Estudio de la Universidad Camilo José Cela, dirigido por el profesor Adolfo Álvaro, sobre los universitarios y las herramientas de la web 2.0 aplicadas a la política.
2. Universitarios y Política 2.0 3.2 Relación con la “Política 2.0” Interés por la Política Uso de websites y blogs de políticos y partidos Utilización de Internet en relación a la Política 3.3 Ciberactivismo Conocimiento de la protesta contra la “Ley Sinde” Participación en la protesta Percepción sobre el éxito de las protestas Conclusiones INDICE Presentación del Estudio Metodología 2.1 Instrumentos de Investigación 2.2 Participantes Resultados 3.1 Hábitos de uso de redes sociales y blogs Nivel de utilización Preferencias Frecuencia Motivación Julio 2010 2 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
3. Universitarios y Política 2.0 PRESENTACIÓN DEL ESTUDIO La aplicación de blogs y redes sociales en el ámbito de la política, fenómeno denominado “Política 2.0”, se hizo popular a raíz de la elección de Barack Obama como presidente de los Estados Unidos en las elecciones de noviembre de 2008. Este éxito ha tenido mucho que ver con la capacidad de Obama para llegar a los denominados nativos digitales, jóvenes nacidos en la década de los ochenta del siglo pasado, que están en permanente contacto con las nuevas tecnologías y las plataformas de comunicación social. Bajo estas consideraciones y, dado que en España un importante número de estos nativos digitales se encuentra entre la población universitaria, nos preguntamos sobre la manera en que los estudiantes universitarios utilizan Internet para relacionarse con políticos y partidos, la capacidad que tienen las redes sociales para interesarlos en la política y, la viabilidad de estas herramientas para generar movimientos de participación al margen de los partidos tradicionales. Hemos analizado el impacto que las redes sociales y blogs están teniendo en las acciones de ciberactivismo que los ciudadanos están realizando, centrado en las movilizaciones de internautas contra la denominada “Ley Sinde” producidas en España a finales del año 2009. Con todos estos elementos y bajo el titulo “Universitarios y Política 2.0” se presenta este estudio, cuyo objetivo es indagar si Internet está permitiendo a los universitarios tener mayor contacto con la política, hacerse oír e influir en la misma. Julio 2010 3 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
4. Universitarios y Política 2.0 II. METODOLOGÍA 2.1 Instrumentos de Investigación Para alcanzar este objetivo, se elaboró un cuestionario dividido en los siguientes apartados; Igualmente, respecto de cada uno de los apartados, se han realizado tres tipos de análisis a fin de alcanzar el objetivo de la investigación; El primero, realizado sin segmentar la muestra, a fin de obtener datos globales. El segundo segmentando la muestra por sexo, a fin de indagar si existen diferencias en cuanto al uso de las herramientas sociales e interés por la política. El tercero, segmentando la muestra por rango de edad, para analizar el conocimiento y familiaridad en el uso de estas herramientas. Julio 2010 4 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
5. Universitarios y Política 2.0 RESULTADOS 3.1 Hábitos de uso de redes sociales y blogs A fin de comprobar los hábitos de los universitarios se han analizado los siguientes indicadores: a) Nivel de utilización de redes sociales y blogs, b) Preferencias, c) Frecuencia, d) Motivación. Nivel de utilización de redes sociales y blogs REDES SOCIALES Un 89,9% de los encuestados utilizan las redes sociales habitualmente, lo que supone veinte puntos porcentuales por encima de la media de los internautas españoles indicada en la XII encuesta anual de la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC) del año 2010, que es de un 71%. Las mujeres son las mayores usuarias de estas herramientas (92,6%), ocho puntos por encima de los hombres (84,8%). 2.2 Participantes La muestra del estudio la forman 696 estudiantes de Universidades públicas y privadas de la Comunidad de Madrid mediante encuesta personal realizada en los meses de febrero y marzo de 2010. La proporción de encuestados entre centros públicos y privados se ha realizado teniendo en cuenta los ratios de matriculación recogidos en la publicación Datos Básicos del Sistema Universitario Español. Curso 2008/2009 (2009), elaborado por el Ministerio de Ciencia e Innovación. Julio 2010 5 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
6. Universitarios y Política 2.0 Por rango de edad, se observa que los mayores usuarios de las redes sociales son los universitarios de hasta 25 años, descendiendo de forma relevante entre los más mayores. BLOGS A diferencia de lo observado respecto a las redes sociales, al analizar la utilización de los blogs se constata que solo el 32,4% de los encuestados declara que tiene o ha tenido alguno. En este punto los hombres parecen ser más activos, pues un 35,7% de ellos declara que tiene o ha tenido un blog, frente al 30,5% de las mujeres. Por edades, la mayor cantidad de blogueros se encuentran entre los más jóvenes, descendiendo su número de forma notable a partir de los 26 años. Julio 2010 6 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
7. Universitarios y Política 2.0 Preferencias REDES SOCIALES Al indagar sobre la red social favorita de los universitarios, el estudio revela el monopolio casi absoluto que en este campo tienen TUENTI y FACEBOOK. En términos absolutos, más de la mitad de los encuestados se decantan por TUENTI, que obtiene más de diecisiete puntos porcentuales de diferencia frente a FACEBOOK, que ocupa el segundo lugar en las preferencias. Al segmentar los datos en el uso de redes sociales por rango de edad, la investigación revela que TUENTI es la favorita entre los encuestados de hasta 25 años, pasando a ser FACEBOOK la preferida para los mayores de dicha edad. Esta diferencia podría estar relacionada con el hecho de que TUENTI es una red de reciente creación, originariamente dirigida para adolescentes y jóvenes que, al entrar en la universidad, continúan utilizándola. Julio 2010 7 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
8. Universitarios y Política 2.0 BLOGS La temática preferida de aquellos que tienen un blog está relacionada con el ocio. Es de resaltar que la política ocupe el segundo lugar en la temática de los blogs de los encuestados, por delante de amigos y estudios. Frecuencia El 86,3% de los encuestados llevan utilizando las redes sociales dos o más años. Por rango de edad, se constata que los encuestados de más edad llevan menos tiempo usando las redes sociales. El 87,1% de las mujeres llevan más de un año usando las redes sociales, mientras que los hombres que llevan más de un año se sitúa en el 84,8%. Julio 2010 8 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
9. Universitarios y Política 2.0 Motivación Los motivo principales por el que los universitarios usan las redes sociales son; a)-mantener el contacto con los amigos y, b)-saber de gente con la que hace tiempo no se tiene relación. Se constata que los porcentajes son muy similares en hombres (83%) y mujeres (83,6%) en cuanto a los principales motivos de utilización de las redes sociales. Más de la mitad de los encuestados reconoce utilizar blogs y redes sociales para informase (52,8%), constatándose que son los universitarios más jóvenes los que mayor uso hacen de estas herramientas para intercambiar y consumir información. Por sexos, los hombres son los que más utilizan las redes sociales y blogs para intercambiar y consumir información (55,9%), frente al 51% de las mujeres. Julio 2010 9 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
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11. Universitarios y Política 2.0 Los encuestados declaran que los medios de comunicación y la familia son los factores que más han influido en su interés por la política. Universidad e Internet tienen significativos porcentajes en cuanto a su capacidad de influir en el interés de los universitarios por la política. A destacar, la poca importancia que en este campo dan los encuestados a los amigos. La afiliación a los partidos políticos es muy baja entre los encuestados, ya que apenas alcanza un 5,3% del total. Los más activistas parecen ser los hombres, con un 9,5% de afiliación a partidos políticos, mientras que esa tasa en las mujeres se sitúa en un 2,9% del total de las entrevistadas. Debe significarse que la afiliación a los partidos políticos es menor cuanto más jóvenes son los encuestados; Julio 2010 11 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
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13. Universitarios y Política 2.0 De entre los blogs, el más conocido es el de Patxi López con un 16,6% de los que reconocen visitar blogs de políticos. El 59,6% de los que visitan webs de los partidos políticos lo hacen en campañas electorales. Los motivos principales son para obtener información del partido y de las campañas electorales. Es importante resaltar que el 31% de los encuestados que visitaron webs de partidos manifestaron que no les habían servido para nada. Julio 2010 13 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
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15. Universitarios y Política 2.0 3.3 Ciberactivismo En noviembre de 2009 el Gobierno presenta el anteproyecto de la “Ley de Economía Sostenible”, al que se incorpora por el Ministerio de Cultura una disposición que permite el cierre administrativo de páginas Web sin previa autorización judicial. Ello produjo una reacción entre los internautas españoles que en pocas horas, y gracias al uso de Twitter, blogs y redes sociales, acordaron y difundieron por la Red un Manifiesto contra esta norma que recibió más de 220.000 adhesiones en su grupo de Facebook y 37.000 entradas o “tweets” en Twitter. Esta movilización obligó a la Ministra Sinde a reunirse con un grupo de ellos, que retransmitieron la reunión a través Twitter y colgaron fotos en vivo en Flickr, dando la oportunidad de acudir en forma virtual al encuentro a muchos otros internautas. Para conocer el alcance de estas acciones de Ciberactivismo, se han analizado los siguientes factores; a) Conocimiento de la protesta, b) Fuentes de información, c) Participación, d) Herramientas, e) Percepción de éxito de las protestas. Conocimiento de la protesta contra la “Ley Sinde”. Los universitarios encuestados declaran tener un algo grado de información sobre la denominada “Ley Sinde” y las movilizaciones realizadas por los internautas. El interés por todo lo relacionado con las protestas aumenta a medida que lo hace la edad de los encuestados, y es muy alto entre los universitarios mayores de 30 años. Julio 2010 15 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
16. Universitarios y Política 2.0 Fuentes de información Televisión (45,3%) e Internet (36,3%) han sido las principales fuentes de información de las noticias relativas a la polémica de la “Ley Sinde”, muy por encima de otros medios de comunicación como la prensa escrita (8,3%) o la radio (3,7%). Por sexos, observamos que para los hombres ha sido Internet la principal fuente de información de todo lo relacionado con la polémica de la “Ley Sinde”. Por el contrario, las mujeres se han decantado por la Televisión en cerca de la mitad de las encuestadas. En cuanto a otros medios; las mujeres duplican a los hombres en el seguimiento por la prensa escrita, coincidiendo ambos sexos en el escaso interés en las noticias que sobre el tema difundió la radio. Julio 2010 16 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
17. Universitarios y Política 2.0 Participación Respecto a la participación en las movilizaciones contra la “Ley Sinde”, el mayor número de ciberactivistas se ubicó entre los 26 y 30 años . Por sexos, los ciberactivistas masculinos (13,2%) duplican en número a sus compañeras del otro sexo (6,8%). Herramientas. Los encuestados utilizaron diversas herramientas para participar en las movilizaciones; la adhesión al “Manifiesto” en Facebook fue la favorita, seguida por la participación en foros y blogs y el intercambio de noticias y opiniones vía Twitter. La participación en las manifestaciones convocadas desde la Red fue escasa. Julio 2010 17 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
18. Universitarios y Política 2.0 La adhesión al Manifiesto en Facebook contra la “Ley Sinde” ha sido la herramienta de ciberactivismo más utilizada por las mujeres (57,9%) frente a un 46,7% de los hombres. Tanto para los hombres (24,1%) como para las mujeres (17,6%), el intercambio de noticias y opiniones vía Twitter fue la segunda de las herramientas más utilizadas. Los hombres fueron más activos en la participación en Foros y Blogs, pues un 20% de los ciberactivistas participaron en los mismos durante las protestas, mientras que un escaso 5% de las mujeres utilizaron esta herramienta. Los hombres fueron los que más acudieron a las manifestaciones convocadas desde la Red (25,9%). Por contra, las mujeres apenas participaron en dichas movilizaciones (5,9%). Por rango de edad, la adhesión al Manifiesto en Facebook fue la herramienta favorita en todos los tramos de edad con excepción de los mayores de 30 años, los cuales, optaron por la utilización de Twitter para intercambiar noticias y opiniones. La utilización de Twitter para intercambio de noticias y opiniones fue la segunda opción para los más jóvenes y los situados entre los 26 y los 30 años de edad. La participación en Foros y Blogs fue la segunda opción preferida para los mayores de 30 años. El estudio revela que entre los jóvenes situados entre los 21 y los 25 años se produjo la mayor participación en las manifestaciones convocadas desde la Red contra la “Ley Sinde”, convirtiéndose en la segunda opción por detrás de la adhesión al Manifiesto Julio 2010 18 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
19. Universitarios y Política 2.0 Percepción sobre el éxito de las protestas. DATOS GLOBALES El estudio revela una amplia percepción por parte de los universitarios sobre el éxito de las movilizaciones, puesto que solo un 20% de los encuestados considera que fracasaron. El 69,9% universitarios consideran que el Gobierno tuvo que realizar algún tipo de cambio en su propuesta inicial de cierre de páginas web como consecuencia de la presión de los internautas. El 82,3% considera que la imagen del Gobierno se vio erosionada en alguna medida por las movilizaciones. El 83% de los encuestados considera que las movilizaciones han demostrado la importancia de Internet para influir en las decisiones políticas. Julio 2010 19 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
20. Universitarios y Política 2.0 Un 48% de los universitarios considera que Internet es un vehículo eficaz para que el Gobierno conozca de primera mano la opinión de los ciudadanos. DATOS POR SEXO Las mujeres tienen una mayor percepción de éxito de las movilizaciones contra la “Ley Sinde”(85,6%) que la manifestada por los hombres (71,9%). El 73% de las encuestadas considera que el Gobierno tuvo que realizar algún tipo de cambio en su propuesta original como consecuencia de las movilizaciones. En cambio en los hombres, ese porcentaje cae al 65%. Las mujeres tienen una percepción más positiva (90,5%) de la capacidad que han tenido las movilizaciones para influir en la opinión pública, frente al 85,6% de sus compañeros. También son las universitarias encuestadas las que perciben una mayor erosión de la imagen del Gobierno como consecuencia de las movilizaciones (84,9%) frente al 78,6% de los hombres. Julio 2010 20 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
21. Universitarios y Política 2.0 El 86,3% de las encuestadas considera que las movilizaciones contra la “Ley Sinde” han demostrado la importancia de Internet para influir en las decisiones políticas, frente al 79,2% de los varones. Finalmente, también son las mujeres las que perciben en mayor medida (87,7%) la capacidad que tiene Internet para que los Gobiernos perciban de primera mano la opinión de sus ciudadanos, frente al 76,3% de los hombres. DATOS POR EDADES Los mayores de 30 años son los que tienen una mayor percepción de éxito de las movilizaciones (83,4%), siendo los menores de 20 años los menos optimistas al respecto (75,2%). Igualmente, son los mayores de 30 años los que tienen mayor percepción de que el Gobierno tuvo que cambiar su propuesta inicial por la presión internauta (83,4%). Julio 2010 21 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín
22. Universitarios y Política 2.0 Son los universitarios de hasta 20 años (92,2%) los que tienen una mayor percepción de que las movilizaciones contra la “Ley Sinde” han influido en la opinión pública. Entre los encuestados situados entre los 26 y 30 años se sitúa el mayor número de los que consideran que las movilizaciones han erosionado la imagen del Gobierno (85,3%). Los universitarios de hasta 20 años son los que tienen una mayor percepción de la importancia que ha tenido Internet para influir en las decisiones políticas como consecuencia de las movilizaciones contra la “Ley Sinde” (86,2%). Finalmente, entre los mayores de 30 años se encuentra el mayor colectivo de los que consideran que Internet ha permitido conocer la opinión de los ciudadanos como consecuencia de estas protestas (90,3%). Julio 2010 22 Director Investigación: Adolfo Álvaro Martín