Slide del workshop tenutosi presso lo Smau di Bari 2011 da Luigi Sciolti dal titolo "Conosci il tuo mercato con il Keyword Advertising". Alcune strategie convenzionali e non per sfruttare al meglio il Pay per Click con interessanti case history di Google Adwords.

1. Conosci il tuo mercatocon il Keyword Advertising Luigi Sciolti Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

2. About us Luigi Sciolti: Consulente Web Marketing Web project Manager Socio fondatore di UP Vision. UP Vision: Web Agency che ha fatto del Web Marketing il suo core business, con l'obbiettivo di dare visibilità alle aziende attraverso i motori di ricerca. Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

3. Di cosa parleremo Vantaggi del Search Marketing Keywords Advertising Case History: casi convenzionali e non… Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

4. Dove posso trovare abiti da sposa Armani? Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

6. Portali dove siamo inseriti

7. Link sponsorizzati (PPC)

8. Video, Immagini e Mappe

9. Pagina di un social network

10. News di comunicati stampa

11. Post in un blog“Porte” d’accesso che un utente web potrebbe aprire per raggiungere le pagine dei nostri servizi/prodotti, una volta digitata la query nel box di ricerca. Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

12. Vantaggi del Search Marketing Pubblicità non invasiva: Nei motori di ricerca sono gli utenti/clienti che chiedono agli inserzionisti quello di cui hanno bisogno. Dialogo e comunicazione diretta al target L’utente/cliente ci fa delle domande per soddisfare i propri desideri e bisogni Momento migliore Offerta del prodotto quando l’utente è disposto a percepire l’informazione Dati … Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

13. Dati: base del processo decisionale Non puoi controllare ciò che non puoi misurare! Possiamo sapere come e quando i visitatori sono arrivati sul nostro sito; Studiare il percorso di navigazione, per capire se il sito “funziona”; Testare grafica e messaggi per migliorare comunicazione e gradimento; Controllare se i portali dove abbiamo registrato il nostro sito, ci stanno portando visite; Possiamo conoscere il ROI (return on investment); Sapere chi parla di noi e monitorare la brandreputation. Capire quali sono i bisogni del target e come tradurli in keyword; Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

14. La chiave giusta per il vostro Business Ogni attività mirata ad aumentare la visibilità nei motori di ricerca è legata ad un “vincolo” principale: la parola chiave Non quella che ci porta più visite, ma quella in grado di raccogliere più risultati Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

16. Migliaia di altre parole chiave “Coda” portano poche visite ciascuna.Il volume di ricerche “da long tail” occupa il 75% del totale nei motori, Google registra mensilmente un 20% di query completamente nuove e sconosciute. Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

17. Affidati alla Coda per arrivare in Testa Il valore della “coda” è un concetto che può aiutare l’azienda a creare vantaggi competitivi. Le parole chiave di “Testa” sono più vulnerabili alle attività dei competitor i quali possono ottenere più risultati di voi per ricerche sponsorizzate, sottraendo una grande quantità di traffico. Il numero di parole chiave utilizzate cresce perché la gente cerca in modo più approfondito e in modo differente. Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

18. Come possiamo conoscere le Keywords? Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

19. BISOGNO = KEYWORD Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

20. Come otteniamo dati personalizzati? Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

21. Keyword Advertising (Pay per Click) [Pubblicità] Risultati sponsorizzati, a pagamento. “Compriamo dal motore di ricerca” delle keyword alle quali assoceremo uno o più messaggi personalizzati, pagando solo i click che l’annuncio riceve. Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

22. Perché Google Adwords? Google è il motore di ricerca più utilizzato Più Publisher (AdSense) – più spazi pubblicitari nella rete Le impostazioni delle campagne Adwords sono facilmente integrabili su Bing e Yahoo! Possiamo pianificare campagne di Keyword Advertising con Google, Bing e Yahoo! Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

23. PPC Vantaggi Budget costante e recupero nel breve periodo Visibilità immediata anche per siti non indicizzati Pubblicità Geolocalizzata Controllo e gestione della comunicazione Modifiche, test e statistiche in tempo reale Svantaggi Traffico a pagamento Competitors e costi di promozione in continuo aumento Visite legate al budget investito Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

24. Aspetti da fissare nella strategia di PPC Obiettivi da raggiungere Durata della campagna Dominio di competenza Budget da investire Relazione con il Marketing Mix Definire gli indici delle prestazioni (KPI) Criterio di misurazione dei ritorni (ROI) Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

25. Usi “Convenzionali” del keyword Advertising Incremento della qualità delle visite Vendita di prodotti/servizi on line Branding Lead (elenco contatti di nicchia) Conversione del visitatore in contatto Riduzione del costo di acquisizione del cliente Presidio della microstagionalità Visibilità geolocalizzata dei negozi Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

26. Usi “Non Convenzionali” Ricerca e analisi delle Keywords di maggiore interesse Analisi di opportunità Offline Supporto/valutazione al lancio di prodotti o eventi Statistiche Test … Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

28. Ci forniranno spunti per nuove idee Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

29. Domande? Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

30. Case History Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

31. CASE HISTORY 1 Campagna “Convenzionale” Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

32. Struttura ricettiva – Appartamenti vacanza OBIETTIVO Richieste di preventivo dal sito Perché implementare una campagna PPC? Incremento della qualità delle visite e dei contatti Presidio della microstagionalità Scelta delle Keyword per attività SEO Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

33. Dettagli campagna Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

34. Long Tail e risultati per singola chiave Chiavi comprate Chiavi effettivamente cercate Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

35. Conversioni Totali – Conversioni traffico non pagato Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

36. CASE HISTORY 2 Contatti di nicchia per banca dati Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

37. Agenzia Immobiliare OBIETTIVO Elenco e contatti Perché implementare una campagna PPC? Lead (elenco contatti) Riduzione del costo di acquisizione del cliente Supporto pubblicità tradizionale Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

38. Attività svolte su Campagna e Landing Keyword intelligence Strategia di comunicazione Implementazione campagna Realizzazione LandingPage Ottimizzazione continua … Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

39. Risultati Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

40. CASE HISTORY 3 Verso il desiderio del cliente… Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

41. E-commerce Sexy Shop: Oggettistica e DVD OBIETTIVO Vendita online tramite pagamento con bonifico, carta di credito, contrassegno e ordini via FAX. Perché il pay per click? Filtro (adult) nel posizionamento naturale Riduzione del costo di acquisizione del cliente Migliorare la navigabilità e il processo di acquisto Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

42. Attività svolte grazie ai dati Ristrutturazione della navigazione Miglioramento di comunicazione e grafica Scelta delle parole chiave per le attività SEO Stabilito un budget per le Keyword non in SERP Ottimizzazione delle scorte di magazzino … Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

43. Da SexyShop a vendita DVD… Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

44. PPC: supporto insostituibile

45. CASE HISTORY 4 Rivendica il tuo brand Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

46. Villaggio turistico – Promozione Indipendente OBIETTIVO Recuperare le visite “di diritto” Perché il pay per click? Intervento immediato Supporto alla pubblicità tradizionale Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

47. La posizione che ci spetta… Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

48. Accessi con le keyword del “Brand” Visite Totali – Traffico non pagato nella rete di ricerca Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

49. CASE HISTORY 5 Idee che fanno svoltare il tuo business Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

50. Struttura Ricettiva vicina a Centro Termale Struttura ricettiva OBIETTIVO Richieste di prenotazione Perché implementare una campagna PPC? Aumentare le prenotazioni Scelta delle Keyword per attività SEO Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

51. Idee: la chiave giusta cambia il tuo business Visite dalle sole chiavi contenenti il nome delle strutture termali dal 01/01/2009 al 30/09/2010 Conversioni dello stesso periodo A giugno TEST con un “offerta” – a settembre LANDING “convenzione con struttura termale” Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

52. Risultati a confronto Confronto delle conversioni ricevute dalle chiavi con il brand della struttura termale tra il 2009 e il 2010 (da Marzo a Settembre, periodo migliore). Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

53. CASE HISTORY 6 Supporto e valutazione Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

54. Brands Abiti da Sposa Atelier alta moda sposa OBIETTIVO Branding e scelta delle Griffe da utilizzare nelle pubblicità Perché implementare una campagna PPC? Visibilità geolocalizzata dei negozi Valutazione e scelta dei prodotti da promuovere Analisi di opportunità Offline Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

55. Tra le Griffe più cercate … Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

56. Dove posso trovare abiti da sposa Armani? Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

57. Conclusioni: Il Search Marketing non è un’attività a sé stante, ma dovrebbe essere considerata parte integrante nelle attività di Marketing e Comunicazione di un’azienda. I dati analizzati, oltre che ad ottimizzare le strategie Online, possono contribuire a migliorare la comunicazione Offline. I dati raccolti nella fase preliminare e in quella effettiva di una campagna di Keyword Advertising, costituiscono una base attendibile di conoscenze per lo sviluppo di successive iniziative anche offline. Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

58. Online il lancio sarà più rapido …Il fallimento o il successo saranno ancora più rapidi! Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

59. Aspettiamo che siano i clienti a dire qual è la cosa che funziona di più. Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it

60. Grazie per l’attenzione. Up Vision Via E. Sozzo, 39 – Lecce Tel. 0832 090504 www.upvision.it Luigi Sciolti>> luigi.sciolti@upvision.it