Comércio Eletrônico Equipe I  Anderson Gilnei Joelson Túlio Vanessa
Planejamento e Pesquisa Site: Seguro de Vida Tipo: B2C Modelo: Comércio Misto
Introdução <ul><li>Esse trabalho tem como objetivo mostrar os modelos de negócio e suas diversas formatações que as empres...
Entrevista com o Cliente <ul><li>Perguntas </li></ul><ul><li>Quais os objetivos Básicos do site?   </li></ul>
Entrevista com o Cliente <ul><li>Quem é o publico alvo? </li></ul>
Entrevista com o Cliente <ul><li>Quais são os resultados pretendidos? </li></ul>
Entrevista com o Cliente <ul><li>Qual o prazo mínimo de entrega do site? </li></ul>
Entrevista com o Cliente <ul><li>O que deverá ser publicado inicialmente?   </li></ul>
Entrevista com o Cliente <ul><li>Existe sites concorrentes? </li></ul>
Entrevista com o Cliente <ul><li>Quais as dificuldades para superá-los? </li></ul>
Entrevista com o Cliente <ul><li>Que recursos tecnológicos são mais adequados, para os propósitos e público alvo? </li></ul>
Entrevista com o Cliente <ul><li>Quais as áreas e a freqüência de atualização? </li></ul>
Entrevista com o Cliente <ul><li>Quem será o responsável pela atualização? </li></ul>
Entrevista com o Cliente <ul><li>Que material estará disponível inicialmente para  a confecção do Web site? </li></ul>
Entrevistas com o Cliente <ul><li>O material disponível é pertinente? </li></ul>
Entrevista com o Cliente <ul><li>Onde o site será hospedado? </li></ul>
Entrevista com o Cliente <ul><li>Quais são os domínios a serem registrados? </li></ul>
Sites Concorrentes
 
 
 
Dificuldades encontradas na   e ntrevista com  o Cliente Houve um pouco de dificuldade de extrair como o cliente gostaria ...
Ações e idéias para resolução dos problemas antes e após a compra (Artigo)  <ul><li>Antes da Compra </li></ul><ul><li>Colo...
Ações e idéias para resolução dos problemas antes e após a compra (Artigo)‏ <ul><li>Depois da Compra </li></ul><ul><li>Tem...
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2009-04-17

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Comercio Eletrônico

  1. 1. Comércio Eletrônico Equipe I Anderson Gilnei Joelson Túlio Vanessa
  2. 2. Planejamento e Pesquisa Site: Seguro de Vida Tipo: B2C Modelo: Comércio Misto
  3. 3. Introdução <ul><li>Esse trabalho tem como objetivo mostrar os modelos de negócio e suas diversas formatações que as empresas adquirem ao utilizar a Web como canal primário ou secundário de comercialização, e com isso unificá-lo com nossa área de atuação, que é sistemas de informação. </li></ul>
  4. 4. Entrevista com o Cliente <ul><li>Perguntas </li></ul><ul><li>Quais os objetivos Básicos do site? </li></ul>
  5. 5. Entrevista com o Cliente <ul><li>Quem é o publico alvo? </li></ul>
  6. 6. Entrevista com o Cliente <ul><li>Quais são os resultados pretendidos? </li></ul>
  7. 7. Entrevista com o Cliente <ul><li>Qual o prazo mínimo de entrega do site? </li></ul>
  8. 8. Entrevista com o Cliente <ul><li>O que deverá ser publicado inicialmente? </li></ul>
  9. 9. Entrevista com o Cliente <ul><li>Existe sites concorrentes? </li></ul>
  10. 10. Entrevista com o Cliente <ul><li>Quais as dificuldades para superá-los? </li></ul>
  11. 11. Entrevista com o Cliente <ul><li>Que recursos tecnológicos são mais adequados, para os propósitos e público alvo? </li></ul>
  12. 12. Entrevista com o Cliente <ul><li>Quais as áreas e a freqüência de atualização? </li></ul>
  13. 13. Entrevista com o Cliente <ul><li>Quem será o responsável pela atualização? </li></ul>
  14. 14. Entrevista com o Cliente <ul><li>Que material estará disponível inicialmente para a confecção do Web site? </li></ul>
  15. 15. Entrevistas com o Cliente <ul><li>O material disponível é pertinente? </li></ul>
  16. 16. Entrevista com o Cliente <ul><li>Onde o site será hospedado? </li></ul>
  17. 17. Entrevista com o Cliente <ul><li>Quais são os domínios a serem registrados? </li></ul>
  18. 18. Sites Concorrentes
  19. 22. Dificuldades encontradas na e ntrevista com o Cliente Houve um pouco de dificuldade de extrair como o cliente gostaria de ter o projeto final.
  20. 23. Ações e idéias para resolução dos problemas antes e após a compra (Artigo) <ul><li>Antes da Compra </li></ul><ul><li>Colocar junto ao site informações referente à loja física, exemplo: endereço, telefone e e-mail. </li></ul><ul><li>Total de orçamentos feitos pelo site e total de contratos fechados. </li></ul>
  21. 24. Ações e idéias para resolução dos problemas antes e após a compra (Artigo)‏ <ul><li>Depois da Compra </li></ul><ul><li>Tempo ágil para a conclusão do contrato. </li></ul>
  22. 25. Diferencial
  23. 26. Conclusão Neste trabalho de Comércio Eletrônico foi possível entender e fazer o planejamento de um site, através de abordagens como entrevistas realizadas com cliente, e através das dificuldades encontradas ao decorrer do projeto e ações e idéias para resolver o problema. Alem dessas abordagens podemos destacar também a pesquisa de mercado referente aos sites concorrentes, que nos ajudou a ter idéias e ver como a área de negócio está presente atualmente no mercado.

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