SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 53
Baixar para ler offline
Falla rápido y barato, falla investigando | @verotraynor
- mirar lo que el usuario realmente hace
- mirar lo que el usuario comprende
- distinguir cuali vs. cuanti
- comprender los objetivos de negocio
- decidir quién lo hace
- caso: Partido de la Red
agenda ;)
- mirar lo que el usuario realmente hace
- mirar lo que el usuario comprende
- distinguir cuali vs. cuanti
- comprender los objetivos de negocio
- decidir quién lo hace
- caso: Partido de la Red
agenda ;)
lo que
hizo
lo que
entendió
que pasó
lo llega a
decir que
pasó
# 1 miremos lo que el usuario logra hacer :)
- mirar lo que el usuario realmente hace
- mirar lo que el usuario comprende
- distinguir cuali vs. cuanti
- comprender los objetivos de negocio
- decidir quién lo hace
- caso: Partido de la Red
agenda ;)
¿ver implica comprender?
# 2 combinemos experimentos y miremos lo que
el usuario logra comprender :)
- mirar lo que el usuario realmente hace
- mirar lo que el usuario comprende
- distinguir cuali vs. cuanti
- comprender los objetivos de negocio
- decidir quién lo hace
- caso: Partido de la Red
agenda ;)
investigación cualitativa para
profundizar en la fenomenología
números reales, para validar
nuestras hipótesis
# 3 distinguir entre investigación cuanti de cuali ;)
- mirar lo que el usuario realmente hace
- mirar lo que el usuario comprende
- distinguir cuali vs. cuanti
- comprender los objetivos de negocio
- decidir quién lo hace
- caso: Partido de la Red
agenda ;)
¿es el mismo objetivo?
facilitar la - fatal ! - decisión de compra
Provocar mayor apertura: abrir a la “libertad”
# 4 generemos flujos teniendo en mente el pánico
que provoca la libertad ;)
- mirar lo que el usuario realmente hace
- mirar lo que el usuario comprende
- distinguir cuali vs. cuanti
- comprender los objetivos de negocio
- decidir quién lo hace
- caso: Partido de la Red
agenda ;)
Aquí está el laboratorio de investigación !
… conocimiento centralizado (!)
… conocimiento incomunicado (!)
… conocimiento fuera del proceso ágil (!)
#5 capacitar y descentralizar la investigación
(!)
- mirar lo que el usuario realmente hace
- mirar lo que el usuario comprende
- distinguir cuali vs. cuanti
- comprender los objetivos de negocio
- decidir quién lo hace
- caso: Partido de la Red
agenda ;)
http://dos.partidodelared.org
Voluntarios
(en Argentina)
yo
(aquí en
España)
muchos kilómetros (!)
¿Qué necesitamos?
… investigadores de ux
¿Cuál puede ser el mayor riesgo?
… investigaciones sesgadas (!)
¿Estos números son representativos?
¿Estamos haciendo investigación cualitativa
o cuantitativa?
¿Cómo medimos si vamos bien?
investigamos cualitativamente para generar
hipótesis, que probamos luego
cuantitativamente ;)
gracias! | @verotraynor

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Destaque (9)

Rapid User Research - a talk from Agile 2013 by Aviva Rosenstein
Rapid User Research - a talk from Agile 2013 by Aviva RosensteinRapid User Research - a talk from Agile 2013 by Aviva Rosenstein
Rapid User Research - a talk from Agile 2013 by Aviva Rosenstein
 
Planificación preliminar del proyecto
Planificación preliminar del proyectoPlanificación preliminar del proyecto
Planificación preliminar del proyecto
 
La organización como un teatro: la tecnología y sistemas de información como ...
La organización como un teatro: la tecnología y sistemas de información como ...La organización como un teatro: la tecnología y sistemas de información como ...
La organización como un teatro: la tecnología y sistemas de información como ...
 
Sistemas transparente para gobierno electrónico eficientes
Sistemas transparente para gobierno electrónico eficientesSistemas transparente para gobierno electrónico eficientes
Sistemas transparente para gobierno electrónico eficientes
 
Programa por competencias de Introducción a la Computación para biología
Programa por competencias de Introducción a la Computación para biologíaPrograma por competencias de Introducción a la Computación para biología
Programa por competencias de Introducción a la Computación para biología
 
Impacto de las tecnologías de telecomunicaciones en los patrones de comunicac...
Impacto de las tecnologías de telecomunicaciones en los patrones de comunicac...Impacto de las tecnologías de telecomunicaciones en los patrones de comunicac...
Impacto de las tecnologías de telecomunicaciones en los patrones de comunicac...
 
IxDA Montevideo. User Research.
IxDA Montevideo. User Research.IxDA Montevideo. User Research.
IxDA Montevideo. User Research.
 
15 errores comunes de ux en móviles (y cómo evitarlos)
15 errores comunes de ux en móviles (y cómo evitarlos)15 errores comunes de ux en móviles (y cómo evitarlos)
15 errores comunes de ux en móviles (y cómo evitarlos)
 
Generador de Patrones de Diseño (GEPADI)
Generador de Patrones de Diseño (GEPADI)Generador de Patrones de Diseño (GEPADI)
Generador de Patrones de Diseño (GEPADI)
 

Semelhante a "Falla rápido, falla barato, falla investigando" UX Veronica Traynor

The Art of Pitching
The Art of PitchingThe Art of Pitching
The Art of Pitching
Icalia Labs
 
Taller Descubriendo Oportunidades de Negocios Nicaragua - Mayo 2011
Taller Descubriendo Oportunidades de Negocios Nicaragua - Mayo 2011Taller Descubriendo Oportunidades de Negocios Nicaragua - Mayo 2011
Taller Descubriendo Oportunidades de Negocios Nicaragua - Mayo 2011
Sebastian Gonzalez G.
 
Solucion actividades caso_arturo
Solucion actividades caso_arturoSolucion actividades caso_arturo
Solucion actividades caso_arturo
erikasiza
 
Clase 10 Estudio Del Proyecto
Clase 10   Estudio Del ProyectoClase 10   Estudio Del Proyecto
Clase 10 Estudio Del Proyecto
Yoan Beltrán
 
Social media marketing foro e commerce massimoburgio
Social media marketing foro e commerce massimoburgioSocial media marketing foro e commerce massimoburgio
Social media marketing foro e commerce massimoburgio
Plan PIATIC
 

Semelhante a "Falla rápido, falla barato, falla investigando" UX Veronica Traynor (20)

The Art of Pitching
The Art of PitchingThe Art of Pitching
The Art of Pitching
 
Buscadores en internet
Buscadores en internetBuscadores en internet
Buscadores en internet
 
Inteligencia de Fuentes Abiertas en Redes Sociales
Inteligencia de Fuentes Abiertas en Redes SocialesInteligencia de Fuentes Abiertas en Redes Sociales
Inteligencia de Fuentes Abiertas en Redes Sociales
 
Taller Descubriendo Oportunidades de Negocios Nicaragua - Mayo 2011
Taller Descubriendo Oportunidades de Negocios Nicaragua - Mayo 2011Taller Descubriendo Oportunidades de Negocios Nicaragua - Mayo 2011
Taller Descubriendo Oportunidades de Negocios Nicaragua - Mayo 2011
 
Potenciar Mi Negocio A Traves De Las Redes Sociales, Ii Foro Turismo Teruel, ...
Potenciar Mi Negocio A Traves De Las Redes Sociales, Ii Foro Turismo Teruel, ...Potenciar Mi Negocio A Traves De Las Redes Sociales, Ii Foro Turismo Teruel, ...
Potenciar Mi Negocio A Traves De Las Redes Sociales, Ii Foro Turismo Teruel, ...
 
Cómo prototipar y reclutar para un test a bajo costo
Cómo prototipar y reclutar para un test a bajo costoCómo prototipar y reclutar para un test a bajo costo
Cómo prototipar y reclutar para un test a bajo costo
 
Programa Innovacion ULima 2017: Design Thinking
Programa Innovacion ULima 2017: Design ThinkingPrograma Innovacion ULima 2017: Design Thinking
Programa Innovacion ULima 2017: Design Thinking
 
Autoevaluación
Autoevaluación Autoevaluación
Autoevaluación
 
Mapa conceptual Invstigación de mercado
Mapa conceptual Invstigación de mercado Mapa conceptual Invstigación de mercado
Mapa conceptual Invstigación de mercado
 
Solucion actividades caso_arturo
Solucion actividades caso_arturoSolucion actividades caso_arturo
Solucion actividades caso_arturo
 
LabTaller Sevilla. Analítica Web: Adrián Segovia
LabTaller Sevilla. Analítica Web: Adrián SegoviaLabTaller Sevilla. Analítica Web: Adrián Segovia
LabTaller Sevilla. Analítica Web: Adrián Segovia
 
Clase 10 Estudio Del Proyecto
Clase 10   Estudio Del ProyectoClase 10   Estudio Del Proyecto
Clase 10 Estudio Del Proyecto
 
Emprender en internet
Emprender en internetEmprender en internet
Emprender en internet
 
Modelos de negocio en las aulas de primaria y secundaria
Modelos de negocio en las aulas de primaria y secundariaModelos de negocio en las aulas de primaria y secundaria
Modelos de negocio en las aulas de primaria y secundaria
 
Cooperacion Empresarial En La Red
Cooperacion Empresarial En La RedCooperacion Empresarial En La Red
Cooperacion Empresarial En La Red
 
Pasos para hacer una investigacion de mercado
Pasos para hacer una investigacion de mercadoPasos para hacer una investigacion de mercado
Pasos para hacer una investigacion de mercado
 
Módulo ii oportunidades
Módulo ii oportunidadesMódulo ii oportunidades
Módulo ii oportunidades
 
Social media marketing foro e commerce massimoburgio
Social media marketing foro e commerce massimoburgioSocial media marketing foro e commerce massimoburgio
Social media marketing foro e commerce massimoburgio
 
Social-media-marketing-FIMP-2010-gijon-massimo-burgio-web
Social-media-marketing-FIMP-2010-gijon-massimo-burgio-webSocial-media-marketing-FIMP-2010-gijon-massimo-burgio-web
Social-media-marketing-FIMP-2010-gijon-massimo-burgio-web
 
Inteligencia competitiva para hacer crecer tu negocio
Inteligencia competitiva para hacer crecer tu negocioInteligencia competitiva para hacer crecer tu negocio
Inteligencia competitiva para hacer crecer tu negocio
 

Último

CERTIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN PARA EL CENSO - tfdxwBRz6f3AP7QU.pdf
CERTIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN PARA EL CENSO - tfdxwBRz6f3AP7QU.pdfCERTIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN PARA EL CENSO - tfdxwBRz6f3AP7QU.pdf
CERTIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN PARA EL CENSO - tfdxwBRz6f3AP7QU.pdf
asnsdt
 
Presentación Proyecto Vintage Scrapbook Marrón (1).pdf
Presentación Proyecto Vintage Scrapbook Marrón (1).pdfPresentación Proyecto Vintage Scrapbook Marrón (1).pdf
Presentación Proyecto Vintage Scrapbook Marrón (1).pdf
AdrianaCarolinaMoral2
 

Último (20)

CERTIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN PARA EL CENSO - tfdxwBRz6f3AP7QU.pdf
CERTIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN PARA EL CENSO - tfdxwBRz6f3AP7QU.pdfCERTIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN PARA EL CENSO - tfdxwBRz6f3AP7QU.pdf
CERTIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN PARA EL CENSO - tfdxwBRz6f3AP7QU.pdf
 
1.La locomoción de los seres vivos diseño
1.La locomoción de los seres vivos diseño1.La locomoción de los seres vivos diseño
1.La locomoción de los seres vivos diseño
 
Geometrías de la imaginación: Diseño e iconografía de Querétaro
Geometrías de la imaginación: Diseño e iconografía de QuerétaroGeometrías de la imaginación: Diseño e iconografía de Querétaro
Geometrías de la imaginación: Diseño e iconografía de Querétaro
 
Diseño de sifones y alcantarillas para obras hidraulicas
Diseño de sifones y alcantarillas para obras hidraulicasDiseño de sifones y alcantarillas para obras hidraulicas
Diseño de sifones y alcantarillas para obras hidraulicas
 
Brochure Tuna Haus _ Hecho para mascotas.pdf
Brochure Tuna Haus _ Hecho para mascotas.pdfBrochure Tuna Haus _ Hecho para mascotas.pdf
Brochure Tuna Haus _ Hecho para mascotas.pdf
 
Proceso de percepción visual y de reconocimiento
Proceso de percepción visual y de reconocimientoProceso de percepción visual y de reconocimiento
Proceso de percepción visual y de reconocimiento
 
Slaimen Barakat - SLIDESHARE TAREA 2.pdf
Slaimen Barakat - SLIDESHARE TAREA 2.pdfSlaimen Barakat - SLIDESHARE TAREA 2.pdf
Slaimen Barakat - SLIDESHARE TAREA 2.pdf
 
Torre 222 sobre instalaciones de este mismo edificio
Torre 222 sobre instalaciones de este mismo edificioTorre 222 sobre instalaciones de este mismo edificio
Torre 222 sobre instalaciones de este mismo edificio
 
Presentacion de 100 psicologos dijeron.pptx
Presentacion de 100 psicologos dijeron.pptxPresentacion de 100 psicologos dijeron.pptx
Presentacion de 100 psicologos dijeron.pptx
 
plantilla-de-messi-1.pdf es muy especial
plantilla-de-messi-1.pdf es muy especialplantilla-de-messi-1.pdf es muy especial
plantilla-de-messi-1.pdf es muy especial
 
Afiche de arquitectura manierista Paola Perez
Afiche de arquitectura manierista Paola PerezAfiche de arquitectura manierista Paola Perez
Afiche de arquitectura manierista Paola Perez
 
Arquitectos del Movimiento Moderno Pt. 2.pdf
Arquitectos del Movimiento Moderno Pt. 2.pdfArquitectos del Movimiento Moderno Pt. 2.pdf
Arquitectos del Movimiento Moderno Pt. 2.pdf
 
Arte textil: Tejidos artesanos en la frontera hispano-lusa
Arte textil: Tejidos artesanos en la frontera hispano-lusaArte textil: Tejidos artesanos en la frontera hispano-lusa
Arte textil: Tejidos artesanos en la frontera hispano-lusa
 
diseño de plantas agroindustriales unidad
diseño de plantas agroindustriales unidaddiseño de plantas agroindustriales unidad
diseño de plantas agroindustriales unidad
 
Presentación Proyecto Vintage Scrapbook Marrón (1).pdf
Presentación Proyecto Vintage Scrapbook Marrón (1).pdfPresentación Proyecto Vintage Scrapbook Marrón (1).pdf
Presentación Proyecto Vintage Scrapbook Marrón (1).pdf
 
guia de talles de camitas cucciolos 2024.pdf
guia de talles de camitas cucciolos 2024.pdfguia de talles de camitas cucciolos 2024.pdf
guia de talles de camitas cucciolos 2024.pdf
 
Jesus Diaz afiche Manierismo .pdf arquitectura
Jesus Diaz afiche Manierismo .pdf arquitecturaJesus Diaz afiche Manierismo .pdf arquitectura
Jesus Diaz afiche Manierismo .pdf arquitectura
 
Espacios únicos creados por nuestros clientes
Espacios únicos creados por nuestros clientesEspacios únicos creados por nuestros clientes
Espacios únicos creados por nuestros clientes
 
PDU - PLAN DE DESARROLLO URBANO DE LA CIUDAD DE CHICLAYO
PDU - PLAN DE DESARROLLO URBANO DE LA CIUDAD DE CHICLAYOPDU - PLAN DE DESARROLLO URBANO DE LA CIUDAD DE CHICLAYO
PDU - PLAN DE DESARROLLO URBANO DE LA CIUDAD DE CHICLAYO
 
INICIOS DEL MOVIMIENTO MODERNO 1900-1930.pdf
INICIOS DEL MOVIMIENTO MODERNO 1900-1930.pdfINICIOS DEL MOVIMIENTO MODERNO 1900-1930.pdf
INICIOS DEL MOVIMIENTO MODERNO 1900-1930.pdf
 

"Falla rápido, falla barato, falla investigando" UX Veronica Traynor