Gestão de fraude clear sale

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Gestão de fraude clear sale

  1. 1. Gestão de Fraude Vendas não presenciais com cartão de crédito Arlene Affonso | Relações Institucionais
  2. 2. O Problema O estabelecimento é100% responsável pela autenticação
  3. 3. Quem é quem no mercado IntermediadorRelacionamento Financeiro entrea LOJA, seus Clientes e os Meios de Pagamento Gateway RiscoComunicação Autentica Operadoras CompradorCartão e Meios Venda nãode Pagamento Presencial Adquirentes
  4. 4. O Problema - Tipos de Estorno
  5. 5. O Problema -do Pedido Perfil Exposição Tipo do Item
  6. 6. 5 Fundamentos para o Sucesso
  7. 7. Assertividade ClearSaleAplicação - Tecnologia ASP - Aplication Solution ProviderEscoragem – Score de falsidade ideológica de mercado e segmentadoPessoas – Analistas de risco com expertise para avaliação e classificação dos pedidos
  8. 8. Assertividade Score ClearSaleBAIXO RISCO MÉDIO RISCO ALTO RISCO CRÍTICOS 0,07% 0,40% 2,5% 22,0% Resposta on‐line para todos os pedidos com cartão
  9. 9. Assertividade Score ClearSaleAmostra de 40.700 pedidos•195 Fraudes•Desktops e notebooks (R$ 2.000)•Análise própria (interna) 90% dos pedidos 10% Pedidos Score de até 85% Score Crítico 54 Fraudes 141 (27%) Fraudes (73%) Alta Taxa de Liberação Automática
  10. 10. Assertividade Humana
  11. 11. Cliente de Magazine (Eletrônicos, Computadores, Notebooks, Eletrodomésticos, Eletroportáteis)
  12. 12. Cliente com Operação de Análise Própria Alto cancelamento de 17%13% a mais de venda na 1ª semana ...com a transação Garantida
  13. 13. Soluções Completas LIBERAÇÃO ANALISESOLUÇÃO O QUE É SCORE DIFERENCIAL AUTOMATICA CLEARSALE Faixa de risco no Admin da Expertise ClearSaleM-ClearSale Loja com opção de Consulta, X Não Opcional acessível para quem Decisão ou Garantia tem baixo volume. A Gestão de Risco Total Assertividade dat-clearsale ClearSale com entrega da X X X Equipe de analistas Decisão ClearSale. GeNiS Altas taxas detg-clearsale T-ClearSale com a Garantia X X X aprovação com Garantia.
  14. 14. Soluções CompletasResposta on‐line para todos os pedidos com cartão Adquirentes parceiros: Integrado ao Admin da Loja Contratação rápida e online através do endereço: www.clearsale.com.br/loja
  15. 15. Os 5 Fundamentos para o Sucesso!
  16. 16. ObrigadaArlene Affonso| Relações InstitucionaisArlene.affonso@clearsale.com.brCelular 11 92930338 www.clearsale.com.br

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