1. Motivados y Autodirigidos
La palabra motivación deriva del latín motivus, que significa «causa del
movimiento». La motivación puede definirse como el señalamiento o énfasis que
se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una
necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga
en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo. La motivación
es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta.
La motivación en el trabajo
Motivación de trabajo «es un conjunto de fuerzas energéticas que se originan
tanto dentro como más allá de ser un individuo, para iniciar un comportamiento
relacionado con el trabajo y para determinar su forma, dirección, intensidad y
rendimiento».
Mientras que la motivación a menudo puede utilizarse como una herramienta para
ayudar a predecir el comportamiento, varía considerablemente entre los individuos
y a menudo debe combinarse con la capacidad y los factores ambientales para
influir realmente en rendimiento y comportamiento. Debido a la función de
motivación en que influyen en el rendimiento y comportamiento laboral, es clave
para las organizaciones a comprender y estructurar el ambiente de trabajo para
fomentar comportamientos productivos y desalentar a aquellos que son
improductivos.
La motivación en los colaboradores de una compañía es de vital importancia
debido a que ellos darán todo de sí en pro de un objetivo personal u
organizacional. La motivación laboral se da mediante la relación
de recompensas y rendimiento; ya que este tipo de incentivos les da mérito o
reconocimiento a labores asignadas.
Un personal altamente motivado le aporta ideas creativas e innovadoras a la
compañía que quizás podrán generarle éxito al grupo de trabajo en la
organización.
Un equipo de trabajo autodirigido (ETAD) es un número pequeño de personas,
que comparten conocimientos, habilidades y experiencias complementarias y que,
comprometidos con un propósito común, se establecen metas realistas, retadoras

2. y una manera eficiente de alcanzarlas también compartida, asegurando resultados
oportunos, previsibles y de calidad, por los cuales los miembros se hacen
mutuamente responsables.
Esta singular forma de trabajar produciendo resultados de manera
interdependiente, es lo que hace posible que el desempeño del equipo, sea
cualitativamente superior a la suma de los aportes y tareas individuales que
realizan sus miembros. Pero el desempeño del equipo también es superior,
porque superiores son los valores de sus integrantes. ¿Cuáles son las creencias
compartidas de los miembros de un equipo?
Valores y Creencias Compartidas por los Equipos de Trabajo.
Trabajar en equipo requiere practicar de forma recurrente un conjunto de
creencias (certezas personales) que se evidencian en la conducta diaria, tales
como: disposición a escuchar y a responder de manera constructiva a los puntos
de vista de otros colegas; darle a los miembros el beneficio de la duda; proveer
apoyo mutuo oportuno; reconocer los intereses de los miembros y sus logros;
compartir conocimientos, soluciones y resultados probados; hablar claro sin
agendas ocultas enfocado en el problema y no en la simpatías o antipatías hacia
las personas; demostrar autocontrol en momentos de presión y realizar acciones
de manera autodirigida sin necesidad de supervisión, o de que sean ordenadas.
Obviamente, en un ETAD se requiere gente con mucha seguridad personal, gente
líder de sí misma, dispuesta a aceptar la responsabilidad por las acciones que
realiza y por los resultados que produce, que sabe pedir ayuda sin complejos
cuando la necesita y que, además, se involucra en tareas para fortalecer al
equipo, sobre todo en tareas que no son de su responsabilidad, pero que al
hacerlas fortalecen al equipo. Sin duda, trabajar en equipos autodirigidos replantea
el tema del liderazgo como componente medular, ya que lo aleja del concepto
tradicional del seguidor que es influenciado por alguien a quien se respeta y se
sigue como líder, y lo acerca al concepto de liderazgo de sí mismo o liderazgo
personal. Los ETAD requieren de los miembros una sólida autodirección,
autocontol y autopercepción de “yo puedo”, a fin de hacerse cargo de uno como
persona responsable, de ser líder del propio desempeño y del logro de las metas
compartidas. El rol tradicional del líder, del que influencia, aquel a quien se sigue
por auctóritas o por credibilidad tiende a desaparecer, porque los ETAD facultan y
habilitan el liderazgo personal de cada miembro, con lo cual se rompe la
dependencia de alguien en particular, fortaleciéndose tremendamente el concepto
de meta compartida y de atención de cada quien a ella. Por ello, suele decirse en
los ETAD: “El líder es la meta”.