvenil
•Café del Mundo con 100
participantes para explorar la
contribución del voluntariado
para la superación de la
pobreza extrema.
* Actualizado: Noviembre 2011
28. Metas para 2012 y 2017
La Arenera > Soluciones de Innovación Social > Cuáles son las metas para el futuro?
La Arenera Base Meta 2012-2017
Indicadores claves de desempeño (KPIs)
SOCIAL INNOVATION SOLUTIONS 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
# anfitriones certificados en Art of Hosting (Programa - - 10 25 40 60 80 100 120
de Liderazgo participativo)
# días / proyectos realizados - - 50/1 180/6 220/10 260/12 300/14 340/16 380/16
# participantes en los proyectos realizados - - 1300 3000 4000 5000 6000 7000 8000
Satisfacción de los clientes (1-10) - - 9 9 9 9 9 9 9
Las principales metas para el 2012 en este programa son:
• Certificar 25 anfitriones en liderazgo participativo para incrementar la capacidad de servir un mayor número
de proyectos.
• Implementar al menos 6 proyectos y 180 días de facilitaciones en procesos participativos y de co-creación.
• Aumentar el número de participantes en los proyectos de 1300 a 3000
• Asegurar un nivel alto de satisfacción del cliente (calificación igual o mayar a 8 de 10)
Las metas para el año 2017 en este programa son:
• 120 anfitriones certificados en procesos de liderazgo participativo.
• Involucrar al menos 8000 participantes y beneficiarios en los proyectos.
• Asegurar un nivel alto de satisfacción del cliente (calificación igual o mayar a 8 de 10)
29. Se espera que el programa genere ingresos de USD 85K en 2012,
213K en 2017, y márgenes operacionales entre 15% y 20%
La Arenera > Soluciones de Innovaciónn Social > Finanzas
(valores en dólares)
SOLUCIONES DE INNOVACIÓN SOCIAL 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Ingresos operacionales brutos (con IVA) 95,741 119,079 147,449 180,170 212,306 247,061
Ingresos operacionales netos (sin IVA) 82,536 102,654 127,111 155,319 183,022 212,984
Gastos Operacionales 68,133 85,666 104,877 125,146 144,760 165,971
5% de gastos compartidos 1,341 1,653 1,876 2,106 2,284 2,441
5% de imprevistos 770 960 1,108 1,210 1,294 1,357
Utilidad Operacional 12,292 14,375 19,250 26,857 34,684 43,215
Margen Operacional (%) 15% 14% 15% 17% 19% 20%
INGRESOS OPERACIONALES 95,741 119,079 147,449 180,170 212,306 247,061
Diseño y facilitación de procesos participativos 95,741 119,079 147,449 180,170 212,306 247,061
GASTOS OPERACIONALES 68,133 85,666 104,877 125,146 144,760 165,971
Coordinación 12,009 15,861 18,441 19,529 20,305 21,142
Facilitadores 47,871 59,540 73,725 90,085 106,153 123,531
Comisiones de venta de los proyectos 8,254 10,265 12,711 15,532 18,302 21,298
30. Objetivo
Plan 2012-2017 de La Arenera Crear un espacio de trabajo
colaborativo que soporte
formas alternativas de
trabajo, apoyo mútuo y
organización social
Resumen
Acerca de La Arenera
Comunidad de innovación social
Soluciones de innovación social
• ¿Qué es?
• ¿Qué ha sido logrado hasta ahora?
HUB
• ¿Cuáles son las metas para el futuro?
• Finanzas
32
31. El HUB es un centro de encuentro y trabajo compartido para empren-
dedores y organizaciones sociales, adscrito a la Red The HUB*
La Arenera > HUB > ¿Qué es?
Hub Amsterdam, Holanda
Hub Miland, italia
Hub Atlanta, Estados Unidos
* The Hub Network: http://the-hub.net/, **CSI: Centre for Social Innovation (http://socialinnovation.ca/)
32. La sede del HUB contará con ubicación conveniente, dotación
adecuada y planes de membrecía flexibles y económicos
La Arenera > HUB > ¿Qué es?
Características de la sede de La Arenera Planes de membrecía y oficina
Espacio amplio Bien dotado: Internet • 5 horas de espacio de trabajo
(~700 m2) , diseñado Conexión • Internet banda ancha e inhalámbrico
banda • Acceso a eventos con descuentos
para trabajo compartido ancha, teléfono, salas
y para impulsar • Salas de reuniones con descuentos
de reunión, eventos y
conexiónes entres todos descanso;
los interesados en • 25 horas de espacio de trabajo
bebidas y cafetería Plan • Beneficios del plan "Conexión HUB", más:
innovación social • Acceso a los servicios de apoyo y
25
fortalecimiento al emprendedor y su
organización
Ubicación segura Planes de membrecía
y conveniente en un sitio y oficina económicos • 50 horas de espacio de trabajo
central de la ciudad y flexibles Plan • Beneficios del plan "HUB 25", más:
50 • Llave para acceso 24/7
• Lockers para almacenamiento personal
• 100 horas de espacio de trabajo
Plan • Beneficios del plan "HUB 50", más:
100 • 2 horas gratuitas de sala de reuniones
• Pase gratuito de un día para un colega
• Horas ilimitadas de espacio de trabajo
Plan • Beneficios del plan "HUB 100", más:
Sin Límites • 3 horas gratuitas de sala de reuniones
• 2 días gratuitos de pase para colega
• Espacio de oficina dedicado para
Plan un equipo de dos o más personas
Equipos • Beneficios del plan "HUB Sin Límites" para
cada miembro del equipo
33. El HUB canaliza una oferta de servicios que contribuye al
fortalecimiento de los emprendedores y organizaciones sociales
La Arenera > HUB > Servicios de apoyo a los emprendedores
Programas o
Área Descripción Actividades
•Conferencias
El canalizará una oferta amplia de
•Talleres
capacitación en temas relevantes
Capacitación •Campos de entrenamiento
para los emprendedores,
•Laboratorios de formación
organizaciones y negocios sociales
Se creará una "Red de Mentores y •Mentoría y coaching
Mentoría, Consultores" para atender las •Asesoría técnica especializada
Asesoría, necesidades de orientación, •Asesoría en modelo y planes
y Consultoría acompañamiento y asesoría de los de negocio
emprendedores sociales •Consultoría en gestión
Se buscará facilitar espacios de •Capacitación en gestión de $
interacción, presentación y •Concursos planes de negocios
Conexión con •Pitches ante inversionistas
networking con potenciales
financiadores financiadores y patrocinadores de •Información sobre opciones de
sus proyectos financiación
Se ofrecerán servicios compartidos •Recepción y anfitrionaje
que faciliten que los •Contabilidad y asesoría jurídica
Servicios •Mensajería
compartidos emprendedores sociales se
enfoquen en su negocio central •Comunidad virtual HUB
Fuente: HUB San Francisco
•Impresión, fotocopiado, etc.
Serie de eventos sociales y •Cafés del mundo itinerantes en
Espacios de culturales en el espacio abierto de el espacio público
inspiración/ la sede para promover • Galeria de exposiciones
integración conexiones, conversaciones y • Fiestas y eventos sociales
posicionamiento de la innovación
34. Con CI3* se realizaron análisis de mejores prácticas, competencia,
mercado y finanzas que indicaron la factibilidad del proyecto
La Arenera > HUB > ¿Qué se ha logrado hasta ahora?
Análisis de benchmarking Internacional
Investigación primaria y secundaria del Centro de Innovación Social de Toronto y los Hubs en Amsterdam, Milan,
Sao Paulo, Oaxaca, Madrid, y Bay Area USA
Análisis de competencia domestica
Se estudiaron en profundidad 5 modelos domésticos de espacios compartidos de trabajo, incluyendo : Regus,
Smart Business Solutions (SBS), Prime Holding, HubBog, y ParqueSoft
Análisis de percepción de mercado
Se realizó un grupo focal y una encuesta a 81 emprendedores sociales para obtener retroalimentación. Así
mismo, se realizó un grupo focal con organizaciones que apoyan a emprendedores e innovadores sociales.
Estudio de precios, presupuesto y análisis financiero
Se establecieron los precios con base a los pasos anteriores. Subsecuentemente, se condujo un análisis
financiero y presupuestal detallado, indicando la factibilidad del proyecto.
* CI3 es la iniciativa de la Universidad de Columbia en Inversión de Impacto. Más información en: http://www.ci3.us/
35. El estudio de mercado indica que +50% de los emprendedores
están dispuestos a hacer uso del HUB cuando comience a operar
La Arenera > HUB > ¿Qué se ha logrado hasta ahora?
El mercado de La Arenera Hub Disposición a usar el espacio del Hub por
parte de emprendedors sociales*
• El mercado de La Arenera Hub se resume en :
1. Emprendedores sociales actuales
2. Organizaciones sin ánimo de lucro 11%
3. Negocios sociales
4. Free-lancers y proveedores de servicios par
emprendedores y organizaciones sociales.
5. Potenciales emprendedores sociales.
• De acuerdo a Rodrigo Villamizar hay más de 136,000
organizaciones sin animo de lucro en Colombia. Un 53%
36%
estudio de la Corporación Somos Más Indica que
aproximadamente 12,000 de ellas estás ubicadas en
Bogotá.
• La Arenera estima que cerca del 50% de las
organizaciones sin ánimo de lucro son aún informales,
aumentando el potencial del mercado en 12.000, La
Haría uso de uno o varios de los
organización también registra un interés por las
planes, bajo ciertas condiciones
empresas sociales en Colombia, reflejado en la
reciente conferencia “Growing SMEs Colombia”
Me gusta la propuesta del HUB y haría uso
organizada por BiD Network y NewVentures en 2011
de sus planes de membrecía tan pronto el
• El espacio busca albergar 136 emprendedores
HUB comience a operar
sociales en 2012 y 276 en 2017, representando un 1.1%
No haría uso de de ningún plan de
y 2.3% del mercado formal.
membrecía y oficina del HUB
*Encuesta de percepción de Mercado del Hub. Agosto de 2011. Pregunta respondida por 61 emprendedores.
36. Metas para 2012 y 2017
La Arenera > HUB > ¿Cuáles son las metas para el futuro?
Indicadores de desempenõ Línea Base Goals 2012-2017
NÚCLEO DE INNOVACION SOCIAL 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
# miembros del espacio - - - 136 166 196 226 256 271
% capacidad usada del espacio de trabajo - - - 45% 55% 65% 75% 85% 90%
% capacidad usada de los espacios de eventos - - - 25/11% 30/16% 35/20% 40/24% 45/28% 50/30%
# servicios de apoyo activos - - 5 12 15 15 15 15 15
% miembros utilizando los servicios de apoyo - - - 20% 30% 30% 30% 30% 30%
% crecimiento en beneficiarios e ingresos de los - 10% 10% 10% 10% 10% 10%
miembros
# proyectos conjuntos generados 6 12 18 24 30 30 30
% miembross que dicen que el Hub les genera valor - - - 80% 80% 80% 80% 80% 80%
Las metas para 2012 de La Arenera en este programa son:
• Alcanzar 136 miembros y 45% de capacidad usada del espacio de trabajo compartido para finales de 2012
• Capacidad usada de las salas de reuniones del 25% y de las salas de eventos del 11%
• Incrementar el número de servicios de apoyo de 5 a 12, entre ellos: contabilidad, mentoría, eventos de
capacitación, impresora, mensajería y lockers. Al menos 20% de los miembros hacen uso activo de estos.
• Miembros del espacio crecen al menos 10% en número de beneficiarios y 10% en ingresos
• Los miembros generan al menos 12 proyectos colaborativos
• Al menos 80% de los miembros dicen que el espacio les agrega valor, a ellos y/o a sus organizaciones.
Las metas para 2017 de La Arenera en este programa son:
• El espacio tiene 271 miembros, la capacidad usada del espacio de trabajo es 90%, salas de reuniones 50% &
salas de eventos 30%
• Servicios de apoyo activos se incrementan en 15 y al menos 30% de los miembros los usan
• Los miembros crecen en # de beneficiarios e ingresos en 10% al año, y generan 30 proyectos conjuntos.
• Al menos 80% de los miembros dicen que el espacio les agrega valor, a ellos y/o a sus organizaciones.
37. El programa se espera genere ingresos de US 150 M en 2012, 579 M
en 2017, y un margen de operación entre 19% y 50%
La Arenera > HUB > Finanzas
(valores en dólares)
La Arenera Hub 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Ingresos operacionales brutos (con IVA) 150,508 286,931 363,674 455,692 529,283 579,981
Ingresos operacionals netos (sin IVA) 129,748 247,354 313,512 392,838 456,279 499,984
Gastos operacionales 125,388 153,847 164,838 174,561 181,497 177,485
90% de gastos compartidos 24,132 29,763 33,769 37,911 41,105 43,931
90% de imprevistos 13,861 17,274 19,944 21,775 23,300 24,429
Utilidad operacional -33,632 46,470 94,960 158,591 210,377 254,139
Margen Operacional(%) -26% 19% 30% 40% 46% 51%
Ingresos operacionales 150,508 286,931 363,674 455,692 529,283 579,981
Membresias del espacio 96,315 190,217 235,535 287,803 339,137 373,884
Salas de reuniones 15,990 26,034 30,687 36,108 37,543 39,090
Salas de eventos 30,907 44,730 58,583 74,446 90,305 100,743
Servicios de apoyo a emprendedores 7,296 25,949 38,868 57,335 62,299 66,264
Gastos operacionales 125,388 153,847 164,838 174,561 181,497 177,485
Personal 43,476 70,492 77,503 82,074 85,335 77,361
Arriendo y administración del local 70,210 71,447 74,859 79,275 82,425 85,821
Servicios públicos (Incluido internet) 11,702 11,908 12,476 13,212 13,737 14,304
Afiliación a red del Hub (2,5% ingresos operacionales) 0 0 0 0 0 0
38. Contactos
Información de contacto
Equipo Motor de La Arenera
• Pablo Espinosa e-mail: pablo@laarenera.org
• Paula Gutiérrez e-mail: paula@laarenera.org
• Juan Mahecha e-mail: juan@laarenera.org
• Carolina Salazar e-mail: carolina@laarenera.org
• Jennifer Truijillo e-mail: jennifer@laarenera.org
• Germán Forero e-mail: german@laarenera.org
• Vladimir Olarte e-mail: vladimir@laarenera.org
Directora Ejecutiva HUB
• Paula Gutiérrez e-mail: hub@laarenera.org
Socios de La Arenera Hub
• Nicolás Martín e-mail: nicolas@somosmas.org
• Carlos Barrero e-mail: carlosandresbarrero@gmail.com