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VINCENT TERVOOREN
@VINCESLAS
Content Marketing:
Une autre manière d’ouvrir le dialogue
CONTENT
IS KING
HISTOIRE D’UNE RÉVOLUTION
Marketing
Traditionnel
MEDIAS:
Presse
TV
Radio
Affichage
Direct Mail
On essai de capter
l’attention d’inconnus
HISTOIRE D’UNE RÉVOLUTION
Web Marketing
Traditionnel
MEDIAS:
Site web
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Bannière web
Forum
On parle à de clients
HISTOIRE D’UNE RÉVOLUTION
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Marketing
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On parle à des fans
MATRICE D’UN BON CONTENU SOCIAL
CHEZ SWATCH
• Branded Content
• Fashion stéréotypé
• Sponsoring HighEnd
(Biennale Venise)
Ce qui ne
fonctionnait
pas vraiment
• Nouveaux Produits
• Photos des fans
• Vidéos Swatch Sport
• Meme/Real-Time
• Jeux et concours
• Tutoriels
Ce qui
fonctionnait
CHEZ PHONAK
• Infos techniques B2B
• Visuels cliniques
• Message stigmatisant
• Publicités conceptuelles
Ce qui ne
fonctionne
pas
• Infographics
• Tutoriels
• UGC pictures
• Real Time Marketing
• Tips & Tricks
• Hearing Loss News
• Infos Scientifiques
Ce qui
fonctionne
BARRIÈRES À LA MISE EN OEUVRE
Difficulté à sortir de la communication «corporate»
Les erreurs traditionnels des marques sur les réseaux sociaux:
• Publier les pubs des magazines sur Facebook
• Copier/Coller le communiqué de presse sur le blog
• Uploader sa pub TV sur Youtube
Le public sur internet demande un contenu qui sort de l’univers de
communication traditionnel de la marque.
BARRIÈRES À LA MISE EN OEUVRE
Approche campagne vs temps réel (internet time)
• Les embargos presse empêchent la marque d’être la première à parler d’elle-
même et de ses produits.
• La création de contenu est trop réfléchie et pas assez instinctive
• Le message est trop polissé
BARRIÈRES À LA MISE EN OEUVRE
Organisation interne
L’ensemble de l’organisation doit contribuer à la création de contenu
Décentralisé Centralisé Hub Holistic
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  • 3. HISTOIRE D’UNE RÉVOLUTION Web Marketing Traditionnel MEDIAS: Site web Newsletter Bannière web Forum On parle à de clients
  • 4. HISTOIRE D’UNE RÉVOLUTION Social Media Marketing MEDIAS: Facebook Twitter Youtube Blogs On parle à des fans
  • 5. MATRICE D’UN BON CONTENU SOCIAL
  • 6. CHEZ SWATCH • Branded Content • Fashion stéréotypé • Sponsoring HighEnd (Biennale Venise) Ce qui ne fonctionnait pas vraiment • Nouveaux Produits • Photos des fans • Vidéos Swatch Sport • Meme/Real-Time • Jeux et concours • Tutoriels Ce qui fonctionnait
  • 7. CHEZ PHONAK • Infos techniques B2B • Visuels cliniques • Message stigmatisant • Publicités conceptuelles Ce qui ne fonctionne pas • Infographics • Tutoriels • UGC pictures • Real Time Marketing • Tips & Tricks • Hearing Loss News • Infos Scientifiques Ce qui fonctionne
  • 8. BARRIÈRES À LA MISE EN OEUVRE Difficulté à sortir de la communication «corporate» Les erreurs traditionnels des marques sur les réseaux sociaux: • Publier les pubs des magazines sur Facebook • Copier/Coller le communiqué de presse sur le blog • Uploader sa pub TV sur Youtube Le public sur internet demande un contenu qui sort de l’univers de communication traditionnel de la marque.
  • 9. BARRIÈRES À LA MISE EN OEUVRE Approche campagne vs temps réel (internet time) • Les embargos presse empêchent la marque d’être la première à parler d’elle- même et de ses produits. • La création de contenu est trop réfléchie et pas assez instinctive • Le message est trop polissé
  • 10. BARRIÈRES À LA MISE EN OEUVRE Organisation interne L’ensemble de l’organisation doit contribuer à la création de contenu Décentralisé Centralisé Hub Holistic