Zenel Batagelj: Zeleni turizem pri nas še bolj "zelen"

1. Tuji gostje o Sloveniji in podnebnih 4. december
spremembah 2009
Hotel Radin
Zenel Batagelj

2. Zakaj anketa med gosti?
• ugotoviti odnos tujih gostov v Sloveniji do
zelenega turizma ter podnebnih sprememb
• percepcija tujih gostov o Sloveniji
• primerjava pogledov managerjev in gostov

3. Metodologija
September, oktober 2009
Čas izvajanja
Ljubljana, Maribor, Ptuj, Obala
Metoda Terenska CAPI anketa
Gosti: tuji turisti v Sloveniji
Države, iz katere prihajajo: Avstrija, Nemčija,
Populacija Italija, Španija, Hrvaška, Velika Britanija,
Francija, Turčija, Združene države Amerike,
Tajvan, Portugalska, Irak, Avstralija, drugo*
Velikost
n=151
vzorca

4. Kaj smo rekli o zelenih
potrošnikih (gostih)?
• spoštujejo zeleno okolje
• to pomeni zdravo, neokrnjeno,
neonesnaženo, kakovostno okolje (kakovost
vode za kopanje, kakovost zraka, kakovost
pokrajinske slike, čistost…)

5. Na izbiro destinacije gostov, dejansko najbolj
vpliva ...
• ... sproščujoče, neokrnjeno, zeleno, mirno ... okolje ter
omogočene aktivnosti v naravi.
• Na drugi strani ima EKO predpona manjši vpliv na izbor.

6. O podnebnih spremembah so gosti
dobro seznanjeni.
zelo dobro
zelo slabo
8%
4%
slabo
16%
dobro
49%
niti dobro
niti slabo
23%

7. Dobre tri četrtina gostov meni, da je problem
podnebnih sprememb (zelo) pomemben ...
• ... predvsem zaradi prihodnosti
• Sledijo vplivi podnebnih sprememb, ki jih le te imajo (naravne
katastrofe).

8. Ponudba in razlaga – zakaj, sta
ključna za bolj ekološko vedenje
povečana možnost izbire ekološko prijaznih potovanj 35% Za bolj ekološko
vedenje gosti
ekološko prijazen način potovanja ni dražji 34% potrebujejo
predvsem:
več informacij o tem kaj je ekološko prijazen način
potovanja in zakaj bi to bilo pomembno za vas
34% - povečanje možnost
bolj priročni načini za iskanje ekološko prijaznih
ekološkega potovanja,
33% ki pa ne bi smelo biti
načinov potovanj
dražje od navadnega
povečano onesnaženje zraka in vode 29% - potrebno tudi boljše
ozaveščanje, kaj
višje cene goriv na splošno 18% pomeni potovati
izboljšana dosegljivost ekoloških standardov, ocen ali ekološko.
16%
uradno priznanih potrdil
univerzalno sprejetje globalnih klimatskih sprememb 16%
drugo 1%
ne vem/brez odgovora 2%

9. Zeleni turizem tuji gostje
razumejo kot....
ohranjeno/zaščiteno/urejeno/neokrnj
36%
eno okolje/narava
turizem, ki ne uničuje narave/okolju
16%
prijazen turizem
ekoturizem/naravni turizem 10%
kolesarjenje/sprehodi/športne
9%
aktvivnosti v naravi
manj onesneževanja 6%
zelenje 6%
čisto 6%
bio/eko/naravni izdelki 6%
brez industrije/okolju prijazna
3%
energija
malo ljudi 3%

10. Benchmark sta Švica in Avstrija, za najboljšimi
pa zaostajamo!
• Slovenijo primerjajo z avtoritetami kot sta Švica in Avstrija.
• Dobra petina meni, da je Slovenija enakovredna vodilni državi.

11. Pa vendar, nekateri indikatorji kažejo, da smo
resnično zeleni, bolj kot prvonavedena Švica
Cook Islands Myanmar Samoa
Suriname Cameroon Central African Republic
French Guiana Peru Vanuatu
Trinidad and Tobago Albania
Solomon Islands
South America The FYR of Macedonia
Gabon Russian Federation Timor-Leste
Bahamas Zimbabwe Czech Republic
Brunei Darussalam Bolivia Italy
Guyana Estonia Bulgaria
Palau Guadeloupe Senegal
Honduras
Finland (72%) Gambia
Colombia Croatia (32%)
Latvia Lithuania
Dem. People’s Rep. of Korea Liberia
Papua New Guinea
Seychelles Austria (47%) Germany
Northern Mariana Islands
Liechtenstein
Sweden (66%) Europe
Slovakia Switzerland (30%)
Belarus Swaziland )
Congo
Fiji Viet Nam
Brazil Bosnia and Herzegovina Sri Lanka
Bhutan United Republic of Tanzania Jamaica
Japan Martinique Kenya
Republic of Korea Georgia Poland
Equatorial Guinea Zambia New Zealand
Dominica United States Virgin Islands World
Guinea-Bissau Portugal Mexico
Mozambique Thailand
American Samoa
Panama Norway
Dem. Rep. of the Congo Costa Rica Spain
Belize Kiribati French Polynesia
Paraguay Guam Réunion
Malaysia Ecuador Dominican Republic
Indonesia Yugoslavia
Venezuela Sao Tome and Principe
Angola
Slovenia (55%) delež gozdov na površino države
Lao People’s Dem. Rep.
Cambodia
*Vir: Food and Agriculture Organization of the U.N.: The State of the World's Forests 2003

12. In iz zraka smo videti res zeleni
SI CH
A S

13. In prva in zadnja izkušnja s Slovenijo je zelena

14. Zeleno je zelo jasna asociacija na
Slovenijo ter zaželena med gosti
• Je torej ključen element diferenciacije
Slovenije od drugih destinacij.
Spontane asociacije gostov
na Slovenijo.

15. Gostje menijo, da se Slovenija vede ekološko,
glavni indikator je spet “zeleno”
• Predvsem so naravne danosti (zelena – gozdovi, drevesa) tiste, ki
dajejo vtis da se Slovenija obnaša ekološko.
• Slaba petina opazila pomanjkljivosti v zelenem obnašanju.

16. Kaj lahko zaključimo?
• zeleno je prepoznaven in zaželen element
• verjetno eden ključnih elementov
diferenciacije Slovenije od drugih destinacij,
prepoznan med gosti
• pa vendar smo z vidika zelenega še “zeleni”
• koncepta zelenega se na drugi strani slovenski
turistični ponudniki zavedajo in tudi delujejo
v smeri nekaterih ukrepov
• vseeno pa gre večinoma za osnovne,
enostavnejše korake
• slovenskemu turističnemu gospodarstvu
"zmanjka" pri temeljitejši implementaciji
blažilnih ukrepov, ki ne izhajajo zgolj in samo
iz cost-benefit analize.

17. Kaj lahko zaključimo?
• zeleno je prepoznaven in zaželen element
JE
IR
• verjetno eden ključnih elementov AN
IO N
diferenciacije Slovenije od drugih destinacij,
prepoznan med gosti
ZI C
!!
• pa vendar smo z vidika zelenega še “zeleni”
RE PO GA !
• koncepta zelenega se na drugi strani slovenski
turistični ponudniki zavedajo in tudi delujejo
NE
v smeri nekaterih ukrepov
E
ZEL
• vseeno pa gre večinoma za osnovne,
enostavnejše korake
• slovenskemu turističnemu gospodarstvu
"zmanjka" pri temeljitejši implementaciji
blažilnih ukrepov, ki ne izhajajo zgolj in samo
iz cost-benefit analize.

18. Kaj lahko zaključimo?
• narava nam je dala zeleno, prva in zadnja
izkušnja s Slovenijo je zelena, zelenemu se
enostavno ne moremo izogniti
• pri zelenem turizmu gre pač za nekaj več:
način razmišljanja, življenje s konceptom
vseh nas
• ...in še toliko bolj zaposlenih v turizmu
• in gost mora ta naš odnos do danosti občutiti
na prav vsakem koraku
• in tako lahko postanemo globalna referenca
za zeleni turizem