7. construktiv - trafficmaxx®
! Mit der Markendienstleistung trafficmaxx® und einem hoch spezialisierten Team von
30 Mitarbeitern betreibt construktiv das Online Marketing für über 150 Kunden wie
! Auszeichnungen:
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13. Verständnis von Content Marketing
Was verstehen Sie als werbungtreibendes Unternehmen unter Content Marketing?
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
58%
40%
35%
18%
Zielgruppenorientierte
Informationsvermittlung.
Kommunikation zwischen
Untrnehmen und Kunden
Hochwertige Inhalte,
Kreative Vermittlung
Spezielle Kundeninfos
über Social Media
Strategie zur
Kundengewinnung
Quelle: Serviceplan, Februar 2013, via Statista
Umfrage unter 60 Marketingleitern und verantwortlichen Geschäftsführern verschiedener Deutscher Unternehmen
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14. Definition Content Marketing
CONTENT
! Marketingansatz auf der Basis von
Inhalten
MARKETING
! Ganzheitlich und marktorientiert
! Ziel: Produkte & Dienstleistungen
! zu bewerben
! zu verkaufen
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16. Vom Bedürfnis zum Kauf
! Unternehmen müssen
! Informationen liefern
! Präsenz zeigen
! Vertrauen aufbauen
Grafik: eigene Erstellung
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17. Das „Frage-Antwort-Spiel“
! Innerhalb der „Customer Journey“ treten viele Fragen
seitens der Nutzer auf
! Unternehmen müssen den Nutzer abholen und begleiten
! Content Marketing heißt, unentgeltliche aber
zielorientierte Antworten auf die Fragen des
Nutzer zu geben
! Aber: es gibt viele Websites und viele Antworten
! Die Aufgabe ist es, nicht nur eine Antwort auf die
Frage der Konsumenten zu geben, sondern die
beste
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19. Content Marketing
„Denn, was man schwarz auf weiß besitzt,
kann man getrost nach Hause tragen.“
(J. W. v. Goethe – Faust I)
! Gilt in abgewandelter Form auch für den Erfolg
qualitativ hochwertiger Texte in der
Suchmaschinenoptimierung:
Denn, was man Bit auf Bit besitzt,
kann man getrost vom Speicher laden.
! Soll heißen: Investiert man Zeit und Mühe in Texterstellung, wird man Gewinn in
Form von Traffic und Sichtbarkeit nach Hause tragen.
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20. Eigenschaften von Webtexten
! Texte im Internet unterscheiden sich von Print-Texten
! Sie sind langsamer zu lesen (bis -24%)
! Der Leser hat eine andere Erwartungshaltung
! Leser kann und sollte mit Mehrwerten versorgt werden
! Konsequenzen:
! Kernaussagen müssen auf den ersten Blick erkennbar sein
! Zwischenüberschriften, Markierungen, Destillation des Textes
! Schriftarten nach Lesbarkeit auswählen, Texte möglichst leicht lesbar gestalten
! Texte kurz halten & mittels Absätzen klar strukturieren
! Zeilenlänge kurz halten
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21. Vorbereitung: Content-Strategie
! Vor dem Erstellen von Texten ist eine Analyse notwendig
! Nur mit Kenntnis der Fragen der Zielgruppe können auch
zielführende Antworten gegeben werden
! Die Erkenntnisse werden im Hinblick auf die eigenen
Möglichkeiten in einer Content-Strategie definiert
! Empfohlene Schritte:
! Statistiken analysieren
! Themen ausgehend vom Produkt- / Dienstleistungsportfolio identifizieren
! Themen über das eigene Portfolio hinaus ausmachen
!
Keywords definieren
! Definition eines Redaktionsplanes
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22. Analyse der Besucher
! Blick in Tracking-Tools der eigenen Website hilft die
Nutzergruppe in Ansätzen zu verstehen
! Zielführende Fragen:
! Welche Seiten werden häufig besucht?
! Wo steigen die Besucher am häufigsten ein?
! Wo springen die Besucher am häufigsten ab?
! Woher kommen die Besucher?
! Welche Keywords / Fragen haben auf die Website geführt?
! Ggf. Tracking auf die Beantwortung von Fragen anpassen, auf
die bisher nur unzureichende Antworten möglich sind
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23. Themenfindung
Erstmal offline bleiben!
! Struktur: Was biete ich an?
Worüber will ich informieren?
Was würde ich erwarten?
Wie unterstütze ich die Aussage grafisch/optisch?
Welche Mehrwerte kann ich bieten (Verlinkungen,
Empfehlungen, Statistiken usw.)?
Für wen schreibe ich eigentlich?
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24. Themenfindung
! Brainstorming :
Keywords, Synonyme, Alternativen
+
Definition des Zielpublikums
Interessen des Zielpublikums
Sprachwahl des Zielpublikums
+
Über den eigenen Tellerrand blicken!
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25. Workflow
Keywords finden
! Was würden erfahrene / weniger erfahrene Nutzer eingeben, um genau
diese Informationen zu finden?
! Produktnamen, Eigennamen, Dienstleistungen
! Navigationsstruktur berücksichtigen:
Kategorien und Unterkategorien zur Keywordgewinnung und –Gruppierung
! Mit den Keywords Kombinationen bilden: Thema + Land etc.
! Berücksichtigen, dass sich "Suchwelt" und "Kundenwelt" oft unterscheiden
(Fachbegriffe vs. allg. gebräuchliche Begriffe)
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25
26. Keywords: Short-Head & Long-Tail
! Nicht nur auf sog. generische Begriffe fokussieren
! Vor allem auch relevante Begriffskombinationen bilden
! Beispiel
! Apple
! Apple iPhone
! Apple iPhone kaufen
! Apple iPhone kaufen Prepaid
! Apple iPhone kaufen Prepaid T-Mobile
Short
Head
Long
Tail
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27. Keywords: Suchverhalten Deutschland
28%
1 Begriff
33%
2 Begriffe
20%
3 Begriffe
10%
4 Begriffe
5 Begriffe
5%
6+ Begriffe
5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Quelle: Google Full Value of Search - GfK& nurago, Q4 2010
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28. Keywords finden
Die weitere Analyse der Keywords nimmt man besser via Excel vor!
Quelle: Google AdWords Keyword-Planner (https://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner/Home)
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29. Keywords finden
! Neben der Mitbewerberdichte ist auch die Größe des Google-Index zum
jeweiligen Suchbegriff ein Indikator dafür, wie groß die Konkurrenz ist. Je
größer der Index, desto größer die Konkurrenz und umso schwieriger wird
es, für einen Begriff gut zu ranken.
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31. Sich selbst in die Pflicht nehmen!
! Google mag Websites, die regelmäßig mit neuem qualitativ
hochwertigem Content erweitert werden.
! Schaffung einer Regelmäßigkeit ist benötigt.
! Damit auch Vorlaufzeiten für die Erstellung des Contents eingeplant
werden können, empfiehlt sich der Aufbau eines Redaktionsplans.
! Definition des Folgemonats mit Datum, Thema und dazugehörigen,
benötigten Ressourcen usw.
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32. Alternativen zu klassischen Texten
! Möglicherweise bieten sich andere
Darstellungsformen an
! Ggf. lassen sich Produkte / Dienstleistungen
visuell besser beschreiben
! Auch hier ist Kreativität gefragt, um eine
passende Form für die
Platzierung des Inhalts zu finden
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33. Alternative: Infografiken
! Bekanntes und etabliertes
Mittel, um Inhalte auf einen
Blick anschaulich und
verständlich zu beschreiben
! Nicht unaufwendig aber je nach
Thema & Umsetzung Potential
für hohen Erfolg
! Sollte themenrelevant und nicht
gänzlich fernab des eigenen
Business sein
Quelle: http://www.visitberlin.de/de/erleben/berlin
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34. Alternative: Videos
! Vor allem Abläufe und komplexe
Vorgänge lassen sich über das
Mittel Video gut darstellen
! Durch die Verbreitung von
Smartphones sind Videos
heutzutage weniger aufwendig
! Je nach Zweck werden bereits
mit einfach Bearbeitungsprogrammen gute Ergebnisse
erreicht
http://www.youtube.com/watch?v=XTCfM6raxEg
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35. Alternative: Podcasts
! Möglicherweise gibt es Signale,
dass das Publikum empfänglicher
für Hören statt Lesen ist
! Eventuell bietet es sich an, eine
regelmäßige Review in Audio- statt
in Textform durchzuführen
! Auch hier ist es Dank der Technik
nicht mehr schwer, Beiträge mit
guter Qualität zu produzieren und
zu verbreiten
http://www.cyberbloc.de/news/cyberport-onair-folge-4/2013/07/12/
https://soundcloud.com/cyberport_onair
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38. Content vermarkten
Gute Inhalte vermarkten sich fast von selbst,
Nachhelfen hat aber noch keinem geschadet
! Suchen Sie nach einflussreichen Multiplikatoren
! Erleichtern Sie das Teilen und motivieren Sie Ihre Leser dazu
! Werden Sie selbst zur Autorität auf ihrem Gebiet
! Teilen Sie Ihr Fachwissen mit der Netzgemeinde
! Frage-Communities
! Wikipedia-Artikel
! Foren
! Corporate Blog
! ...
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39. Content vermarkten – Creative Commons
! Allgemein gültiges und klar definiertes Regelwerk, daher hervorragend
geeignet eigene Inhalte für andere nutzbar zu machen
! Bsp.: BY-NC-SA
! BY
Namensnennung des Urhebers / der Quelle
! NC
Non-Commercial, keine kommerzielle Verwendung
! SA
Share alike, Weitergabe unter gleichen Bedingungen
! Nennung als Quelle etabliert eigenen Namen als „Experte“
! Weckt Interesse am Namen / Unternehmen
! Quellnennung kann auch mit Link erfolgen
! Google Bildersuche bietet eigenen Filter
für CC lizensiertes Material
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40. Content vermarkten – Auch Offline
! Offline via Flyer, Anzeige, Plakat, Radio & TV, Event usw.
! Wichtig ist Brückenschlag in die Online-Welt:
! QR-Codes
!
Shazam
! Interaktion
! Vorteile durch Klick
auf die Website
Quelle: http://www.newcast.net/blog/toyota-tv-spot-mit-shazam/
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41. Content vermarkten – Let‘s go viral
! Königsdisziplin der Content-Verbreitung
! Problem: Viralität ist im Prinzip nicht planbar
! Voraussetzungen:
! Breite Zielgruppe
! Hoher Unterhaltungswert
! Neue Ideen
! Unerwartetes
! Einfachstes Sharing
! Kostenlos
! Ggf. sogar „Belohnung“
fürs Teilen
Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=R55e-uHQna0
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43. Dauerhafte, langfristige Marketingstrategie
Nutzer und Suchmaschinen erwarten frische, aktuelle Inhalte. Content Marketing ist also
keine einmalige Maßnahme, sondern eher ein fortlaufender Prozess.
! Neue Themen
Keyword-‐
Analyse
! Markt entwickelt sich
! Erwartungshaltung ändert sich
Erfolgskontrolle
Performance-‐
Analyse
Umsetzung
Zielsetzung
! Konkurrenten bringen neue Inhalte
! ...
Content Marketing ist kein Hexenwerk,
aber Fleißarbeit!
Maßnahmen
Content Marketing ist keine Cash-Cow!
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46. Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie uns!
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Telefon
Telefax
Teamleiter trafficmaxx Berlin
0421 / 27 86 70
0421 / 20 70 97 8
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Telefon
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Telefax
030 / 20 05 69 29
www.construktiv.de
www.trafficmaxx.de
Kevin Krüger
030 - 200 569-15
kk@construktiv.de
Projektmanager Online
Hannes Stelzig
030 - 40 20 30 99-68
hs@construktiv.de
Geschäftsführer
Tobias Ihde, Kai Tietjen
Die
in
dieser
PräsentaPon
erarbeiteten
Gedanken
und
Vorschläge
sind
geisPges
Eigentum
der
construkPv
GmbH.
Sie
unterliegen
den
geltenden
Urhebergesetzen.
Die
ganze
oder
teilweise
VervielfälPgung
sowie
jede
Weitergabe
an
DriWe
ist
nicht
gestaWet.
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