Apresentação do Critério 4 - Sociedade

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Workshop Gestão para Excelência - Sociedade
Apresentadora: Lissandra Clementoni Teixeira | Assessora Técnica do IQM

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Apresentação do Critério 4 - Sociedade

  1. 1. Palestrantes: Helena Queiroz Marina Malta Araújo Pessoa POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL: A experiência da Fundação João Pinheiro
  2. 2. APRESENTAÇÃO • Há mais de 10 anos aTrilha assessora organizações dos três setores prestando serviços de capacitação, formulação, implementação, gestão e avaliação de políticas, programas e projetos na área de Responsabilidade Social. • Alguns de nossos clientes: Fundação João Pinheiro, Fundação Dom Cabral, Fundação Fiat, Associação Alphaville Lagoa dos Ingleses, SECTES, UTRAMIG,Associação de Prevenção do Câncer na Mulher, dentre outros.
  3. 3. HELENA QUEIROZ • Sócia-fundadora da empresaTrilha - Soluções em Responsabilidade Social • Doutora em Educação pela UDE – Montevidéu / Uruguai • Mestre em Administração pela PUC-MG • Pós-Graduada em MBA Gestão Empresarial pela FVG/Universidade de Ohio • Pós-Graduada em Metodologia do Ensino Superior peloCEPEMG • Graduada em Administração pela Newton Paiva • Pesquisadora do NUPEGS - Núcleo de Pesquisa em Ética e Gestão Social – MPA/PUC • Professora da Fundação Dom Cabral • Professora de cursos de Pós-Graduação: Especialização • Gestão de Pessoas – IEC/PUC • Gestão da Qualidade e Meio Ambiente – IEC/PUC • Poder Legislativo e Políticas Públicas da Escola do Legislativo de MinasGerais • Autora de diversos artigos na área de Gestão Social e Responsabilidade Social
  4. 4. • Projeto Parceiros Responsáveis CRITÉRIO 4: Sociedade 4.1 Responsabilidade Socioambiental Aborda a implementação de processos gerenciais que contribuem diretamente para a geração de produtos, processos e instalações seguros aos usuários, à população e ao meio ambiente, promovendo o desenvolvimento social. 4.2 Desenvolvimento Social: Aborda a implementação de processos gerenciais que contribuem diretamente para estimular o desenvolvimento social e para promover uma linguagem favorável da organização perante a sociedade, incluindo, eventualmente, comunidades vizinhas às instalações da organização.
  5. 5. CONCEITO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL • Responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente, por meio de um comportamento transparente e ético que: • seja consistente com o desenvolvimento sustentável e o bem estar da sociedade; • considere as expectativas dos stakeholders; • esteja em conformidade com a legislação aplicável e seja consistente com normas internacionais de comportamento; • seja integrado por toda a organização e praticado em seus relacionamentos. Fonte: ISO 26000 (2010)
  6. 6. JUSTIFICATIVA • A justificativa para o desenvolvimento de uma Política de Responsabilidade Social na Fundação João Pinheiro está amparada em no mínimo duas dimensões centrais: • Gerencial: • ABNT 16.001 • ISO 26.000 • PNQ/MEG • Acadêmica: • SINAES • DiretrizesCurriculares Nacionais para a Educação Ambiental
  7. 7. ETAPA DE PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO to Participativo
  8. 8. ETAPA DE PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO • Para cada projeto foi elaborado um Plano de Ação (PDCA) seguindo a metodologia do Modelo de Excelência em Gestão. • No segundo semestre de 2013, 13 dos 17 projetos já tinham sido implementados. • No decorrer do primeiro semestre de 2014, os quatro projetos restantes foram implementados. Março I 2013 Elaborado por Michelle Queiroz
  9. 9. POLÍTICA, PROGRAMAS E PROJETOS Projetos Programas Política
  10. 10. DIRETRIZES DE PLANEJAMENTO Política de Responsabilidade Social Ecoar Programa Ecoar Transparência Projeto Comissão de Responsabili- dade Social Projeto Prêmio Ecoar Projeto Boas- Vindas Programa Ecoar Humanidade Projeto Diversidade Projeto Ouvindo Pessoas Programa Ecoar Integração Projeto Bem Viver Projeto Encontros de Integração Projeto Café com Ideias Programa Ecoar Parceria Projeto Compras Públicas Sustentáveis Projeto Parceiros Responsáveis Programa Ecoar Conhecimento Projeto Ensino Responsável Projeto Pesquisa Responsável Projeto Extensão Responsável Projeto Horizontes Programa Ecoar Consciência Projeto Coleta Seletiva Programa Ecoar Social Projeto Voluntariado Projeto Encontros Sociais 07 Programas 17 Projetos
  11. 11. Diretrizes de Planejamento por Projeto Projeto Comissão de Responsabilidade Social: Com objetivo de desenvolver a Política Ecoar de Responsabilidade Social, a comissão tem como atividades centrais a realização de reuniões quinzenais para planejamento, execução e avaliação da Política Ecoar. Projeto Boas-Vindas: Com objetivo de apresentar a Política Ecoar de Responsabilidade Social aos novos estudantes e colaboradores, a atividade central do projeto são as palestras de sensibilização. Projeto Prêmio Ecoar: Reconhecimento da atuação responsável de colaboradores , estudantes e parceiros. PROGRAMA ECOARTRANSPARÊNCIA
  12. 12. Vale destacar que, apesar do número menor de reuniões (proporcional ao período, apenas um semestre), a frequência teve um acréscimo importante, demonstrando o comprometimento da equipe. Indicadores 2013 Indicadores 2014
  13. 13. Indicadores 2013 Indicadores 2014
  14. 14. • Projeto Prêmio EcoarPRÊMIO ECOAR:  Sobre os pilares de governança organizacional preconizados pela ISO 26.000, o reconhecimento por meio de premiação é uma das ações recomendadas.  O prêmio é um mecanismo de reconhecimento dos diversos públicos envolvidos que:  amplia o relacionamento socialmente responsável da instituição  reconhece e compartilha com o público os bons exemplos  incentiva novas práticas cidadãs  Oferecido pela equipe daTrilha, o prêmio é uma obra de arte produzida por uma organização sem fins lucrativos a partir de materiais reaproveitados, gerando benefício social e ambiental. As categorias premiadas no primeiro semestre de 2014 foram:  Colaborador  Estudante  Membro da Comissão Responsabilidade Social
  15. 15. Diretrizes de Planejamento por Projeto Projeto Ouvindo Pessoas: A proposta deste projeto é criar mecanismos de diálogos com os stakeholders . Projeto Diversidade: Calendário temático de palestras ligadas à inclusão de pessoas com deficiência, mulheres, negros, dentre outros considerados “grupos vulneráveis”. PROGRAMA ECOAR HUMANIDADE
  16. 16. As atividades centrais em 2013 envolveram a criação de um e-mail específico Foi capacitada uma pessoa que atue como referência para eventuais demandas pessoais, virtuais ou telefônicas. Já em 2014 ampliamos o foco para o link Ecoar no site da FJP, que já conta com centenas de acessos. Indicadores 2013 Indicadores 2014
  17. 17. • Projeto Ouvindo Pessoas Indicadores 2013 Indicadores 2014
  18. 18. Diretrizes de Planejamento por Projeto Projeto Coleta Seletiva Para aprimorar a coleta seletiva na instituição, as atividades centrais incluíram:  a elaboração do Guia da Coleta Seletiva  a adequação da infraestrutura  a capacitação da equipe de limpeza  a aproximação da associação de catadores local. PROGRAMA ECOAR CONSCIÊNCIA
  19. 19. • Projeto Coleta Seletiva Indicadores 2013 Indicadores 2014
  20. 20. Diretrizes de Planejamento por Projeto Projeto Comissão de Compras Públicas Sustentáveis Seu intuito é promover a prática de compras públicas sustentáveis. Projeto Parceiros Responsáveis O objetivo deste projeto é incentivar a responsabilidade social na cadeia de valor da Fundação João Pinheiro. PROGRAMA ECOAR PARCERIA
  21. 21. • Projeto Compras Públicas Sustentáveis Produtos Produtos Adquiridos em 2014 Produtos a serem adquiridos em 2014 Quantidade Quantidade Sacos de lixo de plástico 1.343 Detergente 694 Lâmpadas 470 Papel A4 310 Televisão 2 Frigobar 1 Forno de Microondas 2 Projeto Multimídia 8 Total 2037 793 Na primeira fase, as atividades centrais envolveram a compra e distribuição de ecobags, canecas e squeezes para reduzir o consumo de copos plásticos. Além disso, os coletores foram adequados para a coleta seletiva. Nos seis primeiros meses de 2014, o foco foi a capacitação do grupo de Compras Sustentáveis, além da especificação e compra de novos produtos. Indicadores 2013
  22. 22. Diretrizes de Planejamento por Projeto: ESCOLA DE GOVERNO Projeto Ensino Responsável O projeto tem como objetivo criar mecanismos de estímulo ao ensino responsável. As atividades centrais na primeira fase envolveram a criação de uma disciplina sobre o tema e sugestões de conteúdo socialmente responsável a serem abordados de forma transversal. No primeiro semestre de 2014, foi promovida uma capacitação para professores e disponibilizado diversos conteúdos de apoio. Projeto Pesquisa Responsável Projeto cuja meta é criar mecanismos de estímulo à pesquisa responsável. A primeira etapa incluiu atividades centrais como a apresentação de um artigo científico sobre a Política Ecoar no Congresso Internacional e a formação de um acervo eletrônico de responsabilidade social. Na segunda etapa, em 2014, o foco foi ampliar o acervo criado e desenvolver mecanismos de compartilhamento com os professores. Projeto Extensão Responsável O projeto tem o intuito de estimular práticas de engajamento dos estudantes com a comunidade local. Na primeira fase, as atividades centrais incluíram as articulações com os estudantes para valorização de iniciativas, como o FicaVivo e Fica Ativo. Já no primeiro semestre deste ano o processo foi ampliado, identificando um número maior de projetos relacionados ao tema, que envolvem o corpo docente e discente da instituição. PROGRAMA ECOAR CONHECIMENTO
  23. 23. Indicadores 2013 Indicadores 2014
  24. 24. • Projeto Ensino Responsável Indicadores 2013 Indicadores 2014
  25. 25. • Projeto Extensão Responsável Projeto Nº de professores participantes Nº de alunos participantes Fica Ativo Repensar 3 22 Fica Ativo Cidadania 1 44 Preparatório para o ENEM 1 15 Conexão local 2 2 Imersão Municipal 4 6 Rondon 4 16 Observatório de Políticas Públicas 4 4 Conexão Cidadã 3 3 REAP / Eu Curto Cidadania 2 12 Total 24 124 Indicadores 2013 Indicadores 2014
  26. 26. Diretrizes de Planejamento por Projeto: CENTROS DE PESQUISA Projeto Horizontes O objetivo do projeto Horizontes é democratizar as informações geradas pelas pesquisas realizadas na Fundação João Pinheiro. PROGRAMA ECOAR CONHECIMENTO
  27. 27. Diretrizes de Planejamento por Projeto Projeto Encontros Sociais A proposta do projeto é criar mecanismos de engajamento com a comunidade local. Suas atividades centrais em 2013 envolveram o mapeamento das organizações sociais do entorno para posterior realização de encontros de integração. Em 31 de março de 2014, foi realizado o I Encontro Social FJP com a participação das lideranças identificadas. Projeto Voluntariado O objetivo do projeto é estimular o voluntariado na FJP. Na fase inicial em 2013, as atividades centrais envolveram uma pesquisa interna de voluntariado para identificação das iniciativas já realizadas e o dimensionamento do público interno com interesse em participar da ação. Já em 2014 foi promovido um evento de sensibilização e lançado o mural Bons Exemplos. PROGRAMA ECOAR SOCIAL
  28. 28. • Projeto Encontros SociaisIndicadores 2013 Indicadores 2014
  29. 29. • Projeto Encontros Sociais Indicadores 2013 Indicadores 2014
  30. 30. Diretrizes de Planejamento por Projeto Projeto Café com Ideias O objetivo do projeto é promover encontros de gestão participativa para os colaboradores. As atividades centrais incluem a realização de um café da manhã no qual, com apoio daVice-Presidência, a Diretoria Administrativa estimule as sugestões e contribuições de representantes de diversas áreas. Projeto Bem Viver O objetivo deste projeto é preparar os funcionários para a aposentadoria, com palestras sobre Empreendedorismo, Administração Financeira, Voluntariado, dentre outros. Projeto Encontros de Integração A proposta do projeto é disseminar a responsabilidade social entre os colaboradores. As atividades centrais envolvem encontros periódicos sobre o tema.Todos os servidores podem participar. PROGRAMA ECOAR INTEGRAÇÃO
  31. 31. • Projeto Café com IdeiasIndicadores 2013 Indicadores 2014
  32. 32. • Projeto Café com IdeiasIndicadores 2013 Indicadores 2014
  33. 33. • Projeto BemViver
  34. 34. • Ingresso no curso e carreira de EPPGG através de um vestibular-concurso. • Profundos estudos nas áreas de Economia, Direito e Políticas Públicas. • Em 2013, foi ministrada uma disciplina no Curso Superior de Administração Pública dedicada ao ensino dos principais Modelos de Gestão adequados ao setor público. • Vários estudantes da Escola de Governo fizeram o Curso de Examinadores do PMQ/IQM. 18/08/201434 A Escola de Governo (EG) e a Formação de novos gestores públicos
  35. 35. • Novos estudantes e colaboradores da FJP com um maior conhecimento da instituição e sua política de Responsabilidade Social (Projeto Boas-Vindas). • Maior integração entre os colaboradores e gestores (Projeto Café com Ideias). • Reconhecimento do desempenho dos colaboradores em relação ao Ecoar (Projeto Prêmio Ecoar ). • Conscientização dos colaboradores da FJP sobre diversidade por meio de temas relacionados à inclusão de grupos vulneráveis (Projeto Diversidade). 18/08/201435 A Escola de Governo (EG) e a Formação de novos gestores públicos
  36. 36. • Desenvolvimento de uma visão sistêmica. • O foco dos futuros gestores públicos não se limita à mera execução de tarefas. • Evolução do senso de cidadania dos estudantes. • Implementação de novas práticas gerenciais nas diversas Secretarias de Estado. • Abordagem de temáticas necessárias à elaboração de políticas públicas pautadas pelos conceitos de governança, accountability e transparência. 18/08/201436 Importância do Ensino do Critério Sociedade para estudantes da Escola de Governo
  37. 37. O B R I G A D A ! ! ! Marina Malta Araújo Pessoa marina.malta@fjp.mg.gov.br 3448-9510

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