Curso de reputación online a través de redes sociales y otros medios de Internet

1. NOTORIEDAD
EN LA RED
Valérie Timmermans
Coach Pymes Startups
@vtibeniarjo

2. 
Ya no eres TU sólo el que hablas de ti o de
tu empresa

Eres lo que los DEMAS dicen lo que eres
Qué es la e-notoriedad?

3. 
Millones de Internautas interactúan entre
sí 24h/24h (1.800 M)

TÚ (Tu empresa) eres uno de ellos

GESTIONA como te ven o hablan de ti en
la red
Notoriedad Online

4. 
Siempre creemos más a lo que son como
nosotros (el 52% usuarios Internet)

Nos fiamos de los testimonios antes de
los discursos de los Directivos o
Empresarios (frente al 26%)
Ejemplo

5. 
Participa de forma activa en:
◦
◦
◦
◦
◦
◦

CURSOS
CHARLAS
CONFERENCIAS
NETWORKING
ASOCIACIONES
RED DE AMIGOS
GESTIÓNA BIEN TU TIEMPO/ESFUERZOS
Notoriedad offline

6. •Redes
SOCIAL
MEDIA •sociales
•propios
BLOGS •bloggers
2 FORMAS- CREAR CONTENIDO

7. FACEBOOK
2. TWITTER
3. LINKEDIN
4. GOOGLE +
5. TUENTI (red social)
6. TUMBLR (micro-blog)
7. PINTEREST (fotos)
8. FLIRCK (web gratis)
9. BADOO (red social)
10. INSTAGRAM (fotos)
1.
REDES SOCIALES- TOP 10 ESPAÑA

8. Y AQUÍ?

9. 
Información relevante

Composición de tus propios artículos

Opinión personal con valor añadido

2 o 3 links máximo

Incluye FB, TW, LK (ej: blogger)
BLOGS

10. 
PERFIL DE USUARIOS

EDAD

CORRESPONDE A TU TARGET?
REPASO REDES SOCIALES

11. 17 millones usuarios (80)
 Reparto edad usuarios

FACEBOOK

12. 5.5 millones usuarios (600)
 Perfil usuarios

◦ 50% hombres y 50% mujeres
◦ Grupo edad: 33-40 (42%-mayor franja)
2-TWITTER (mensaje corto-140)

13. 2 millones España (200)
 Perfil usuarios:

◦ 60% hombres
◦ Entre 34-45 años
LinkedIn- Profesional

14. 
Google+: 400 M usuarios pero España a
penas llega al millión-varón estudiante

Tuenti: 10 M usuarios (España-made in
Spain)- jovénes

Pinterest: 11 M usuarios (España: sólo
300.000)-87% mujereres
Otras

15. 
Badoo: chat (FB-más jovenes): 200 M

Flickr: web gratuito (almacenar, vender,
fotos, videos)- 200 M

Tumblr: Mini Blogs (mobile apps)-

Pinterest: fotos (amigos)

16. 
NO MÁS DE 4 O 5 MAXIMO
(INTERVINCULA TUS CUENTAS)

ENFOQUE PERSONAL SEGÚN TU PROPIO
OBJETIVO

DIFERENCIA LO PERSONAL DE LO
PROFESIONAL
QUE UTILIZAR?

17. ◦ Crear una cuenta personal (foto perso)
◦ Crear una página empresa (si es tu caso
◦ Con foto profesional
◦ Diferenciar lo personal de lo profesional
◦ Utilizar fotos, albúmes, videos
◦ Positivismo o no (más libre que Twitter)
◦ Consigue Fans de tu entorno que compartan
mucho contigo
◦ Nunca invites o aceptes desconocidos
Notoriedad en Facebook

18. HABLEMOS DE TU FB

19. FIN DIA 1

20. 1.
Nombre de cuenta fácil de memorizar
con algún sentido
2. Nombre de cuenta sea corto
3. No uses apodos o con signos
4. Personaliza tu cuenta, utiliza fotos de
fondo, cabecera y perfil propias
5. No dejes el avatar de Twitter
como imagen base (huevo)

21. 6. La foto de perfil ha de ser identificativa
de la marca/persona.
7. El texto de tu descripción ha de ser
claro y conciso.
8. Incluye la URL de tu web o blog en la
descripción del perfil
9. Haz una descripción de perfil: sincera y
enfocada al Social Media o al Community
Management.
10. Procura mantener una
imagen constante

22. 






NO más de 140 crácteres
Ojo primeras palabras
Utiliza #hashtag, RT, FF
AYUDA a los demás
Utiliza las Listas
Los #Hashtags y RT te harán subir la
notoriedad
DAR IMAGEN CONSTRUCTIVA y
POSITIVA
TWITTER

23. HABLEMOS DE TU TWITTER

24. 





Puro profesional, ESP/ENGL
Trabaja tu perfil + recomendaciones
Construye tu network poco a poco
Participa en Grupos sólo los de tu interés
Contesta o comparte prensa profesional,
noticias del sector
Red Muy influyente en Google
LinkedIn

25. HABLEMOS DE TU LINKEDIN

26. Aprovecha tu blog para crear Notoriedad
sobre tus publicaciones y comparte
contenido
 Links con otros blogueros
 Define tu tiempo y frecuencia de tus
artículos
 Comparte tus vídeos youtube según
target (utiliza las etiquetas)

BLOG PERSONAL- YOUTUBE

27. TIENES BLOG? YOUTUBE?

28. 





Contenidos constructivos
Utilizar los intercambios
Responder de manera positiva
No repetir dos veces lo mismo
No criticar de forma personal
Ayuda a los otros
No abusar de tus publicaciones: 3 o 4
esparcidas en el día
(si linkas con TW,
ojo con nº de posts)

TRUCOS

29. MI BRANDING PERSONAL

30. 
Habla de tus logros sin abuso

Tu calendario laboral (eventos)

Networking positivo

Interactuar un máximo

Define bien tu Target

Da aportaciones propias sobre temas donde
tu eres Experto
ACTIVIDAD BRANDING

31. 
Crea VALOR AÑADIDO con tus
comentarios

Crea imagen positiva

No repetitiva

Abierta y comunicativa
y mucha Humildad
IMAGEN online

32. 
PLANIFICACION DE ALERTAS

GOOGLE ALERTS

PLANIFICACION DE TU TIEMPO ONLINE
COMO SEGUIR TODO?

33. 
www.PUNTUALO.COM

www.INFORMA.ES
http://www.informa.es/informes-dereputacion-online

Gestor externo
O SUB-CONTRATAR

34. EJERCICIO:

BUSCATE EN
INTERNET:

QUÉ ESTÁ DICIENDO
LA GENTE?
DONDE ESTAS EN INTERNET?

35. 
GRUPOS DE 3/2 : INTERCAMBIOS DE
PAPELES

VALORACION DE E-NOTORIEDAD DEL
GRUPO

ACCIONES Y PROPUESTAS
REALIZAR GRUPO

36. PRESENTACION DE LOS
RESULTADOS