TOURISTIC - quel contenu pour mon site web tourisme
Touristic CCI Vosges - Etourisme 2008
1. Entrez dans votre bulle Internet 2008 Le e-tourisme 2008 illustré & démystifié
2. Bienvenue dans le e-tourisme applicable pour TOUS les professionnels e volution des métiers du tourisme Démystifier les termes informatiques … pour en tirer des idées « touristiques » … applicables dans tous les projets « Tourisme » de l’hôtel à l’agence de voyage en passant par l’OTSI…
4. La préparation sur internet Question : Au cours de l'année 2006, avez-vous personnellement utilisé Internet pour consulter un ou plusieurs sites Web pour préparer vos courts séjours ou vos vacances ? 56% en 2006 Source ARDESI Base de sondage Français de 15 ans et + Internautes partis : 21,9 M en 2006 19,0 M en 2005 17,3 M en 2004 % sur les Français partis % sur la population concernée nombre d'individus en millions Touristes partis ayant utilisé Internet pour préparer leurs séjours (info ou résa) 2004 56% 30% 9,7 M 2005 11,5 M 61% 37% +1,8 12,4 M 56% 40% 2006 +0,8
6. « Touristiquez bien ! » Avant de se lancer dans un quelconque projet Internet E-tourisme, gardez comme priorité votre stratégie commerciale et touristique . Internet n’est qu’un support qui ne pourra pas remplacer tout le travail marketing et stratégique en amont. Si je n’ai rien à dire, ou si je le dis à la mauvaise cible identifiée, le plus joli des sites n’aura aucune pertinence et n’augmentera pas le chiffre d’affaire, notion de look to book (concrétisation de l’acte d’achat après consultation) N.B : Rassurez-vous, diapositive la plus dense de la formation
18. Le touriste votre premier VRP 85% Source JDN d'internautes utilisent les avis avant d'acheter un voyage en 2007
19. Communautés – Travel 2.0 Espace d’échange et avis utilisateurs Poids énorme du témoignage sur la décision finale d’achat Démarche qualité en « live » Modération facile sur son site, beaucoup moins sur les sites communautaires touristiques « Socialisez bien ! »
21. Séduction et réservation « Bloggez bien ! » Parlez vrai ! Parlez original ! Parlez illustré ! Parlez de vous ! Parlez tourisme local ! Et pensez business Parlez seulement quand vous avez quelque chose à dire ! … Humanisez !
40. Cartographie touristique 99% des informations touristiques sont géolocalisables Utilisation banalisée par le grand public Possibilités d’interactivité élevées Géolocaliser les infos touristiques Géolocalisez bien !
44. Fédérer & mutualiser les moyens et les compétences Exploiter les flux rss Tisser sa toile sur le web touristique Exploiter les outils en ligne Partenaires Syndication Mutualisez bien !
47. Moteur de voyage dynamique Exploiter la masse d’informations Utilisation de nouvelles technologies de type AJAX Agréable, simple, rapide et propre Simplifier la recherche Ergonomisez bien !
51. Liens pratiques Création de mini sites : Jimdo Galerie photo en ligne : Flickr / Picasa Galerie vidéo : Youtube / Dailymotion Cartographie : Google Maps / Panoramio Diaporamas : Goodwidgets.com Powerpoints en ligne : slideshare.net