• 73% người tiêu dùng khu vực Đông Nam Á bị ảnh hưởng bởi quảng cáo trên mạng xã hội • 74% người tiêu dùng khu vực Đông Nam Á tin các quảng cáo hướng đối tượng mang tới nhiều nội dung đáng quan tâm hơn

1. Nielsen
CentrePoint Building, 4th Floor
106 Nguyen Van Troi
Phu Nhuan District, HCMC, Vietnam
www.vn.nielsen.com
Vietnaminfo@nielsen.com
Twitter.com/nielsenvietnam
Facebook.com/nielsenvietnam
News Release
Contact:
Tam Nguyen, Communications and Marketing
tam.nguyen@nielsen.com | (84) 976 060 044
NGƯỜI TIÊU DÙNG KHU VỰC ĐÔNG NAM Á BỊ ẢNH HƯỞNG NHIỀU NHẤT NHIỀU NHẤT BỞI
QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN: NIELSEN
• 73% người tiêu dùng khu vực Đông Nam Á bị ảnh hưởng bởi quảng cáo trên mạng xã hội
• 74% người tiêu dùng khu vực Đông Nam Á tin các quảng cáo hướng đối tượng mang tới
nhiều nội dung đáng quan tâm hơn
HO CHI MINH CITY, 22 AUGUST 2011 – Một báo cáo toàn cầu gần đây của công ty đánh giá và
phân tích thông tin Nielsen đã cho thấy người tiêu dùng ở khu vực Đông Nam Á bị ảnh hưởng nhiều
nhất thế giới bởi quảng cáo trực truyến, đặc biệt là các nội dung quảng cáo đã có định hướng tới
người dùng, hoặc khi có bạn bè cũng quan tâm tới sản phẩm hoặc thương hiệu đó.
Nghiên cứu cho thấy gần 3/4 (73%) người tiêu dùng ở khu vực Đông Nam Á bị ảnh hưởng “nhiều”
hoặc “một phần” bởi các trang web quảng cáo tiêu chuẩn trên mạng xã hội, con số này còn lên tới
80% nếu quảng cáo có nội dung thể hiện bạn bè đã “thích” hay “theo” thương hiệu của quảng cáo
đó (xem bảng 1)
Thêm vào đó, khi được hỏi về cảm giác của mình về các quảng cáo có định hướng tới người dùng
dựa vào lịch sử mua sắm và những trang web đã viếng thăm trước đó, hấu hết người tiêu dùng ở
khu vực Đông Nam Á (74%) nói công nghệ này “giúp cuộc sống dễ dàng hơn”, cao hơn so với 58%
của thế giới. Ý kiến này thậm chí được ủng hộ nhiều hơn đối với người tiêu dùng Philippines và Việt
Nam, với lần lượt 83% và 82% đồng ý hoặc hoàn toàn đồng ý với ý kiến trên.
“Việc người tiêu dùng ở khu vực Đông Nam Á tin tưởng và có phản ứng tốt với quảng cáo trực
tuyến, và đặc biệt dành tình cảm cho các nội dung quảng cáo hướng đối tượng, mang tới vô số cơ
hội cho các doanh nghiệp để tương tác với khách hàng tiềm năng của minh.”Theo tổng giám đốc bộ
phận tiếp thị khu vực Châu Á Thái Bình Dương và Châu Phi, David Webb.”Khi mạng xã hội đang
nhanh chóng trở thành các hoạt động chủ đạo trong khu vực, doanh nghiệp cần phải nhanh chóng
1 of 3

2. bắt kịp xu hướng am hiểu và kết nối tới khách hàng của mình khi thực hiện chiến lược quảng cáo,
tiếp cận và đối thoại”
Báo cáo của Nielsen chỉ ra 69% người tiêu dùng ở khu vực Đông Nam Á đã “thích” hoặc “theo” một
thương hiệu hoặc công ty, cao hơn nhiều so với bình quân thế giới là 52% và đặc biệt cao ở các
quốc gia như Vietnam (79%) and Philippines (75%) (xem bảng 2). Hơn thế nữa, các trang web có
nội dung được xây dựng từ người dùng (người dùng đăng ý kiến của mình lên đó) là hình thức
được người tiêu dùng ở khu vực Đông Nam Á tin tưởng nhất. Nhìn chung, 54% “hoàn toàn” hoặc
“một phần” tin tưởng vào ý kiến của người tiêu dùng đăng trực tuyến.
Những người tham gia trang web mạng xã hội ở khu vực ở khu vực Đông Nam Á ngày này đang
nhanh chóng chuyển sang tìm kiếm các lời khuyên, tin khuyến mãi, giảm giá hoặc chủ động gợi ý
các sản phẩm hay thương hiệu từ các mô hình mạng xã hội,” theo ông David Webb nói. “Khi người
tiêu dùng ở nhiều quốc gia trong khu vực đang trải nghiệm internet nhiều hơn cũng như mức độ tự
tin và sự tinh tế cũng tăng lên, thì người tiêu dùng đánh giá cao và tin tưởng vào nội dung trực
tuyến như một kênh thông tin hữu ích”.
Bảng 1: Mức ảnh hưởng của quảng cáo trực tuyền lên người tiêu dùng ở khu vực Đông
Nam Á
100% 5%
90% 17%
27% 25%
34% 36%
80% 39%
47%
70% 52%
60%
58%
50%
54% 56%
40% 46% 58% 52%
30% 47%
20% 43%
10% 25% 20%
14% 19%
9% 12%
6%
0%
Global SEA ID MY PH SG TH VN
Average
Highly influenced Somewhat influenced Not at all influenced
Bảng 2: Bạn đã bao giờ “thích” hoặc “theo” một thương hiệu, công ty hoặc một người nổi
tiếng trên mạng xã hội bao giờ chưa?
2 of 3

3. 100% 5% 4% 5% 4% 4%
6% 6% 7%
90% 17%
26% 26% 19% 27%
80% 35% 33%
42%
70%
60%
50%
40% 75% 79%
69% 69% 69%
30% 61% 61%
52%
20%
10%
0%
Global SEA ID MY PH SG TH VN
Average
Yes No Don't Know
About Nielsen
Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) is a global information and measurement company with
leading market positions in marketing and consumer information, television and other media
measurement, online intelligence, mobile measurement, trade shows and related properties. Nielsen
has a presence in approximately 100 countries, with headquarters in New York, USA and Diemen,
the Netherlands. For more information, please visit www.nielsen.com.
3 of 3