1. 17 Nisan 2014 ©
Hakan Türkkuşu
Etkinlikler de tıpkı insanlar gibidir
DOĞAR, BÜYÜR, BİTER

2. 17 Nisan 2014 ©
YASAL UYARI
Bu doküman ile ortaya konulan proje ve içerdiği tüm fikri çalışmalar başta olmak üzere tema, açıklama, tasarım, faydalı model, yenilikçi yaklaşım, özel
çözüm, şema, kroki, sayısal veri ve bunlarla ilintili bütün çalışmaların hakları saklı olup, uluslararası yasalar ile korunmaktadır... Başta EMT olmak
üzere MiliMetre, NestNet, Associated Editors, Sanal Haber Merkezi, STH ve diğer bağlı girişimler adına tescil, patent, ticaret markası, hizmet markası,
telif hakkı, faydalı model ve/veya benzer diğer tasarruf yollarında ilgili belgeleri alınmış veya başvuruları yapılmış olabilir.
Her hakkı EMT şirketine ait olan bu özel çalışma; yazılı izin alınmaksızın kısmen ve/veya bütün olarak, elektronik ve/veya mekanik yöntemlerden
istifade edilerek kopyalanamaz, başkalarına dağıtılamaz, teşhir edilemez ve içeriği değiştirilemez! Bu çalışma, ancak ilgili marka ve/veya kuruluşun
yöneticileri arasında ve yüzyüze (P2P) olmak kaydı ile düzenlenecek toplantılarda kullanılabilir. Bu dokümanın içeriğini görmek, okumak, dinlemek
veya incelemek sureti ile ulusal ve uluslararası yasaların öngördüğü tüm kural ve koşulları, herhangi bir çekince olmaksızın, kabul etmiş olursunuz...
Bu dokümanda görüntülenen markanın isim, amblem ve/veya logosu ilgili kuruluşun mülkiyetinde ve/veya tasarrufunda olabilir.
©

3. 17 Nisan 2014 ©
. 
.

4. 17 Nisan 2014 ©
Normal insan...
Ortalama 70 yıl yaşar
- yaklaşık 30 yıl uykuda geçer
- 130 bin km yol yürür
- 90 milyon kelime konuşur
- 25 bin HP güç harcar
- 300 ton ağırlık kaldırır
- 2 yıl telefonda konuşur

5. 17 Nisan 2014 ©
Etkinlik yöneticisi...
Daha az yaşar
- pek çok gece sabahlar
- daha fazla yürür hatta koşar
- daha fazla konuşur
- daha çok güç harcar
- çok daha fazla yük taşır
- günde 10-15 saat konuşabilir

6. 17 Nisan 2014 ©
(çizginin üzeri)
(çizginin altı)
Çizgi... 

7. 17 Nisan 2014 ©
(reklam)
BTL vs ATL
(halkla ilişkiler)
Çizgi... 

8. 17 Nisan 2014 ©
ATL en basit ifade ile BTL kavramının tam tersidir... Nedir ATL?
Above the Line çalışmalar, geleneksel medya (gazete, radyo, sinema,
TV ve günümüzün en gözde medyası kabul edilen internet) üzerinde
sürdürülmektedir...
Özünde “bedeli ödenmişlik | paid media” yatar.
Tüketici ve kullanıcıyı bilgilendirmenin yanı sıra müşteri odaklıdır.
Burada anahtar sözcük; MÜŞTERİ...
Her zaman sıcak satış ile ilişkilendirilen ve ölçülen ATL çalışmalar
özetle;
REKLAM’dır
ATL nedir? 

9. 17 Nisan 2014 ©
İşin kolayına kaçacak olursa BTL da en basit ifade ile ATL kavramının
tam tersidir... 
Below the Line çalışmalar, belirli bir markanın hedeflenen kitle
üzerinde olumlu etki yaratması ile başlayıp satın alma kararı ile
taçlanacak ve tekrarını sağlayacak deneyim yaratmaya odaklıdır.
Burada anahtar sözcük DENEYİM...
Yine en sade tanımlamalar ile reklam bilgilendirir, halkla ilişkiler
inandırır... Etkinlik ise kullanıcıya ve tüketiciye deneyim sunar...
Günümüz pazarlama iletişimi içinde BTL için kullanılabilecek ifade;
ETKİNLİK
BTL nedir? 

10. 17 Nisan 2014 ©
Taş taş üzerine koymak... 
dikkat
gerektirir

11. 17 Nisan 2014 ©

12. 17 Nisan 2014 ©
BTL türü pazarlama faaliyetleri ATL ile karşılaştırıldığında;
- daha hesaplı
- daha yoğun
- dikkat çekici
özellikleri ile dikkat çeker, “daha seçkinci” olma yanı tercih sebebidir.
Buna karşılık ATL da çok daha büyük pazarlara, çok daha fazla sayıda
müşteriye, bir hamlede (mass communication) ulaşma fırsatı sunar...
Bu yapısı ile doğal olarak daha yüksek bütçeleri gerektirir!
BTL vs ATL 

13. 17 Nisan 2014 ©
.
Özetle; 

14. 17 Nisan 2014 ©
Konferans: 
etek boyu gibi olmalı,
dikkat çekmeli ancak
vaad ettiğini örtmeli!
tehlikeli
meydan okuyan
ateşli
cüretkar
kışkırtıcı
baştan çıkarıcı
dürtücü
zevkli
cilveli
hoş
ihtiyatlı
ağırbaşlı

15. 17 Nisan 2014 ©
‘hedef kitle’ olarak bilinen ama
günümüzde “HEDEF BİREY”
olarak tanımlanan kişileri
biraraya getirmek için
en güvenilir ve işe yarayan
yöntem...
Etkinlik nedir? 

16. 17 Nisan 2014 ©
Etkinlik Yönetimi nedir? 

17. 17 Nisan 2014 ©
.
Kapsamı: 
EMBOK
Event
Management
Body
of
Knowledge

18. 17 Nisan 2014 ©
Her etkinliğin temelinde yatan ve üst yapısını biçimlendiren dinamikler:
Etkinlik tipleri: 
- promosyonel
- ticari
- kutlama
- eğitim
- motivasyon
- eğlence
(edutainment = education &
entertainment)

19. 17 Nisan 2014 ©
Yaygın olarak kabul gören
gruplandırma tam olarak
hedefe odaklıdır...
- kurumsal (corporate)
- kişisel (private | special)
- kitlesel (massive | mass)
Genel gruplama: 

20. 17 Nisan 2014 ©
Bu başlık altında;
- toplantılar | partiler | yönetim kurulu & komite | form kazanma
- seminer | konferans | panel
- basın toplantısı | medya buluşmaları
- iş yemekleri | başbaşa toplantılar
- takım oyunları | motivaston | seyahatler
- fuarlar | sergiler
- ürün lansmanları | hizmet tanıtımları
- açılışlar | başlangıçlar (inaugurations)
- ödül törenleri
- hissedarlar | paydaşlar
Kurumsal etkinlikler 

21. 17 Nisan 2014 ©
Bu grup içinde:
- baby showers
- doğum kutlaması
- doğum günü partileri
- sünnet | bar mitzwah | kına
- mezuniyet törenleri | terfii kutlamaları
- düğün
- balayı
- yıldönümleri
- cenaze
- vb...
Kişisel etkinlikler 

22. 17 Nisan 2014 ©
Bu başlık altında:
- partiler
- konserler
- festivaller
- oyunlar (games)
- yarışmalar (competitions)
- müsabakalar (races)
- karşılaşmalar (contests)
- meydan okumalar (challenges)
- mekan yönetimi (venue management)
- vb...
Kitlesel etkinlikler 

23. 17 Nisan 2014 ©
“Sormaz ki bilsin,
sorsa bilir. Bilmez ki
sorsun, bilse sorar...”
anonim
Soru sormak... 

24. 17 Nisan 2014 ©
Her ne kadar gazetecilik mesleği ile özdeşleştirilmiş olsa da işini iyi ve
doğru yapmak isteyen herkesin, her alanda benimsemesi gereken bir
metodolojidir...
- Ne
- Neden / Niçin
- Nerede
- Ne zaman
- Kim
- Nasıl
Doğru sorular: 5N1K 

25. 17 Nisan 2014 ©
NE sorusuna vereceğiniz yanıt, kafanızdaki projenin etkinlik niteliğine
kavuşmasında belirleyici rol oynar;
- düşüncenizi / projenizi / kafanızda yarattığınız markayı tarif edin...
- biçimlenmeye başlayan ile olası müşterinin arasında bağlantı arayın
- bulduğunuz bağlantıları daha anlamlı ve etkili hale getirmeye çalışın
- diğer soruların (neden, nerede, ne zaman, kim) yanıtlarını düşünün
- fark yaratacak olan, NASIL sorusuna vereceğiniz yanıtta saklıdır...
(TEKRAR VE TEKRAR DÜŞÜNÜN, PLANLARINIZI GÖZDEN
GEÇİRİN, YAPILANI KONTROL EDİN VE HEYECAN DUYUN...)
Başarılı bir etkinlik için: 

26. 17 Nisan 2014 ©
NEDEN bu sorunun yanıtı başarının
da anahtarıdır;
- kısa ve uzun dönem için yararları
sıralayın.
- kişisel ve profesyonel
düşüncelerinizi yazın...
- izleyici ve dinleyici ile destekci
neden olarada olmalı?
- işin doğru biçimde yürüyeceğine
inancınız tam mı?
Başarılı bir etkinlik için: 

27. 17 Nisan 2014 ©
NEREDE ve NE ZAMAN soruları projenin en önemli bileşenleridir;
- etkinlik alanı saha yönetimi her şeyin başı ve her şeyin sonudur
- yer ve zaman hakkında ilk izlenim
- ulaşım
- erişim (engellileri düşünün)
- çevre ve güvenlik
- barınma
- beslenme
- iklim (gün doğuşu ve gün batımı, ayın konumu)
- yasal konular,izinler, yerel düzenlemeler...
Başarılı bir etkinlik için: 

28. 17 Nisan 2014 ©
KİM sorusu katılımcılar kadar görevliler için de sorulmalıdır;
Başarılı bir etkinlik için: 
- Patron, Takım, Ekip, Görevli bu soruda kritik kavramlar...
- üçüncü partileri, tedarikçileri iş görenleri unutmayın
- STK ile diğer kar amacı gütmeyen yapıların yanı sıra
gönüllüler ile elde edilecek gücü yabana atmayın
- işin belkemiğini oluşturacak etkinlik şirketini de bir bütün
olarak değerlendirin...

29. 17 Nisan 2014 ©
Sıra geldi NASIL sorusuna...
Önceki sorular ile işin fark yaratacak boyutunda kişisel bilgi ve birikim
yerinden kıpırdatılmaz sanılan konular için KALDIRAÇ olacaktır...
Unutmayınız ki;
her ENGEL göründüğünden daha büyük hatta daha ağır olabilir
ama “nasıl” başardığınıza bakılmaksızın aşmanız beklenecektir...
Başarılı bir etkinlik için: 

30. 17 Nisan 2014 ©
profesyonelliğin yanı sıra
ZEKİ – SMART
çözümleriniz ile tanınacak
hatırlanacaksınız...
Hedefimiz SMART olmak 

31. 17 Nisan 2014 ©
Profesyoneller görev aldıkları her etkinlikle sadeliğin en doğru için
temel güvence olduğunu bilir ve gözetirler. Gösteriş, yanılgıdır!
SIMPLEX VERI SIGILLUM
(doğruluk sadelik ile mühürlüdür | simplicity is the seal of truth)
- Specific (aspiration / innovation / uniqueness)
- Measurable
- Achievable | Attainable
- Realistic
- Time bound | Time related
S.M.A.R.T. 

32. 17 Nisan 2014 ©
etkinlik yönetimi araç
SÜRMEK – DRIVE
gibidir, bazen yolda bazen
dağda bayırda gidersiniz!
Yöntem amaca uymalı 

33. 17 Nisan 2014 ©
Profesyonellerin benimsediği bir başka yaklaşımda söz uçar, yazı kalır:
VERBA VOLANT, SCRIPTA MANENT
(söz uçar, yazı kalır | spoken words fly away, written words remain)
- Define the company & event objectives (yazarak hazırlanın)
- Research & develop the vision of the event (okuyup araştırın)
- Innovate & create a customized experience (hissedin ve yaşayın)
- Visualize the event step-by-step (kavrayın anlatmanın yolunu arayın)
- Execute the event with detailed precision & timing (tadını çıkarın)
D.R.I.V.E 

34. 17 Nisan 2014 ©
ZAMAN
Olmazsa olmaz...Olmazsa olmaz... 

35. 17 Nisan 2014 ©
- Saniye
- Dakika
- Saat
- Gün
- Hafta
- Ay
- Üç aylık
- Mevsimsel
- Yıllık
- İki | Dört yıllık
- vb...
Zaman 

36. 17 Nisan 2014 ©
MEKAN
Olmazsa olmaz...Olmazsa olmaz... 

37. 17 Nisan 2014 ©
Nerede sorusunu analım:
- dünya / dünya dışı
- kıta / ülke
şehir / bölge / semt
(adres, koordinat)
- iç mekan / dış alan
- herkese açık veya
kapalı gruba ait
- sanal (hızla büyüyen
bir alternatif)
Mekan: iç ve dış alanlar... 

38. 17 Nisan 2014 ©
PROFİL
Olmazsa olmaz...Olmazsa olmaz... 

39. 17 Nisan 2014 ©
Hedeflenenler farklı karakterler taşır
- katılımcı / kullanıcı / tüketici
- çocuk / ergen / genç / yetişkin / yaşlı
- kadın / erkek / karma
- bedava / ücretli (bilet)
- öğrenci / mezun
- fiziksel sınırlar (asgari uzunluk, azami ağırlık, vb...)
- deneyimli / eğitimli
- varlık: bağış / açık artırma
- medyatik / kanaat önderi
Profil: izleyici, dinleyici... 

40. 17 Nisan 2014 ©
3D
Etkinliğin 3 Boyutu 

41. 17 Nisan 2014 ©
Bir boyut
Matematikte tek boyutlu nesneleri anlatmak için sadece uzunluk
kavramı yeterlidir.
Bu anlamda her şey bir nokta ile başlar ikincisi ile tamamlanır.
Elde ne var? 

42. 17 Nisan 2014 ©
İki boyut
Bir adımn ileri gidip konuyu iki boyuta taşıdığımız zaman karşımıza
uzunluk & genişlik veya genişlik & yükseklik veya yükseklik &
uzunluk gibi yepyeni kavranmlar ile karşılaşırız. Konu biraz daha
karmaşıklaşır, alan hesapları devreye girer...
Bu platformda her şey çizgiler ile gelişir ve genişler.
Elde ne var? 

43. 17 Nisan 2014 ©
Üç boyut
Üçüncü boyutun gündeme gelmesi ile en ve boy kavramlarına bir de
derinlik eklenir.
Artık alan hesapları geride kalır, yerini hacim hesaplarına bırakır...
Burada da her şey düzlemler ile anlamlanır ve biçimlenir.
Elde ne var? 

44. 17 Nisan 2014 ©
Başarıyı tanımlamak için kullanılan matematik formülü!
Eğer “A” başarı ise,
formülü de:
A=X+Y+Z...
Başarının formülü 

45. 17 Nisan 2014 ©
Matematik ile gerçek yaşam arasında en önemli bağ kuran formül...
- “X” çalışmak,
- “Y” eğlenmek ve dinlenmek,
- “Z” ise lafına sahip olmaktır.
Tanımlar... 

46. 17 Nisan 2014 ©
Kim buldu bu formülü?
Çok akıllıca... 

47. 17 Nisan 2014 ©
Bütün zamanların en büyük dahisi
Albert Einstein

48. 17 Nisan 2014 ©
Üç-Boyutlu ortam tam anlamı ile içinde yaşadığımız evrenin fiziksel bir
benzeri olarak ele alınmalıdır.
Bu boyutlar uzunluk, genişlik ve derinlik (bazen de yükseklik) olarak
tanımlanır ve birbirlerine dik açı oluşturmaları ile karakterini kazanır...
3D için XYZ eksenleri 

49. 17 Nisan 2014 ©
ABC = XYZ
Simulasyon: 

50. 17 Nisan 2014 ©
3D = XZY 
x = zaman
z = profil
y = mekan

51. 17 Nisan 2014 ©
3D = XZY 
x1
xn

52. 17 Nisan 2014 ©
3D = XZY 
y1 ynx1
xn

53. 17 Nisan 2014 ©
3D = XZY 
z1
zn
y1 ynx1
xn

54. 17 Nisan 2014 ©
3D = XZY 
z1
zn
y1 ynx1
xn

55. 17 Nisan 2014 ©
Evrende etkinlik: deryada damla 

56. 17 Nisan 2014 ©
İnsanlık tarihi artık
kazanılan savaşlar yerine
“gündem oluşturan”
etkinlikler ile yazılıyor!
Tarih... 

57. 17 Nisan 2014 ©
Tarih yazdığımızı unutmayın!.. 

58. 17 Nisan 2014 ©
BÜTÇE
İşin kitabını yazan olun... 

59. 17 Nisan 2014 ©
Para... 
Bütçe konusuna genelde gider kalemleri ile sınırlı bir yaklaşım söz
konusudur ancak madalyonun diğeri tarafını unutmamak gerekir!
GİDER
harcama ve yatırım
GELİR
kazanç kaynakları...

60. 17 Nisan 2014 ©
Başarı 
CHECK LIST

61. 17 Nisan 2014 ©
i-Desk* 
Microsoft Access tabanlı...
(*) Sınırsız yazılım çözümleri sunan MiliMetre tarafından geliştirildi...

62. 17 Nisan 2014 ©
Excel 
Microsoft Excel (.xls) veya Balance Sheet of QuickOffice (.xlsx)
- başta auto filter gibi işinize yarayacak pek çok özelliği barındırır
ve pivot tablo’dan macro’lara kadar her detayda işinizi kolaylaştırır.

63. 17 Nisan 2014 ©

64. 17 Nisan 2014 ©
Veri girişi... 

65. 17 Nisan 2014 ©
RİSK
Göze almak gerek... 

66. 17 Nisan 2014 ©
Risk her zaman, her yerde vardır!
ÖNEMLİ olan
bu riskin NE kadarını
GÖZE ALIRSINIZ?
Risk analizi

67. 17 Nisan 2014 ©
Risk Analizi meselesi...
- Sorunları tanımlayın
- 5N1K yöntemi ile sorgulayın
- Risklerin boyutları ölçün ve önlem alın
- Bulguları profesyoneller ile değerlendirin
- Son değerlendirmeyi yapın ve güncelleyin
Risk değerlendirme 

68. 17 Nisan 2014 ©
KRİZ
Hazır olmak gerek! 

69. 17 Nisan 2014 ©
İpuçu 
SHERLOK HOLMES & Dr WATSON
hikayesini hatırlarsanız,
GERÇEK DURUMU
anlamanın önemini de kavrarsınız!

70. 17 Nisan 2014 ©
Değişmez 3R 
KRİZ YÖNETİMİ = İLETİŞİM
- Research (Araştırma)
- Response (Karşılık verme)
- Recovery (Düzeltme)

71. 17 Nisan 2014 ©
Etkinliğiniz... 
a) hata b) eser c) iyi d) hiç biri e) hepsi

72. 17 Nisan 2014 ©
Bırakın iş size öğretsin... 

73. 17 Nisan 2014 ©
Kendinizi keşfedin 
SİZ...
- mükemmel bir iletişimci
- yenilikçi düşünen
- sorunları çözen
- kendine yeten
- becerikli
- esnek
biri misiniz?

74. 17 Nisan 2014 ©
İnsan Sermayesi 

75. 17 Nisan 2014 ©
TEAM
Kavram: TAKIM 

76. 17 Nisan 2014 ©
Tanım 
TAKIM - TEAM is a group of people organized interdependently to
achive a common goal or linked in a common purpose work together
by generating synergy...
interdependently = karşılıklı bağlı olan
synergy = sinerji

77. 17 Nisan 2014 ©
CREW
Kavram: EKİP 

78. 17 Nisan 2014 ©
Tanım 
EKİP - CREW is a group of people working together or a group of
people gathered together temporarily in a hierarchical organization
to operate something...
temporarily = geçici olarak
hierarchical = hiyerarşik

79. 17 Nisan 2014 ©
STAFF
Kavram: GÖREVLİ 

80. 17 Nisan 2014 ©
Tanım 
GÖREVLİ - STAFF is a group of assistants to support a manager or
people in employment under the command of an executive in
authority...
command = talimat
authority = otorite

81. 17 Nisan 2014 ©
ROO
(Return On Objectives)
Rapor 

82. 17 Nisan 2014 ©
HEDEF
hep “daha mükemmel” olmalı...
Mümkün mü?
ROO 

83. 17 Nisan 2014 ©
Rapor 
ROI
(Return On Investment)

84. 17 Nisan 2014 ©
ROI 
FAYDA
Bu hesaplama yapılırken her sektör ve hatta her iş kolu için farklı bir
yaklaşım gözetilmesi gerektiği göz önünde bulundurulmalı.
Bu değerlendirmede HERKES için geçerli TEK DOĞRU olmadığı
hatırlanmalı
ROI = KAZANÇ – MALİYET / MALİYET

85. 17 Nisan 2014 ©
...
Etkinlik de tıpkı insan gibi
doğuyor, büyüyor ve bitiyor...

86. 17 Nisan 2014 ©
Etkinlik Yönetimi Patenti...
US Patent Office # 5634016
Patent tarihi 27 Mayıs 1997
Onay tarihi 14 Nisan 1998
“Computer integrated system”
“transfer DB into graphic...”
Toplam sayfa 177
Toplam çizim 143
İnanın veya inanmayın... 

87. 17 Nisan 2014 ©
PLANLAMA
DDööngngüü 

88. 17 Nisan 2014 ©
İyi bir plan için ne gerekir;
- dikkat
- bilgi
Başka neler olmalıdır;
- fikir ve konsept
- özel çözümler
- malzeme bilgisi
- hizmet kalitesi
Göz önünde bulundurulması gerekenler;
- kanunlar
- haklar, vb...
Etkinliğin planlanması... 

89. 17 Nisan 2014 ©
OPERASYON
DDööngngüü 

90. 17 Nisan 2014 ©
Bir etkinlik yöneticisi
- baştan alalım,
- pardon olmadı,
- kusura bakmayın
gibi sözcüklere
profesyonel
yaşamında yer
veremez, bunları
kafasından silmek
zorundadır.
Çünkü bu işte asla
tekrar yoktur...
Hatasız ve kusursuz... 

91. 17 Nisan 2014 ©
RAPORLAMA
DDööngngüü 

92. 17 Nisan 2014 ©
Kağıt işi bitmeden, hiç bir iş... 

93. 17 Nisan 2014 ©
En iyi siz olun! 
Farkyaratın...

94. 17 Nisan 2014 ©
Etkinlik Yöneticiniz:
İLK & TEK KİTAP
Profesyonel yaşamda
çeyrek yüzyıl
geride kaldı...
Farklı sektörlerden
sayısı bini aşan
marka adına, 12
bini aşkın çalışma...
Akademik çevrelerde
Etkinlik Yönetimi
konusunda ilk ders
ve ilk kitap...

95. 17 Nisan 2014 ©
Etkinlik Yönetimi Patenti...
US Patent Office # 5634016
Patent tarihi 27 Mayıs 1997
Onay tarihi 14 Nisan 1998
“Computer integrated system”
“transfer DB into graphic...”
Toplam sayfa 177
Toplam çizim 143
Farkındalık yaratanın alkışlandığı...

96. 17 Nisan 2014 ©
ŞİMDİ SIRA SİZDE... 
ORULAR
EVAPLAR

97. 17 Nisan 2014 ©
Erişim
WE SERVE WORLDWIDE
EMT Eğitim Müzik Yapım Turizm Organizasyon ve Ticaret AŞ
 Erzurumlu Şükrü Paşa Sokak, 18/2 Arnavutköy, Beşiktaş 34345 İstanbul, TUR
 event@turkkusu.com  www.turkkusu.com
editor@turkkusu.com www.milimetre.com
newsdesk @ milimetre.com www.sanalhabermerkezi.com
www.sth-travel.com
www.sthtravel.com.tr
 +9 0212 287 49 45  +9 0212 263 71 74 pbx
 41°03'58,34" K/N - 29°02'26,90" D/E

98. 17 Nisan 2014 ©
kahve arası!