lean.org.br
Liderança Lean para
transformar a empresa
UBQ, 5ª Convenção Lean
BH, 29.5.2014
Jose Roberto Ferro
O Lean Institute Brasil é uma
instituição de educação e pesquisa,
sem fins lucrativos, dedicada à
disseminação do Lean Thi...
Quem sou eu?
• Presidente e fundador do Lean Institute Brasil
• Senior Advisor do Lean Enterprise Institute - EUA e
Co-cha...
“Gestão Moderna” – Dilbert, Adam Scott
Origens do Lean
1990. “A Máquina que mudou o mundo”
Pesquisa do MIT sobre a indústria automobilística
identificou um novo ...
• Perspectiva Fluxo de Valor – fluxo de valor horizontal para o Cliente
• Puxar ao invés de Empurrar – quando não pode por...
Liderança Lean: um jeito diferente de liderar
• Criar a visão para o Estado Futuro
• Definir a diferença entre a visão e o...
Um jeito diferente de pensar sobre os
problemas
Ter um problema NÃO é “um problema”
Quando as pessoas encontram problemas,...
Papel da liderança lean
Projetar processos que agreguem
valor aos clientes
Desenvolver pessoas para assumir a
responsibili...
Tres fundamentos da liderança Lean
Perguntar “por que?”
Usar a técnica diariamente
Mostrar respeito
Respeitar seu pessoal
...
Desafio do Líder Lean
• A essência da Liderança Lean é desenvolver pessoas para:
“ Conseguir que todos na organização tome...
• Apressamos em fornecer as respostas
• Mais importante é fazer a pergunta certa do que dar a
resposta certa
• Ilusão do c...
Em resumo, estamos tentando ...
•Envolver a todos em melhorar a maneira de
trabalhar
•Focalizando nas necessidades dos cli...
Resultados esperados de uma
transformação lean típica
• >> produtividade
• << custos
• >> qualidade
• >> capacidade
• >> e...
Você está sentado em um mina
de ouro!
Você pode triplicar seu volume de
produção com os mesmos recursos
ou .... reduzir se...
Para transformar é preciso:
(Insatisfação + Visão + Conhecimento)
x Crença
18
Próximos eventos e publicações
•Lean Turnaround: a grande virada. Art Byrne.
JUNHO.
•Em busca do cuidado perfeito. Dr Fred...
Obrigado!!
www.lean.org.br
V Convenção Brasileira de Lean - Palestra de Abertura: Liderança Lean para Transformar a Empresa | José Roberto Ferro
V Convenção Brasileira de Lean - Palestra de Abertura: Liderança Lean para Transformar a Empresa | José Roberto Ferro
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

V Convenção Brasileira de Lean - Palestra de Abertura: Liderança Lean para Transformar a Empresa | José Roberto Ferro

924 visualizações

Publicada em

V Convenção Brasileira de Lean - Palestra de Abertura: Liderança Lean para Transformar a Empresa | José Roberto Ferro

Publicada em: Negócios
0 comentários
2 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
924
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
12
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
69
Comentários
0
Gostaram
2
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

V Convenção Brasileira de Lean - Palestra de Abertura: Liderança Lean para Transformar a Empresa | José Roberto Ferro

  1. 1. lean.org.br Liderança Lean para transformar a empresa UBQ, 5ª Convenção Lean BH, 29.5.2014 Jose Roberto Ferro
  2. 2. O Lean Institute Brasil é uma instituição de educação e pesquisa, sem fins lucrativos, dedicada à disseminação do Lean Thinking. Apoiamos a transformação lean nas empresas: • Consultoria • Treinamentos • Publicações • Eventos Lean Global Network www.leanglobal.org lean.org.br
  3. 3. Quem sou eu? • Presidente e fundador do Lean Institute Brasil • Senior Advisor do Lean Enterprise Institute - EUA e Co-chair da Lean Global Network (LGN) • Parte da equipe de pesquisa do MIT que gerou “A Máquina que Mudou o Mundo” na qual o termo lean foi criado. • Ex-professor universitário
  4. 4. “Gestão Moderna” – Dilbert, Adam Scott
  5. 5. Origens do Lean 1990. “A Máquina que mudou o mundo” Pesquisa do MIT sobre a indústria automobilística identificou um novo paradigma organizacional  Lean (enxuto) para caracterizar o Sistema Toyota em oposição à produção em massa  Alta variedade e baixo volume com mínimos custos e alta qualidade  Com metade;  Pessoas em fábricas e áreas administrativas  Espaço  Ativos  Tempo para desenvolver novos produtos  Estoques  Defeitos  etc.
  6. 6. • Perspectiva Fluxo de Valor – fluxo de valor horizontal para o Cliente • Puxar ao invés de Empurrar – quando não pode por em Fluxo • Eliminação de Muda (desperdício), Muri (Sobrecarga), e Mura (variação e Irregularidade) • Solução de Problemas por todos os membros da organização (eliminar, reduzir, simplificar) • Heijunka (nivelamento) • Just In Time (de acordo com a necessidade do cliente) • Redução dos lead times • Padronização • Gestão Visual (tornar visual as condições fora do padrão) • Jidoka (qualidade garantida no prcesso; parar e solucionar os problemas) • Kaizen (mudar para melhor permanentemente) Conceitos Lean Fundamentais 6
  7. 7. Liderança Lean: um jeito diferente de liderar • Criar a visão para o Estado Futuro • Definir a diferença entre a visão e o Estado atual • Desenvolver o processo para acabar com o GAP usando o pensamento PDCA e aplicando as ferramentas necessárias • Ajudar a Organização a aprender continamente , trabalhando para atingir o Estado Futuro Estado atual P DC A P DC A P DC A ES Ferra m Próximo Estado futuro Visão do Estado Futuro Ferra m Ferra m ES ES 7
  8. 8. Um jeito diferente de pensar sobre os problemas Ter um problema NÃO é “um problema” Quando as pessoas encontram problemas, Estimule os membros da equipe e a capacidade deles pensarem e verem anormalidades Problemas resolvidos = clientes, colaboradores e acionistas satisfeitos Ouvir 4x mais do que falar Não os culpe…. Ou fique com raiva… 8
  9. 9. Papel da liderança lean Projetar processos que agreguem valor aos clientes Desenvolver pessoas para assumir a responsibilidade pessoal na resolução de problemas Definir a visão 9
  10. 10. Tres fundamentos da liderança Lean Perguntar “por que?” Usar a técnica diariamente Mostrar respeito Respeitar seu pessoal “Va ver” Gerencias e direção devem gastar tempo nas linhas de frente 10
  11. 11. Desafio do Líder Lean • A essência da Liderança Lean é desenvolver pessoas para: “ Conseguir que todos na organização tomem a iniciativa para melhorar continuamente seus trabalhos“ e "Alinhar todos os trabalhos (todos os processos, todo o trabalho) em torno de fornecer valor para o cliente" Assim, os gestores podem simplesmente responder a: 1. "Como alinhar todo o trabalho em torno de agregar valor?" ("Qual é a verdadeira necessidade do cliente fornecida?" "Qual é o valor para a empresa que está sendo entregue?") e 2. "Como conseguir que todas as pessoas tomem a iniciativa para melhorar continuamente seus trabalhos? 11
  12. 12. • Apressamos em fornecer as respostas • Mais importante é fazer a pergunta certa do que dar a resposta certa • Ilusão do conhecimento X reconhecimento da ignorância O que desencoraja as pessoas a pensarem e assumirem responsabilidades? 12
  13. 13. Em resumo, estamos tentando ... •Envolver a todos em melhorar a maneira de trabalhar •Focalizando nas necessidades dos clientes •Utilizando os recursos da melhor maneira possível 13
  14. 14. Resultados esperados de uma transformação lean típica • >> produtividade • << custos • >> qualidade • >> capacidade • >> entregas • >> satisfação dos colaboradores, clientes e acionistas • >> capacidade de desenvolvimento de produtos • >> participação de mercado 14
  15. 15. Você está sentado em um mina de ouro! Você pode triplicar seu volume de produção com os mesmos recursos ou .... reduzir seus recursos em mais da metade.....
  16. 16. Para transformar é preciso: (Insatisfação + Visão + Conhecimento) x Crença 18
  17. 17. Próximos eventos e publicações •Lean Turnaround: a grande virada. Art Byrne. JUNHO. •Em busca do cuidado perfeito. Dr Frederico Pinto. AGOSTO •Lean Summit 2014. São Paulo, 2-3 SETEMBRO. 19
  18. 18. Obrigado!! www.lean.org.br

×