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COMPTE RENDU de REUNION
                  COMMUNAUTE TOURISME

       Mercredi 9 Septembre – CCI Touraine – Salle Berthelot

                 Thème : « la mutualisation des moyens »


1 - Café / Accueil

2 - Mot de bienvenue et d’introduction par Mr. Eric Pasquier, Vice-Président, CCI Touraine

3 - Tour de table des personnes présentes :

ENTREPRISE                                    NOM                    PRENOM
--                                            O'FLAHERTY             Mary
CCI TOURAINE                                  PASQUIER               Eric
CDT TOURAINE                                  ARTIGES                Frank
CHÂTEAU DE GIZEUX                             DE LAFFON              Géraud
DOMAINE DE LA TORTINIERE                      OLIVEREAU              Anne
DOMAINE DES THOMEAUX                          JONCHERE-CHOFFEL       Emmanuel
GO TOURS                                      ALVES                  Philippe
GO TOURS                                      GOMES                  Jorge
HOTEL HOLIDAY INN TOURS CITY CENTRE           AUGEREAU               Gilles
HÔTEL KYRIAD                                  BARAT                  Anne-Marie
IMAGEIMAGES                                   LECUYER                Fabienne
JETS SYSTEMS HELICOPTERES                     DURIEUX                Mélanie
LIGERIENNE DE NAVIGATION                      MARCHAND               Georges
MAZZA L&G                                     MAZZA                  Lionel
OFFICE DE TOURISME DE LA CONFLUENCE           RIVAIN                 Virginie
OFFICE DE TOURISME DE TOURS 2                 LE NOACH               Patrick
OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE CHINON          BONNAMY                Isabelle
OFFICE DE TOURISME DU VAL D'AMBOISE 1         LEBOUC                 Thierry
OTC                                           THILLAYE               Olivier
PARC DE FIERBOIS                              DE LUSSAC              Régis
PIERRE ET VACANCES MAEVA                      JULLIEN                Nathalie
REVPAR CONSEIL                                PONS MORAND            Sylvia
RIVER LOIRE                                   MICALET                Thierry
VAL DE LOIRE TOURISME                         HOUDAYER               Fabienne
4 – Personnes excusées

ENTREPRISE                                    NOM                     PRENOM
CAMPING DE LA MIGNARDIERE                     CAUWEL                  Francis
CHATEAU DE PRAY                               GAUTHIER                Aude
DOMAINE DE BEAUVOIS                           BESOZZI                 Rémy
HOTEL DE L’UNIVERS                            LI VECCHI               Laura
HOTEL KYRIAD ST PIERRE DES CORPS              GOALIC                  Corinne
HOTEL TRIANON                                 GALLAND                 Pierre-Frédérick
OFFICE DE TOURISME DU VAL D'AMBOISE 1         PORREAUX                Karine
TOURAINE TERRE D’ENVOL                        BRASSART                Jean-Christophe


5 – Définition par les participants de 4 sous-thèmes concrets

         •   Diffusion de documentation
         •   Mutualisation du personnel
         •   Mutualisation Internet
         •   Promotion / commercialisation commune

6 – Travail en 4 groupes de 6 personnes sur chacun des thèmes ci-dessus

7 – Présentation et synthèse des résultats

         •   Diffusion de documentation

         L’idée de base est de se grouper pour diffuser ensemble ses prospectus
         Par exemple en partageant à 4 ou 5 acteurs touristiques 1 salarié avec 1 véhicule, à
         l’instar de l’initiative « Sites en Dordogne » présentée par Georges Marchand.
         Avant de lancer cette action, il convient de dresser un état des lieux :
         1) qui est intéressé ?
         2) qui distribue quoi, ou et comment ?

         •   Mutualisation du personnel

         L’idée de base est d’établir une liste / un fichier des employés « recommandables »
         Les postes concernés sont les extras / stagiaires en service, ménage, cuisine, accueil /
         réception, jardinage et commercial.
         Il convient aussi de définir par qui et comment serait gérée cette liste.

         •   Mutualisation Internet

         L’idée de base est de mieux gérer son référencement et sa distribution commerciale via
         Internet en partageant ses informations / connaissances. Par exemple :
         - achat commun de mots-clès
         - remontée des flux d’informations
         - veille sur sites de consommateurs
         - faire redescendre l’audience sur les blogs existants
         - mutualiser les fichiers prospects
         - mettre en place des groupes par secteurs spécifiques
•   Promotion / commercialisation communes

          L’idée de base est de joindre nos forces pour des actions presse, publicité, salons,
          commerciales, dont les budgets sont trop élevés pour un acteur seul ; le tout sous une
          bannière unique, par ex « Touraine, Loire Valley ». Les cibles définies étant le tourisme de
          loisirs et d’affaires. 2 pistes concrètes se dessinent :
          1) participer à un salon avec un stand commun (voir les manifestations proposées par le
              CDT, les Offices de Tourisme et le CRT en 2010)
          2) Recevoir un éduc-tour de journalistes (presse nationale) à titre gracieux en offrant nos
              prestations


8 – Choix des sujets prioritaires et mise en place de groupes de travail

3 groupes de travail thématiques ont été mis en place sur les sujets les plus fédérateurs :

          • Mutualisation du personnel
          Emmanuel Jonchère-Choffel, Nathalie Jullien, Thierry Micalet, Géraud de Laffon, Georges
          Marchand, Anne Olivereau.
          Ce groupe se réunit le 13 Octobre à 9h au Domaine de la Tortinière – Veigné.
          Porte parole : Anne Olivereau

          • Mutualisation Internet
          Thierry Lebouc, Patrick Le Noach, Virginie Rivain, Emmanuel Jonchère-Choffel, Régis de
          Lussac, Sylvia Pons-Morand, Mélanie Durieux, Olivier Thillaye, Eric Pasquier, Frank
          Artiges, Lionel Mazza, Fabienne Lecuyer, Fabienne Houdayer, Isabelle Bonnamy.
          Ce groupe se réunit le 14 Octobre à 9h à l’Espace Lavallière – Chanceaux sur
          Choisille
          Porte parole : Thierry Lebouc

          • Participation groupée à un salon
          Sylvia Pons-Morand, Anne-Marie Barat, Philppe Alves, Mélanie Durieux, Mary O’Flaherty,
          Frank Artiges, Gilles Augereau.
          Ce groupe se réunit le 7 Octobre à 9h au Kyriad Tours Centre
          Porte parole : Gilles Augereau


Un grand merci à Anne Olivereau, Anne-Marie Barat et Lionel Mazza pour leurs invitations
                              à nous recevoir chez eux !


9 – Conclusion

Une nouvelle réunion de l’ensemble de la communauté sera organisée fin Octobre pour restituer
tous les résultats et planifier les prochains évènements d’ECOBIZ Tourisme.

Les membres du réseau absents le 9 Septembre sont cependant les bienvenus s’ils souhaitent
rejoindre un groupe de travail. Merci de contacter Valentine Brault, CCI Touraine, 02 47 47 20 53 ou
vbrault@touraine-ecobiz.fr pour la coordination.

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  • 1. COMPTE RENDU de REUNION COMMUNAUTE TOURISME Mercredi 9 Septembre – CCI Touraine – Salle Berthelot Thème : « la mutualisation des moyens » 1 - Café / Accueil 2 - Mot de bienvenue et d’introduction par Mr. Eric Pasquier, Vice-Président, CCI Touraine 3 - Tour de table des personnes présentes : ENTREPRISE NOM PRENOM -- O'FLAHERTY Mary CCI TOURAINE PASQUIER Eric CDT TOURAINE ARTIGES Frank CHÂTEAU DE GIZEUX DE LAFFON Géraud DOMAINE DE LA TORTINIERE OLIVEREAU Anne DOMAINE DES THOMEAUX JONCHERE-CHOFFEL Emmanuel GO TOURS ALVES Philippe GO TOURS GOMES Jorge HOTEL HOLIDAY INN TOURS CITY CENTRE AUGEREAU Gilles HÔTEL KYRIAD BARAT Anne-Marie IMAGEIMAGES LECUYER Fabienne JETS SYSTEMS HELICOPTERES DURIEUX Mélanie LIGERIENNE DE NAVIGATION MARCHAND Georges MAZZA L&G MAZZA Lionel OFFICE DE TOURISME DE LA CONFLUENCE RIVAIN Virginie OFFICE DE TOURISME DE TOURS 2 LE NOACH Patrick OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE CHINON BONNAMY Isabelle OFFICE DE TOURISME DU VAL D'AMBOISE 1 LEBOUC Thierry OTC THILLAYE Olivier PARC DE FIERBOIS DE LUSSAC Régis PIERRE ET VACANCES MAEVA JULLIEN Nathalie REVPAR CONSEIL PONS MORAND Sylvia RIVER LOIRE MICALET Thierry VAL DE LOIRE TOURISME HOUDAYER Fabienne
  • 2. 4 – Personnes excusées ENTREPRISE NOM PRENOM CAMPING DE LA MIGNARDIERE CAUWEL Francis CHATEAU DE PRAY GAUTHIER Aude DOMAINE DE BEAUVOIS BESOZZI Rémy HOTEL DE L’UNIVERS LI VECCHI Laura HOTEL KYRIAD ST PIERRE DES CORPS GOALIC Corinne HOTEL TRIANON GALLAND Pierre-Frédérick OFFICE DE TOURISME DU VAL D'AMBOISE 1 PORREAUX Karine TOURAINE TERRE D’ENVOL BRASSART Jean-Christophe 5 – Définition par les participants de 4 sous-thèmes concrets • Diffusion de documentation • Mutualisation du personnel • Mutualisation Internet • Promotion / commercialisation commune 6 – Travail en 4 groupes de 6 personnes sur chacun des thèmes ci-dessus 7 – Présentation et synthèse des résultats • Diffusion de documentation L’idée de base est de se grouper pour diffuser ensemble ses prospectus Par exemple en partageant à 4 ou 5 acteurs touristiques 1 salarié avec 1 véhicule, à l’instar de l’initiative « Sites en Dordogne » présentée par Georges Marchand. Avant de lancer cette action, il convient de dresser un état des lieux : 1) qui est intéressé ? 2) qui distribue quoi, ou et comment ? • Mutualisation du personnel L’idée de base est d’établir une liste / un fichier des employés « recommandables » Les postes concernés sont les extras / stagiaires en service, ménage, cuisine, accueil / réception, jardinage et commercial. Il convient aussi de définir par qui et comment serait gérée cette liste. • Mutualisation Internet L’idée de base est de mieux gérer son référencement et sa distribution commerciale via Internet en partageant ses informations / connaissances. Par exemple : - achat commun de mots-clès - remontée des flux d’informations - veille sur sites de consommateurs - faire redescendre l’audience sur les blogs existants - mutualiser les fichiers prospects - mettre en place des groupes par secteurs spécifiques
  • 3. Promotion / commercialisation communes L’idée de base est de joindre nos forces pour des actions presse, publicité, salons, commerciales, dont les budgets sont trop élevés pour un acteur seul ; le tout sous une bannière unique, par ex « Touraine, Loire Valley ». Les cibles définies étant le tourisme de loisirs et d’affaires. 2 pistes concrètes se dessinent : 1) participer à un salon avec un stand commun (voir les manifestations proposées par le CDT, les Offices de Tourisme et le CRT en 2010) 2) Recevoir un éduc-tour de journalistes (presse nationale) à titre gracieux en offrant nos prestations 8 – Choix des sujets prioritaires et mise en place de groupes de travail 3 groupes de travail thématiques ont été mis en place sur les sujets les plus fédérateurs : • Mutualisation du personnel Emmanuel Jonchère-Choffel, Nathalie Jullien, Thierry Micalet, Géraud de Laffon, Georges Marchand, Anne Olivereau. Ce groupe se réunit le 13 Octobre à 9h au Domaine de la Tortinière – Veigné. Porte parole : Anne Olivereau • Mutualisation Internet Thierry Lebouc, Patrick Le Noach, Virginie Rivain, Emmanuel Jonchère-Choffel, Régis de Lussac, Sylvia Pons-Morand, Mélanie Durieux, Olivier Thillaye, Eric Pasquier, Frank Artiges, Lionel Mazza, Fabienne Lecuyer, Fabienne Houdayer, Isabelle Bonnamy. Ce groupe se réunit le 14 Octobre à 9h à l’Espace Lavallière – Chanceaux sur Choisille Porte parole : Thierry Lebouc • Participation groupée à un salon Sylvia Pons-Morand, Anne-Marie Barat, Philppe Alves, Mélanie Durieux, Mary O’Flaherty, Frank Artiges, Gilles Augereau. Ce groupe se réunit le 7 Octobre à 9h au Kyriad Tours Centre Porte parole : Gilles Augereau Un grand merci à Anne Olivereau, Anne-Marie Barat et Lionel Mazza pour leurs invitations à nous recevoir chez eux ! 9 – Conclusion Une nouvelle réunion de l’ensemble de la communauté sera organisée fin Octobre pour restituer tous les résultats et planifier les prochains évènements d’ECOBIZ Tourisme. Les membres du réseau absents le 9 Septembre sont cependant les bienvenus s’ils souhaitent rejoindre un groupe de travail. Merci de contacter Valentine Brault, CCI Touraine, 02 47 47 20 53 ou vbrault@touraine-ecobiz.fr pour la coordination.