Como formular indicadores de RH para sustentabilidade

2. FÓRMULA DO SUCESSO: Como demonstrar, com Indicadores, os Resultados na Gestão de Pessoas Vera Poder Diagnóstico e Soluções

3. O que é Sucesso? Atingir metas Alcançar os objetivos Atender o propósito Fomentar a realização coletiva Desenvolver / proporcionar continuidade Perpetuar a realização coletiva Atender as necessidades de todos Servir Atender desejos e necessidades, perceber o que fará feliz a quem me deixa feliz

7. QUAL É A FÓRMULA DO SUCESSO ? A fórmula do sucesso é juntar o conhecimento, a criatividade e o senso de oportunidade sua idéia + competência + solução = satisfação " Se você não sabe realmente onde está ( diagnóstico ), onde quer chegar ( visão do futuro - objetivos ) e como vai chegar lá ( estratégias e processos ) qualquer caminho é valido, porém poderá chegar a lugar nenhum

9. QUAIS SÃO AS PARTES ENVOLVIDAS? Pessoas – Seres Humanos (colaboradores) Acionistas ou Investidores (pessoa física ou jurídica) Empresa (a organização) O QUE É UMA ORGANIZAÇÃO? Grupo de pessoas e recursos trabalhando juntos e orientados para o mesmo objetivo

10. Pessoas – O Ser Humano: Desejos (preocupações): Necessidades: Desenvolvimento Fazer Parte, Qualidade de Vida, Prosperidade, Contribuição, Lucratividade, Segurança, Apoio, Compartilhamento VIVER Suporte,Estímulo, Orientação, Ferramentas, Prazos, Matéria Prima, Alvo, Colaboração, Documentação, Saúde, Recursos, Clima, Futuro, Visibilidade, Esclarecimento, Vínculos, Combustível

11. Acionistas ou Investidores (pessoa física ou jurídica): Desejos (preocupações): Necessidades : Lucro, Desenvolvimento, Expansão, Segurança, Benefícios, Participação GANHAR Resultados $$$, Prazos, Consistência, Freqüência, Investimento / Benefício, solidez, Diferenciais, Abertura de mercado, Atualização, Modernização

12. Empresa – (a Organização): Desejos (preocupações): Necessidades: Gerir Recursos, Captar e Fornecer subsídios, Produzir, Divulgar, Distribuir, Promover Produtividade e Lucratividade FAZER ACONTECER Foco, Inteligência, Políticas, Criação, Pesquisa, Desenvolvimento, Capital Intelectual, Pessoas = RH

13. Cada Organização é única, e um sistema não serve para todas. A base desta busca é : Tamanho , Ramo de atividade, Propósito Como saber o que é certo ou errado quando a função é alinhar pessoas, trabalho e resultados? E quanto é esse certo ou errado?

14. VALORES O QUE É VALOR PARA ESTA ORGANIZAÇÃO? Cada qual tem suas verdades... E dentro das verdades, existem 3 níveis: Primeiro nível: artefatos e criações. É o nível mais visível, manifestando-se através de comportamentos, linguagem, espaço físico e sistemas de trabalho Segundo nível: valores. São conceitos que servem como parâmetros de julgamento para os membros do grupo Terceiro nível: pressupostos básicos. São princípios fortemente validados ao longo do tempo e utilizados como guias para comportamentos e ações diante de novas situações

15. Num passado recente, os indicadores de resultados deveriam ser focados em retorno dos investimentos, ou seja, somente com foco financeiro. Hoje, com a necessidade de se criar sustentabilidade, os indicadores devem mostrar também ao que viemos, para que, como caminhamos e onde queremos estar amanhã. É comprovado que o homem produz mais quando se sente livre e produz melhor quando está sob moldes Torna-se necessário estabelecer critérios e parâmetros. O que deve ser considerado para a criação desses dados?

27. CAUSA E CONSEQUÊNCIA RESULTADOS DOS ERROS CARÊNCIAS CAUSA E EFEITO PROFILAXIA CONDICIONAMENTO DOMINIO PREVENÇÃO EQUILIBRIO ORDEM

29. INTEGRANDO A RESPONSABILIDADE SOCIAL Gerenciamento do ser humano com sua vida no trabalho e meio social Segurança e Saúde ocupacional Gestão de políticas de respeito ao direitos humanos Manutenção de um meio ambiente saudável que não comprometa adversamente os recursos sociais Meio cultural e artístico Relação justa entre interesses econômico-financeiros e os interesses da sociedade como um todo

35. Obrigada! Contato: [email_address]