El documento analiza el uso y efectos de las redes sociales electrónicas entre los jóvenes uruguayos. En resumen: 1) Los jóvenes pasan en promedio una hora y diez minutos diarios en Facebook, que se ha integrado a su rutina diaria. 2) La mayoría tiene problemas para controlar el tiempo que dedica a las redes y siente que es parte de su vicio o adicción. 3) El consumo de medios tradicionales como la televisión se ha visto afectado por el uso simultáneo de redes sociales.
1. Vidas 2.0
La transformación de lo cotidiano en los tiempos de
las redes sociales electrónicas
COORDINADORES
Fernando Salas Eileen Hudson
INVESTIGADORES
Gustavo Gallino
Francisca Otegui
Florencia Reolón
Andrés Roizen
20/07/2010
Sofía Sampietro
2. Vidas 2.0
• Un cambio de sensibilidad.
• ¿Qué buscamos en las redes sociales?
• ¿Cómo afectan nuestro uso del tiempo?
• ¿Modifican el consumo de medios
tradicionales?
• ¿Desplazan a las relaciones interpersonales?
• ¿Contribuyen a la devaluación de la
privacidad?
• ¿Modifican los liderazgos políticos?
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
3. Un cambio de sensibilidad
Fernando Salas Rosso
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
4. • “La modernidad no es un taxi del que uno
pueda bajarse, si no le gusta, en la esquina
siguiente.”
Max Weber dixit.
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
5. Sensibilidad posmoderna: terreno fértil
para las redes sociales electrónicas
• Nueva individuación (quiero elegir más).
• Horizonte temporal centrado en las
sensaciones presentes.
• Desvalorización de las comunidades
nacionales a favor de las relacionales.
• Vida a distancia (telépolis).
• Crisis de las metanarrativas (apología del
amateur y la autenticidad).
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
6. Uso de las redes sociales
Gustavo Gallino
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
7. ¿Twitter? ¿Myspace? ¿Qué es eso?
• En Uruguay, Facebook es la red social más
utilizada, con 714.060 usuarios registrados
hasta abril de 2010. El resto de las redes
tienen un uso marginal.
• Facebook es considerada como “la más
completa” por los usuarios de entre 18 y 24
años.
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
8. ¿Por qué FB es la red “más completa”?
Porque permite desarrollar varias actividades
al mismo tiempo, en una plataforma
interactiva que combina el contacto humano
con el entretenimiento.
Compartir fotos es la
actividad la más valorada
por los usuarios de FB.
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
9. ¿Qué hacen los jóvenes en Facebook?
100%
90%
16%
80% 25%
70% 31%
39% 28%
60% 42%
41%
50%
40% 78% 36%
37% 32%
68%
30%
54% 51%
45% 20%
20% 38%
33%
17% 12%
10% 22% 19% 21%
11%
5% 4%
0%
Acceder a info. y
Compartir fotos
amigos y familia
Entretenerme
Controlar mi
Re-encontrar
aplicaciones
Pasar el rato
Chatear con
Compartir
Compartir
mensajes
aceptado
Sentirme
privacidad
Recibir
música
videos
amigos
amigos
Contactar
Usar
noticias
Muy útil Más o menos útil Poco útil Nada útil
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
10. Redes sociales y control
del tiempo
Sofía Sampietro
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
11. ¿Por qué tantas horas frente al
ordenador?
-Nuevo espacio psicosocial: desarrollar
aspectos nunca antes vistos.
-Ser uno mismo. Contención, sostén y
pertenencia a la red.
-Outimidad, sentido de identidad.
-Popularidad –amigos-.
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
12. Hallazgos
• Facebook como necesidad, vicio o adicción.
• Conexión en algún momento del día.
• Intento de controlar el ingreso a la red.
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13. Si tus ojos no lo ven,
Facebook te lo
cuenta
• Necesidad de actualización: recepción de
mensajes, estar involucrado en
aplicaciones, novedades que involucren a amigos, que
interesan.
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14. Una nueva rutina diaria
Bastante en
desacuerdo
7%
En desacuerdo
17% Muy de acuerdo
34%
De acuerdo
42%
¿Las redes sociales se han convertido en parte de mi rutina diaria?
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
15. Control del tiempo
Siempre paso más
tiempo del planificado Nunca paso más
14% tiempo del planificado
22%
A veces paso más
tiempo del planificado
64%
¿Cuán difícil es controlar el tiempo que le destinas a las redes sociales?
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
16. Vicio o adicción
• 78% de los jóvenes usuarios no controlan el
tiempo que se le destina a la red.
• Focus group: se reconoce que es un vicio;
- dedicación de cinco o más horas diarias;
- siempre cuando se está en el ordenador se
abre Facebook;
- reconocimiento de que se postergan horas de
sueño, estudio, y otras actividades de
recreación.
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17. “Estar conectado es estar”
Bastante en Muy de acuerdo
desacuerdo 10%
23%
De acuerdo
27%
En desacuerdo
40%
¿Me siento fuera de contacto cuando no ingreso a la red?
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
18. “Estar conectado es estar”
• Conexión a la red sin estar usándola.
• Todos los integrantes de los grupos de
discusión dijeron entrar diariamente a la red
social. Al menos una hora diaria.
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
19. Tiempo destinado
Más de tres horas
9%
Entre dos y tres horas
13%
Menos de una hora
49%
Entre una y dos horas
29%
¿En promedio, cuántos minutos al día (de un día normal) pasas en estas redes
sociales?
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20. • En promedio los jóvenes le dedican 71
minutos diarios, repartidos en varios ingresos
a la red a lo largo del día.
• Provoca atención y dependencia, necesidad
de que no perderse ningún cambio.
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
21. Conclusiones
• En promedio los usuarios de Facebook le dedican a
diario una hora y 10 minutos.
• Siete de cada diez jóvenes sostienen que la red social
forma parte de su rutina diaria
• La mayor parte de los jóvenes, que utilizan Facebook,
tienen problemas para controlar el tiempo que le
destinan a la red social electrónica.
– El 64% de los jóvenes usuarios de Facebook pasa más
tiempo del que pensaban destinar en la red social.
– Cuatro de cada diez usuarios de Facebook se sienten fuera
de contacto cuando no ingresan a la red.
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
22. Las redes sociales como
amenaza para los medios
tradicionales
Francisca Otegui
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
23. Hallazgos del trabajo de campo
• El consumo de los medios tradicionales se
condiciona al uso de las redes
• La práctica mayoritaria de los jóvenes es ver
televisión mientras están conectados a una red
social electrónica. Muchas veces aprovechan el
tiempo de la pausa publicitaria para comunicarse
en la red social. En este sentido, el zapping en la
televisión durante los comerciales fue sustituido
por una especie de zapping en Internet.
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
24. Cambios de conducta en relación a
los distintos medios tradicionales
100% 1% 3% 5%
1%
Resultados a la 6%
pregunta: ¿Cómo han 90% 8%
impactado las redes que
utilizas tu uso de otros 80%
medios?
A.en cuanto a la 70%
51%
televisión;
B.en cuanto a la radio; 60% Mucho más
C.en cuanto a los 73% Un poco más
periódicos. 50% 73% No hay diferencia
Un poco menos
40% Mucho menos
30% 31%
20%
12%
10% 8%
15%
6% 6%
0%
TV Radio Diarios
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
25. Hallazgos del trabajo de campo
• En Uruguay, las redes sociales no son el lugar
para la música
• La búsqueda de información: una de las
motivaciones principales para introducirse
en el mundo de
• La publicidad gratuita: una ventaja para el
usuario, una amenaza para los medios
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
26. Conclusiones
• Si consumidores y anunciantes están en red,
allí tienen que estar los medios. El problema
radica en el cómo y, más que nada, en la
voluntad de los responsables de las
empresas informativas de alcanzar ese cómo.
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
27. Conclusiones
• ¿Podrán adaptarse los medios tradicionales al
nuevo lenguaje de las redes?
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
28. Redes sociales y vínculos
personales: “Nos
vemos...en Facebook”
Fernando Salas Rosso
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
29. ¿El uso de redes sociales es alienante?
• No necesariamente ya que hay distintos
tipos de uso:
Uso no
alienante
– A) Potenciar relaciones de mi mundo real.
– B) Paso previo para establecer nuevas relaciones
personales.
– C) Sustituir las formas de comunicación que
utilizaba habitualmente.
Uso
alienante
– D) Búsqueda de relaciones anónimas.
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
30. Ok. hay distintos tipos de uso de las redes sociales, ¿prevalece
un uso alienante o no alienante de las mismas?
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
31. Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
32. Sin embargo los grupos de discusíón
muestran otra realidad....
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
33. “A veces le resta tiempo a los contactos personales, a mí por
ejemplo esta gente que tengo que vive en el exterior al principio
nos llamábamos siempre y ahora tenés más excusas, claro te dicen
feliz cumpleaños, te mandan mensajes. Es como el e-mail y la
carta, siempre antes era el teléfono y ahora está chateando, antes
era la carta, después el e-mail, es como que las cosas
tradicionales las va opacando ante el medio de comunicación.”.
Participante de los grupos de discusión.
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
34. “Facebook tendría que ser una herramienta que una gente y no que separe. Sé
de gente que le pasa, entra sólo a ver los contactos, escribe y se encierra en el
Facebook, se queda ahí encerrado, es como que se va alejando. Me parece
que eso no debería ser, debería ser que te ayude a conectarte.”.
Participante de los grupos de discusión.
“...capaz que no dejás de ver a tus amigos porque no dejás de salir o algo
por Facebook, pero podrías haber estado charlando con tus hermanos y
estás metida en Facebook.
Ahí yo también me incluyo en eso.
Yo también.
Es verdad. A veces yo me doy cuenta como que me taro, le dedico mucho
tiempo, y mi familia me dice “hola estamos acá”, porque o estoy con la
computadora o estoy con ellos.”
Participantes de los grupos de discusión.
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
35. Redes sociales y
privacidad
Florencia Reolón
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
36. Datos de perfil
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
37. • Cuando un usuario se crea un perfil está
accediendo a una gran base de datos de todo
el mundo.
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
38. • Privacidad: principal problema de las redes
• Usuario normal: publica toda su información
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39. Público vulnerable
• Niños
• Adolescentes
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
40. 20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
41. 20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
42. Claves para la privacidad
1- Saber quiénes son “mis amigos”.
2- Revisar la configuración de privacidad
3- Crear categorías de amigos
4- Buscadores: desmarcar opción
5- Eliminar y bloquear
6- No presuponer
7- No añadir desconocidos
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
43. Tipos de usuarios
El preocupado
El despreocupado
El despistado
El buscador de aprobación
El estratega
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
44. Modificación de datos
Varias veces al día
4%
Una vez al día
6%
2-3 veces a la semana
14%
Raramente
54%
Una vez por semana
14%
Una vez al mes
8%
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
45. Miedo a perder la privacidad
Es muy peligroso para
mi privacidad
No pone en peligro mi 12%
privacidad
29%
Es un poco peligroso
para mi privacidad
59%
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
46. Conclusiones
• Privacidad de datos personales
• Privacidad del individuo
• Tipos de usuarios
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
47. Redes sociales y política:
del discurso a la
conversación
Andrés Roizen
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
48. ¿Pueden las redes sociales inyectar realismo
en esta definición de democracia?
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
49. Política 2.0
• La relación político-elector avanza hacia una
dinámica horizontal que se basa en las redes
sociales.
• Se difunde el poder. El político en las redes en
gran medida cede el control a los usuarios.
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
50. Democracia 2.0
• La participación directa de los ciudadanos
puede generar cambios en el sistema de
gobierno.
• Pueden ser grupos de interés muy
importantes que influyan en las decisiones de
los políticos y los poderes públicos.
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
51. Nace el Elector 2.0
• El ciudadano cobra protagonismo
• Sus acciones y opiniones en las redes tienen
un eco muy fuerte
• Es una persona informada, que discute, se
involucra en la campaña e incluso recauda
fondos para la causa
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
52. Y en Uruguay…
• El presidente no tiene más de 5.500
seguidores en Facebook (marzo 2010).
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
53. Y en Uruguay…
Para el 26% de los encuestados, la presencia de
los políticos en las redes sociales aumenta su
interés por la campaña electoral.
20/07/2010 Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.
54. ¿Qué han hecho los jóvenes uruguayos en
la red social electrónica de un político?
35%
31%
30% 28%
27%
24%
25%
20%
15% 14%
10%
7%
5%
0%
0%
Leyó las Se informó Se informaron Miró fotos y Participaron en Se contactó Le envió su CV
opiniones de sobre eventos sobre videos del discusiones con el político al político
otros usuarios propuestas político
55. Vidas 2.0
La transformación de lo cotidiano en los tiempos de
las redes sociales electrónicas
COORDINADORES
Gracias por su atención. Fernando Salas Eileen Hudson
Nos vemos… INVESTIGADORES
¿En Facebook? Gustavo Gallino
Francisca Otegui
Florencia Reolón
Andrés Roizen
20/07/2010
Sofía Sampietro
Autores: F. SALAS, E. HUDSON, G. GALLINO, F. OTEGUI, A. ROIZZEN, F. REOLÓN y S. SAMPIETRO.