1. Jornadas
El mundo está en constante evolución y transformación
tanto tecnológica como sociológica, y el Pirineo no
puede ser ajeno a esta transformación. Una transformación
que pone en evidencia tres aspectos clave en el nuevo
contexto: Globalización, Socialización, Personalización.
Turismo2.0
Una Globalización que hace que todo el mundo sea
potencial destinatario y usuario de nuestra oferta, que
nos da la posibilidad de ser destino alternativo de
Aspen, Montblanc o Copacabana, pero también de
destinos nuevos y hasta poco ignorados por el turista,
África Subsahariana, Croacia, Sudeste asiático, ….
Todos ellos al alcance de casi cualquiera. Dándonos la 2 y 3 de Noviembre de 2011
oportunidad de atraer a clientes de cualquier parte del
globo.
Palacio de los Condes de Ribagorza (Benasque)
Una Socialización que hace que todos ampliemos nuestro
ámbito de relación de forma extraordinaria a través de
entornos sociales a través de internet. Compartiendo
información, opinión, comentarios y recomendaciones
de cosas, experiencias y destinos que nos han satisfecho. Información e inscripciones:
Dándonos la oportunidad de hacer que nuestros clientes info@esnepi.es Pirine
o
se conviertan en prescriptores y embajadores de nuestra
www.esnepi.es
tierra.
Una Personalización que hace que todos queramos
tener una oferta centrada en nosotros. En la que damos
cada vez más importancia a las experiencias, a las Precio: 60 €. Incluye: asistencia a las jornadas, coffe-break,
vivencias y sensaciones. Dándonos la oportunidad de comida del 2 y del 3, material didáctico.
poner en valor todo lo que el Pirineo ofrece.
Esta evolución se pone de manifiesto y es accesible a
todos, gracias y por medio de la Sociedad de la Información y
en particular gracias a Internet.
escuela de negocios de los pirineos
Por ello no podemos tener una adecuada estrategia
empresarial sin comprender el contexto turístico global,
y la evolución del contexto en el que vivimos. No podemos
ser competitivos como oferta turistica sin ser capaces
de comprender la realidad social y el perfil de nuestro
cliente. No podremos promocionar, comercializar y Con la colaboración del Ayuntamiento de Benasque
gestionar nuestro producto sin ser conocedores y
dominadores de las nuevas herramientas de gestión
que nos facilita la tecnología Global.
AYUNTAMIENTO de BENASQUE
2. ESNEPI, escuela de negocios del Pirineo y entidad
organizadora de las jornadas, junto al Plan de Competitividad 3 de Noviembre
Turística de la Comarca de La Ribagorza, en estrecha
colaboración con Barrabés, empresa del Pirineo ejemplo
09,30h Acreditación 09,15h Competencias para el Turismo de Hoy y de Mañana ESNEPI
de visión y adaptación a la realidad global, el Ayuntamiento
de Benasque y el CEDESOR (grupo leader del territorio);
10,00h Apertura ESNEPI 10,00h Social Gaming Arturo Paracuellos ( Unboring )
han unido sus esfuerzos para hacer realidad estas jornadas.
10,15h Turismo y tecnología Luis Martín ( Microsoft ) 10,45h Social Media y Turismo Ismael El-Qudsi ( Internet República )
Con estas jornadas queremos acercaros a una serie de
planteamiento que concluyan que:
11,00h La influencia de las nuevas tecnologías en el turismo 11,30h Estrategias de Marketing Online Alberto Fernández ( Annie Bonnie )
Nuria Muñoz ( Segittur )
1.- El mundo es global y nuestro querido Pirineo también.
12,15h Pausa Café
11,45h Pausa Café
2.- El turista ha cambiado, ya no es el “veraneante de un
12,45h Innovación y turismo Fabián González ( ITHotelero )
mes” es el que viene a hacer algo concreto y más o
12,15h Viajes Sociales Raúl Jiménez ( Minube )
menos rápido, es decir a “vivir una experiencia”.
13,30h Caso éxito uso Redes Sociales
13,00h Redes Sociales Sebastián Muriel (Tuenti ) Chema Ramón ( Hotel La Casa del Río )
3.- El cliente ya no sólo viene por el Pirineo sino que viene
a disfrutar de una actividad que hemos debido de cons-
13,45h Prescripción 2.0 Leire González (Trip Advisor ) 14,00h Almuezo
truir y promocionar antes y normalmente entre todos.
14,30h Almuerzo 15,30h Estrategia posicionamiento Miguel Orense ( Kanvas Media )
4.- La promoción, la comercialización y la venta tiene casi
una única herramienta tan accesible como difícil de utilizar
16,00h Nuevas tecnologías en la Industria Turística 16,15h Contenidos Multiplataforma Roger Casas ( El cañonazo Transmedia )
bien: internet y las redes sociales.
Carlos Barrabés y Bernando Hernández
( videoconferencia desde Google Inc. ) 17,00h Centralización de Demanda Ricardo Buil (Centraldereservas.com )
5.- Ser eficientes en la comercialización requiere de cono-
cimiento y de capacidad de adaptación a nuevas modas
16,30h Inauguración 17,45h Tecnología en Software Rafael Martínez ( SAGE )
que cambian cada día.
Aurelio García, director de ESNEPI
José Franch, presidente de la Comarca de la Ribagorza 18:30h Portal del turismo de Aragón Ricardo Sánchez ( Visitaragon.es )
6.- Realmente tenemos la posibilidad de comprender y
Luz Gabás, alcaldesa de Benasque
dominar esta nueva realidad pero que todo ello pasa por
Francisco Bono, consejero de economía y empleo del 19:15h Cierre Carlos Barrabés (videoconferencia)
actitud personal, esfuerzo, formación y ganas de hacer las
Gobierno de Aragón.
cosas según marcan los tiempos y no por costumbre.
19,30h Networking. Ágape.
16,45h User Experience Daniel Torres Burriel ( UX Learn )
7.- Seguimos siendo un lugar de turismo privilegiado, que
los últimos años hemos trabajado mucho y bien, que
17,30h Comunicación Online Juan Duce ( Prelum )
somos profesionales, que tenemos futuro, que el Pirineo
es un buen aliado para nuestro futuro pero que además
18,00h Javier Oliván ( videoconferencia desde Facebook Inc. )
del Pirineo necesitamos conocimiento y adaptación a la
nueva realidad.
18,30h Turismo y Pirineos Jose Carlos Esponera ( Aramon )
19,15h Networking. Ágape.