Los sistemas electrónicos de tratamiento documental (STRID) manipulan documentos de forma amplia, a diferencia de los sistemas de bases de datos que manipulan registros. Los STRID incluyen sistemas de gestión de bases de datos documentales, indizadores, gestión bibliográfica, recuperación de información y sistemas hipertextuales. Las funciones técnicas básicas de los STRID incluyen la creación de bases de datos documentales, recuperación de información, análisis de respuesta y ayuda al usuario. Los documentos tienden