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  1. 1. Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  2. 2. Sondagem Google Fonte: 230 respostasVasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  3. 3. Google for Business1. Drive – Ficheiros, docs e forms2. Alerts – monitorize a sua marca e palavras‐chave3. Analytics – estatísticas do seu site4. Webmaster Tools, Authorship e SEO5. Places6. Adwords – publicidade7. Mobile e Landing Pages8. Google+ e Hangout9. Youtube10. Insights/trends ‐ procura e tendências 11. Comandos avançados de pesquisa12. Mais ferramentas Google Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  4. 4. Google Docs e Drive Keep docs.google.com Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  5. 5. Google Docs• Ver, editar, comentar – Público – Link – Privado• Comentar ao lado do texto (notificação)• Formatação essencial• Colaboração, livro, estratégia, projeto,… Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  6. 6. Google FormsCreate > Form Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  7. 7. Google Forms• Adicionar items• Tema• Enviar por e‐mail• Ver respostas (resumo, folha de cálculo)• Mais ações (incorporar, confirmação)• Ver link em baixo para pré‐visualizar• Inscrições, inquéritos, satisfação, estudos… Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  8. 8. Google Alertswww.google.com/alerts • Monitorizar marca,  empresa, produto • Acompanhar concorrência  ou Setor • Acompanhar a evolução de  uma notícia • Novidades sobre uma área  de conhecimento  • Referências ao seu nome  pessoal. Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  9. 9. www.google.com/analytics/Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  10. 10. Vantagens Google Analytics• Tempo real• Social• Conversões de objetivos• Origens de tráfego, comportamento visitante• Medir ROI Adwords• A/B Testing• Vendas online. Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  11. 11. Google Webmaster Tools Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  12. 12. Velocidade websitedevelopers.google.com/speed/pagespeed/insights Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  13. 13. www.google.com/insidesearch/features/authorship/https://plus.google.com/authorship Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  14. 14. Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  15. 15. Search Engine Optimization1. Keywords, Títulos das páginas, H1 H2 H3 H4, metatag 1602. Imagem e vídeo: nome, ALT, descrição, keywords3. Bom conteúdo e original, Layout, Landing Pages4. Links de qualidade de e para sites com PR elevado5. URL – idade do domínio e Search‐friendly URLs6. Criar um sitemap, Google webmaster tools, site rápido 7. Social Media (FB, G+, Linkedin, twitter, youtube, ...)8. Sites estáticos, criar blog actualizado frequentemente9. Monitorizar e medir PR, Traffic Rank e outras métricas 10. Software e ferramentas (SEOMOZ, woorank.com, etc). Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net 15
  16. 16. Porquê no Google Maps?www.google.com/business/placesforbusiness/ Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  17. 17. Comprar on‐line?• Vende‐se mais (PT) tecnologia e turismo• + net + youtube ‐ TV• Mobile a superar desktop• Portugal: pesquisam online e compram offline.Fontes: Ibope Nielsen Online – 4º treim 2010, Mediascope europe, comScore 2010 Europe Digital Year in Review, OTX GM / Motorola Study, 2009Consumer Commerce Barometer Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  18. 18. Vantagens Google Adwords Pesquisa keywords e Display network Extensões: maps, sitelinks, chamada, social Índice qualidade=CTR+Keywords+Landing page Responde a uma intenção (de compra) Mobile e Geo‐Localização Interesses  (histórico) e segmentação Diversidade de formatos Remarketing (retargeting) CTR 10X sup. / Medir  ROI. Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net 18
  19. 19. https://adwords.google.com Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  20. 20. Conta AdWords• Página inicial ‐ resumo• Campanhas – gerir campanhas• Oportunidades – ideias e concorrência• Relatórios e ferramentas ‐ Histórico de alterações,  conversões, GAnalytics, optimizador de websites, palavra  chave, estimador de tráfego, posicionamento, segmentação  contexto, pré‐visualização• Faturação ‐ resumo, preferências• A minha conta – acesso, notificação, preferências. Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  21. 21. Criar campanha• Localizações – Grupo, país, região, cidade Sugestão ‐ Portugal• Idiomas – falados pelos clientes (1 ou +) Sugestão – PT, BR, EN (depende)• Redes – Google, parceiros pesquisa, rede  display, rede display gerida Sugestão ‐ Todos os Web sites disponíveis• Dispositivos – computadores, tlm, tablets Sugestão ‐ Todos os dispositivos disponíveis. Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  22. 22. Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  23. 23. Escolher palavras‐chave• Quais os seus produtos e serviços?• O seu negócio?• Como pesquisaria pelo seu produto?• Pergunta a algumas pessoas como pesquisam• Google Trends• Contextual Targeting Tool (Wonder Wheel)• Ferramenta palavras‐chave do Adwords. Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  24. 24. Índice de qualidade 24
  25. 25. Extensões de anúncio• Sitelinks – Escolher texto e página de destino – Não tem custo acrescido – Maior espaço e visibilidade – Maior relevância e informação   +CTR    ‐CPC Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  26. 26. Extensões de anúncio• Localização: Google places – Distância até à empresa – Direções e como chegar – Maior visibilidade  (mapa) – Mostra a morada mais próxima. Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  27. 27. Extensões de anúncio• Chamada – Telefone e site – Ligar de imediato  com um clique – Pesquisa mobile. Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  28. 28. 28
  29. 29. Dicas Display• Categorias de interesse: mostra anúncio de  acordo com o tipo de sites que costuma visitar  (campanha > públicos alvo > interesses)• Remarketing: cross selling (quem clicou em TV,  mostrar home cinema), recuperação de  clientes (clicou mas não comprou)• Combinações personalizadas: combinando  listas de remarketing numa relação E, OU ou NÃO (não converteram, novos produtos…). Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  30. 30. Dicas conversões• Chamadas para acção: compre já; registe‐se já;  veja já os nossos descontos. Mencionar preços e  outros detalhes• Página de destino: poucos cliques até à  conversão, links directos para conversão, info• {keyword: palavra chave} aparece a negrito a  palavra chave ou aparece a que está inserida• Pergunta no título, inter‐capitalizar URL• Posicionamento = Lance (máx. CPC) X IQ. Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  31. 31. Oferta Google AdwordsVer termos e condições:www.google.pt/adwords/coupons/terms.html Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  32. 32. www.howtogomo.com/br/• Testar site• Relatório personalizado site• 10 dicas práticas• Fornecedores recomendados. Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  33. 33. sites.google.com/mobilizeLanding page Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  34. 34. www.google.com/mobile/ Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  35. 35. Apps GoogleVasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  36. 36. plus.google.com/pages/createhttp://socialstatistics.com/ estatísticas google+ Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  37. 37. Vantagens Google+• Integrado com pesquisa, youtube, gmail,…• Resultados de pesquisa, destaque lado dto• SEO• Ferramentas inovadoras• Futuro: Google Glasses, etc. Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  38. 38. Hangout• Até 10 pessoas vídeo• Google docs• Youtube• Screen sharing• Transmitir direto youtube• Gratuito! Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  39. 39. Subscrevam canal no youtube www.youtube.com/user/vascomarques2009 Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net 39
  40. 40. Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net 40
  41. 41. Boas práticas Youtube• Vídeos virais, educativos, úteis, link gmail• Personalizar canal e estatísticas• Link na descrição de vídeos, resposta vídeo• Título, descrição, tags, formato e qualidade.• WMM e PPT > 2010• Mil milhões utilizadores únicos mensais• 4 mil milhões de horas vistas mensalmente• 72 horas enviadas por minuto Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  42. 42. www.youtube.com/analytics Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  43. 43. www.google.com/trends/ Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  44. 44. Pesquisa• define: expressão (definição)• cache: site.com (página em memória)• link: site.com (que sites estão a ligar)• related: site.com (sites relacionados)• site: site.com (listar todas as páginas)• filetype:doc pdf xls ppt etc• Conversão, calculadora , câmbios Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  45. 45. google.com/calendar Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  46. 46. Outros ServiçosVasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  47. 47. Google Empresas• Mais capacidade (mail, docs, etc)• Segurança e suporte (e‐mail e telefone)• Email e agenda • Dispositivos móveis• Anúncios no mail• Facilidade em lista de mails e grupos• Alojamento sites e vídeos• Outros.Mais info: google.com/apps/intl/pt‐BR/business/features.html Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  48. 48. www.facebook.com/groups/google.business• Coloquem as vossas questões neste grupo Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  49. 49. Checklist Produtividade – Drive e Calendar Monitorização – Alerts e Insights Estatísticas – GAnalytics e YAnalytics SEO – Webmaster tools e Authorship Locais – Places e Maps Anúncios – Adwords e AdMob Mobile – Site e landing page Social Media – Google+ e YoutubeExplore outras ferramentas Google Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net 49
  50. 50. LeiturasVasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net 50
  51. 51. Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net 51
  52. 52. Escolha o seu curso online Inscreva‐se em www.cursos‐online.pt Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net 52
  53. 53. Cibergrafia• Manual de introdução Adwords: http://goo.gl/5wJSu• Dicas de sucesso adwords: http://goo.gl/9nzHw• Ajuda Adwords http://goo.gl/5JLKL• Forum ajuda Adwords: http://goo.gl/JM1Tb• História Google: http://goo.gl/WdxdO• 547 produtos google: http://goo.gl/IQz8z• Serviços google: http://goo.gl/tSl1w• googlekeywordtool.com/• http://adwords.blogspot.com/• http://www.zeromomentoftruth.com/• http://www.thinkwithgoogle.com Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net
  54. 54. Mais dicas e eventos• Veja agenda de eventos em www.vascomarques.net• App Android VM: www.bit.ly/appvasco• Passatempo Curso Mkt Digital  www.bit.ly/passatempocursosContactos:• Portal do Sucesso www.portaldosucesso.pt • Vasco Marques www.vascomarques.net/contactos Vasco Marques ‐ Profissional Certificado Google ‐ www.vascomarques.net 54

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