Este documento presenta los principales elementos y conceptos de la acción comunicativa en el campo educativo a través de un producto multimedia. Explica que la comunicación es fundamental para los docentes y describe los objetivos e instrucciones generales del producto, así como sus dos secciones de contenidos que cubren temas como los actores comunicativos, el guión pedagógico, la dramaturgia del docente, los instrumentos de comunicación y los enfoques de la comunicación educativa.

1. Elementos principales de la acción
comunicativa en el campo educativo.
Producto Multimedia
Víctor Manuel Arredondo Rivera
Comunicación Educativa
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2. Introducción.
Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 2
Las habilidades de comunicación son un tema relevante
para el docente. El trato con los alumnos, padres de
familia, y otros actores del contexto escolar es parte del
quehacer del profesor. Este producto es un instrumento
que presente al docente los principales conceptos e
ideas requeridos en la Comunicación Educativa. La
herramienta puede ser utilizada en cualquier momento y
permite una interacción directa con el docente.
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3. Objetivo.
Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 3
Proporcionar al docente interesado en implementar las
principales estrategias y técnicas comunicativas, un
producto multimedia para que comprenda y asimile de
forma clara, sencilla e interactiva, los principales
elementos y definiciones de la acción comunicativa.
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4. Instrucciones generales.
Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 4
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1. Se cuenta con menú de contenidos. Cada tema se
desarrolla de manera independiente, aún cuando se
realiza una sola presentación.
2. Cada lámina cuenta con botones, para adentrarte hacia
cada temática.
3. Las palabras subrayadas en color azul te permitirán
pasar por las distintas láminas de esta presentación.
Inicio

5. Contenidos I.
1. Acción comunicativa & pedagógica.
2. Los actores comunicativos.
3. El guión pedagógico y trabajo comunicativo.
4. La dramaturgia del docente en el aula.
5. Elementos del setting educativo: los instrumentos.
6. El concepto de espacio y movimiento en el aula.
5Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación.
A Contenidos IIInicio

6. Contenidos II.
7. La praxis comunicativa en el aula.
8. El papel comunicativo del docente en el aula virtual.
9. Ética y comunicación en el aula.
10.Comunicación, educación y tecnología en la sociedad
de la información.
11.Enfoques de la comunicación educativa.
6Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación.
A Contenidos IInicio

7. Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 7
Toda acción pedagógica es siempre una acción
comunicativa, pero no toda acción comunicativa es una
acción pedagógica.
Acción comunicativa & pedagógica.
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Acción mediadora que organiza
acciones en el tiempo y en el
espacio para lograr objetivos que
permitan la sustentabilidad de la
vida en todas sus formas.
Acción
Comunicativa
Acción
Pedagógica
Es un uso comunicativo, una
actividad que recurre al intercambio
de información para lograr sus
propósitos enculturizadores.

8. Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 8
La comunicación se concibe como un diálogo, una
conversación entre ego-alter.
Acción comunicativa & pedagógica.
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9. Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 9
Medios pedagógicos.
Son instrumentos que transportan expresiones, por
tanto son medios de comunicación y están orientados para
ser pertinentes a ciertas expresiones
Acción comunicativa & pedagógica.
A Contenidos I

10. Los actores comunicativos.
Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 10
La comunicación se estructura así:
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Actores.
Ego: Yo (emisor).
Alter: El otro
(receptor).
Medios
Instrumentos
Medio mediante
el cual se
transmite
información.
Expresiones.
Son el mensaje,
es decir
información con
significado.
Representaciones
Son ideas que
tienen que ser
materializados a
través de un
mensaje.

11. Los actores comunicativos.
Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 11
Identidad del profesor.
La identidad es un proceso por medio del cual una
persona adquiere conciencia de sí mismo (yo-ego) y
conciencia del otro (tú-alter). La identidad docente es
dinámica y lábil, se construye en la interacción con el grupo.
A Contenidos I

12. El guión pedagógico y trabajo
comunicativo.
Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 12
El discurso pedagógico se puede plasmar en un
guión pedagógico que es un recurso expresivo para que la
enseñanza facilite el aprendizaje. Con el guion se relata y se
hace creíble la información.
No es una guía didáctica
o una carta descriptiva.
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13. El guión pedagógico y trabajo
comunicativo.
Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 13
El trabajo comunicativo del profesor involucra
distintos elementos: Los actores inmersos en un grupo, el
guión pedagógico y su propia dramaturgia.
El grupo escolar es la instancia organizacional básica
de la institución: lugar donde se realiza el proceso de
enseñanza-aprendizaje (tanto en una aula presencial o
virtual). Sus elementos son las personas, el estatus y los
roles. Siguiente

14. El guión pedagógico y trabajo
comunicativo.
Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 14
El grupo virtual de aprendizaje es un conjunto de
personas dispersas en el tiempo y en el espacio que se
agrupan y constelan telemáticamente ante estímulos de
aprendizaje.
La dramaturgia de ego-profesor se traslada a los
soportes tecnológicos disponibles, limitando su expresividad
corporal (gestualidad/oralidad) y el contacto real con los
alumnos. A Contenidos I

15. La dramaturgia del docente en el aula.
Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 15
La acción dramática se define como una acción que
liga al sujeto –al yo interior– con el otro, que externa su
subjetividad y la presenta al otro.
A Contenidos I
Son una manera más o
menos ejemplar de presentar
o representar un texto o un
guión
Modelo
dramático.
Exponentes
Stanislavski Artaud Grotowski

16. Elementos del setting educativo: los
instrumentos.
Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 16
Los instrumentos de comunicación son unos aparatos
que permiten el contacto entre quien expresa o emite un
mensaje y quien lo percibe. Pueden ser de dos tipos:
A Contenidos I
Son medios directos que modulan
las energías para generar señales,
son constitutivos de la naturaleza
humana (por ejemplo: el aparato
fonador).
Naturales
(biológicos)
Son indirectos y han sido
fabricados por el hombre. Son
producto del trabajo humano: son
instrumentos que obedecen a un
sistema técnico.
Artificiales
(tecnológicos)

17. El concepto de espacio y movimiento en
el aula.
Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 17
Ego-profesor y alter-alumnos realizan su actividad en
un espacio y un tiempo dedicados a la enseñanza y al
aprendizaje.
El espacio educativo es un territorio físico o
virtual, provisto de objetos, donde los actores pedagógicos
actúan.
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18. El concepto de espacio y movimiento en
el aula.
Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 18
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Aula presencialAula virtual
Lugar acotado (salón de clases),
en donde los protagonistas
interactúan presencialmente
por una vía pasiva o activa
(grupo escolar).
“Lugar” acotado a un soporte
tecnológico
(radio, televisión, redes
sociales…) dentro de otro
espacio denominado
comunidad de aprendizaje.

19. El concepto de espacio y movimiento en
el aula.
Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 19
A Contenidos I
Tiempo de exposición
Tiempo monocrónico.
Como el despliegue de las
actividades que tienen un
principio y un final, es
decir, un decurso que sigue
una línea consecutiva y por
segmentos que
Terminan.
Tiempo policrónico
Como un proceso continuado
donde suceden cosas
diferentes y existen
interferencias, es un tiempo
“desorganizado” donde no se
pueden prever ni organizar en
detalle las actividades.

20. Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 20
Todo diálogo, está sujeto a otros puntos de vista y por
tanto, a la controversia y al desacuerdo. Su esencia es el
Conflicto. El conflicto es un fenómeno propio de las
relaciones humanas. En el aula se manifiesta cuando el
profesor o alumnos cometen un error que altera el proceso
de enseñanza aprendizaje.
La praxis comunicativa en el aula.
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21. Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 21
Modelos de conversación en el aula:
- Dialogo racionante: Los dos actores dirimen sus
controversias
-Conversación para el compromiso: Lo componen 3
momentos, la petición, la promesa y el compromiso).
- Diálogos para la conciliación:
Plantear, argumentar, conciliar y consensuar.
La praxis comunicativa en el aula.
A Contenidos II

22. Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 22
La docencia en los entornos virtuales se ha
transformado y complejizado.
Roles del docente en estos ambientes virtuales:
- Director/orientador y facilitador del aprendizaje.
- Organizador/dinamizador.
- Fuente de recursos.
- Investigador/ informante.
- Moderador, guía y evaluador.
El papel comunicativo del docente en el
aula virtual.
A Contenidos II

23. Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 23
Ética y comunicación en el aula.
A Contenidos II
La diferencia es un elemento que
da sentido al diálogo y para poder
iniciarlo, es importante saber
preguntar, interpelar al otro en un
plano de respeto e igualdad y
comprensión de la diferencia.
Entender, comprender, preguntar,
argumentar, acciones que
presuponen o predisponen a la
comunicación, son o debieran ser
parte de la acción pedagógica.
Es a partir de este mundo de la
vida de ambos pueden interactuar y
es también el punto de partida para
establecer una ética de la
comunicación.
El mundo de la vida se construye
en lo cotidiano, en cada espacio
que Ego y Alter habitan, entre ellos
el aula.

24. Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 24
La era de la información se constituye primero como
una economía de la información y después al ser
conectados tecnológicamente, los individuos se constituyen
en una comunidad de la información que busca el
conocimiento.
Comunicación, educación y tecnología
en la sociedad de la información.
A Contenidos II

25. Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 25
Los enfoques pedagógicos determinan el actuar
docente y la estrategia educativa a seguir para la
construcción del aprendizaje en los estudiantes.
Los enfoques pedagógicos tradicionales están
centrados en los contenidos, es decir, en el qué enseñar.
Enfoques de la comunicación educativa.
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26. Víctor M. Arredondo, UNID, Maestría en Educación. 26
Los enfoques pedagógicos alternativos surgen de las
carencias de los tradicionales y se centran en el aprendizaje
de los individuos, en el papel cambiante del profesor y el
combate a la diferencia social.
Enfoques de la comunicación educativa.
A Contenidos II