Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Revista mentores junio 2011
1. Publicación gratuita de divulgación de conocimientos de Mentores
#4
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www.RedMentor.org Junio 2011
Daniel Rosales Fernando Jiménez Chávez Martín Lo Destro
La distinción entre Tips de Ventas
“ser" vs. "Tener" Estratégicas. “Tener El Arte de
una pareja... objetivos de Venta Altos” estar vacío
Eduardo Troncoso Mauricio Alvarez Varas José Angel Muñoz
El Juego Visión Eres lo
Interior de Futuro que lees
“El que aprende y aprende y no practica lo que aprende, es como el que ara y ara y nunca siembra”.
Platón (427 a. C. - 347 a. C), cuyo nombre verdadero es Arístocles.
Filósofo griego, alumno de Sócrates y maestro de Aristóteles.
2. Publicación gratuita de divulgación de conocimientos de Mentores
Revista “Mentores” es una
Ser solidarios del saber.
Publicación gratuita de divulgación de
conocimientos de miembros de la Red
Hispanoamericana Dra. Adriana Mora Hamblin
de Mentores.
Vice-Presidenta / Red Hispanoamericana de Mentores
Todos los Derechos Reservados de
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2km del cruce de San Luis carretera al
Zurquí, Santa Elena de San Isidro de
Heredia.
Tels. (506) 2268 8989 / 2268 8686 Entre uno de los significados enunciados en el diccionario de la Real Academia Española,
Costa Rica / Centro América de la palabra “generosidad”, encontramos el siguiente:
Oficinas Virtuales: “Inclinación del ánimo a anteponer el decoro a la utilidad y al interés”.
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Info@redmentor.org ¿Porqué los seres humanos hemos dejado de ser solidarios con nuestros semejantes?
Advertencia:
1) Este medio de comunicación Las cosas realmente importantes en la vida se ganan con nuestra actitud, con nuestras
electrónico puede o no estar de acuerdo y
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obras y muchas de ellas con nuestra generosidad. Cuando no somos solidarios, no
juicios expuestos por los mentores, en sus solamente dejamos de compartir con los demás, sino que nos privamos del agradable
artículos firmados como autores de los
mismos. sabor que nos proporciona el dar y, sin querer, dejamos de recibir los frutos del
agradecimiento; frutos que nos permitirían vivir una vida mejor y más feliz.
2) Todos los artículos publicados en esta
revista respeta los derechos reservados
de sus autores. Cualquier uso o Hoy es un excelente día para sembrar, los invito a esparcir por doquier la semilla del
extracción parcial o total de los mismos,
deben estar previamente autorizados por afecto, el amor y el saber. Sembremos semillas de conocimiento. Una hermosa tierra
dichos autores. La contrariedad de esta fértil espera ser sembrada.
normativa, puede dar lugar a acciones
legales.
Hay un dicho popular que dice "Las aguas que se estancan se pudren y la máquina que
Cúpula Directiva
Red Hispanoamericana de no anda se estropea". En este sentido, el desarrollo intelectual puesto en acción, tanto
Mentores en la faceta personal, como en la divulgación de conocimientos y experiencias, le da un
sentido o dirección constructiva a la humanidad.
Presidente:
Dr. Daniel Fernando Peiró
dfpeiro@redmentor.org Considero que ser solidarios implica enseñar a los demás a pescar, en vez de sólo
proveerles de pescado. Los mentores debemos ser generosos, estando dispuestos a
Vice-Presidenta: legar nuestros aportes de sabiduría a quienes lo necesiten, así como propiciar cambios
Dra. Adriana Mora Hamblin
adrianahamblin@redmentor.org provechosos en los demás, con pro-actividad y una sólida proyección con miras a un
mundo más sabio y coherente.
Delegado Argentina:
Ing. Alejandro Motta Los mentores habremos hecho un maravilloso trabajo, cuando los aprendices sean
Amotta@amotta-asoc.com
mejores que sus maestros.
Delegado Brasil:
Dr. Maximilian Da Silva "No mirando cada uno por lo suyo propio, sino cada cual también por lo de los
Delegado Bolivia: otros" (Filipenses 2:4).
Lic. Juan Carlos Vacaflor
jcvacaflor@gmail.com Bendiciones.
Delegado Chile:
Sr. Mauricio Alvarez Varas Dra. Adriana Mora Hamblin
Brokerconferencia@gmail.com Vice-Presidenta
Red Hispanoamericana de Mentores
Delegado Ecuador:
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jdavila@liderazgo.com.ec
Delegada Paraguay:
Lic. Leticia Centurión Plate La Red Hispanoamericana de Mentores es pionera en un sistema de integración
Leticia-centurion@hotmail.com profesional de pensadores, que tiene el fin de dar a conocer las experticias de sus miembros
y contribuir a la divulgación o transmisión de conocimientos y experiencias al mundo
Delegada Puerto Rico hispanohablante.
Lic. Maribel Belaval de Cestero
coachmaribel@yahoo.com La Misión de la Red Mentor es convertirse en la agrupación de Mentores, Coachs,
Formadores, Consultores, Filósofos organizacionales más reconocida y confiable del mundo
Delegado Uruguay:
Lic. Eduardo Troncoso hispanoamericano, respetada a nivel mundial; consolidando esta misión en un tiempo
info@etroncoso.com estimable que va desde su fundación en el 2011 hasta mediados del 2012; preservando este
status de consolidación y prestigio para todos los mentores miembros, permanentemente.
Delegado Venezuela:
Lic. José "Chichí" Páez F. Hemos creado para ello, un plan de trabajo sustentado en un “Código de Honor”, que
Gerenciaenaccionve@gmail.com permitirá trazar un camino coherente para el bien común.
3. La distinción entre
“ser" vs. "tener" una pareja...
Ing. Daniel Rosales ARGENTINA
Derechos Reservados
Para distinguir una construcción lingüística Tú necesitas una cosa; el otro necesita “modo control” que pretendemos desplegar
de otra recurrimos a observar, desde el otra. Y cada uno ve en el otro una para garantizar nuestra vida.
observador que somos, el compromiso que posibilidad de satisfacer esa necesidad. De
manifiesta, que se expresa desde “el habla modo que se establece un intercambio “Ser” pareja es una declaración que genera
del habla” Heideggeriano. tácito. Yo te doy lo que tengo si tu me das lo el espacio para crear la oportunidad, está
que tienes”. ¿Está claro que si reconociendo al otro como un legítimo otro
Veamos entonces que compromiso nos respondemos a nuestro “enamoramiento” en convivencia, vale decir es una
muestra nuestro lenguaje cotidiano cuando desde la satisfacción de una necesidad declaración constituída en la interpretación
utiliza una u otra expresión: requerimos estar “en modo control” en de la biología del amor (Humberto
forma permanente, para saber si “las Maturana) que lo constituye en la escucha
¿Acaso decimos “Soy la pareja de...” de la condiciones de satisfacción” establecidas como posibilidad.
misma manera que decimos “Tengo son cubiertas en la “transacción tácita”?
pareja...”?. Estamos diciendo lo mismo en un “Tener” pareja es un juicio (como tal una
caso que en el otro? Más allá de la Marilina Ross refiere con sabiduría: declaración también) que no puede ser
característica descriptiva que posee el “observemos que todo enamoramiento, fundado siquiera: ¿qué observaciones de
lenguaje y que por lo tanto nos permite contiene un “miento”. “tenencia” podrían aportarse?. Como
“identificar” un estado civil, quien “es” mi declaración que es, crea la persistencia del
pareja , de quien “soy” la pareja, estamos Que nos refiere “ser”: esencia o naturaleza, contexto de “donde viene” ese juicio, o sea
connotando algo distinto según utilice una u modo de existir, cualquier cosa creada, en el compromiso de mantener un espacio de
otra construcción lingüística. especial las dotadas de la vida. Ser “es”, por manipulación y control sobre el otro.
lo tanto, manifestación, expresión de lo
¿Qué nos refiere “tener”?: asir o mantener creado. Y lo que es creado tiene la
asida una cosa – poseer, dominar, sujetar... condición de tal si antes no existía, no Ing. Daniel Rosales
clarito, no? Es posible “tener” algo sin ser estaba, no era conocido, estaba en el Derechos Reservados
tenido al mismo tiempo? Que otro beneficio/ dominio de lo que yo no se que no se
resultado puede observarse de “tener” que (background, que le dicen). Por lo tanto si
no sea mantener “control sobre” y por estoy “creando ser” no puedo estar al
supuesto “ser controlado por”... Y el control mismo tiempo “controlando” lo que está
es una distinción que sólo puede observarse siendo creado, ya que no puedo hacer
“sobre lo que es conocido”, no hay control juicios sobre lo que no existía...hasta que
sobre lo que no se conoce, sobre lo que no se existe y allí, vuelvo a ser atrapado por las
sabe y mucho más sobre lo que no se sabe c o n ve r s a c i o n e s a u t o m á t i c a s q u e
que no se sabe. compararán lo creado con lo que ya conocí Ing. Daniel Rosales
alguna vez...necesito distinguir “modo Web: www.elacoaching.com.ar
Tener, desde esta observación, presupone la control” para luego crear desde el “fuera de E-Mail: drosales@elacoaching.com.ar
obtención de un resultado conocido (o control”... ¡Que maravilla que es la vida!
esperado, según stándares que posibilitarán Ingeniero Industrial con postgrado en
Organización y Dirección Empresaria.
comparar si el resultado es el esperado o Nos refiere Walsch: “ si ambos estáis de
Coach Ontológico Profesional.
no). Dice Donald Walsch: “... la mayoría de la acuerdo a un nivel conciente de que el Técnico en Liderazgo y Diseño Ontológico.
gente inicia las relaciones por los motivos objetivo de vuestra relación consiste en Master Coach Profesional
“equivocados”: poner fin a su soledad, llenar crear una oportunidad, no una obligación; Creador y Director de la Escuela Latinoameri-
un vacío, conseguir amor o “tener” a alguien una oportunidad de crecimiento, de auto- cana de Coaching®
a quien amar...”. “Otros lo hacen para expresión plena, de elevar vuestras vidas a Presidente de la Fundación Escuela Latino-
tranquilizar su ego, acabar con sus su más alto potencial, de subsanar americana de Coaching.
depresiones, mejorar su vida sexual, cualquier falso pensamiento o idea que Fundador y actual Vicepresidente de la Asoc.
recuperarse de una relación anterior, o - lo hayáis tenido de vosotros mismos, y de la Argentina de Profesionales del Coaching.
creas o no – para aliviar su aburrimiento”. unión final con Dios a través de la Miembro ICF, International Coach Federation.
comunión de vuestras dos almas; si Cocreador y Director de Synergie Action
Learning ®, consultora internacional.
Solemos decir que iniciamos una relación asumes este compromiso, en lugar de los
Fundador y único representante argentino de
porque “me enamoré”. ¿Qué estamos compromisos que has asumido hasta
“Coaches en Español”.
diciendo al decir me enamoré? Dice Walsch: ahora, la relación se habrá iniciado con Director para el cono sur de 4TotalSuccess,
“..no creo que te pararas a examinar porqué muy buen pie, habrá tenido un muy buen empresa con sede en EE.UU.
estabas enamorado, ¿a que respondías?. principio...Sin embargo, eso no garantiza el Miembro del Foro Consejo de Paz de la
¿Qué necesidad, o conjunto de necesidades éxito...Si quieres garantías en la vida, Cancillería Argentina e integrante de Redepaz.
satisfacías? . Para la mayoría de la gente, el entonces no quieres la vida. Quieres Profesor universitario.
amor responde a la satisfacción de una ensayar un guión que ya ha sido escrito”. Conferencista Internacional.
necesidad. Cada uno sabe lo que necesita. Este último párrafo nos alerta sobre el
4. Tips de Ventas Estratégicas.
“Tener objetivos de Venta Altos”
MBA. Fernando Jiménez MEXICO
Derechos Reservados
Sucede que en muchas compañías le dicen a -No, simplemente vamos a hacer la prueba cliente necesita, no en lo que tú necesitas, ya
los ejecutivos de ventas: una semana, porque yo estoy de acuerdo con que si cubres sus necesidades, él
lo que me están diciendo, pero si piensan automáticamente va a cubrir las tuyas y esto
“Pobrecito, acaba de entrar, vamos a ponerle como vendedores pobres, es importante que lo comento porque a veces tenemos que llegar
un objetivo muy alcanzable, vamos a apoyarlo conozcan la pobreza, quiero que agarren un a nuestros objetivos de venta mensuales o
y que vaya subiendo poco a poco”. transporte público y vivan la pobreza sólo traer algún pedido para que con el anticipo
una semana y analicen esto: podamos pagar algo, pero se nos olvida lo que
¡Gran error! ¡Cuidado! No bajes los objetivos el cliente requiere y le damos prioridad a lo
de venta. Entre menos le pidas a los -Un Rolex es caro y se vende, un BMW es nuestro.
vendedores menos se van a esforzar, tu caro y se vende, y qué pasa con nuestros
empresa tiene un punto de equilibrio, el cual productos -¿Por qué no se venden? -Su Debemos poner especial atención al cliente
no va a bajar si tus vendedores no llegan a su forma de pensar determina su futuro. pues él permite que nuestra empresa se
cuota. Es muy común que digan: mantenga en movimiento, y si ya
Bueno, no pasó más de tres días cuando me identificamos quiénes son nuestros
“No alcanzo los objetivos porque está muy dijeron: principales prospectos o clientes dentro de la
caro nuestro producto o servicio y por eso no industria, evita salirte de tu ramo, tienes que
nos compran”. “Licenciado, ya aprendimos de esta lección, crear una reputación impecable de tu empresa
vamos a trabajar como al principio”. dentro de la industria en la que te
Por ejemplo: Te voy a comentar una desenvuelves, para que la gente te conozca.
experiencia que tuve en la empresa, en una -¡Perfecto!
ocasión llegaron mis 4 vendedores, y me
dijeron: ¿Sabes que sucedió?... Aumentamos las MBA Fernando Jiménez Chávez
ventas y nuestros vendedores ya no ponen Derechos Reservados
“Licenciado, queremos hablar con usted excusas, ahora venden, a pesar de la crisis, a
porque no estamos llegando a nuestro objetivo pesar del clima, a pesar de todo…, ahora
- Y lo que pasa es que los productos están muy piensan como ejecutivos de ventas de Alto
caros. Todos nuestros clientes lo dicen, Nivel.
nuestros productos están más caros que los de
la competencia -¡Así es!”, -Pero no puedo No bajes los objetivos de ventas solo por
comparar la calidad de nuestros productos e “apoyar a tus vendedores”.
infraestructura con la competencia que no la MBA. Fernando Jiménez Chávez
tiene, nosotros tenemos gastos directos e Analiza cómo puedes potencializar sus E-Mail:
indirectos que vienen a determinar el precio fortalezas, vende bien el “know how” de tu ce@colegiodeempresarios.edu.mx
que ofrecemos en los productos y servicios. empresa y el talento de tus colaboradores. Web: www.fernandojimenezc.com
“Pero es muy importante que bajemos los Identifica quién va a ser tu cliente. Rector del Colegio de Empresarios.
precios licenciado”. Director General de Smart Engineering & Co.
“Vale más un cliente bueno que 5 malos”. Catedratico en Excellentia Fervic.
-Bien, les voy a hacer caso, ---si vamos a bajar Consultor de Empresas Privadas.
los precios, también tenemos que bajar Lo primero es definir ¿Quién es tu cliente? Maestría en Alta Dirección y Estratégia
nuestros gastos ¿es correcto? ¿Cuánto estás ¿Dónde está? ¿Qué potencial de compra Empresarial.
Licenciado en Mercadotecnia.
cobrando normalmente de sueldo? tiene?
Licenciado en Administración de Empresas.
Experto en Negociación, Harvard Law
“Mi sueldo es de $7,000.00 mensuales Es muy importante que trabajes con los
School.
Licenciado”. Líderes de la Industria. Por ejemplo: Mi
- Strategic of Business (Kansai Kenshu
empresa le da servicio a embotelladoras Center, Osaka Japón).
-Bien, ese sueldo lo voy a bajar a $3,500 pesos como: Coca-Cola, Pepsi, Cervecería Modelo,
mensuales para disminuir los gastos, el Cervecería Moctezuma, Procter & Gamble, Autor de los Libros:
automóvil que la compañía les asignó para Unilever, La Costeña, Jumex, etc. Sólo - “Asia, Hacia una Visión de Excelencia” (En
hacer su labor de venta y que utilizan también trabajamos con los mejores, ya que el estar co-autoría).
para su uso personal, ahora lo van a dejar en la con ellos te mantiene a la vanguardia y - 40 Tips de Ventas Estratégicas.
empresa - por favor denme las llaves; ahora actualizado, porque tienen lo nuevo en - El arte de la seducción en las ventas y el
nos vamos con los bonos de ventas que se van tecnología, independientemente del gran servicio.
a bajar al 50 % de lo que se venía trabajando, prestigio que vas creando en la industria por
ya partir de este momento ya empezamos a trabajar con ellos. Autor del Audio Libro
ahorrar. - "40 Tips de Ventas Estratégicas".
Al conocer exactamente quiénes son tus
Por supuesto se pusieron como locos. clientes potenciales puedes enfocar todos - Speaker en más de 35 DVD´s de
tus recursos a satisfacer sus necesidades. Es Formación Empresarial.
“Usted quiere acabar con nosotros Lic”. indispensable que te centres en lo que tu
5. El Arte de estar vacío
Lic. Martín Lo Destro ARGENTINA
Derechos Reservados
“Nan-in, un maestro japonés de la era dan cuenta de nuestra manera de añorándolo, o en lo que tendremos,
Meiji (1868-1912) recibió a un profesor habitar en el mundo, en otras palabras, pidiendo o deseando. Vivir practicando el
universitario que fue a preguntar sobre el habitamos en le pasado o en el futuro. arte de estar vacío es habitar en el
Zen. presente en un constante estado de
Como el lector habrá advertido, el gracia, es habitar en el ahora con cada
presente es un espacio temporal donde uno de sus instantes. Es percibir lo que
Nan-in sirvió té. Llenó la taza de su solo reside nuestro cuerpo, nuestra somos en este, y solo este momento..
visitante y siguió vertiendo. El profesor mente esta subida a una máquina del
miraba cómo se derramaba hasta que no tiempo que nos hace viajar a gran Lic. Martín Lo Destro
pudo contenerse más: ‘Está repleta. ¡No velocidad desde atrás hacia adelante.
cabe más!’. ‘Como esta taza -dijo Nan-in-, Derechos Reservados
Esto conlleva a no disfrutar del la vida, ya
usted está lleno de sus propios que la vida es lo que tenemos aquí y
pensamientos. ¿Cómo puedo mostrarle el ahora, y este momento es lo que somos.
Zen si no vacía primero su taza?”.
Esta actitud de nuestra mente viajera no
solo puede generarnos trastornos a nivel
Nuestra cultura occidental, vive en bajo la
de la salud mental, sino que además nos
tiranía de lo que yo llamo “ley del
genera problemas relacionales.
pensamiento temporal”. Esta ley tiene
subyugados a sus súbditos en el recuerdo
o en el proyecto. Reflexionemos unos Piense por ejemplo en las
minutos: ¿de qué habla cuando llega a su conversaciones que tiene con su esposa,
casa? ¿Qué le cuenta a sus amigos cuando sus hijos, o amigos. ¿cuántas veces le
se encuentra con ellos? paso que mientras ellos le hablan usted
sencillamente esta en piloto automático,
Nuestra mente pasa la mayor parte del recordando o proyectando?
tiempo recordando sucesos pasados: lo
que hicimos ayer, o hicimos hace una El arte de estar vacio consiste en estar
hora, nuestra infancia o bien como nos fue Lic. Martín Martín LoDestro
aquí y ahora, habitar el espacio ocupado Web: www.coachingyempresa.com.ar
o no nos fue en el trabajo o en los
por este momento. Habitar en el E-Mail:
estudios. Por otro lado, también está dlodestro@coachingyempresa.com.ar
recuerdo es vivir en el pasado, y el
proyectando sucesos futuros: piensa que
pasado es lo que dejo de ser. Habitar en Professional Certified Ontological Coach en la
va a hacer en un rato, que vamos a comer
el proyecto es vivir en el futuro, y el Escuela Argentina de PNL y Coaching.
a la noche, si mañana lloverá, como nos
futuro aun no es. Por lo que vivir en el Postgrado en Coaching Empresarial.
irá en el trabajo, con quien nos Master Practitioner en PNL.
pasado o en el futuro es vivir una vida
encontraremos, como estará el tráfico Licenciado en Filosofía con especialidad en
que no existe.
etc. metafísica y gnoseología.
Actualmente se desempeña como consultor
independiente y coach personal y ejecutivo
Reconocido esto debemos admitir que Vivir en el presente es centrar nuestra en diversas organizaciones.
atención en lo que va ocurriendo a cada Es creador del Programa de Certificación en
nuestra mente nos hace vivir en cierto Coaching Ontológico en modalidad e-learning
espacio temporal: el pasado o el futuro. instante: el aroma del café cuando lo de Energés Coaching & Consulting.
sirvo, el calor del agua caliente cuando Miembro del equipo de supervisión en
me ducho, el sabor de cada ingrediente coaching en la Escuela de PNL y Coaching.
Cuando estas maneras de vivir se de la comida, los detalles en una puesta Miembro fundador de la International Coach
Federation Argentina.
exacerban podemos tener o depresión o de sol, cada nota musical en una pieza Miembro activo de la Asociación Argentina de
trastorno de ansiedad, en algún sentido favorita, percibir nuestra respiración. Profesionales del Coaching.
estas dos enfermedades son, y solo a nivel Cuando vivimos en el presente vivimos Escritor.
interpretativo, una forma de lo que tenemos, dejamos de concentrar Conferencista internacional
Especialista en Human Development.
relacionarnos con el tiempo. A su vez que la atención en lo que tuvimos,
6. El Juego Interior
Lic. Eduardo Troncoso Mosquera
Derechos Reservados
Muchas veces nosotros mismos somos nuestro Así llegamos a la sorprendente conclusión de maximizamos las posibilidades de ganar el
peor enemigo. que la verdadera competición es idéntica a la juego exterior.
verdadera cooperación.
No son las situaciones externas, las personas, Las victorias en el juego interior, como muy
los problemas o el adversario externo el que No estamos derrotando a la otra persona, bien dice Tim Gallwey precursos de estos
nos derrota sino nuestros propios miedos, estamos superando los obstáculos que ella conceptos, no significan trofeos adicionales,
nuestras propias dudas, el exceso de nos presenta pero nos proporcionan algo más permanente,
expectativas y sobre todo nuestra falta de algo que puede contribuir significativamente a
concentración lo que nos impide llegar a donde En la verdadera competición nadie es nuestro éxito tanto fuera como dentro de la
queremos. derrotado. cancha; la confianza en sí mismo.
Hay un juego exterior que se juega fuera de Ambos jugadores se benefician de los El practicante del juego interior aprende que el
nosotros y un juego interior que se desarrolla esfuerzos que han realizado para superar los secreto para ganar en cualquier juego y en la
en nuestra mente, en nuestras emociones, en obstáculos presentados por el otro. vida misma radica en no empecinarse en que
nuestra sensibilidad. las cosas salgan como uno quiere que salgan y
De ahí que la diferencia entre preocuparse en no intentarlo con una vehemencia tal que
¿Cuántas veces nos observamos por ganar y preocuparse por hacer el haga olvidar que el otro también juega y elije.
lamentandonos de lo difícil que son las cosas, esfuerzo necesario para ganar puede parecer
de la mala suerte que tenemos, de por qué me sutil, pero en realidad es muy grande. Es la comprensión de esto lo que permitirá
ocurre esto a mi, de por qué tantos alcanzar la verdadera Victoria o la permanente
obstáculos?...muchas! Y ocurre que vemos las Cuando sólo me preocupo por ganar estoy Derrota.
dificultades casi como una maldición, como pendiente de algo que no puedo controlar
una desgracia, como una fatalidad, y verlas así totalmente, que no depende de mi, porque el Lic. Eduardo Troncoso Mosquera
no nos ayuda porque genera emociones y que gane o pierda en este juego externo Derechos Reservados
sentimientos inhibidores que diseñan estados depende tanto del talento y el esfuerzo mio
de ánimo negativos. como del talento y el esfuerzo de mi
oponente.
Lic. Eduardo Troncoso
Pero resulta que ver los obstáculos como un
partido con nosotros mismos, reconocer el Cuando uno se ve involucrado
Web: www.etroncoso.com
valor y lo bueno de tener obstáculos difíciles emocionalmente en unos resultados que no E-Mail: info@etroncoso.com
que hay que superar, es una actitud proactiva puede controlar, es entonces cuando uno
que fortalece, estimula y nos mejora la vida. tiende a ponerse ansioso e intenta esforzarse Es Sicólogo Social, Criminólogo experto en
Comportamiento Humano.
demaciado produciendo tensión mental y
Licenciado en Ciencias Políticas y Sociología.
Una vez que se reconoce el valor de tener tensión muscular...y se agarrota. Posgrado en Relaciones Internacionales y
obstáculos que hay que superar, es fácil ver los Conflictos.
beneficios que se pueden obtener de la Pero sí se puede controlar el propio esfuerzo Es Coach personal, deportivo y empresarial.
competición. necesario para ganar y lograr el objetivo que Propietario y Director de la empresa Cambio
desea conseguir. Cuando uno se concentra & Posibilidad.
Pongamos por ejemplo un partido te tenis o de en lo que puede controlar, en lo que depende Es miembro de la Federación Internacional
de Coaching (ICF).
ajedrez. ¿Quién es el encargado de ponerte los de él, es imposible sentir ansiedad, la mera
Miembro de la Unión Mundial de
obstáculos que necesitas para llegar al límite conciencia de que te estas empleando a Conferencistas.
de tu potencial? ¡tu oponente! Entonces, ¿tu fondo para ganar te va a permitir superar el Se formó en Medicina Tradicional China en
rival es tu amigo o tu enemigo?. problema de la ansiedad y de lo que de ella se Suecia, Argentina, España, Francia y China.
deriva: mal desempeño, frustración, Miembro de:
Es un amigo en la medida que hace lo posible sentimiento de culpa, resentimiento, ira... - Unión of Schools For Tradicional Chinese
para crearte dificultades, y además, si lo hace Derrota. Medicine.
- Asociación Hispánica de Naturópatas
buscando sorprenderte, poniendo la pelota
Colegiados.
donde no la esperas, con efecto y entrenando De esta forma, concentrándote en lo que - Federación Española de Profesionales en
al máximo sus mejores golpes,mejor todavía, puedes controlar, la energía que de otra Acupuntura.
pues así nos exije más y por tanto más manera habría sido consumida por la - Asociación Española de Acupuntores.
tenemos que agradecerle. ansiedad puede ser usada para jugar mejor y Fundador y Presidente de la Asociación de
ganar el punto. Euskadi de Acupuntores Profesionales.
Al competir contigo está de hecho cooperando Delegado por Uruguay de la Red
en tu crecimiento y en tu mejora. Así, haciéndonos hábiles en el juego interior, Hispanoamericana de Mentores.
7. Visión de Futuro
Mauricio Alvarez Varas CHILE
Derechos Reservados
En un mundo tan cambiante como el nos encontraríamos ante un lunático, no motivados, que alcance los resultados
actual, tan sólo sobreviven aquellas ante un líder. propuestos, pero le falta esa visión
empresas que saben adaptarse a los estratégica que es básica para asegurar la
cambios con rapidez. Su visión de futuro genera un fuerte supervivencia de la empresa.
consenso dentro de la organización.
Y el saber anticiparlos, el ser capaz de Mauricio Alvarez
tomar la iniciativa, constituye una ventaja Debe ser un futuro que busque el bien de Derechos Reservados
competitiva de primer orden y permite la empresa, pero también el de cada uno
que la empresa gane posiciones. de sus empleados. Si no fuera así,
difícilmente conseguiría el respaldo del
El líder tiene la habilidad de adelantarse a grupo, y sin este respaldo difícilmente
los acontecimientos. podría alcanzar sus objetivos.
El líder se caracteriza por esta capacidad Por ejemplo, si el gerente de una
de "ir por delante", de prever los empresa busca maximizar el beneficio a
movimientos del sector. Ello le permite ir base exclusivamente de recortes de
tomando las medidas oportunas para que gastos (incluyendo reducciones de
la empresa se encuentre siempre en plantilla) no es probable que genere
primera línea. excesivo entusiasmo entre los
empleados (el interés de la empresa
Esta capacidad estratégica es captada por chocaría con el particular de cada
el grupo y en ella se basa gran parte de la persona).
confianza que éste deposita en su líder, en
la medida en que entiende que su futuro Si por el contrario, basará su estrategia
se encuentra en buenas manos. en mejorar la calidad de los productos,
buscando un crecimiento del beneficio
El líder se preocupa del corto plazo de la empresarial del que se beneficiaran
empresa, pero también, y muy también los empleados, es muy
especialmente, del largo plazo. probable que éstos pusieran todo su
Mauricio Alvarez Varas
empeño en lograr este objetivo. Web: brokersconferencia.blogspot.com
El líder no es una persona que en un E-Mail: brokersconferencia@gmail.com
momento dado tiene una idea "mágica", Aunque el líder es quien señala los
Delegado por Chile de la Red
sino que su manera habitual de funcionar objetivos a largo plazo, en su concreción Hispanoamericana de Mentores.
es mirando siempre hacia delante, debe buscar que participen activamente Es Fundador y Director General de Brokers
señalando nuevos retos, fijando nuevas sus colaboradores con el objetivo de Producciones, empresa dedicada a la
organización de Conferencias Nacionales &
metas. conseguir establecer unas metas que Internacionales, Programas de Capacitación,
todo el mundo sienta como propias. Charlas de Motivación para empresas y
Es una persona inquieta, inconformista, entidades educacionales.
Es Conferencista Internacional
soñadora, pero que consigue materializar La organización se siente especialmente iembro Exclusivo OCI (Organización de
sus sueños: tiene una confianza ciega en motivada cuando lucha por unos Conferencistas Internacionales),
llegar a lograr sus objetivos. objetivos con los que se identifica (y no especializado en Liderazgo y Motivación.
vienen meramente impuestos). Desarrolla trabajos de investigación sobre el
comportamiento de los Jóvenes en la
El líder es seguido por el equipo porque Educación y Superación Personal para lograr
genera confianza; su visión de futuro es En definitiva, esta visión de futuro es lo sus Metas
exigente, pero creíble y motivadora: que distingue a un líder de un simple Actualmente se encuentra escribiendo un
genera entusiasmo. buen gestor. libro sobre su investigación.
En curso a la Certificación en Mentoring y
Coaching en Liderazgo Integral, acreditado
El futuro que el líder defiende conlleva El buen gestor es capaz de conseguir por Daion Worldwide S.A., Costa Rica.
objetivos difíciles pero alcanzables. Si su que los empleados trabajen
idea de futuro fuera meramente utópica eficientemente, que se encuentren
8. Eres lo que lees
José Angel Muñoz COSTA RICA
Derechos Reservados
Hace unos días, leyendo la historia de un Algunas veces, he llegado a pensar que desde ya - en su futuro.
hombre que había sido tocado por la Dios se comunica conmigo a través de un
magia de un buen libro, el cual cambió su libro, cuando imploro desesperadamente Si aún no has desarrollado el hábito por
destino y su futuro; medité sobre la por su ayuda; cuando necesito esa la lectura, empieza ahora. ¿Y cómo?
importancia que juega en nuestra vida el palabra de aliento, de paz, abro un libro y, Lee sobre algo que te entusiasme,
hábito de la lectura. Y es que, muchas en todos los casos, obtengo la respuesta y verás que al hacerlo no sólo empezarás
veces un libro, una página de éste y hasta el consejo que - precisamente - buscaba a desarrollar el gusto por la lectura;
una oración, tienen el poder de en ese momento. sino también mejorarás con la práctica
cambiarnos interna y externamente, de tu habilidad y rapidez para hacerlo, así
hacernos ver las cosas de forma diferente. Los libros son la inspiración que Dios como tu comprensión. Pero, por favor,
plasma en los hombres, para hacer de no leas por leer; lee algo que te ayude a
Un buen libro nos puede hacer retomar el este mundo un lugar mejor. Un libro es, ni descubrir y explotar tus dones, que
gusto por la vida, nos hace ver el mundo más ni menos, la gran oportunidad de fortalezca tu espíritu y te haga un
del autor a través de sus ojos, nos conecta acceder a ese rico conocimiento, que mejor ser humano.
con su dimensión; usando las palabras de grandes pensadores y líderes estamparon
Richard Steele: “la lectura es a la en sus páginas, para enseñarnos a vivir Convierte la lectura en un hábito y, lo
inteligencia, lo que el ejercicio es al mejor. más importante, aplícalo a tu vida y
cuerpo”. transmítelo a los demás, por medio de
Como bien lo apuntaba Benjamín tus acciones. Finalmente, recuerda las
En lo personal, hace algunos años, Franklin: “Si no quieres que te olviden tan palabras de Louise M. Alcote: “Un buen
cuando pasaba por un mal momento en el pronto como hayas muerto y seas libro es aquel que se abre con
que pedía a gritos luz y dirección, fue enterrado, escribe cosas que puedan curiosidad y se cierra con provecho”.
precisamente un libro el que me encaminó leerse, o haz cosas que deban escribirse”.
y definió mi norte; estableció mis Aprovechemos toda esa riqueza José Angel Muñoz
prioridades, me dijo como alcanzar mis disponible, entremos en las mentes de Derechos Reservados
sueños y me permitió trazar un plan de estos hombres y sigamos su ejemplo a
acción para conquistarlos. través de su legado.
José Angel Muñoz
Y es que los libros son mis mejores Uno de mis autores favoritos, Robin Web Oficial: www.marketipscr.com
amigos, fielmente están ahí para Sharma, dice en sus seminarios: “la E-Mail: joseangel@marketipscr.com
brindarme un buen consejo cuando lo persona que serás dentro de cinco años, Administrador de Negocios con Énfasis en
necesito, sin importar la hora o el lugar en será el resultado de dos principales Mercadeo y Ventas.
que recurra a ellos, siempre tienen la influencias: la gente con la que te Especialista en Motivación y Liderazgo del
Instituto Tecnológico de Costa Rica.
sabiduría que renueva mi vida. Muchas relacionas y los libros que leas”. Así que Consultor de empresas.
veces me dicen lo que quiero oír y algunas ¡vamos!, ¡lee! Conferencista Internacional.
otras también, aquello a lo que me niego a Mentor & Coach Certificado.
Ocupó cargos ejecutivos durante más de
escuchar; pero, en todos los casos, nunca A partir de ahora, lleva tu libro a todas dieciocho años en dos de los principales
me dejan igual que como me encontraron. partes: cuando hagas fila en el banco, bancos costarricenses; es pionero del C.R.M.
cuando vayas en el avión, inclusive bancario en Costa Rica.
Autor de varias publicaciones nacionales e
Los buenos libros nunca te inducirán a cuando conduzcas; utiliza un audio libro y internacionales.
vicios, nunca te meterán en problemas; aprovecha los tiempos muertos en presas Premio Concurso Costarricense de Ensayo
“Juntos Hacia la Cumbre” (2007) entre otros
pero sí, te incitarán a cuestionarte y embotellamientos para ampliar tus reconocimientos.
muchos aspectos de tu vida, de la vida conocimientos, alimentando tu mente y Presidente de Marketips Costa Rica.
que actualmente tienes y a la que quieres dando un masaje a tu espíritu. Vicepresidente de CECAPROS, empresa líder
en Capacitación Internacional en materia de
llegar, tocarán filamentos muy delgados Riesgo y Seguros.
de tu alma, serán esas tachuelas en tu silla Transfórmate a través de un buen libro. Productor y Conductor del Segmento
que te sacarán de tu zona de confort y te Fomenta en tus hijos, desde pequeños, el televisivo “Atrévase a Triunfar” programa de
superación personal que se transmite por
a b r i r á n l o s o j o s a l m u n d o d e hábito por la lectura; es una de las uno de los principales canales de la
oportunidades que te rodean. mejores inversiones que puedes hacer - televisión costarricense.
9. Nuevas Obras Publicadas por
nuestros Miembros Mentores
Nueva Obra E-Book del Lic. Jorge Javier Bonnin
En 13 capítulos Más de 400 páginas, encontrarán los profesionales y estudiantes una nueva visión del
marketing de servicio sobre todo por su aplicación constante a la realidad.
La teoría no es lo central en este libro< sino que es la resultante del tabajo de la experiencia. Hay citas de
profesionales, de otros autores y, por sobre todo, hay un trabajo sobre la realidad que muestra al
marketing de servicios como algo especial dentro del marketing en general.
Lic. Jorge Javier Bonnin es autor del Best Seller: "Comunicación, Técnicas, Tácticas y Estrategias en el
Mercado", utilizado como libro de texto en universidades de América Latina y de otros cuatro libros de su
especialidad en Comunicación y Marketing impresos y digitales.
Más información, visite el sitio web: www.jorgebonninyasoc.com.ar
Nueva Obra impresa del Dr. Germán Palomo García
Esta Obra supera el término “principios básicos”, como expresa el autor, ya que profundiza, con un
lenguaje preciso, sobre varios aspectos de esta ciencia-arte de la Negociación Efectiva.
La columna vertebral del pensamiento de este libro, es un análisis minucioso del cancionero popular
que le da el título al ensayo: “Borracho No Vale”.
El autor, Germán Palomo García, conduce y enseña al lector mediante guías, consejos y ejemplos de
casos reales, basados en experiencias de su trabajo como consultor empresarial y como un
investigador comprometido con dar más luz al concepto de la Negociación, tan importante en la vida
organizacional, tanto como en la personal.
Contacto a los emails: palomog50@yahoo.es / gpgasociados@gmail.com
Nueva Obra impresa del Dr. Daniel Fernando Peiró
"Siete Mentiras Anti-exito / Rompiendo Mitos" es un libro de Liderazgo Integra que propone o
estimula la capacidad reflexiva, con la definida intención de romper los paradigmas por los que las
personas se sienten detenidas, sin avanzar por los caminos de crecimiento en la vida. La información
vertida en este ensayo, le será de vital importancia para que el lector despierte a la consciencia y tome la
determinación de iniciar el sendero hacia una existencia más armoniosa, abundante y coherente. En
contraste a las “Siete Mentiras” que nos alejan del Exito, el Autor realiza nuevas “Siete Declaraciones”,
con el fin de reemplazar las viejas falsas creencias por enunciados valiosos y transformadores.
Contacto a los emails: info@grupodaion.com / info@danielfernandopeiro.com
GRATIS, nuevo “Libro Blog: Alcanzando la Felicidad” del Ing. Pedro Amador
Estamos todos como locos buscando esto de la felicidad, ¿verdad que nos invaden a consejitos y
fórmulas que quizás no acaban de encajarnos? Relájese y prepárese para disfrutar del mejor viaje de su
vida. Un viaje personal que le llevará a descubrir su propia felicidad con las mejores herramientas de
coaching y que tiene los siguientes temas en capítulos : Introducción, La Rueda de la Vida, Cómo
estamos, Valores, Qué queremos, Ordenemos lo que queremos, Qué vamos a cambiar, Gestionando los
cambios, Creencias, Sueños (Mi Yo Futuro), Resumen, Practica la felicidad.
Lea este Libro Blog en el sitio web: http://www.conseguirlafelicidad.com/libro
10. Noticias de la
Red Hispanoamericana de Mentores
CURSO "MENTOR DE EXCELENCIA”
En Julio 2011, la Red Hispanoamerica de Mentores lanzará el curso "Mentor de
Excelencia". Este programa de certificación académica se ofrecerá, de manera individual,
para todos aquellos mentores o postulantes a la tutoria que deseen contar con normas,
consejos y guías para el desarrollo comprometido de la Mentoría en sus áreas o disciplinas
profesionales.
El curso se dictará por intermedio de recursos electrónicos, como manuales de formación y
tutorías individuales por intermedio del Sistema de Comunicación Skype. Este Programa es
desarrollado por Daion Workdwide S.A. Training y dictado por su creador, Dr. Daniel
Fernando Peiró, Presidente de la Red Hispanoamericana de Mentores (Ver reseña).
Solicitar Información:
info@redmentor.org
PROGRAMA SUPERIOR "MENTOR & COACH INTERNACIONAL
Próximamente, la ACCA, Academia de Coaching y Capacitación AmeriLíderes (EEUU),
con alianza de Certificación con la Red Hispanoamericana de Mentores, ofrecerá al
mundo hispanohablante, el Programa Superior MCI (Mentor y Coach Internacional), para
todos aquellos coachs y mentores interesados en subir a un nivel de excelencia superior su
desarrollo profesional.
Esta capacitación de orden Educativo Superior se llevará a cabo de manera individual o grupal,
en un plazo de 5 (cinco) semanas e instruido por los destacados mentores internacionales
miembros de la Red Hispanoamericana de Mentores: MCI Dr. Jeff García; MCI Dr. Daniel
Fernando Peiró; MCI Dra. Adriana Mora Hamblin; MCI María Gemma Sáez y otros colegas
reconocidos.
Solicitar Información:
academiadecoaching@amerilideres.com
info@amerilideres.com
Sea www.redmentor.org
Miembro