1. BRAND
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
1. Tìm hiểu về BRAND
2. Nhận xét về cách tạo BRAND của các công ty
Dotcom tại Việt Nam
3. Thảo luận về ưu/nhược điểm các phương pháp đó
4. Đúng và sai
5. Một số lưu ý khi làm BRAND trên Internet
6. Tổng kết
2. Tài liệu tham khảo
Các cuốn sách nổi tiếng:
- Quảng cáo thoái vị, PR lên
ngôi
- 11 quy luật vàng để xây dựng
nhãn hiệu trên Internet
Al & Laura Ries
1994 - Chuyên về tư vấn
- 22 quy luật bất biến để xây
nhãn hiệu và Marketing.
dựng nhãn hiệu
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
3. Tôi không muốn đọc nguyên xi một cuốn
sách với các bạn!
Chắc là chúng ta sẽ
ngủ hết mất!
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
4. Đây là những nhận xét mang tính cá nhân
Hy vọng rằng mỗi
chúng ta sẽ có những
giải pháp phù hợp
nhất với mình
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
5. 1 Tìm hiểu về BRAND?
Nhãn hiệu đã đăng
Nhãn hiệu Nhãn hiệu hàng hoá ký (TradeMark
Registed)
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
6. 1 Về lý thuyết
Hình thức Brand TradeMark
Hình thức Xuất hiện trong tâm trí
Sang trọng – Doanh nhân
Người xây Doanh nghiệp và phòng Luật sư, luật pháp
dựng Marketing xây dựng
Công nhận Khách hàng công nhận Pháp luật công
nhận
Nhận diện Là phần hồn của sản Là phần xác
phẩm
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
7. 1 Tìm hiểu về BRAND?
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
8. 1 Tìm hiểu về BRAND?
Quiz: BRAND là Thương hiệu. Đúng hay sai???
Theo Ries: Thương hiệu để chỉ các nhãn hiệu hoạt động
trong ngành thương mại.
Dịch BRAND là thương hiệu thì không chính xác. Bởi vì
UNICEF,WWT cũng có BRAND, nhưng không hoạt động
thương mại.
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
10. Quiz: Tại sao chúng ta cần có
BRAND?
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
11. Bạn cảm
Cái này
Đây là Bạn là
thấy thế
dùng
cái gì? ai?
làm gì? nào?
1925 2000
1950
1900
Cách mạng Cách mạng Cách mạng
Cách mạng
ứng dụng Nhãn hiệu
Quảng cáo
Phát minh
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
12. Lý do 1:
Khách hàng có quá nhiều lựa chọn
trong khi có quá ít thời gian!
Ví dụ: Viết Blog (360, My Space,
Blogger, Yobanbe, Zing blog, Word
Press…).
BRAND là lý do để khách hàng lựa chọn
bạn.
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
13. Lý do 2:
Brand là tiền, thậm chí rất nhiều tiền!
Coca Cola: 67 tỷ USD
Interbrand 2007
145 tỷ USD 83 tỷ USD
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
14. Lý do 3:
Khi gặp 2 sản phẩm giống nhau.
Khách hàng sẽ chọn sản phẩm họ tin
tưởng hơn.
Nhãn hiệu mạnh (giá trị lớn) sinh ra
lòng tin lớn.
Giúp tăng giá sản phẩm và doanh
số.
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
15. 1. Brand không phải là Logo
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
16. 2. Brand không phải sản phẩm
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
17. Màu sắc
Âm điệu
Hình dáng
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
18. Brand mang lại cảm giác cho
khách hàng về sản phẩm của
chúng ta
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
19. Brand không phải là cái ta nói với
khách hàng
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
20. Brand là những gì khách hàng nói
về ta!
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
21. 3 Các cách tạo BRAND ở VN
Sub-brand
Http://www. Brand.vn
Sub-brand.
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
22. 3 Các cách tạo BRAND ở VN
Menu-Brand
Http://www. Brand.vn/Menu-brand
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
23. 3 Các cách tạo BRAND ở VN
Single Brand
Không nhiều người biết Eva.vn và Nhac.vui.vn
là sản phẩm của của 24h.com.vn
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
24. Quiz: Bạn thích Sub-brand
Menu Brand
hay Single Brand?
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
25. 4 Những phân tích
a) Sub-brand (subdomain)
Vi phạm quy luật mở rộng nhãn hiệu Ries
2002 2008
1994 1998
Chat & Mail What???
News Guiding Search Engine
Web Portal
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
26. 4 Những phân tích
a) Sub-brand (subdomain)
Vi phạm quy luật mở rộng nhãn hiệu Ries
1998 2002 2006 2008
Search Search Engine Search Engine Search Engine
Engine
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
27. 4 Những phân tích
a) Sub-brand (subdomain)
Vi phạm quy luật mở rộng nhãn hiệu Ries
Sub-Brand vừa bị át bởi Brand gốc. Vừa gây
suy yếu cho Brand gốc.
Nói cách khác, tự làm yếu nhau đi!
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
28. 4 Những phân tích
a) Sub-brand (subdomain)
Vi phạm quy luật mở rộng nhãn hiệu Ries
Khai thác các Brand gốc bằng các Sub-Brand
có thể mang lại lợi ích ngắn hạn.
Nhưng về lâu dài, nó gây xói mòn Brand gốc.
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
29. 4 Những phân tích
a) Sub-brand (subdomain)
Vi phạm quy luật mở rộng nhãn hiệu Ries
Công ty viễn
1990s Công ty máy tính
Công ty tin học tin học thông máy tính
2008
tin học
Who are we?
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
30. 4 Những phân tích
a) Sub-brand (subdomain)
Nhãn hiệu khi bị mở rộng, sẽ bị suy
yếu.
Hình ảnh của Brand trong mắt công
chúng bị mờ nhạt.
Lòng tin dần giảm sút đối với chính
Sub-brand cũng như Brand gốc của nó
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
31. 4 Những phân tích
b) Single brand
Phù hợp với quy luật: Nhãn hiệu mạnh là nhãn
hiệu tập trung.
Honda = Ôtô + xe máy
Toyota = Ôtô
=> Ôtô của Toyota có vẻ tốt hơn Ôtô của
Honda
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
32. 4 Những phân tích
b) Single brand
Phù hợp với quy luật: Nhãn hiệu mạnh là nhãn
hiệu tập trung.
Skype = VoIP
Yahoo = Chat + VoIP
=> VoIP của Skype tốt hơn hẳn VoIP của Yahoo
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
33. 4 Những phân tích
b) Single brand
Phù hợp với quy luật: Nhãn hiệu mạnh là nhãn
hiệu tập trung.
Vina Game = Game Online
FPT Online = Game Online + Nhạc Số + …
=> Game của Vina Game có lẽ hay hơn Game
của FPT Online
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
34. 4 Những phân tích
b) Single brand
Một vài ví dụ khác:
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
35. 4 Những phân tích
b) Single brand
3 bí quyết để tạo ra
một nhãn hiệu mạnh!
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
36. 4 Những phân tích
Tập trung
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
37. 4 Những phân tích
Tập trung
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
38. 4 Những phân tích
Tập trung
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
39. 5 Các lưu ý khi làm nhãn
hiệu Online
1. Đừng chọn những cái tên thông dụng.
Các nhãn hiệu hầu hết đều là tên riêng.
Don’t Do
News.com CNN, BBC, MSN
Tintuc.com Dân trí, 24h, Vietnamnet
Game.com, Gamevn.com Gamek.vn, Gamethu.com
Dautu.com CafeF.vn
Hocsinh.com Hoahoctro.vn
Shoe Nike, Adidas
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
40. 5 Các lưu ý khi làm nhãn
hiệu Online
2. Phát âm dễ dàng.
Phát âm khó thì không thể Marketing truyền
miệng.
Don’t Do
VNexpress. Dân Trí, Ngôi Sao, Vietnamnet
Channelvn Zing, Kenh14
Autopro Autonet
iMuzik Nhạc Số
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
41. 5 Các lưu ý khi làm nhãn
hiệu Online
3. Logo ở vị trí cân như mắt kính (Chữ nhật
ngang)
Don’t Do
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
42. 6 Tóm tắt
1. Phân biệt Brand/TM và Register
2. Brand mang đến cảm giác cho khách hàng
về sản phẩm mà họ mua.
3. Hãy thận trọng khi mở rộng nhãn hiệu
4. Hãy tập trung vào nhãn hiệu đang có
5. Hãy thận trọng khi đặt tên nhãn hiệu
6. Hãy tham khảo các cuốn sách của Ries
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet
43. Trân trọng cảm ơn!
Thông tin trao đổi vui lòng gửi về:
Mr. Hoàng Thành Trung
RAD1 – FPT Online
Email: Httrung@fpt.net
Mobile: 0903 405 369
Nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu trên Internet