Caso de uso google

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Caso de uso google

  1. 1. Melhoria da gestão dainformação com aimplantação doGoogle Apps.Thiago Ribeiro
  2. 2. Agenda1. Institucional – Falconi2. Necessidades – Falconi3. Implantação – Gapps4. Caso de uso – Google Drive5. Sugestões
  3. 3. A FalconiInstitucional Falconi 81% do PIB Brasil faz parte da carteira de clientes da Falconi; Atuação em mais de 50 segmentos de mercado (esfera pública e privada); Soluções diversificadas - Pessoas; Processos; Projetos; Estratégia; Financeiro, etc; Atuação em mais de 25 países.Trajetória FalconiAtuação em consultoria ConsultorLíderGerente - Gestão doConhecimentoGerente - TI.
  4. 4. Necessidades FalconiNecessidades FalconiVisão usuário: Serviço de e-mail de fácil manuseio; Suporte a utilização de videoconferência; Viabilizar maior interação entre os usuários; Viabilizar armazenamento e compartilhamento de informações.Visão TI: Serviço de e-mail corporativo estável, seguro e com maior disponibilidade; Plataforma integrada; Suporte a utilização e configuração.
  5. 5. Implantação Gapps Redução significativa do custo; Mobilidade; Maior disponibilidade; Maior segurança; Maior interatividade entre os usuários; Fácil usabilidade; Organização da gestão da informação.Benefícios da migração para a Falconi
  6. 6. Após 1,5 anos da implantação do G-apps, ainda percebemos crescimento nautilização de todas as aplicações que fazem parte da estratégia Falconi.Implantação Gapps E-mail Drive Agenda HangoutX Google+ TalkCrescimentomédio de9,74%**Período de referência: Seis últimos meses disponibilizados pela Google (05/2012 à 04/2013).• Marcações dereuniões• Compartilhamento• Alertas• Maior interaçãoentre osfuncionários.• Execução devideoconferências até afrequentes realizações deentrevistas para novoscolaboradores .• Excelente rede social,porém faltou a limitaçãopara postagem e leiturasomente doscolaboradoresautenticados à contacorporativa.Utilizado por 60% das contas eforte tendência de crescimento.
  7. 7. Novas possibilidades proporcionadas pelo Gdrive.Caso de uso – Google Drive Acompanhamento da entrega em tempo real pela GP; Acompanhamento da entrega pelos líderes dosprojetos independente da distância física; Definição do ambiente de trabalho e acessosespecíficos para projetos e equipes; Captação do conhecimento institucional gerado emprojetos. Gestão e uso do conhecimento em novosdesafios, viabilizando:• Atuação proativa em projetos com dificuldade;• Atuação proativa em novos desafios comerciais;• Input para novos treinamentos;• Input para melhoria das novas soluções (PDP).G. ConhecimentoProjeto DProjeto BEx.Base de ConhecimentoInstitucional – Google DriveROPGPD GMR N...Fluxo do ProcessoCadeia de ValorMapa de IndicadoresG. ProjetosProjeto CProjeto A
  8. 8. Pontos de atenção para futuras instalaçõesSugestões1. Identificar as necessidades dos usuários da empresa;2. Envolver a liderança no planejamento;3. Envolver a liderança na Execução (pioneiros no uso e incentivadores c/ consequência);4. Priorizar as necessidades com consonância com as diretrizes estratégicas;5. A tecnologia precisa ser concebida para suportar os negócios e não o contrário.Pontos de atenção na migração1. Tenha um time dedicado e preparado para auxiliar na execução do processo demigração da sua antiga plataforma de e-mail;2. Realize testes pilotos com pessoas estratégicas da organização para evitar surpresas;3. Incentive a utilização do e-mail pelo browser para que assim seja possível usufruirde todas as funcionalidades da plataforma.

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