Perfil do atendedor

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Perfil do atendedor

  1. 1. Perfil do Atendedor. Simpatia. Eficiente. Educação. Competência. Profissionalismo. Pontualidade/Assiduidade. Competente (saber fazer) Boa imagem (saber estar). Assertividade. Saber escutar. Empatia. Feedback positiva- Empresa/Serviços/Produtos. Concorrência. Técnicas de atendimento. Responsabilidade. Flexível
  2. 2. Atendimento ReceptivoBase e Recursos HumanosLocalidade: Porto AlegreVagas para atendimento receptivoSector Esclarecimentos de DúvidasEnsino Médio Completosalário + benefícios +variáveis, podendo chegar entorno de 1.300,00 mensalDisponibilidade tarde e noitehttp://www.indeed.com.br/empregos-de-Atendimento-ReceptivoGestor de Equipa de InformáticaEmpresa: Elevus - People & Business ResultsPaís: PortugalDistrito: LisboaCategoria (s):Comercial e VendasLogística, Compras e DistribuiçãoInformática & TecnologiasDescrição da função:- Realização de diagnóstico de avarias de equipamentos de informática;- Manutenção e reparação dos vários equipamentos;- Proceder à instalação e configuração de Hardware e Software;- Gestão dos turnos e folgas dos membros da equipa;- Gestão da equipa, da sua motivação, das suas expectativas;- Contribuir para o alcance dos objectivos de vendas;- Elaboração de orçamentos e negociações com os clientes;- Gestão de reclamações;- Assegurar a protecção de todos os equipamentos;Perfil do candidato:- Habilitações ao nível do 12º ano ou curso profissional técnico na área de Informática;- Experiência anterior numa posição de Gestor/Responsável de Equipa;- Experiência em manutenção e reparação de Hardware;- Conhecimentos gerais de produtos e serviços informáticos;- Conhecimentos de Sistemas Operativos Windows e Mac, Redes IP e Serviços OperadoresMóveis (Instalação e configuração);- Fortes conhecimentos de instalação e configuração de Software;- Polivalência, simpatia e gosto pelo atendimento ao público.
  3. 3. Oferta:- Possibilidade de Progressão na Empresa;- Integração numa organização em expansão e crescimento.Observações:- Disponibilidade de trabalhar, por turnos e com folgas rotativas, nomeadamente ao fim-de-semana;- Zona de Lisboa;- Disponibilidade imediata;- Asseguramos total confidencialidade no tratamento das candidaturas.Http://emprego.sapo.pt/emprego/anuncio/850204/gestor-de-equipa-de-informatica---lisboa- (mf).Responsável de Loja FemininaDescrição da função:- Supervisionar diariamente o bom funcionamento da loja, garantindo a qualidade e eficiência operacionalda loja;- Gestão administrativa da loja;- Responsável pela abertura e fecho de Loja;- Coordenação dos colaboradores e dos seus horários;- Acolhimento e atendimento dos Clientes;- Promoção e venda de produtos dos produtos em questão;- Esclarecimento de dúvidas;- Gestão de stocks;- Apoio ao vitrinismo da loja;- Gestão e Resolução de reclamações;- Contacto com fornecedores.Perfil do candidato:- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;- Gosto por vendas e pelo contacto com o cliente;- Experiência anterior em funções de gerência de loja e gestão de equipa de vendedores;- Boa apresentação e capacidade de Liderança;- Boa postura e presença;
  4. 4. Assistente de Loja (M/F)Descrição: A HeadingCareers encontra-se a selecionar um(a) Assistente Loja para empresa cliente dereferência no ramo da imprensa escrita.Função:- Atendimento cliente;- Venda de produtos e serviços;- Tratamento de reclamações, faturação e cobranças.Requisitos:- Habilitações literárias ao nível do 12º ano;- Gosto pela área comercial;- Experiência em loja (preferencial);- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.Condições:- Contrato de Trabalho;- Horário full-time.Http://www.ocasiao.pt/emprego/lisboa-varios-emprego-assistente-loja-mf-centro-lisboa-in31472044 Trabalho realizado por: Ana Sofia nº1 Elizabete nº7 Turma: EC12B

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