Segmentação
O que é segmentação? 
 "porção de um todo", uma "porção bem delimitada, destacada de um conjunto". 
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Por que Segmentar mercados ? 
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Agregar potenciais compradores em grupos que: (1) têm necessidades em comum ...
Segmentação de mercado é... 
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(1) (2) 
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Segmentação de mercado é...
Como a Reebok desenvolveu sua estratégia de segmentação? 
Matriz Mercado-Produto
Quando Segmentar Mercados? 
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Clique 
Saiba mais em: http://www.slideshare.net/meloliveira/os-quatro-tipos-de-cu...
Formas de Segmentar Mercados Consumidores
Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo 
Passo 1: Agrupar Potenciais Compradores em Segmentos 
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Segmentação por uso – Frequencia em Fast Food 
A cada R$1,00 gasto o outro grupo gasta R$ 4,00
Segmentação por uso – Onde você frequenta? 
Quais sugestões você daria?
Passo 2: Agrupar Produtos para Serem Vendidos em Categorias 
Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo
Passo 3: Desenvolver uma Matriz Mercado-Produto e Estimar o Tamanho dos Mercados 
Passos para Segmentação e Escolha de Me...
Passo 4: Escolha dos Mercados-Alvo 
Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo
Passo 4: Escolha dos Mercados-Alvo 
Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo
Passo 5: Tomar Ações de Marketing para Alcançar Mercados-alvo 
Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo 
Vamos ...
Passo 5: Tomar Ações de Marketing para Alcançar Mercados-alvo 
Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo
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Posicionamento 
POSICIONAMENTO é a imagem do produto na mente do consumidor
Posicionamento 
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Transformar um leite achocolatado em um super alimento! 
Reposicionamento
Tipos de Posicionamento 
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Artigos extra 
http://www.ead.fea.usp.br/eadonline/grupodepesquisa/publica%C3%A7%C3%B5es/F%C3%A1bio/3.pdf 
Estudo compara...
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Administração em Marketing - Aula 8 - Segmentação de mercado

  1. 1. Segmentação
  2. 2. O que é segmentação?  "porção de um todo", uma "porção bem delimitada, destacada de um conjunto". 
  3. 3. Por que Segmentar mercados ?      Agregar potenciais compradores em grupos que: (1) têm necessidades em comum (2) responderão de forma similar a ação de marketing
  4. 4. Segmentação de mercado é...  
  5. 5. (1) (2)  Segmentação de mercado é...
  6. 6. Como a Reebok desenvolveu sua estratégia de segmentação? Matriz Mercado-Produto
  7. 7. Quando Segmentar Mercados?     Clique Saiba mais em: http://www.slideshare.net/meloliveira/os-quatro-tipos-de-customizao-em-massa
  8. 8. Formas de Segmentar Mercados Consumidores
  9. 9. Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo Passo 1: Agrupar Potenciais Compradores em Segmentos      
  10. 10. Segmentação por uso – Frequencia em Fast Food A cada R$1,00 gasto o outro grupo gasta R$ 4,00
  11. 11. Segmentação por uso – Onde você frequenta? Quais sugestões você daria?
  12. 12. Passo 2: Agrupar Produtos para Serem Vendidos em Categorias Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo
  13. 13. Passo 3: Desenvolver uma Matriz Mercado-Produto e Estimar o Tamanho dos Mercados Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo Rotular os mercados ou produtos. Estimar a combinação entre mercado e produto Estimar as vendas de cada tipo de refeição que provavelmente será vendida em cada segmento de mercado
  14. 14. Passo 4: Escolha dos Mercados-Alvo Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo
  15. 15. Passo 4: Escolha dos Mercados-Alvo Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo
  16. 16. Passo 5: Tomar Ações de Marketing para Alcançar Mercados-alvo Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo Vamos ao plano de ação... Estratégia de segmentação: Pode-se concluir que o mercado de café da manhã é limitado , ou seja, abrir antes das 10h30min pode não ser um bom negócio. Outra decisão: Onde anunciar? Quais refeições anunciar? Algumas considerações: Estudantes vão e voltam para assistir aula de dia Como fica o restaurante após o almoço? E a noite? Os estudantes vão e voltam à noite
  17. 17. Passo 5: Tomar Ações de Marketing para Alcançar Mercados-alvo Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo
  18. 18.        Posicionamento POSICIONAMENTO é a imagem do produto na mente do consumidor
  19. 19. Posicionamento 
  20. 20. Transformar um leite achocolatado em um super alimento! Reposicionamento
  21. 21. Tipos de Posicionamento      
  22. 22. Artigos extra http://www.ead.fea.usp.br/eadonline/grupodepesquisa/publica%C3%A7%C3%B5es/F%C3%A1bio/3.pdf Estudo comparativo sobre a segmentação nos mercados B2B e B2C

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