come le persone stanno rivoluzionando il mondo con le nuove tecnologie. Offrire una panoramica del mondo Digital e delle nuove tendenze in atto per comprendere in che modo oggi le persone, attraverso le nuove tecnologie e gli strumenti digitali, stanno rivoluzionando il mondo. Target: Professionisti del marketing, della comunicazione e consulenti aziendali.

1. DIGITAL
REVOLUTION
Come le persone stanno
rivoluzionando il mondo con le
nuove tecnologie
27.06.12
mercoledì 27 giugno 2012

2. BENVENUTI
digital revolution
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MARKET REVOLUTION
23+14$$(&54#+)"##&
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$%1'2*"+
2
mercoledì 27 giugno 2012

3. DIFFICOLTA’ TECNICHE
- Difficoltà tecniche? Inviare e-mail a
digital revolution
twebinar@triboomanagement.it
- La registrazione del Webinar sarà disponibile su
MARKET REVOLUTION
www.triboomanagement.it
- Al termine, riceverete un invito per la compilazione del Webinar
Satisfaction
- A coloro che compileranno il WEBinar Satisfaction sarà inviato
l’attestato di partecipazione
3
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4. WEBINAR - PANNELLO DI CONTROLLO
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+#,%&#//#(
digital revolution
! 21&(3/.(4%1,5(.2'-)67'&%08#,1(
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MARKET REVOLUTION
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4
(
mercoledì 27 giugno 2012

5. RELATORI
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Stefano Daelli Claudio Stivala
stefano@marketrevolution.it claudio@marketrevolution.it
@cosesemplici @stivy75
/stefanodaelli /claudiostivala
5
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6. OBIETTIVO DEL WEBINAR
digital revolution
Offrire una panoramica del mondo Digital e
delle nuove tendenze in atto per
MARKET REVOLUTION
comprendere in che modo oggi le persone,
attraverso le nuove tecnologie e gli strumenti
digitali, stanno rivoluzionando il mondo.
Source:
6
mercoledì 27 giugno 2012

7. INDICE
digital revolution
1. Introduzione: qualche numero
MARKET REVOLUTION
2. Le informazioni
3. Le persone
4. La convergenza
5. Conclusioni
7
mercoledì 27 giugno 2012

8. digital revolution
INTRODUZIONE:
1
MARKET REVOLUTION
QUALCHE NUMERO
8
mercoledì 27 giugno 2012

9. HOW BIG IS
digital revolution
MARKET REVOLUTION
INTERNET?
Source: knowyourmeme.com, 2012. Philosoraptor meme.
9
mercoledì 27 giugno 2012

10. NEL 2011 SU INTERNET ERAVAMO
2.267.233.742 *
PERSONE
digital revolution
MARKET REVOLUTION
*duemiliardiduecentosessantasettemilioniduecentotrentatremilasettecentoquarantadue
Source: Internet world stats, 2011.
10
mercoledì 27 giugno 2012

11. 1PERSONA SU 3 E’ ONLINE
digital revolution
Il 32,7% della
popolazione
mondiale*
MARKET REVOLUTION
*6.930.055.154
Source: Japan Aerospace Exploration Agency, 2007
11
mercoledì 27 giugno 2012

12. LA CRESCITA INARRESTABILE DI
INTERNET
milioni di
utenti
2500
digital revolution
2000
MARKET REVOLUTION
1500
1000
500
0
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Anni
Source: Internet world stats, 2011; All about market research, 2010. Rielaborazione Market Revolution.
12
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13. COSA SI FA ONLINE?
Di 100 persone online...
SEARCHING INFO SHOPPING
92 fanno ricerche online cercano info su
digital revolution
78 prodotti e servizi
76 si informano
leggono e scrivono
92 mail
56 leggono su Wikipedia 71 acquistano
71
MARKET REVOLUTION
guardano video
leggono blog o
65 usano social network 32 giornali online prenotano un
65 viaggio
61 fanno home banking
cercano info o news
61 di politica
56 cercano lavoro
37
valutano un
prodotto o servizio
interagiscono su
46 caricano foto 32 newsgroup, siti,
blog, etc
26 giocano online 15 vendono qualcosa
Source: pewinternet.org, 2011. % relativa agli utenti Internet adulti negli Stati Uniti.
13
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14. TOP OF THE POPS
I 10 siti più visitati della rete
1 6
digital revolution
2 7
MARKET REVOLUTION
3 8
4 9
5 10
Source: Alexa.com, 2012. Classifica calcolata sulla base di Pageviews e Avg DAU.
14
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15. E NEI PRIMI 50?
Qualche insight
digital revolution
9 social network
4 e-commerce
MARKET REVOLUTION
}
8 siti cinesi
Cloni
3 siti russi
Source: Alexa.com, 2012. Rielaborazione Market Revolution.
15
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16. L’ITALIA, PAESE DI “NAVIGATORI”...
digital revolution
MARKET REVOLUTION
source: Blogmeter.it, State of the net, luglio 2012.
16
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17. ...E DI TUTTE LE ETA’
digital revolution
MARKET REVOLUTION
source: Blogmeter.it, State of the net, luglio 2012.
17
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18. digital revolution
MARKET REVOLUTION
LE TRE ONDE DELLA
DIGITAL REVOLUTION
Source: Google Images.
18
mercoledì 27 giugno 2012

19. LE TRE ONDE DELLA DIGITAL
REVOLUTION
1 2 3
digital revolution
MARKET REVOLUTION
LE INFORMAZIONI LE PERSONE LA CONVERGENZA
Source: Flickr, 2012.
19
mercoledì 27 giugno 2012

20. digital revolution
2 LE INFORMAZIONI
MARKET REVOLUTION
20
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21. POLL 1
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Quanto tempo trascorrete on line ogni giorno?
< 1 ora
1-2 ore
2-5 ore
5-8 ore
> 8 ore
21
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22. NOT SURE IF THERE’S TOO
MUCH INFORMATION
digital revolution
MARKET REVOLUTION
OR TOO LITTLE TIME
Source: Knowyourmeme.com; Fry meme.
22
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23. 1999
LA PRIMA ONDA
digital revolution
DEMOCRATIZZAZIONE
MARKET REVOLUTION
DEGLI STRUMENTI DI
CREAZIONE E
DISTRIBUZIONE DI
CONTENUTI
Source: Macgeek.org, 2010.
23
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24. USER GENERATED CONTENT
Le gerarchie di produzione si capovolgono completamente: non più
“top-down” ma “bottom-to-all”
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Testo Immagini Video Suoni
Source: Flickr.com, 2011; utente Sebastian Troedson.
24
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25. UNA PRODUZIONE DI INFORMAZIONI
SENZA PRECEDENTI NELLA STORIA
Ogni 24 ore su internet:
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Source: Mbaonline.com, Marzo 2012.
25
mercoledì 27 giugno 2012

26. ACCESSO ILLIMITATO ALLE INFO
Tutte le informazioni del mondo ad un solo click di distanza
Il paradosso dello All you can eat
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Source: Flickr, user Jeremy Brooks, 2009.
26
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27. SOLO 2 COSE SONO LIMITATE
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Tempo Attenzione
Source: Flickr, The Verge, 2012.
27
mercoledì 27 giugno 2012

28. INFORMATION OVERLOAD
L’impossibilità di processare e digerire il flusso di informazioni
continuo da cui siamo investiti
digital revolution
MARKET REVOLUTION
“There's always more than you can cope with”
M. McLuhan
Source: Un americano a Roman, 1954; Marshall McLuhan, The Best of Ideas, CBC Radio, 1967.
28
mercoledì 27 giugno 2012

29. LE CONSEGUENZE
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Mediamente ogni giorno consumiamo in un
intervallo di sette ore l’equivalente di
venti ore di contenuti multimediali.
Source: Image: Fastcompany.com; Wikibrands, 2011.
29
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30. UNA NUOVO IDEA DI CONOSCENZA
digital revolution
ESSERE INFORMATI
MARKET REVOLUTION
SAPER TROVARE LE INFO E SAPERLE
METTERE INSIEME
InMaps by Linkedin. Source: Flickr, wilsoninsight.com, 2011.
30
mercoledì 27 giugno 2012

31. CONTENT CURATION
Attività di reperire, raggruppare, organizzare e condividere i contenuti
migliori e più pertinenti su uno specifico argomento
digital revolution
MARKET REVOLUTION
social | cooperativa | specializzata
Source: Flickr, utente dullhun, 2012.
31
mercoledì 27 giugno 2012

32. 32
MARKET REVOLUTION digital revolution
mercoledì 27 giugno 2012
DOMANDE

33. digital revolution
3 LA PERSONE
MARKET REVOLUTION
33
mercoledì 27 giugno 2012

34. POLL 2
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Quante volte a settimana accedete a Facebook?
1 volta al giorno
più di una volta al giorno
1-2 volte alla settimana
3-4 volte alla settimana
non ho facebook
34
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35. SHARE
digital revolution
MARKET REVOLUTION
THINGS!
Source: Knowyourmeme.com; X all the Y meme.
35
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36. 2004
LA SECONDA ONDA
digital revolution
TRASFORMAZIONE DI
MARKET REVOLUTION
INTERNET DA RETE DI
COMPUTER A RETE DI
PERSONE
Source: Facebook Inc, 2004.
36
mercoledì 27 giugno 2012

37. QUANTO TEMPO SUI SOCIAL?
22,7%
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Ogni giorno si spendono su Facebook
8942 anni
Source: Nielsen Social Media Report, settembre 2011; Mbaonline.com, marzo 2012.
37
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38. NON E’ UN GIOCO DA RAGAZZI
La distribuzione degli utenti di social network (%)
28
27
digital revolution
22
MARKET REVOLUTION
13
9
2-17 18-34 35-49 50-64 65+
Base utenti internet USA. Source: Nielsen and NM Incite’s U.S. Digital Consumer Report, Q3-Q4 2011.
38
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39. TOP 10 WORLDWIDE
880
800
digital revolution
MARKET REVOLUTION
160
80 66
46 46 42 42 37
k be r din t e en
o te ku do
o
ac ib o i.ru
bo utu wit ke Or Ba ysp We en
R ik
Fa
ce Yo T Lin M R ssn
okla
odn
Numero di utenti mensili (milioni). Source: Google AdPlanner, luglio 2012. Rielaborazione Market Revolution.
39
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40. TOP 10 ITALIA
21,684
digital revolution
MARKET REVOLUTION
3,793
2,979
2,445 2,153
1,05
0,57 0,399
k r lr t
bo
o itte din gle
+
do
o b tlog res
ce w ke oo Ba um Ne te
Fa
T Lin G T Pin
Numero di utenti mensili Italia (milioni). Source: Vincos.it, maggio 2012. Rielaborazione Market Revolution.
40
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41. “IL” SOCIAL NETWORK
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Source: https://www.facebook.com/note.php?note_id=469716398919. Dicembre 2010.
41
mercoledì 27 giugno 2012

42. IL RISIKO DEI SOCIAL NETWORK
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Source: Vincos.it, Aprile 2012.
42
mercoledì 27 giugno 2012

43. I NUMERI DI FACEBOOK
Marzo 2012
901 milioni di utenti mensili attivi (1/8 della
popolazione mondiale)
digital revolution
La popolazione
526 milioni di utenti attivi giornalieri
125 miliardi di connessioni tra le persone
MARKET REVOLUTION
3,2 miliardi di “like” e commenti al giorno
L’attività 300 milioni di foto caricate ogni giorno
42 milioni di pagine con 10+ like
+488 milioni di utenti mensili che accedono da
Il mobile
Mobile
Source: Facebook.com, marzo 2012.
43
mercoledì 27 giugno 2012

44. L’IMPORTANZA DELLO STORYTELLING
La Timeline
UPDATE
digital revolution
da
MARKET REVOLUTION
a NARRAZIONE
Source: toothpastefordinner.com, 2011.
44
mercoledì 27 giugno 2012

45. “ALL THE WORLD’S A STAGE”
Grazie ai social network chiunque ha un pubblico e fa suoi gli
obiettivi e le tecniche dei media tradizionali
digital revolution
MARKET REVOLUTION
“In the future, everyone will be famous to fifteen people"
Source: William Shakespeare, Come vi piace, 1623; The Truman Show, 1998.ì; http://web.archive.org/web/20080927023401/http://imomus.com/index499.html, Momus 2008.
45
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46. LE PAROLE D’ORDINE
digital revolution
MARKET REVOLUTION
CONDIVISIONE COMMUNITY COLLABORAZIONE
Source: Google Immagini, 2012.
46
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47. TRUST ORIZZONTALE
Il meccanismo bottom-up di fiducia è stato scardinato dai social
media: ora scorre orizzontalmente da persona a persona
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Source: Nielsen Global Trust in Advertising report, aprile 2012.
47
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48. CROWDSOURCING
L’unione fa la forza
digital revolution
MARKET REVOLUTION
STESSA ACCURATEZZA
MA E’ CONTINUAMENTE AGGIORNATA
E dopo 244 anni Encyclopedia Britannica ha deciso di
interrompere la stampa della sua versione cartacea
Source: Mashable, marzo 2012; Nature, Internet encyclopaedias go head to head, dicembre 2005; CNN.com, marzo 2012.
48
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49. AUMENTO DEL POTERE PERSONALE
Basta un tweet per influenzare il mondo
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Source: Google immagini, 2012.
49
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50. TWITTER vs GROUPALIA
29 maggio 2012, Terremoto in Emilia Romagna
digital revolution
Groupalia twitta del #terremoto
Gli utenti si scatenato
MARKET REVOLUTION
con reazioni
indignate. E’
mobilitazione generale
Groupalia cancella il tweet e promette di fare
qualcosa per le vittime del terremoto
Promette la donazione di 1 euro per ogni
deal concluso durante i giorni del terremoto
Source: http://www.ninjamarketing.it/2012/05/29/terremoto-in-italia-e-su-twitter-groupalia-ci-scherza/, maggio 2012.
50
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51. 51
MARKET REVOLUTION digital revolution
mercoledì 27 giugno 2012
DOMANDE

52. digital revolution
4 LA CONVERGENZA
MARKET REVOLUTION
52
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53. POLL 3
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Che smartphone possedete?
Blackberry
iPhone
Android phone (Samsung, HTC, Motorola)
Altro
Non ho uno smartphone
53
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54. OH, YOU HAVE AN
IPHONE?
digital revolution
MARKET REVOLUTION
YOU REALLY “THINK
DIFFERENT”?
Source: Knowyourmeme.com; Creepy Condescending Wonka.
54
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55. 2007
LA TERZA ONDA
digital revolution
CONVERGENZA DI
MARKET REVOLUTION
TUTTI I CANALI E
STRUMENTI DIGITALI
IN UN DISPOSITIVO
MOBILE PERSONALE
Source: brandflakesforbreakfast.com, 2007.
55
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56. GLI UTENTI MOBILE
5.9 miliardi di utenti
digital revolution
87% della
popolazione mondiale
MARKET REVOLUTION
Source: www.culturelabel.com/, Mighty mobile, Febbraio 2012.
56
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57. 1 NUOVO CELLULARE SU 3 E’
SMARTPHONE
digital revolution
472 milioni di unità nel
2011
MARKET REVOLUTION
31% di tutte le vendite
mobile
+58% rispetto 2010
Source: Gartner, Mobile device sales, Q4 2011. Image: Flickr, user Lanier67, 2008.
57
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58. + Mobile - PC
2007-2015
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Source: Morgan Stanley, Internet Trends, 2010.
58
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59. OGGI LO SMARTPHONE E’ “ANCHE” UN
TELEFONO
Come utilizziamo il nostro smartphone?
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Source: http://www.readwriteweb.com/mobile/2011/02/apps-continue-to-overtake-mobile-web-study.php/, Mighty mobile, Febbraio 2011.
59
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60. IL SIMBOLO DELLA TERZA ONDA
Le app
digital revolution
MARKET REVOLUTION
650.000 APP presenti sull’apple store (225.000 per ipad)
30 miliardi di DOWNLOAD da itunes
Source: 148apps.biz, Giugno 2012. Immagine: Flickr, user Dangaken, dicembre 2011.
60
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61. LA CONVERGENZA E’ “SOLOMO”
digital revolution
MARKET REVOLUTION
SOCIAL LOCAL MOBILE
Source: KPCB (John Doerr), Top 10 mobile trends, febbraio 2011. Immagini: Fastcompany.com, 2011.
61
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62. LOCAL COMMERCE
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Source: Kpcb, Internet trends, 2011.
62
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63. MOBILE PAYMENT
Il processo d’acquisto si semplifica e i canali convergono in un
unico punto
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Source: Google Immagini, 2012.
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64. “IL MOMENTO DELLA VERITA’”
Il punto E con il mobile cosa
vendita succede?
digital revolution
First Moment Of Truth
?
MARKET REVOLUTION
P&G, 2005
La rete Convergenza
Geolocalizzazione
Instantaneità
...
Zero Moment Of Truth
Google, 2010
Source: http://google-cpg.blogspot.it/2010/03/zero-moment-of-truth.html, 2010; http://www.gmaonline.org/blog/?attachment_id=319, 2010; Flickr.
64
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65. digital revolution
MARKET REVOLUTION
UNO STILE DI VITA
ALWAYS ON
Source: Google immagini, 2012.
65
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66. SEMPRE, OVUNQUE, CON CHIUNQUE
La connessione come attributo della persona
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Source: Lyonuniversity.com/, 2012.
66
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67. FISICO/DIGITALE
Dal punto di vista delle persone è una distinzione sempre più
sfocata
digital revolution
MARKET REVOLUTION
Source: Flickr, 2011. Utente ngkokkeong.
67
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68. STAI DORMENDO O SEI CONNESSO?
Siamo nell’era post-pc
Sei online o offline?
Semplicemente stiamo
digital revolution
dormendo o siamo svegli
MARKET REVOLUTION
Portiamo i dispositivi mobili
sempre con noi, ovunque
L’inizio e la fine della nostra
giornata coincide con lo
streaming di informazioni
che riceviamo/inviamo
Source: http://www.quora.com/Path-company-product/Why-did-Path-add-sleeping-as-one-of-its-five-moment-types. Image: in10.nl, 2012.
68
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69. digital revolution
5 CONCLUSIONI
MARKET REVOLUTION
69
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70. RICAPITOLANDO: LE TRE ONDE
Le informazioni Le persone La convergenza
La democratizzazione Internet diventa una rete Tutta le potenzialità e gli
digital revolution
dell’informazione ha di persone strumenti digitali
portato ad una convergono in
produzione di contenuti Si connettono, dispositivi che
senza precedenti nella comunicano, vivono con noi
storia condividono,
MARKET REVOLUTION
collaborano Essere connessi è
Siamo travolti da un un attributo della
flusso di informazioni Emerge un nuovo persona
che non siamo in grado di paradigma di
assorbire socialità La distinzione tra
fisico e digitale,
I concetti di Il valore di ogni cosa online e offline, perde
informazione e sta nella sua valenza sempre più di
conoscenza sono “sociale” significato
rivoluzionati
70
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71. QUALE SARA’ LA PROSSIMA ONDA?
Siri
Intelligenza artificiale
digital revolution
semantica
MARKET REVOLUTION
Google Glasses
Integrazione fisico-
digitale
Source: Techpinions.com, novembre 2011; Project Glass: one day..., http://www.youtube.com/watch?v=9c6W4CCU9M4, 2012.
71
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72. digital revolution
MARKET REVOLUTION
Source: Flickr, user Werner Schnell, 2007
72
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73. 73
MARKET REVOLUTION digital revolution
mercoledì 27 giugno 2012
DOMANDE

74. digital revolution
MARKETREVOLUTION.IT
blog@marketrevolution.it
MARKET REVOLUTION
/marketrevolutionblog
@mktrvltn
/marketrevolution
74
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75. VENITECI A
TROVARE SU:
WWW.MARKETREVOLUTION.IT
mercoledì 27 giugno 2012

76. !"#$%&'()*#+((,-&()-&%'(.'$$-("#/%&-(
0#11*"+%2(/*3(
!
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mercoledì 27 giugno 2012

77. !"#$%&'()*#+((,-&()-&%'(.'$$-("#/%&-(
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mercoledì 27 giugno 2012